蘇嘉寧
(梧州市博物館,廣西 梧州543000)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已融入各個(gè)行業(yè)的發(fā)展中,為人民群眾獲取更多信息提供了支持,信息傳播途徑呈現(xiàn)出多樣性特點(diǎn)。在社會各個(gè)領(lǐng)域的信息化發(fā)展過程中,博物館要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,將網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)、博物館自身情況有機(jī)結(jié)合,引進(jìn)全新策略做好博物館宣傳教育工作,為博物館的發(fā)展提供保障。
宣傳教育是博物館的基本社會職能之一, 相較于其他教育形式,博物館的教育影響更多是隱性的,即通過建筑環(huán)境、參觀環(huán)境和人文環(huán)境形成的文化氛圍,感染、熏陶、激勵(lì)、啟迪民眾,從認(rèn)知上、情感上引發(fā)民眾的根本性變化。進(jìn)入到新的歷史時(shí)期,博物館文化功能的重要性不斷被認(rèn)可,尤其是在“信息爆炸”的環(huán)境下,各類垃圾信息充斥生活的方方面面,使民眾對優(yōu)質(zhì)信息的渴望更加強(qiáng)烈,而博物館立足于歷史、藝術(shù)、民俗、自然科學(xué)等方面形成的系統(tǒng)的、優(yōu)質(zhì)的文化資源,能夠?yàn)槊癖姞I造良好的文化環(huán)境,促使民眾知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整,并在文化熏陶中深入思考個(gè)人發(fā)展、社會發(fā)展的問題。在宣傳教育實(shí)踐中,博物館的文化資源獲得了與民眾重新交流的機(jī)會, 那些原本躺在展覽館中的,了無生機(jī)的文物,在與民眾的交流與互動中講出了原本塵封的歷史中的故事,并在民眾的傳播中獲得新的文化內(nèi)涵。
此外, 博物館的宣傳教育工作也是新時(shí)期建設(shè)有中國特色社會主義文化的必然要求。歷史博物館、民俗博物館中包含著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,革命歷史博物館中儲存著“紅色文化”的珍貴記憶,自然科學(xué)博物館中包含著現(xiàn)代文明發(fā)展的脈絡(luò)等,這些文化精品在宣傳教育中再一次走進(jìn)民眾的視野, 更重要的是走進(jìn)了青少年的心中, 讓中國特色社會主義的文化在一代代的傳承中不斷發(fā)展、創(chuàng)新。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展, 傳統(tǒng)博物館宣傳教育方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人的求知需求,所以,博物館宣傳教育方式的落后便成為當(dāng)前博物館宣傳教育工作中所存在的重要問題之一。博物館的傳統(tǒng)宣傳教育方式只以片面的介紹陳列品信息為主,使其相關(guān)詳細(xì)信息、詳細(xì)歷史背景和關(guān)聯(lián)信息的呈現(xiàn)程度受到嚴(yán)重限制,所以,當(dāng)前博物館管理人員應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)或先進(jìn)設(shè)備,將館內(nèi)陳列品的相關(guān)信息以全面、整體和完整的程度呈現(xiàn)給參觀群眾, 使博物館宣傳教育工作的成效得到進(jìn)一步提升。
博物館與我國傳統(tǒng)文化之間的聯(lián)系十分密切,但長時(shí)間依賴傳統(tǒng)媒體宣傳博物館,在新媒體出現(xiàn)后,博物館及時(shí)更新宣傳教育理念,利用新媒體技術(shù)開展宣傳工作,但與新媒體整體發(fā)展相比,博物館利用新媒體開展宣傳教育工作的力度還不夠,尤其在資金投入方面,資金不足、來源具有一定的局限性,嚴(yán)重阻礙了博物館教育宣傳工作的有效進(jìn)行,很難激發(fā)員工的工作積極性,導(dǎo)致博物館無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
結(jié)合近幾年的實(shí)踐來看,隨著社會的發(fā)展、公眾對博物館認(rèn)識的深化,博物館的職能和作用也得到了進(jìn)一步擴(kuò)展與延伸,其“傳播”功能在不斷顯現(xiàn)。數(shù)字化是傳統(tǒng)博物館“傳播”功能繼續(xù)發(fā)展的必由之路, 互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)也必將在博物館宣傳教育中占有越來越高的比重。但目前各文博單位特別是基層中小型博物館在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面仍然面臨著一些問題。目前,大部分博物館的“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳教育主要集中在將現(xiàn)有的文物資源以文字、圖片、視頻的形式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,像故宮博物院這樣進(jìn)行系統(tǒng)化深度創(chuàng)新的還很少。大多數(shù)博物館在文創(chuàng)、文物動漫游戲、文物旅游、平臺交流、IP 打造等領(lǐng)域還有大量的工作要做。同時(shí),為了吸引大眾關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)宣傳的內(nèi)容相對較淺,雖然拉近了與觀眾之間的距離,但吸引到關(guān)注度后,卻缺乏深度內(nèi)容的引導(dǎo),無法吸引他們進(jìn)一步關(guān)注文物背后的歷史人文知識
在當(dāng)前的新媒體時(shí)代中, 博物館宣傳教育工作應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展形勢,利用好相關(guān)教育設(shè)備,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的博物館宣傳教育方式, 在提升博物館宣傳教育工作質(zhì)量的同時(shí)為博物館宣傳教育事業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
在利用先進(jìn)宣傳教育設(shè)備并轉(zhuǎn)變教育方式的問題上, 博物館管理人員需要做到以下幾項(xiàng)事項(xiàng):
第一, 博物館需要建立起屬于自己的宣傳教育網(wǎng)站?,F(xiàn)階段,博物館傳統(tǒng)宣傳教育方式已經(jīng)無法滿足時(shí)代發(fā)展需求,應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,為博物館打造起堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。在這一問題中,博物館宣傳教育網(wǎng)站便成為首要任務(wù)之一,網(wǎng)站內(nèi)容不僅要包含詳細(xì)的陳列物信息和相關(guān)數(shù)據(jù)庫, 主頁內(nèi)容還要豐富多樣,以此提升群眾瀏覽興趣,擴(kuò)大宣傳教育范圍。
第二,博物館可以建立起官方微博或公眾號。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前人們重要的信息獲取渠道,而博物館可以很好地利用起這一渠道,建立起官方微博和公眾號,增加宣傳教育途徑。在此期間,博物館可以將各種宣傳教育內(nèi)容以圖文、短視頻或紀(jì)錄片的形式上傳至微博和公眾號上,在方便群眾進(jìn)行閱覽的同時(shí)有效轉(zhuǎn)變教育方式[1]。
品牌原本為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的概念,而隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,這一概念已經(jīng)被其他領(lǐng)域認(rèn)可并接受。新時(shí)期博物館要想做好宣傳教育工作,必須要依托自身的文化資源,打造具有廣泛社會影響的文化品牌,以獲得群眾的認(rèn)知與信任。博物館是一座文化資源寶庫,管理者在品牌建設(shè)中,應(yīng)從資源開發(fā)的角度重新分析館藏資源,解讀資源類型,明確資源特色,并找準(zhǔn)文化品牌的具體定位,制定切實(shí)可行的文化宣傳教育計(jì)劃,這樣才能將文化內(nèi)涵賦予到文化產(chǎn)品之中,形成獨(dú)特的品牌,得到群眾的認(rèn)可。
例如,中國國家博物館根據(jù)“中華傳統(tǒng)文化-博物館綜合實(shí)踐課”系列品牌規(guī)劃,推出了“說文解字”項(xiàng)目,為確保項(xiàng)目形成具有影響力的文化品牌, 博物館工作者與北京史家小學(xué)組組建專家團(tuán)隊(duì), 針對三到六年級的小學(xué)生在認(rèn)知自然過程中的發(fā)展需要, 深入挖掘博物館資源, 形成了細(xì)致的活動主題與活動內(nèi)容,并設(shè)置“教育體驗(yàn)區(qū)”,由教師和講解員相互配合,與學(xué)生展開互動,并將活動內(nèi)容與課程教育逐漸融合。目前,這一項(xiàng)目已經(jīng)成為北京市青少年教育培養(yǎng)活動的重要組成部分, 其在推進(jìn)博物館教育與學(xué)校教育科學(xué)、長效對接的過程中起到了良好的示范作用,并形成了強(qiáng)大的品牌吸引力,對青少年的文化教育工作產(chǎn)生了積極影響。
博物館的工作人員在數(shù)量上是有限的, 當(dāng)參觀人員到博物館參觀的時(shí)候,總是一個(gè)講解員帶領(lǐng)幾十個(gè)人進(jìn)行講解,為他們介紹文物相關(guān)知識。這讓講解員肩負(fù)著非常大的工作量,有時(shí)候一天下來,嗓子已經(jīng)不能說話。并且,這種參觀方式也非常無趣,像是在看熱鬧, 一走一過就結(jié)束了。但是設(shè)置掃描識別功能之后,就是為文物設(shè)置一個(gè)二維碼,當(dāng)參觀者進(jìn)行參觀的時(shí)候,掃一掃二維碼,就能了解到文物的歷史故事,這樣參觀者就能自主選擇時(shí)間參觀,還可以選擇自己喜歡的講解方式,這種參觀更有意義,也更有價(jià)值,同時(shí)大大減輕了講解員的工作量,是一種人工智能的體現(xiàn)[2]。
講解員是溝通博物館和社會的橋梁和紐帶, 在博物館文化傳播、落實(shí)群眾教育工作中占據(jù)重要角色。為了更好地服務(wù)社會,服務(wù)群眾,講解員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)。靈活掌握各類講解技巧是宣傳教育工作對講解員提出的基本要求。
比較常見的有:課堂式講解,即對于歷史、科技與自然等類型的博物館,宣講的內(nèi)容系統(tǒng)且專業(yè),講解員可以采用類似于教師上課的形式進(jìn)行講解,確保內(nèi)容充實(shí)、邏輯清晰,讓聽眾能夠系統(tǒng)地汲取知識; 演講式講解, 對于更側(cè)重情感共鳴的宣教內(nèi)容,例如革命紀(jì)念館等,講解員可以采用充滿激情的演講方式,用生動的語調(diào),飽滿的情感提高文化的感染力;導(dǎo)游式講解,即講解員可以在具有標(biāo)志性的地點(diǎn)停留、講述, 引導(dǎo)觀眾邊看邊聽,用故事情節(jié)打動對方,提高講解的吸引力。
隨著人們個(gè)性化需求的增長,對博物館來說,也需要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,對博物館的優(yōu)秀文創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行有效傳播,幫助參觀者充分感受博物館的文化魅力。要繼續(xù)鼓勵(lì)各類社會力量積極與博物館開展各種形式的合作, 不斷開發(fā)文化創(chuàng)意系列產(chǎn)品。在實(shí)體紀(jì)念品的基礎(chǔ)上,要注重與影視、動漫、游戲、品牌等衍生品的開發(fā)。充分發(fā)揮博物館在旅游產(chǎn)業(yè)中的作用。隨著機(jī)構(gòu)改革的深化,文化和旅游行業(yè)的關(guān)聯(lián)越來越密切。旅游業(yè)是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中最具活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。旅游經(jīng)濟(jì)從觀光時(shí)代進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)代,博物館的文化傳播職能和博物館旅游的體驗(yàn)性理念越來越得到重視。博物館要立足于當(dāng)?shù)氐臍v史文化特色, 通過互聯(lián)網(wǎng)積極向潛在的旅游者進(jìn)行宣傳推介,開發(fā)博物館旅游路線,提升旅游行業(yè)文化內(nèi)涵,提高旅客參觀體驗(yàn)度,使一般性的旅游向文化游、深度游進(jìn)行拓展[3]。
綜上所述,在新的歷史時(shí)期,博物館宣傳教育工作是我國文化事業(yè)發(fā)展的重要組成部分, 是滿足人民群眾多元文化需求的重要手段?;诖?博物館在宣傳教育過程中應(yīng)主動面對各類挑戰(zhàn)與考驗(yàn),加強(qiáng)活動策劃,塑造文化品牌,滿足當(dāng)前博物館宣傳教育、旅游文化等多方面需求,切實(shí)踐行文化服務(wù),推動我國基層文化工作的順利開展。