賈光輝

農(nóng)村留守兒童問(wèn)題長(zhǎng)期受到全社會(huì)的關(guān)注，與中國(guó)未來(lái)和諧發(fā)展密切相關(guān)，需要政府和社會(huì)各界人士給予愛(ài)和關(guān)懷。自2007年起，嘉里集團(tuán)郭氏基金會(huì)資助湖南省保靖縣農(nóng)村特困學(xué)生達(dá)7000多人次，為當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ヌ峁┝撕艽蟮膸椭?/p>

隨著嘉里郭氏生素質(zhì)培養(yǎng)項(xiàng)目的深入開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)貧困學(xué)生除了物質(zhì)條件缺乏外，更缺少心靈的陪伴。我們認(rèn)為，單純的資金資助不足以改變?nèi)耍鯓邮故苤鷮W(xué)生未來(lái)成為社會(huì)的資產(chǎn)而不是累贅，如何幫助他們解開(kāi)困惑健康成長(zhǎng)，這是我們面臨的問(wèn)題。

2016年起，我們對(duì)實(shí)施多年的特困生資助項(xiàng)目做了轉(zhuǎn)型，由單純的資助，變?yōu)橘Y助+結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)的模式，即受資助小朋友與大朋友結(jié)對(duì)，我們團(tuán)隊(duì)人員再與大朋友結(jié)對(duì)，跟進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，構(gòu)建起多方銜接的小朋友關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們期望在可持續(xù)的陪伴與關(guān)愛(ài)中，實(shí)現(xiàn)大小朋友共同成長(zhǎng)，探索本地區(qū)的結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)模式，幫助建立有公德、守規(guī)范、機(jī)會(huì)分配公平的和諧社會(huì)。

一、招募大朋友志愿者

項(xiàng)目要轉(zhuǎn)型，首要任務(wù)是招募一群有心、有力、有德、有才的大朋友志愿者。大朋友主要職責(zé)是以電話/通信/見(jiàn)面等方式和小朋友建立聯(lián)系，了解小朋友的生活、學(xué)習(xí)、心理等方面情況。為了便于統(tǒng)一管理，招募工作由縣教體局組織實(shí)施。縣教體局面向社會(huì)以及各學(xué)校發(fā)放招募簡(jiǎn)章，有意愿做大朋友的，本人填寫《大朋友申請(qǐng)表》并加蓋單位公章后提交。經(jīng)過(guò)最終審定，我們招募到36位有愛(ài)心的大朋友志愿者。

二、家訪受助學(xué)生

一方面為了讓大朋友全面了解小朋友及其家庭的生活狀況，激發(fā)大朋友的工作熱情，另一方面為了有規(guī)范地開(kāi)展項(xiàng)目，使基金會(huì)的資助機(jī)會(huì)得到公平運(yùn)用，我們組織了對(duì)所有受助學(xué)生的家訪。

家訪前，我們對(duì)大朋友志愿者進(jìn)行了家訪培訓(xùn)，就家訪的目的、內(nèi)容、流程做了具體的指導(dǎo)。家訪安排在暑假期間，我們和大朋友共分成18個(gè)走訪小組，在近2個(gè)月的時(shí)間里，共走訪了300多戶貧困家庭。

家訪的過(guò)程是影響人、改變?nèi)说倪^(guò)程。大家在走訪貧困家庭時(shí)，看到小朋友在簡(jiǎn)陋條件下的學(xué)習(xí)和生活，他/她們沒(méi)有怨天尤人而是樂(lè)觀積極地面對(duì)，大家深有感觸。一些大朋友用文字記下了自己的見(jiàn)聞和感受，如王軍的《前行的路上，我們并不孤單》，楊慶的《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》，楊永定的《有愛(ài)，家才會(huì)生機(jī)勃勃》等等，其中滿含著對(duì)小朋友的同情，更有對(duì)他們未來(lái)美好生活的期盼。這些見(jiàn)聞和感受讓大家產(chǎn)生共鳴、提振信心，對(duì)項(xiàng)目的意義有了更深的認(rèn)識(shí)。

三、開(kāi)展結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)工作

走訪結(jié)束后，我們開(kāi)始制定結(jié)對(duì)名單，組織大朋友培訓(xùn)等，做好結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)的前期準(zhǔn)備工作。關(guān)愛(ài)活動(dòng)分為集體活動(dòng)和個(gè)體活動(dòng)，兩類活動(dòng)相輔相成。

1.結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)的前期準(zhǔn)備

2.精心組織見(jiàn)面活動(dòng)

3.認(rèn)真策劃專項(xiàng)活動(dòng)

4.用心陪伴樹(shù)立典型

四、大朋友管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

因?yàn)榇蟆⑿∨笥逊稚⒕幼≡谌h不同地方，關(guān)愛(ài)活動(dòng)是否能持續(xù)開(kāi)展，效果怎樣，要跟進(jìn)和解決這些問(wèn)題，大朋友管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤為重要。

1.確立跟進(jìn)管理方式

按照項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，我們團(tuán)隊(duì)的每位同事平均結(jié)對(duì)2位大朋友。我們通過(guò)見(jiàn)面、電話、QQ、微信等方式積極與結(jié)對(duì)大朋友保持聯(lián)系，督促大朋友定期完成《小朋友調(diào)查表》，跟進(jìn)了解結(jié)對(duì)情況。根據(jù)跟進(jìn)的情況，我們團(tuán)隊(duì)的同事每人定期完成《大朋友溝通記錄表》。除此而外，我們每一位同事同時(shí)還是一名大朋友，直接結(jié)對(duì)1-2名小朋友。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

大朋友隊(duì)伍也需要經(jīng)常給以鼓勵(lì)和支持，激發(fā)起熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們統(tǒng)計(jì)了大朋友的生日，制作了電子生日賀卡，在大朋友生日那天發(fā)送到他/她的郵箱中。同時(shí)，我們還建立了大朋友微信群，互相鼓勵(lì)、送上祝福，這些都收到了良好的效果。

3.提升大朋友能力

為了提升大朋友結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)小朋友的能力，增進(jìn)大朋友之間的感情，我們組織了大朋友團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在“平地一聲雷”、“同心搭橋”、“你演我猜”等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，大家熱情高漲、收獲滿滿。

五、項(xiàng)目取得的成效

通過(guò)大小朋友關(guān)愛(ài)活動(dòng)的開(kāi)展，小朋友對(duì)大朋友逐漸產(chǎn)生了好感，充滿信任和依賴，大多數(shù)小朋友由自卑轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕拧Ｈ纾盒∨笥哑计技依镌庥霾恍?，在溝通中她主?dòng)向大朋友王淑梅傾訴自己的傷心事，在大朋友的開(kāi)導(dǎo)下，萍萍終于能夠堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)挫折和不幸，小朋友林林以前比較內(nèi)向，不敢主動(dòng)和大朋友溝通交流，在生日會(huì)分享環(huán)節(jié)，面對(duì)那么多人他竟然吐露出自己的心聲，表達(dá)了對(duì)大朋友的感激之情，小朋友吉吉在學(xué)習(xí)上、思想上都有很大的進(jìn)步，在校能主動(dòng)幫助老師、同學(xué)做事，在家能孝敬媽媽，關(guān)心弟弟……

像這樣的例子還有很多。正是大朋友給予了小朋友亦師亦友般關(guān)愛(ài)，解答他們成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑，讓他們心中燃起希望，使他們?cè)诖笈笥训呐惆橄轮饾u變得自信、開(kāi)朗，初步形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，樹(shù)立正確的人生觀。

在關(guān)愛(ài)活動(dòng)中，大朋友通過(guò)志愿者服務(wù)，體驗(yàn)一段充滿感動(dòng)的生命歷程，收獲自身成長(zhǎng)，更好的陪伴身邊人。大朋友楊永定認(rèn)為：我們一定要對(duì)缺乏愛(ài)的小朋友進(jìn)行愛(ài)心教育和勵(lì)志教育。只要有了愛(ài)，人才會(huì)用心去思考與做事。如果改變了人，我們的愛(ài)心活動(dòng)才會(huì)更有意義，大朋友常小艷認(rèn)為：只要愿意付出真心對(duì)待小朋友，小朋友總有一天會(huì)向大朋友吐露心聲。做志愿者，便要捧出一顆真心來(lái)。

貧困生資助+關(guān)愛(ài)的模式得到了縣教體局的認(rèn)同和支持，我們的努力也逐漸引起了全社會(huì)的關(guān)注。教育戰(zhàn)線工會(huì)主席張付松認(rèn)為：在物資資助的同時(shí)給予精神上的關(guān)愛(ài)，創(chuàng)立了關(guān)愛(ài)留守兒童的新模式，讓學(xué)生成人成才，這種做法和目前德育課題、心理學(xué)課題研究是一致的，這是心育，也是德育。復(fù)興學(xué)校副校長(zhǎng)王慧卿在參與了生日會(huì)活動(dòng)后說(shuō)：“大朋友的愛(ài)心傳遞，能促進(jìn)小朋友更好地成長(zhǎng)。大朋友細(xì)心周到的工作，讓孩子們感受到愛(ài)心，希望學(xué)校更多的老師參與到這樣的活動(dòng)中來(lái)?！?/p>

陪伴是最長(zhǎng)情的告白。大小朋友結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)工作，需要用心、花時(shí)間建立長(zhǎng)期平等的陪伴關(guān)系，播撒愛(ài)的種子并關(guān)注其成長(zhǎng)。讓我們?cè)凇坝蒙惆樯?，用生命影響生命”的路上砥礪前行。