范玉萍

隨著新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都迎來(lái)轉(zhuǎn)型，事業(yè)單位亦是如此。作為提供社會(huì)福利的社會(huì)公益性組織，事業(yè)單位人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，直接影響到人民群眾對(duì)于事業(yè)單位服務(wù)體系的評(píng)價(jià)。因此，事業(yè)單位應(yīng)實(shí)時(shí)把握時(shí)代需要，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)事業(yè)單位職員的培訓(xùn)，采用先進(jìn)的培訓(xùn)理念，科學(xué)的培訓(xùn)方式，確保事業(yè)單位獲得長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力，更好的為人民群眾服務(wù)。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。借助于互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，人們的生產(chǎn)、生活方式都有了極大提高，這導(dǎo)致我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化。為了更好的發(fā)展和服務(wù)群眾，事業(yè)單位也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，做出積極的轉(zhuǎn)變。因此，本文將針對(duì)新經(jīng)濟(jì)形式下事業(yè)單位的人才培訓(xùn)這一方面，進(jìn)行詳細(xì)的剖析。

一、新經(jīng)濟(jì)的定義與時(shí)代環(huán)境

不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，新經(jīng)濟(jì)指的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)模式。新經(jīng)濟(jì)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)交流，讓消費(fèi)者與生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接，市場(chǎng)更加自由化，消費(fèi)者的選擇也更加多樣化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，具有經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，通貨膨脹率低，失業(yè)率低，財(cái)政赤字低，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高的特點(diǎn)。為了促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)率的提高，各行各業(yè)都急需大量人才，導(dǎo)致我國(guó)的人力資源管理形式也發(fā)生著變化。因此，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，加大人力資源開發(fā)力度，才能適應(yīng)當(dāng)下以及未來(lái)高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

二、現(xiàn)行事業(yè)單位培訓(xùn)體系存在的不足

作為社會(huì)公益服務(wù)體系，為確保能夠更好的服務(wù)大眾，事業(yè)單位一直以來(lái)都對(duì)職員有定期培訓(xùn)的要求。盡管其出發(fā)點(diǎn)是好的，一直以來(lái)也收獲了不少成效，但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代變化，舊的培訓(xùn)體制開始逐漸顯示出不足，事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)加以調(diào)整。以下是目前事業(yè)單位的培訓(xùn)體系存在的不足之處。

（一）培訓(xùn)觀念陳舊落后

對(duì)于任何單位或企業(yè)，培訓(xùn)觀念直接影響著培訓(xùn)內(nèi)容和成效。一直以來(lái)，事業(yè)單位采用的都是典型的體制內(nèi)強(qiáng)制規(guī)范性要求，雖然員工服從度高，但是這一套觀念已經(jīng)不再適用于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。因此，事業(yè)單位應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，重新建立新的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)要求。

（二）培訓(xùn)模式過(guò)度僵化

由于事業(yè)單位層級(jí)分明，命令依次傳達(dá)，導(dǎo)致事業(yè)單位培訓(xùn)成了填鴨式灌輸型培訓(xùn)，模式過(guò)于僵化，職員們沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望，都是為了通過(guò)考核而被迫學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式顯然是不可取的。事業(yè)單位應(yīng)該將職員視作學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)體察下屬工作中面臨哪些問(wèn)題，并有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣才能充分調(diào)動(dòng)職員的學(xué)習(xí)熱情，提高職員的工作質(zhì)量，擺脫培訓(xùn)僵化又無(wú)意義的困境。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單一

培訓(xùn)是為了提高職員的工作技能，每一次的培訓(xùn)，都應(yīng)針對(duì)具體問(wèn)題有具體分析。但是，面臨著外界翻天覆地的變化，事業(yè)單位的培訓(xùn)內(nèi)容仍然非常單一，脫離了實(shí)際環(huán)境，職員學(xué)習(xí)不到有用的東西，沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情，大大的浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。

（四）培訓(xùn)時(shí)間過(guò)于隨意

由于培訓(xùn)需要占用職員的時(shí)間和事業(yè)單位的相關(guān)資源，因此關(guān)于培訓(xùn)，各事業(yè)單位應(yīng)該有相應(yīng)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和固定的培訓(xùn)時(shí)間。但是目前卻出現(xiàn)了如下兩種問(wèn)題。一種是有的事業(yè)單位過(guò)于看重培訓(xùn)，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和費(fèi)用來(lái)培訓(xùn)，內(nèi)容卻沒(méi)有緊跟時(shí)代變化，導(dǎo)致了資源浪費(fèi);一種是形式主義，雖然名義上進(jìn)行了培訓(xùn)，但是時(shí)間臨時(shí)通知，內(nèi)容也過(guò)于敷衍，草草結(jié)束之后，職員并沒(méi)有學(xué)習(xí)到任何能夠提升工作技能的知識(shí)。

（五）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

大多數(shù)的事業(yè)單位對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)，是因?yàn)椤爸贫纫蟆?，而非為了滿足職員的工作需要，解決職員們?cè)诠ぷ髦忻媾R的問(wèn)題。職員們的訴求得不到重視，培訓(xùn)的內(nèi)容也總是風(fēng)馬牛不相及，導(dǎo)致工作人員的工作能力總是難以提升。此外，培訓(xùn)目標(biāo)也脫離實(shí)際，既抽象又不實(shí)用。

（六）培訓(xùn)評(píng)估流于形式

就像上學(xué)有考試，培訓(xùn)自然也要有評(píng)估考核，來(lái)檢驗(yàn)職員們的學(xué)習(xí)成果。但是，作為培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，大部分事業(yè)單位對(duì)評(píng)估這一環(huán)節(jié)都不夠重視，建立的培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估體系不夠科學(xué)，打分也普遍比較隨意。但是各事業(yè)單位需要明確的是，評(píng)估同樣是培訓(xùn)中的重要一環(huán)，在評(píng)估環(huán)節(jié)收集職員的學(xué)習(xí)反饋，有助于調(diào)整以后的培訓(xùn)內(nèi)容。

三、新經(jīng)濟(jì)形式下事業(yè)單位職員的培訓(xùn)策略

（一）提高事業(yè)單位管理層的培訓(xùn)意識(shí)

事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該在下屬培訓(xùn)這項(xiàng)工作上給予更多關(guān)注，充分了解下屬需要什么的培訓(xùn)指點(diǎn)。這樣才能充分調(diào)動(dòng)所有崗位的學(xué)習(xí)積極性。不論是事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)還是普通職員，都應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，培訓(xùn)不是為了完成制度中規(guī)定的任務(wù)，充分利用好培訓(xùn)，職員可以快速提高工作能力，有助于自身職業(yè)發(fā)展;有了員工工作能力的提升，事業(yè)單位可以更加高效穩(wěn)定的運(yùn)作。因此，培訓(xùn)是一項(xiàng)職工和單位互利共贏的項(xiàng)目。由此可見(jiàn)，事業(yè)單位應(yīng)該提供充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重視員工在工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合崗位需要，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，設(shè)計(jì)合理科學(xué)的培訓(xùn)方案，從而最大限度地提升培訓(xùn)質(zhì)量。

（二）采用創(chuàng)新型培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)水平

目前事業(yè)單位還是沿用十幾年前的那一套培訓(xùn)模式，單調(diào)且陳舊，因此，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)優(yōu)化培訓(xùn)模式，采用創(chuàng)新型培訓(xùn)方式，以提高培訓(xùn)水平。對(duì)于培訓(xùn)老師的選擇，可以選擇從外部聘請(qǐng)優(yōu)秀的研究人員為職員開展講座，也可以選用單位內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富廣受好評(píng)的優(yōu)秀職員為大家分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)模式可以不拘泥于“老師講解——學(xué)生聽(tīng)課記筆記”這種枯燥乏味的形式，可以采用討論組的形式，讓大家暢所欲言，互相交流工作心得，豐富自己的視野。還可以采用視聽(tīng)融合的形式強(qiáng)化職員的感性認(rèn)識(shí)。這樣可以充分調(diào)動(dòng)職員的學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

（三）完善單位內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)的管理制度

職業(yè)培訓(xùn)是事業(yè)單位的重要工作內(nèi)容之一，但是很多單位只是實(shí)行一套全體事業(yè)單位統(tǒng)一的培訓(xùn)制度，沒(méi)有針對(duì)本單位內(nèi)部實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)制度。因此，各單位應(yīng)當(dāng)健全自身的培訓(xùn)監(jiān)督體系，能夠充分幫助職員理解培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而目標(biāo)明確的提升職員的理論基礎(chǔ)和實(shí)操能力。此外，有針對(duì)性的健全內(nèi)部培訓(xùn)體系，能夠?qū)ε嘤?xùn)做出更為詳細(xì)的要求，便于培訓(xùn)的落實(shí)，確保工作有序開展。

（四）及時(shí)掌握職員的學(xué)習(xí)狀態(tài)

事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)除了要重視培訓(xùn)的落實(shí)，更要重視職員是否按照要求完成了學(xué)習(xí)內(nèi)容。各事業(yè)單位可以完善自身的培訓(xùn)考核制度，及時(shí)上報(bào)，并追蹤職員的學(xué)習(xí)成果。并根據(jù)學(xué)習(xí)成果制度下一次培訓(xùn)的培訓(xùn)方案。事業(yè)單位可以將培訓(xùn)結(jié)果納入日?？己耍瑥亩屄殕T提高對(duì)培訓(xùn)的重視。

四、結(jié)語(yǔ)

一直以來(lái)，事業(yè)單位都是我國(guó)社會(huì)服務(wù)體系中的重要組成部分。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，對(duì)事業(yè)單位人才的標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)積極參與到培訓(xùn)中來(lái)，提升自身素質(zhì)和工作能力。事業(yè)單位也可以采取一定的鼓勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)職員不斷學(xué)習(xí)，提升自我。對(duì)于各種規(guī)模的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，均應(yīng)對(duì)職員培訓(xùn)的動(dòng)向密切關(guān)注，優(yōu)化培訓(xùn)理念、調(diào)整培訓(xùn)方式、健全培訓(xùn)機(jī)制，從而為事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供充足的人才保障。（作者單位：福建省南平市建陽(yáng)區(qū)人事人才公共服務(wù)中心）