王勇

摘? ?要：保證充足的人力資源、優(yōu)化相關(guān)的人力資源配置是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的核心，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。高校后勤能夠模擬企業(yè)的內(nèi)部運營狀態(tài)，實行企業(yè)化的管理是實現(xiàn)社會化的關(guān)鍵，對于怎樣充分發(fā)揮人力資源作用有著重要的影響。文章主要敘述高校后勤企業(yè)人力資源管理的特點、發(fā)展狀況以及國家處理相關(guān)問題的經(jīng)驗，力求構(gòu)建高校后勤企業(yè)的激勵模式。

關(guān)鍵詞：高校后勤;人力資源;管理模式;研究探索

人力資源居于企業(yè)的核心位置，能夠影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的運營狀態(tài)。許多企業(yè)的運營狀態(tài)發(fā)生了改變，由管理服務為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營服務為主，也體現(xiàn)我國企業(yè)社會化建設(shè)不斷加深。我國高校后勤發(fā)展正在朝著社會化方向不斷深入，因此如何在高校后勤合理管理人力資源，為高校后勤的發(fā)展提供有效的幫助，已經(jīng)成為高校后勤改革中面臨的主要問題。

1? ? 高校后勤企業(yè)人力資源管理的特點及其發(fā)展現(xiàn)狀

1.1? 高校后勤企業(yè)人力資源管理的主要特點

高校后勤企業(yè)與社會行業(yè)的管理不同，主要將管理育人和服務育人作為企業(yè)發(fā)展的主要目的，高校后勤企業(yè)主要運用教育的相關(guān)規(guī)律，將人力資源管理賦予了教育的屬性，力求人力資源管理的合理發(fā)展，高校后勤企業(yè)堅持運用教學規(guī)律，結(jié)合相關(guān)的教學方法，對員工進行科學且合理的培訓，使員工掌握最基本、最專業(yè)的技術(shù)。同時，高校后勤企業(yè)還重點發(fā)展員工的思想，在一定程度上合理地干預員工的行為，使員工能夠以正確的心態(tài)去面對工作，巧妙運用激勵機制，更好地服務高校師生。

1.2? 高校后勤人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國高校的后勤企業(yè)大多屬于高校自辦后勤，在社會不斷發(fā)展的過程中暴露出一定的問題，即高校后勤人員素質(zhì)偏低。受我國傳統(tǒng)后勤管理體制的影響，一些傳統(tǒng)的觀念在員工頭腦中形成的思維定式，不能很好地適應我國當前市場經(jīng)濟運營狀態(tài)，同時高校后勤企業(yè)的工作人員缺乏較高的積極性。此外，后勤工作人員的年齡結(jié)構(gòu)與知識結(jié)構(gòu)也會影響到后勤企業(yè)的運營。因此要注重對于后勤人員的管理，為其不斷注入新的力量。

2? ? 一些國家解決公務員激勵問題經(jīng)驗的可取之處

可以借鑒國家處理問題的經(jīng)驗優(yōu)化高校后勤企業(yè)的人力資源管理配置，借助戰(zhàn)略高度對人員進行定位，一方面，管理者可以給人力資源管理部門一些適當?shù)臋?quán)利，使其能夠在職能的范圍內(nèi)合理運用自身權(quán)利。另一方面，實施戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變是人力資源管理部門應該做出的措施，由傳統(tǒng)的人事管理逐步向整體性人才資源管理轉(zhuǎn)變，以優(yōu)化人力資源管理部門的配置。工作中應該將人力資源管理放在首要思考的位置，分析其中的利與弊，為領(lǐng)導提供決策的參考，特別在人員調(diào)配與任免的工作上，其能發(fā)揮重要的作用。此外，高校后勤人力資源管理應該加強對自身的建設(shè)，不斷完善相關(guān)的知識體系，熟知企業(yè)運行中的相關(guān)學科，熟悉我國相關(guān)的法律法規(guī)，并合理地安排后勤工作人員進行定期的學習與培訓，使后勤工作人員提高自身的能力。

3? ? 構(gòu)建高校后勤企業(yè)激勵模式

3.1? 樹立正確的工作價值導向

高校后勤企業(yè)的薪酬制度設(shè)計能夠影響員工的工作狀態(tài)，薪酬是保證員工積極工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。合理的薪酬管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源的管理產(chǎn)生積極的作用，提高員工的工作效率。員工只有感覺薪酬設(shè)計是合理的，才能更好地投入到工作中，為高校的發(fā)展貢獻力量。因此合理的薪酬管理體系，能夠促進企業(yè)的運營，保證企業(yè)運營與我國市場相符。

3.2? 采取一定的競爭手段，保證高校后勤企業(yè)高效運行

高校后勤企業(yè)是計劃經(jīng)濟的一種特殊形式，近幾年，高校后勤企業(yè)在政府的主導下實施了社會化的改革，但人力資源配置方面還存在一定問題。自辦后勤企業(yè)的結(jié)構(gòu)還存在一定缺陷，要想讓后勤企業(yè)符合我國現(xiàn)代經(jīng)濟市場的規(guī)劃，就需要讓后勤企業(yè)員工保持積極向上的心態(tài)，具有競爭的精神，使后勤人才呈動態(tài)流動，從而保證后勤企業(yè)充滿生機。競爭上崗是一種有效的手段，對人力資源的優(yōu)化具有一定的作用。競爭上崗能夠保證合適的人適應合適的崗位，從而達到各盡所長的目的，充分發(fā)揮人員個體的能動性。競爭上崗能夠使人員的組合發(fā)揮出較強的群體優(yōu)勢，促進人才發(fā)展，使員工能夠存在一定的憂患意識，激發(fā)員工的競爭力，從而使其不斷完善自己，提升自身在企業(yè)中的實際作用，激勵和約束的方式能夠不斷提高業(yè)務和服務水平。

3.3? 轉(zhuǎn)變企業(yè)的觀念，樹立正確的管理思想

以人為本的管理思想，已經(jīng)成為我國企業(yè)管理的重要思想，人力資源管理是一種資本性管理，其能夠運用激勵機制，采取人性化激勵的措施，充分挖掘員工的潛力，針對員工不同層次的需求，為員工提供更多的受教育機會，加強員工的相關(guān)技能培訓，使員工能夠掌握新的技能，重新認識自我，提高自身的工作效率。企業(yè)可以根據(jù)員工的具體需求，采用情景模擬教學等方式，調(diào)動員工學習的積極性，將員工在工作方面所存在的短板補充起來，實現(xiàn)人性化的管理。

4? ? 結(jié)語

高校的良好發(fā)展，需要高校后勤企業(yè)的配合，離不開高校后勤企業(yè)中人力資源的支持與幫助，高校應該意識到后勤工作的重要性，從而重視后勤企業(yè)的相關(guān)發(fā)展。針對高校后勤企業(yè)的人力資源管理，正確實施激勵機制，保證機制的公平性，在一定程度上激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠在工作中貢獻出自身的力量，從而更好地發(fā)展高校后勤企業(yè)，為全校師生提供更加人性化的服務。

[參考文獻]

[1]姜文彪.高校后勤企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理模式的探索[J].浙江科技學院學報，2011（5）：89-92.

[2]朱然.論高校后勤人力資源管理之激勵模式[J].經(jīng)濟師，2012（6）：93-94.

[3]周濤.高校后勤人力資源優(yōu)化配置探索[J].中國成人教育，2008（5）：43-44.