柴云霞

摘要：四平戰(zhàn)役紀(jì)念館是全國百家愛國主義教育示范基地，全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，同時(shí)它又是四平市對外開放的形象窗口單位。宣教部肩負(fù)著這個(gè)窗口的歷史使命，作為愛國主義思想的傳播者，本文根據(jù)30多年宣教工作的經(jīng)驗(yàn)，針對宣教工作存在的問題提出幾點(diǎn)思考研究，進(jìn)行對應(yīng)分析，最后制定出相關(guān)的改進(jìn)措施，從而使宣教工作在愛國主義教育基地發(fā)揮更好的作用！

關(guān)鍵詞：紀(jì)念館;宣教工作;策略

近幾年，國家重點(diǎn)開展紀(jì)念館宣教工作，越來越多的觀眾愿意走進(jìn)紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)。通過宣教工作激發(fā)觀眾對我國歷史文化以及參觀紀(jì)念館的興趣，加快歷史文化的傳播速度。紀(jì)念館中陳列的珍貴文物在為各項(xiàng)研究工作提供支持的同時(shí)還具有文化宣教的作用。本文對于如何開展宣教工作，展開一系列的探究討論，實(shí)現(xiàn)紀(jì)念館應(yīng)發(fā)揮的宣教功能。

一、紀(jì)念館宣教工作中存在的問題

（一）未充分重視宣教工作

當(dāng)今社會，紀(jì)念館在達(dá)成研究和展覽工作的同時(shí)需要滿足人民群眾逐漸增長的文化需求，其中宣教工作將是輸出文化成果的重要步驟。在對紀(jì)念館進(jìn)行相關(guān)研究分析過程中，發(fā)現(xiàn)大部分紀(jì)念館沒有充分重視宣教工作，沒有清楚認(rèn)識到宣教工作的重要性。對宣教工作的重視力度不充足可以從宣教工作人員的缺失充分體現(xiàn)。在宣教過程中宣教人員的數(shù)量往往不能滿足參觀群眾對講解的需求，宣教人員本該與群眾進(jìn)行溝通，使紀(jì)念館宣傳講解活動為我國文化宣傳工作提供支持，但由于不能充分溝通導(dǎo)致宣教活動在紀(jì)念館的運(yùn)營過程中成為應(yīng)付了事、可有可無的活動。發(fā)展紀(jì)念館宣傳方式和社會形象，可以有效地推進(jìn)紀(jì)念館與市場之間的合作與可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步貼近群眾和生活。由于紀(jì)念館對宣教工作的不重視，導(dǎo)致宣傳力度不充足，更加缺少對宣傳方式的創(chuàng)新，大部分宣教工作沒有人力、財(cái)力、物力的支持導(dǎo)致工作進(jìn)度的順利展開形成阻礙，從而妨礙紀(jì)念館的未來發(fā)展。

（二）宣教內(nèi)容和形式單一

宣教內(nèi)容單一是指紀(jì)念館內(nèi)藏品內(nèi)涵被固化以及對其講解詞語單一。紀(jì)念館內(nèi)涵被固化是指宣教工作人員僅按照展館文件中記載的展品內(nèi)涵對其進(jìn)行宣講，沒有對藏品的內(nèi)涵加以了解，使用新鮮的講解方式，更加沒有吸引觀眾眼球的介紹方式。講解詞單一是指宣講人員在引領(lǐng)觀眾參觀的過程中，使用單一的講解詞介紹藏品，不照顧觀眾的差異性。宣教人員在宣教工作中基本不注重觀眾對參觀的需求，在面對不同年齡、不同身份的觀眾都使用背誦的內(nèi)容進(jìn)行講解，嚴(yán)重降低觀眾參與的熱情。在信息化時(shí)代中，越來越多的知識可以在互聯(lián)網(wǎng)中輕易得到，所以在觀眾參觀紀(jì)念館時(shí)，對可以直接從互聯(lián)網(wǎng)中獲得的宣教內(nèi)容不再滿足，所以觀眾對講解的內(nèi)容有更高的要求，迫切的想要看到藏品地域性、差異化和時(shí)代性的內(nèi)涵。如果紀(jì)念館在觀眾對宣講工作有要求、有期待時(shí)還使用照本宣讀的方式對藏品進(jìn)行講解，將嚴(yán)重降低觀眾的求知欲，使紀(jì)念館公信力減弱。大多數(shù)觀眾在紀(jì)念館參觀過程中仍具有很強(qiáng)的好奇心，而且不同的人群對藏品感興趣的點(diǎn)不同。觀眾來紀(jì)念館的目的是獲取知識，過時(shí)的講解詞和講解方式只能使觀眾喪失對紀(jì)念館的興趣，從而導(dǎo)致觀眾對紀(jì)念館停留在一成不變、陳詞濫調(diào)的印象上。

二、紀(jì)念館宣教工作改進(jìn)策略

（一）加強(qiáng)宣教工作思想認(rèn)識

由于我國對紀(jì)念館宣教工作的不重視，所以相關(guān)工作人員要加強(qiáng)宣教工作的思想認(rèn)識，建設(shè)完整的宣教工作制度。觀眾對參觀過程進(jìn)行評價(jià)時(shí)先想到的就是使他們感到不愉快的“小事”，這些“小事”將會直接對整體服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以，宣教人員在工作過程中要做到換位思考，從觀眾角度出發(fā)，在面對不同職業(yè)、不同年齡、不同身份的觀眾使用不同的講解內(nèi)容，最大化的激發(fā)觀眾對參觀的熱情。在宣教過程中，宣教工作人員使用相關(guān)措施促進(jìn)宣教工作“個(gè)性化服務(wù)”的發(fā)展。

（二）豐富宣教內(nèi)容和形式

在科技飛速發(fā)展的現(xiàn)在，各類文化頻繁的相互交融，要抓住機(jī)遇，運(yùn)用我國民族特色與科技進(jìn)步產(chǎn)生的便利條件豐富宣教工作，創(chuàng)新宣教內(nèi)容和形式。在內(nèi)容上，在注重傳統(tǒng)陳列展覽的同時(shí)將紀(jì)念館自身特色與社會需求相結(jié)合。展覽的陳列要以貼近社會、貼近觀眾、貼近生活的原則引起觀眾對展覽產(chǎn)生興趣;突顯本土特色，對展覽主題進(jìn)行深化，挖掘藏品隱藏的內(nèi)涵，如藏品代表的文化意義，藏品背后引發(fā)的典故以及傳說等。運(yùn)用現(xiàn)代的宣教形式，使宣教過程愈發(fā)精彩，在宣教工作的講解過程中，使用適宜的互動表演和多媒體燈光等方式。互動表演可以吸引觀眾的眼球，多媒體燈光將使觀眾產(chǎn)生身在其中的感覺，從而使宣教過程愈發(fā)生動、有趣。吸取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，與社會其他團(tuán)體深化交流，也是一種宣教形式，可以采用與學(xué)?；蚴敲耖g藝術(shù)團(tuán)體等文化教育機(jī)構(gòu)，使用聯(lián)合舉辦講座和藝術(shù)品征集等相關(guān)活動，在宣教紀(jì)念館文化的同時(shí)豐富人們的生活文化。

（三）創(chuàng)建優(yōu)秀的宣教團(tuán)隊(duì)

紀(jì)念館宣教的效果主要在紀(jì)念館宣教團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞上可以充分體現(xiàn)。由于宣教人員缺乏且宣教水平不一，使紀(jì)念館宣教工作難以有效開展，所以，必須需要培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)水平精、工作作風(fēng)扎實(shí)、政治素養(yǎng)強(qiáng)的宣教團(tuán)隊(duì)。在接待講解工作之余的時(shí)間定期對宣教工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，對宣教人員的培訓(xùn)工作常態(tài)化、長期化。宣講工作人員有標(biāo)準(zhǔn)普通話的同時(shí)擁有清楚的邏輯關(guān)系、通俗流利的口語表達(dá)能力;講解工作是紀(jì)念館形象的代表，講解員的儀表要干凈整潔、儀態(tài)要溫文爾雅以及肢體語言要得體。在培訓(xùn)過程中，可以邀請播音工作者或是在講解比賽中獲獎的紀(jì)念館從業(yè)人員為宣教工作人員介紹實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識。

結(jié)束語：

目前，人們生活水平逐漸提高，更加注重追求精神生活，這將使紀(jì)念館能夠進(jìn)一步深入人們的生活當(dāng)中。所以，紀(jì)念館要緊抓機(jī)遇，對紀(jì)念館宣教工作加強(qiáng)創(chuàng)新，提高服務(wù)態(tài)度，進(jìn)一步推進(jìn)紀(jì)念館宣教工作順利開展，將紀(jì)念館變成人民生活中一道亮麗的風(fēng)景線。

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