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      新媒體營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題的探討

      2020-04-10 11:01:17胡威
      藝術(shù)科技 2020年4期
      關(guān)鍵詞:新媒體營(yíng)銷信息安全流量

      摘 要:在新媒體時(shí)代,營(yíng)銷服務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步。傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷的服務(wù)機(jī)制及其模式伴隨著新技術(shù)的賦能正逐步迭代。當(dāng)致力于解決信息不對(duì)稱的新媒體營(yíng)銷遇到了以客戶流量完成資源變現(xiàn)的助貸行業(yè),其面臨的不僅是新市場(chǎng)、新機(jī)遇,更是助貸行業(yè)審慎監(jiān)管的新挑戰(zhàn)。本文主要根據(jù)新媒體助貸營(yíng)銷的客觀困境分析其現(xiàn)階段存在的問(wèn)題與解決對(duì)策。

      關(guān)鍵詞:新媒體營(yíng)銷;助貸;流量;信息安全

      中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2020)04-0-05

      1 緒論

      1.1 研究背景

      新媒體融合了傳統(tǒng)人際傳播的直接性與大眾傳播的廣泛性的特點(diǎn),形成了傳播廣度與深度的動(dòng)態(tài)平衡。[1]新媒體憑借當(dāng)下信息科學(xué)與數(shù)字技術(shù)的賦能,對(duì)生產(chǎn)與生活的各種信息傳播進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄與追溯。[2]新媒體搭建的信息傳播渠道囊括了原有傳統(tǒng)的傳播形式,進(jìn)而迭代形成了一種復(fù)合式信息傳播閉環(huán)。[3]以新媒體為基礎(chǔ),其營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的根本區(qū)別是擺脫了固定的傳播媒介的限制。目前,就實(shí)際應(yīng)用的落地形式而言,互聯(lián)網(wǎng)是最為常見(jiàn)的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)。利用萬(wàn)物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)使其搭載的媒介傳播效率獲得質(zhì)的飛躍。[4]以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體,其根本特征是媒介效應(yīng)淡化,即信息與服務(wù)脫媒。[5]當(dāng)下新媒體營(yíng)銷實(shí)際上整合了過(guò)去所有媒介營(yíng)銷方式的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)大眾媒體營(yíng)銷自身的局限性,如超越了有限制的時(shí)間、地點(diǎn),以及擺脫了帶有固定偏好的受眾,使新媒體營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)傳播中隔著屏幕直接與他人產(chǎn)生互動(dòng)甚至服務(wù)。其解除了原有技術(shù)的限制,促使精準(zhǔn)營(yíng)銷、實(shí)時(shí)服務(wù)、定向需求、客戶偏好畫像等服務(wù)措施在新媒體營(yíng)銷中得以實(shí)現(xiàn)。

      1.2 研究?jī)?nèi)容

      作為新媒體營(yíng)銷流量資產(chǎn)合法合規(guī)變現(xiàn)的主流通道——助貸,是同時(shí)與新媒體、資金方、客戶打交道的中介服務(wù)平臺(tái)。其通過(guò)新媒體營(yíng)銷的目的,是在不同的傳播環(huán)境中利用非傳統(tǒng)傳播手段,解決資金資產(chǎn)信息資源錯(cuò)配的問(wèn)題。在傳統(tǒng)營(yíng)銷階段,廣告是助貸行業(yè)所能使用的最好的營(yíng)銷傳播手段。因?yàn)閺V告利用大眾媒體可以達(dá)到最廣泛的覆蓋,如報(bào)刊、宣傳單、廣播甚至電視廣告等大眾媒體的深遠(yuǎn)的影響力可以轉(zhuǎn)化為獲客的關(guān)注度與服務(wù)、需求的黏性。所以,廣告成為性價(jià)比頗高的一種助貸行業(yè)搭建獲客渠道的方式。在大眾傳播階段,傳統(tǒng)的廣告使諸多行業(yè)的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日趨激烈,行業(yè)發(fā)展處于交替階段,市場(chǎng)主體期望較大變革的來(lái)臨。隨著數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迭代賦能,傳媒的營(yíng)銷形態(tài)、營(yíng)銷策略以及所涉及的行業(yè)監(jiān)管等諸多方面正發(fā)生巨大的變化。[6]媒體傳播應(yīng)用落地的環(huán)境有了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,尤其是處于監(jiān)管期、轉(zhuǎn)型期的助貸行業(yè)中,新媒體營(yíng)銷產(chǎn)生了新的問(wèn)題與特點(diǎn)。

      1.3 研究意義

      新媒體傳播時(shí)代,因營(yíng)銷所發(fā)生的侵犯?jìng)€(gè)人信息安全的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。[7]在行業(yè)技術(shù)大變革的今天,個(gè)人信息與網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)作為核心資源被諸多商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域廣泛追逐。但是以上信息與數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)意義上的個(gè)人記錄,更是應(yīng)給予法律保護(hù)的個(gè)人隱私。新媒體時(shí)代,信息檢索技術(shù)的發(fā)展使助貸營(yíng)銷行業(yè)能夠利用個(gè)人信息和數(shù)據(jù)完成資源變現(xiàn),形成落地的商業(yè)閉環(huán)。然而,新媒體營(yíng)銷作為一把“雙刃劍”,使用不當(dāng)會(huì)造成個(gè)人隱私被竊取盜用,騷擾日常生產(chǎn)生活,破壞行業(yè)發(fā)展生態(tài),損害新媒體平臺(tái)的市場(chǎng)口碑。如何把握與平衡新媒體營(yíng)銷與助貸監(jiān)管的矛盾,以此開(kāi)辟出合規(guī)合法的發(fā)展道路,是當(dāng)前處于轉(zhuǎn)型十字路口的新媒體助貸營(yíng)銷急切需要解決的問(wèn)題。一言以蔽之,新媒體營(yíng)銷作為一種逐漸成熟的技術(shù),其屬性是中性的,不存在優(yōu)劣之分。但濫用形成道德與法律的風(fēng)險(xiǎn)與善用促進(jìn)行業(yè)迭代的機(jī)遇并存。

      2 新媒體助貸營(yíng)銷的困境

      2.1 業(yè)務(wù)層面

      助貸行業(yè)主要的營(yíng)銷客戶是線上客戶。從2003年初至今,度小滿、京東數(shù)科、騰訊搜索、分眾傳媒、今日頭條、廣點(diǎn)通等主流新媒體平臺(tái)陸陸續(xù)續(xù)地主動(dòng)推出流量變現(xiàn)的助貸營(yíng)銷合作。助貸行業(yè)的客戶流量多為新媒體平臺(tái)直接線上注冊(cè)或者點(diǎn)擊著落頁(yè)進(jìn)入展示引導(dǎo)頁(yè)面而獲取API導(dǎo)流通道,從而進(jìn)入諸多助貸公司的SaaS服務(wù)平臺(tái),以此對(duì)接CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密脫敏并實(shí)時(shí)地分配至當(dāng)?shù)氐囊痪€人員線上業(yè)務(wù)管理端。[8]此類結(jié)算方式按照新媒體流量投放市場(chǎng)的主流定價(jià)模式,有諸如CPA(Cost-Per-Action單客按有效注冊(cè)結(jié)算)、CPS(Cost-Per-Sales單客按有效交易結(jié)算)、CPC(Cost-Per-Click單客按點(diǎn)擊結(jié)算)、CPM(Cost-Per-Mille單客按千次展示結(jié)算)等多種常用結(jié)算的方式。其中,CPA、CPS因?yàn)榭蛻糁饔^需求意愿強(qiáng)烈,營(yíng)銷較為精準(zhǔn),流量質(zhì)量較高、價(jià)格適中,從而得到助貸行業(yè)的青睞。而其他的獲客流量多為線下推廣,如大眾媒體的紙質(zhì)海報(bào)、廣播電視等方式,這部分獲客渠道因?yàn)榈赝谱陨砜陀^受限及同業(yè)間無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致推廣營(yíng)銷效率不是很高。所以助貸行業(yè)在獲客渠道方面是新媒體平臺(tái)為主,大眾媒體為輔。[9]然而,在2018年5月,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布第22號(hào)文《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引的通知》,要求對(duì)金融服務(wù)尤其是助貸活動(dòng)中涉及的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。此文一出,一大批以流量變現(xiàn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)被停業(yè)整頓,新媒體巨頭亦開(kāi)始對(duì)助貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷格外敏感審慎。以今日頭條、騰訊搜索為代表的新媒體頭部平臺(tái)開(kāi)始減少相關(guān)助貸營(yíng)銷市場(chǎng)的流量投放,如開(kāi)展得如火如荼的助貸業(yè)務(wù)被監(jiān)管當(dāng)局緊急地踩了剎車。

      2.2 監(jiān)管層面

      新媒體主流推廣的助貸營(yíng)銷以CPA結(jié)算模式倒買倒賣披露客戶信息,涉嫌違規(guī)違法。而以CPS結(jié)算模式,因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)需求方前期無(wú)墊資行為,對(duì)需求方的合同約束力不如CPA嚴(yán)苛,所以導(dǎo)致個(gè)人信息二次甚至多次被曝光,騷擾電話、垃圾短信以及電子郵件等隨之而來(lái),充斥著普通百姓的日常生活。這一社會(huì)現(xiàn)象引起了工信部、公安部等國(guó)家多部委的廣泛關(guān)注,并及時(shí)發(fā)文采取了嚴(yán)厲監(jiān)管懲處措施對(duì)涉嫌違規(guī)違法信息披露的新媒體平臺(tái)進(jìn)行整改與懲處。在助貸行業(yè)監(jiān)管背景下,新媒體營(yíng)銷遭受嚴(yán)重波及,上游流量數(shù)據(jù)被阻塞,業(yè)務(wù)量高開(kāi)低走,所合作的助貸市場(chǎng)整體利潤(rùn)急劇下滑。一大批體量規(guī)模不大、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足的助貸企業(yè)紛紛裁員倒閉,而助貸行業(yè)中其他幸存者也在尋求新媒體助貸營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,避免受到過(guò)多當(dāng)下行業(yè)監(jiān)管的負(fù)面影響。至此,新媒體助貸營(yíng)銷處于充滿不確定選擇的岔路口,助貸行業(yè)結(jié)構(gòu)化的調(diào)整、營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)涵式迭代在監(jiān)管趨嚴(yán)的當(dāng)下已然十分被動(dòng)。

      3 新媒體助貸營(yíng)銷存在的問(wèn)題

      3.1 新媒體助貸營(yíng)銷門檻低

      柯布-道格拉斯(Cobb-Dauglas)的生產(chǎn)函數(shù)理論認(rèn)為,[10]除了勞動(dòng)力之外,技術(shù)、資本是對(duì)產(chǎn)出有重要相關(guān)性影響的兩個(gè)自變量。[11]對(duì)于新媒體平臺(tái),想要獲得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)利潤(rùn)與可靠的外部投融資甚至關(guān)鍵市場(chǎng)的預(yù)期與口碑,須通過(guò)技術(shù)賦能在同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),獲得高于市場(chǎng)正常利潤(rùn)的超額利潤(rùn),以此形成新媒體營(yíng)銷產(chǎn)出增加的正向發(fā)展閉環(huán)。[12]助貸獲客流量作為當(dāng)下火熱的助貸企業(yè)生存與發(fā)展的重要基石,更為重要的是當(dāng)下新媒體營(yíng)銷獲客的搜索與導(dǎo)流較為方便,其技術(shù)壁壘不高,可以快速?gòu)?fù)制落地并規(guī)模化地推廣。所以,一大批以數(shù)據(jù)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新媒體平臺(tái)及其外包服務(wù)機(jī)構(gòu)敏銳地嗅到了商機(jī),開(kāi)始批量化地倒賣倒賣流量信息。通過(guò)數(shù)據(jù)信息檢索等技術(shù)手段進(jìn)行全流域爬蟲,尤其是針對(duì)以助貸服務(wù)為標(biāo)的的領(lǐng)域投入大量資金、人員、技術(shù)等資源進(jìn)行接入、獲取并多次輸出變現(xiàn)進(jìn)而違規(guī)違法的獲利。由此衍生個(gè)人信息被曝光盜用、垃圾電子郵件、短信及電話等日常騷擾現(xiàn)象的出現(xiàn)并且屢禁不止??陀^上由于市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻較低、技術(shù)壁壘不高而引起的同業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致過(guò)多的參與者涌入。另外,該市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)期存在供需信息嚴(yán)重錯(cuò)配的現(xiàn)象,使得新媒體助貸營(yíng)銷中獲客流量的需求精準(zhǔn)性、數(shù)量穩(wěn)定性、信息安全性得不到合法保障。上述存在的問(wèn)題,進(jìn)一步導(dǎo)致新媒體營(yíng)銷業(yè)務(wù)亂象叢生,市場(chǎng)口碑與客戶印象不佳,以致其逐步發(fā)展畸形,被外部乃至監(jiān)管層詬病。

      3.2 新媒體助貸營(yíng)銷監(jiān)管缺位

      雖然當(dāng)下與助貸營(yíng)銷相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管法規(guī)與文件,即類似于2018年5月銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的第22號(hào)文,開(kāi)始逐步出現(xiàn)在公眾的視野,拉開(kāi)了行業(yè)整改與轉(zhuǎn)型的序幕。但是各部委與地方政府發(fā)文謹(jǐn)慎小心,因?yàn)閷?duì)當(dāng)前營(yíng)銷思路與模式的改變,使新媒體營(yíng)銷服務(wù)落地的形式與特點(diǎn)及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀影響尚未及時(shí)得到客觀的綜合性評(píng)估,所以諸多監(jiān)管部門在新媒體助貸營(yíng)銷的領(lǐng)域采取措施略顯滯后、懲處力度不夠、后續(xù)監(jiān)管邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致非合規(guī)甚至違法的現(xiàn)象依舊存在。另外,新媒體自身所處領(lǐng)域就有關(guān)類似助貸合作的規(guī)范性法規(guī)與自律性文件較為欠缺、行業(yè)監(jiān)管理念較為落后、應(yīng)對(duì)處理的能力與經(jīng)驗(yàn)較為匱乏,以致當(dāng)前監(jiān)管局面處于被動(dòng)。新媒體助貸營(yíng)銷的越位、相關(guān)領(lǐng)域監(jiān)管的缺位使該現(xiàn)象對(duì)助貸行業(yè)的發(fā)展甚至整個(gè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定造成了一定的負(fù)面影響。

      3.3 新媒體助貸營(yíng)銷責(zé)權(quán)不對(duì)等

      新媒體營(yíng)銷背景下,助貸行業(yè)的基本作業(yè)模式多為線上獲取推廣流量經(jīng)過(guò)服務(wù)轉(zhuǎn)化獲客資源變現(xiàn)。就服務(wù)轉(zhuǎn)化過(guò)程而言,助貸服務(wù)定價(jià)并不是固定的,它當(dāng)下沒(méi)有規(guī)范化、制度化,更沒(méi)有制度化的服務(wù)報(bào)價(jià)公示,其具體的服務(wù)價(jià)位取決于當(dāng)次助貸服務(wù)的實(shí)際情形。所以,這里常常出現(xiàn)新媒體平臺(tái)在與助貸行業(yè)具體的機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)合同,只有流量前置定價(jià)無(wú)法跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)的現(xiàn)象。因?yàn)樾袠I(yè)鏈條涉及服務(wù)的機(jī)構(gòu)眾多,具體的助貸機(jī)構(gòu)與新媒體營(yíng)銷平臺(tái)只是中間環(huán)節(jié),不能產(chǎn)生營(yíng)銷服務(wù)的主導(dǎo)作用,所以,對(duì)于助貸行業(yè)的營(yíng)銷合作,新媒體平臺(tái)除前期營(yíng)銷流量前置定價(jià)外,后續(xù)服務(wù)幾乎不能干涉。然而,因?yàn)橹J行業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)批復(fù)所帶來(lái)的連帶責(zé)任是現(xiàn)階段大概率出現(xiàn)的事件,所以新媒體營(yíng)銷的責(zé)任與權(quán)利是不匹配、不對(duì)等的。新媒體將營(yíng)銷的流量推廣到助貸機(jī)構(gòu)后,對(duì)于后續(xù)服務(wù)的定價(jià)是無(wú)權(quán)直接干預(yù)的。所以,這很容易因后續(xù)的助貸服務(wù)定價(jià)問(wèn)題而對(duì)所涉及的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)產(chǎn)生有關(guān)道德甚至法律責(zé)任。

      4 新媒體助貸營(yíng)銷對(duì)策

      4.1 提升技術(shù)壁壘,引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型

      科技與機(jī)制賦能、持續(xù)創(chuàng)新、擁抱迭代的行業(yè)變化是以技術(shù)先行為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。[13]新媒體的出現(xiàn)給諸多領(lǐng)域的營(yíng)銷帶來(lái)了前所未有的改變,提升了行業(yè)的發(fā)展效率,優(yōu)化了行業(yè)的結(jié)構(gòu)與布局,強(qiáng)化了行業(yè)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是,隨著當(dāng)下技術(shù)和理念的革新,也推動(dòng)了某些機(jī)構(gòu)非合規(guī)業(yè)務(wù)的興起。例如,非法爬蟲,違規(guī)竊取并盜用個(gè)人信息,涵蓋了消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣以及個(gè)人聯(lián)系方式等后臺(tái)隱私數(shù)據(jù),并且有傾向性地推廣營(yíng)銷。較為典型的例子即為非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)、理財(cái)、信用卡外包業(yè)務(wù)的短信、電子郵件以及更為直接的個(gè)人電話營(yíng)銷。這對(duì)于公民的個(gè)人信息安全產(chǎn)生了劇烈的負(fù)面波及,嚴(yán)重影響個(gè)人的日常生產(chǎn)和生活。因此,對(duì)于可以接觸、存儲(chǔ)公民個(gè)人信息的頭部新媒體及其他平臺(tái),應(yīng)以高度的責(zé)任感和使命感提高思想站位、強(qiáng)化行業(yè)擔(dān)當(dāng)、完善數(shù)據(jù)安全、提升技術(shù)壁壘,使不合規(guī)的第三方合作機(jī)構(gòu)不能隨意接入、獲取公民個(gè)人有關(guān)信息,以此倒逼包含助貸營(yíng)銷服務(wù)在內(nèi)的新媒體平臺(tái)進(jìn)行合規(guī)的整改與轉(zhuǎn)型,夯實(shí)正向發(fā)展的行業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)。

      4.2 健全監(jiān)管體系,完善數(shù)據(jù)安全

      面對(duì)技術(shù)的日新月異以及信息數(shù)據(jù)的幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),政府立法和監(jiān)管的步伐必須緊跟甚至超過(guò)技術(shù)的發(fā)展。[14]總的來(lái)說(shuō),首先,在現(xiàn)有相關(guān)的法律法規(guī)基礎(chǔ)上,新媒體本身以及其他行業(yè)的監(jiān)管與自律機(jī)構(gòu)應(yīng)大力整頓違規(guī)違法披露買賣個(gè)人信息的行為,逐步推進(jìn)數(shù)據(jù)安全保障體系與保障能力的優(yōu)化與建設(shè)。其次,須組織和優(yōu)化其他相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)的實(shí)施,梳理相關(guān)條款,明晰責(zé)權(quán)利,為監(jiān)管部門提供有效的法律法規(guī)依據(jù),營(yíng)造高效透明的行業(yè)監(jiān)督管理體系。[15]以逐漸完善的監(jiān)管體系為基礎(chǔ),強(qiáng)化新媒體助貸營(yíng)銷的整頓力度,提高其違法成本,形成行業(yè)監(jiān)管震懾,以此倒逼新媒體平臺(tái)明晰責(zé)任主體,審慎營(yíng)銷。[16]最后,逐步深化與各國(guó)政府、行業(yè)的交流與合作,取其精華去其糟粕,積極學(xué)習(xí)國(guó)外較為先進(jìn)的監(jiān)管理念與經(jīng)驗(yàn),共同保護(hù)區(qū)域乃至全球的個(gè)人信息安全。以此形成較為完善的個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng),對(duì)宏觀的行業(yè)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定持續(xù)賦能。

      4.3 定價(jià)決定經(jīng)營(yíng),留余方可共贏

      對(duì)于合作方——助貸機(jī)構(gòu),新媒體營(yíng)銷平臺(tái)要出具明確的價(jià)格限制以及合法合規(guī)的服務(wù)流程。[17]要形成常態(tài)化數(shù)據(jù)追溯機(jī)制,強(qiáng)化定期檢查后續(xù)流量臺(tái)賬的意識(shí),持續(xù)跟進(jìn)信息轉(zhuǎn)化情況及其營(yíng)銷獲客的助貸體驗(yàn)度,貫徹實(shí)質(zhì)性的行業(yè)事前指導(dǎo)、事中服務(wù)、事后溯源。對(duì)于高于市場(chǎng)平均價(jià)格的助貸服務(wù)責(zé)任主體,新媒體營(yíng)銷機(jī)構(gòu)要主動(dòng)取消合作,回收已輸出的營(yíng)銷數(shù)據(jù),不允許繼續(xù)接入平臺(tái)流量。另外,對(duì)于新媒體平臺(tái)聲譽(yù)造成損傷的要保留追究法律責(zé)任的權(quán)利,以此倒逼合作機(jī)構(gòu)形成透明化、合理化、制度化的營(yíng)銷服務(wù)定價(jià)機(jī)制。就新媒體助貸營(yíng)銷領(lǐng)域而言,其具體服務(wù)定價(jià)在新媒體營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、助貸行業(yè)、客戶三方共贏的交匯點(diǎn)上,使合作各方相輔相成、互惠互利,實(shí)現(xiàn)多方共同收益。只有這樣的定價(jià)與經(jīng)營(yíng),才能逐步構(gòu)建新媒體營(yíng)銷良性發(fā)展的閉環(huán)。

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      作者簡(jiǎn)介:胡威(1993—),男,江蘇徐州人,全日制研究生,研究方向:傳媒經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

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