趙齊兵

摘要：隨著信息化社會(huì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)逐漸成為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。對(duì)于管理相對(duì)粗放的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，更有助于提升財(cái)務(wù)管控能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。然而，現(xiàn)階段一些施工企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)共享建設(shè)中遇到了一些問(wèn)題，諸如施工企業(yè)層級(jí)復(fù)雜、業(yè)態(tài)多元，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施難度高;缺乏信息化資源保障，業(yè)財(cái)系統(tǒng)集成困難;相對(duì)粗放的管理模式無(wú)法匹配業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等等，本文強(qiáng)調(diào)了在施工企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的意義，分析了當(dāng)下施工企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享的一些問(wèn)題，并制定出優(yōu)化路徑，希望對(duì)提升施工企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享的水平有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)共享;建設(shè)意義;困境;優(yōu)化路徑

財(cái)務(wù)共享整合相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性高的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。施工企業(yè)層級(jí)復(fù)雜，項(xiàng)目分散且周期較長(zhǎng)，相對(duì)粗放的財(cái)務(wù)管理模式難以滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。在此情況下，施工企業(yè)克服自身短板，科學(xué)籌劃，做好財(cái)務(wù)共享建設(shè)，將在企業(yè)優(yōu)化整合資源，規(guī)范管理，提供決策支持，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值及提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面做出貢獻(xiàn)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)中應(yīng)用的意義

（一）降低企業(yè)成本

財(cái)務(wù)共享最基本的作用是降低企業(yè)成本，標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心后，多個(gè)單位重復(fù)性高的業(yè)務(wù)由專(zhuān)人完成，節(jié)約了人工成本;通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷優(yōu)化完善，極大地提高了工作效率，間接降低了成本;隨著技術(shù)的發(fā)展和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的積極影響，成本管理的作用將持續(xù)顯現(xiàn)[1]。

（二）提高財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)化流程，使復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作得以簡(jiǎn)化，提升了財(cái)務(wù)管理的整體效率。另外財(cái)務(wù)共享服務(wù)基于各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，側(cè)重?cái)?shù)據(jù)匯總及分析，從而不斷提升財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管控水平。

（三）支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)共享服務(wù)將釋放高質(zhì)量財(cái)務(wù)人才到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的管理需求，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供業(yè)務(wù)單元的真實(shí)信息，為戰(zhàn)略決策服務(wù)。一方面，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)積極切入價(jià)值鏈的市場(chǎng)、研發(fā)、采購(gòu)、運(yùn)輸和維護(hù)等環(huán)節(jié)，并貫穿市場(chǎng)需求分析、材料成本分析、科研經(jīng)費(fèi)管理、經(jīng)營(yíng)情況分析等業(yè)務(wù)全過(guò)程，從而為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供支撐;另一方面，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)從公司戰(zhàn)略層面發(fā)揮控制和管理作用，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供決策支持[2]。

二、施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的困境

（一）前期投入的問(wèn)題

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，因流程再造以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，需要投入巨大的人力、物力及時(shí)間成本。各層級(jí)單位、各業(yè)務(wù)板塊應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，可能導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)重復(fù)以及過(guò)度建設(shè)等問(wèn)題，部分在建的周期長(zhǎng)、投入大及不確定性高的應(yīng)用系統(tǒng)將直接影響整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)。

（二）決策層支持及員工隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享建設(shè)作為一項(xiàng)重大的財(cái)務(wù)變革，深入觸及企業(yè)運(yùn)營(yíng)及組織管理模式，可能會(huì)面臨一些障礙，比如企業(yè)決策層的意見(jiàn)是否統(tǒng)一，推動(dòng)決心是否堅(jiān)定。而對(duì)其他員工而言，財(cái)務(wù)共享建設(shè)將打破原有的工作平衡，需要匹配的管理能力和業(yè)務(wù)水平。

（三）制度及流程問(wèn)題

施工企業(yè)往往層級(jí)較多，所屬單位對(duì)于會(huì)計(jì)政策理解有差異，財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程很難完全統(tǒng)一。在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)管理流程的認(rèn)知有偏差，無(wú)法提出合理的業(yè)務(wù)需求，難以建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏數(shù)據(jù)管理體系，雖然數(shù)據(jù)眾多，但流轉(zhuǎn)及統(tǒng)計(jì)口徑不一，往往不易收集，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施難度較高，對(duì)財(cái)務(wù)共享的運(yùn)行效率造成了很大影響。

（四）信息化資源保障問(wèn)題

施工企業(yè)往往管理粗放，信息化建設(shè)水平相對(duì)較低，與業(yè)務(wù)的快速發(fā)展不匹配。無(wú)論是軟件還是硬件都缺乏頂層視角及統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，未建立體系化的需求管理，包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、機(jī)料管理及項(xiàng)目施工管理等模塊系統(tǒng)間的集成度較低，容易形成“信息孤島”，無(wú)法在財(cái)務(wù)共享中心形成系統(tǒng)完美集成共享，也就不能完全體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享在施工企業(yè)中的實(shí)施效果。

三、施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的優(yōu)化路徑

（一）建立財(cái)務(wù)共享建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃

財(cái)務(wù)共享的建設(shè)要基于企業(yè)戰(zhàn)略定位，其實(shí)施需要在集團(tuán)層面取得決策層的支持，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，同時(shí)應(yīng)對(duì)其他員工做好項(xiàng)目實(shí)施的宣貫及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以取得他們的理解與支持，并對(duì)后續(xù)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施匹配相應(yīng)的人力。因財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，應(yīng)引入第三方中介機(jī)構(gòu)，與企業(yè)共同組建項(xiàng)目組，并在一定期間內(nèi)保持穩(wěn)定。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前，應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理及信息化水平充分調(diào)研、深入了解業(yè)務(wù)需求，在評(píng)估掌握項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)的前提下，理清財(cái)務(wù)共享建設(shè)的目標(biāo)體系、建設(shè)原則、IT架構(gòu)、實(shí)施策略和路線、IT支持及各類(lèi)保障措施，分步做好頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目、詳細(xì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目及落地實(shí)施項(xiàng)目等不同階段的工作。

（二）規(guī)范統(tǒng)一財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理體系

在財(cái)務(wù)共享前期建設(shè)中，應(yīng)首先推進(jìn)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)及流程等標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，包括統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策，梳理明確資產(chǎn)負(fù)債等確認(rèn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn);梳理統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目和報(bào)表項(xiàng)目，主要包括客戶(hù)、供應(yīng)商、員工、部門(mén)、項(xiàng)目等各項(xiàng)輔助核算;梳理完善財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)管理相關(guān)制度，建立統(tǒng)一的以服務(wù)于業(yè)務(wù)與客戶(hù)為目標(biāo)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需求，整理與財(cái)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)流程，涉及的各項(xiàng)紙質(zhì)文本清單及系統(tǒng)表格，確認(rèn)業(yè)務(wù)全流程信息等工作，為財(cái)務(wù)共享建設(shè)的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）統(tǒng)籌業(yè)務(wù)板塊應(yīng)用建設(shè)

企業(yè)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)主要包括總部所屬應(yīng)用、共性應(yīng)用及個(gè)性化應(yīng)用等，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及優(yōu)化要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌管理、兼顧個(gè)性。按照各業(yè)務(wù)板塊特色，靈活處理個(gè)性化需求，保留個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要貼近業(yè)務(wù)，具有一定的前瞻性，通過(guò)業(yè)務(wù)重要性、成熟度及提升度作為應(yīng)用建設(shè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

（四）建立海外項(xiàng)目管控模式

絕大部分的海外合作施工項(xiàng)目處于非洲等落后地區(qū)，受當(dāng)?shù)豂T保障落后、信息化水平低以及稅務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等條件的限制，往往很難推行財(cái)務(wù)共享建設(shè)。針對(duì)海外項(xiàng)目，要把握好合理授權(quán)與充分管控的關(guān)系，制定海外項(xiàng)目的個(gè)性化財(cái)務(wù)共享管控體系，充分溝通當(dāng)?shù)囟悇?wù)財(cái)務(wù)部門(mén)，在海外財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)靈活管控的前提下，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，選擇關(guān)鍵業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)[3]。

（五）借助信息化技術(shù)保障財(cái)務(wù)共享高效運(yùn)行

基于財(cái)務(wù)共享建設(shè)規(guī)劃需要，科學(xué)投入信息化軟硬件設(shè)施，合理配備穩(wěn)定有效的信息化開(kāi)發(fā)實(shí)施和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)理解業(yè)務(wù)的復(fù)合型信息化人才。優(yōu)化完善企業(yè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)合理預(yù)留接口，建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)，從技術(shù)層面支持集成的應(yīng)用體系。通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行固化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和流程統(tǒng)一的目標(biāo)。同時(shí)應(yīng)不斷完善信息安全體系，防范財(cái)務(wù)共享運(yùn)行IT技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)信息化對(duì)財(cái)務(wù)共享展開(kāi)系統(tǒng)監(jiān)控，讓財(cái)務(wù)共享得到順利開(kāi)展，為施工企業(yè)提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

（六）創(chuàng)新多種功能

首先是基于施工企業(yè)項(xiàng)目野外作業(yè)較多，辦公不固定等特點(diǎn)，推行“一線賦能”模式，通過(guò)建立手機(jī)等移動(dòng)平臺(tái)，將常用工具移動(dòng)化，支持移動(dòng)辦公，使一線員工的工作更有效、更便捷。

其次是優(yōu)化信息資源配置，加強(qiáng)客戶(hù)、供應(yīng)商等相關(guān)信息收集，增加數(shù)據(jù)透明度，實(shí)現(xiàn)資源集約管理與共享復(fù)用，優(yōu)化企業(yè)整體資源，通過(guò)平臺(tái)支持更大規(guī)模及更低成本的生態(tài)協(xié)同，增加更多商機(jī)。

再次是打造企業(yè)級(jí)數(shù)字平臺(tái)，根據(jù)各板塊行業(yè)及業(yè)務(wù)特色，為其業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供技術(shù)支持，在集成的平臺(tái)上支持套裝應(yīng)用、自開(kāi)發(fā)應(yīng)用及數(shù)字化場(chǎng)景落地，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和流程打通的目標(biāo)。

最后是形成新型的財(cái)務(wù)管理模式，打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的管理邊界，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平，使更多非財(cái)務(wù)人員進(jìn)入財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域，同時(shí)也使財(cái)務(wù)人員掌握更多的非財(cái)務(wù)類(lèi)知識(shí)，深度參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，真正使財(cái)務(wù)工作為企業(yè)發(fā)展的全局性和前瞻性決策提供支持。

四、結(jié)論

施工企業(yè)相對(duì)粗放的管理模式，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展，為更好的支持公司發(fā)展戰(zhàn)略，只有通過(guò)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合施工企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，克服不利因素，打造并應(yīng)用好財(cái)務(wù)共享服務(wù)，進(jìn)而提升財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展助力。

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