李建平

1988年4月，我有幸成為一名代征員，雖然是聘用，但我穿上藍藍的稅服，這一副柔弱的女人身板，便扛起了一份責任。

梅溪稅務所荊灣鄉(xiāng)專管組設立在荊灣鄉(xiāng)辦公大樓內，專管組成員只有三人，一名專管組長、一名農業(yè)稅增解會計以及我，擠在一間辦公室上班，辦公桌上除了納稅人征收清冊外，還有每人一個算盤。那個時候的交通工具是自行車，盡管條件簡陋，但我們干起活來都是風風火火，沒有一個叫苦的。那段日子，我每天去農貿市場征收屠宰稅，然后回到專管組匯繳稅款，噼里啪啦的算盤和一沓沓的票據就是我稅務工作的全部。就這樣，我們加班加點，進工廠入商鋪，起早貪黑地做著每一件工作，雖說很累，但覺得這青春歲月中的日子過得很踏實。

那個時候，人們的納稅意識還比較淡薄，征收難度相當大。為了征收一個農貿市場上的屠宰稅，我每天早上天還沒亮，就騎著自行車來到農貿市場進行登記（因為生豬是每天晚上或者天亮前屠宰的），然后等屠宰戶主將肉賣出去后才能收稅。有一次，市場上一位姓陳的屠夫以他殺的豬太小而拒交屠宰稅，我一遍遍地向他宣講、解釋國稅稅收政策——豬是不分大小，屠宰稅是按頭征稅的?？伤€是拒絕交納，還罵罵咧咧的，在征收過程中發(fā)生了爭執(zhí)，他就拿起賣肉刀滿市場地追我、要砍我……后來報了警，經過派出所民警的批評教育，在我的堅持下陳屠戶才勉強交了屠宰稅。事后，回想起來還真有點兒后怕。不過，當看到陳屠戶交上的稅款，心里還是挺有收獲感的。用現在的話說，應該為自己點個贊！

到了1992年9月，隨著地方行政區(qū)劃變動，我來到了梅溪稅務所上班，主要工作是負責原荊灣鄉(xiāng)六個行政村的個體稅收工作。上世紀90年代初，基本上都是上門收稅，到了征收期，我?guī)隙惼?、帶上簡易臺賬、計算器，騎著自行車，走街串巷，挨家挨戶，征收稅款。特別是到了小溪口街道，征收工作特別難，它是梅溪鎮(zhèn)最遠的一個行政村，和相鄰的長興縣只有一橋之隔。由于地處偏遠，經營商戶的納稅意識還是很淡薄的。去了上街收稅，下街的經營戶知道了就齊刷刷地拉下卷閘門跑到長興縣境內;來到下街收稅，上街的經營戶知道了也關門走人，就像玩捉迷藏游戲一樣·…一再加上這里離我的娘家很近，認識我的人也多。為此，我也受到了村子里很多人的非議，一個姑娘家天天整街瘋跑，去做這種被人前戳心肝后戳背的事，何苦呢？聽了這些議論，朋友們勸過我，親人們埋怨過，我自己也煩惱過，流過淚，也動搖過……但靜靜地想一想我做的是利國利民的事兒，再看看身上這莊重的稅服，再憧憬一下當初的夢想，就什么都不再想了，繼續(xù)我摯愛的這個工作。

隨著稅收工作的艱辛磨煉，我品味出了生活的艱辛，特別是作為一名在稅務工作最基層的女性工作者，我學會了如何面對工作和生活中太多的無奈和辛酸。1997年國、地稅分家后，我還是作為一名代征員來到了現在的梅溪稅務分局上班，主要工作還是從事個體稅收征管工作，也是單位唯一一名女性搞個體管理的。隨著國家一系列優(yōu)惠政策的出臺，個體工商戶快速增長，分布在兩鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)（原昆銅鄉(xiāng)、溪龍鄉(xiāng)，曉墅鎮(zhèn)、梅溪鎮(zhèn)）46個行政村中，這時候征管水平雖然有了很大的提高，管理方式也從一家一戶地上門收稅，到“銀稅一體化”的征收方式（按協(xié)議規(guī)定納稅人在扣稅賬戶中存足款項，由銀行自動按定額扣繳稅款），實行稅收信息化、網絡化和無紙化辦公，但處在農村的大部分個體工商戶都以交通不便或者以誤工為理由，不愿意到稅務大廳交納或存進銀行自動扣繳。所以，為了征收率，農村的個體定額戶還是要靠我們走村串戶上門，手工征收。

夏天，酷熱難當，我經常被暑氣逼得大汗淋漓，臉曬得黝黑。冬天，我的手時常凍得連摩托車車把都握不住，那時候的鄉(xiāng)村公路大多數是泥路，我也記不清我究竟摔過多少跤，稅服摔破多少件。有時候騎幾十里的山路，只為了收取幾十元的稅款，甚至要來回跑上好幾趟，反反復復地向他們宣傳國家的相關稅收政策。遇到不太講理的納稅人，還會和我們撕扯、吵鬧。面對法制意識和納稅意識較差的經營戶，在追繳欠稅時還遭人毆打……可當我懷揣著好不容易收回的稅款時，心中的委屈就煙消云散了。那些年通常是白天收稅，晚上加班統(tǒng)計稅款，把采集來的信息錄入電腦，確保稅款足額入庫和征管資料的正確無誤，一天下來，常常累得我腰酸背痛。因為這個，我家先生也常常埋怨我，他說我干的工作遠遠超過了一個代征員的工作范圍，而得到的工資卻養(yǎng)不活自己……叫我辭職回家待著，可我沒有放棄，因為我愛稅收事業(yè)……有付出就有回報，在2005年，我終于被聘為協(xié)稅員，被評為梅溪鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，還光榮地當選為梅溪鎮(zhèn)第十三屆、十四屆黨代表。

光陰似箭，歲月如梭。原梅溪鎮(zhèn)和曉墅鎮(zhèn)、昆銅鄉(xiāng)先后合并為梅溪鎮(zhèn)，我們的地稅也和國稅實行聯(lián)合辦公，聯(lián)合辦稅讓納稅人“進一家門，辦兩家事”，實現了國稅、地稅、納稅人的三方共贏。我們的辦公條件也在逐漸改善，從“一人一機”辦公自動化再到計算機聯(lián)網，從《稅友98》《稅友2000》《稅友2006》《稅友龍版》到現在的《金稅三期》，現代化科學征管方式代替了傳統(tǒng)的手工操作方式。QQ、微信等新媒體的出現讓納稅人足不出戶就能獲得相關政策，納稅人的納稅意識增強了，從偷稅、逃稅，到如今的主動申報，整個稅收工作已全部實現信息化管理，稅收執(zhí)法的規(guī)范性不斷提升，稅收管理水平也大大提高。

隨著道路條件的改善和汽車的普及，摩托車時代一去不復返。單位配用了專用執(zhí)法車，稅收工作的思維慣性正從“管理納稅人”向“服務納稅人”的“新常態(tài)”轉變。屠宰稅也在2000年退出歷史舞臺。增值稅減稅措施：先后對小微企業(yè)、個體工商戶和其他個人的小規(guī)模納稅人增值稅起征點由月銷售額2萬元、3萬元提高到10萬元，10萬元以下免征增值稅。一個季度有30萬的增值稅免征額了。相對來說，個體管理沒有以前那么忙了，國、地稅也在2018年7月合并，然而，我已到了退休年齡，但對稅收的熱忱只增不減，我努力學習業(yè)務，吸收新的知識養(yǎng)分，成了一名義務導稅員，目的就是更好地服務于納稅人、回報于社會。

作為一名協(xié)稅員，我能與稅收同舟共濟了30年的悠悠“稅”月，也是我與它的緣分??！