朱玉娟
【摘要】本文的主要目的是針對醫(yī)院管理探討現(xiàn)代化人力資源管理的額運用。方法:隨機在采用現(xiàn)代化人力資源管理的醫(yī)院內部選擇80例醫(yī)護工作人員作為研究對象,對比醫(yī)護人員在開展現(xiàn)代化人力資源管理前后的工資待遇和滿意度情況,并進一步研究現(xiàn)代化人力資源管理的運用情況。結果:采用現(xiàn)代化人力資源管理之后,80例醫(yī)護人員的績效工資得到了明顯提升(P<0.05),現(xiàn)代化人力資源管理使用前后醫(yī)護人員的滿意度也發(fā)生了較大的變化(P<0.05)。最終得出結論:把現(xiàn)代化人力資源管理運用到醫(yī)院管理工作中,能夠有效提升醫(yī)護人員的工資待遇,還能提升其滿意度,能夠進一步推動醫(yī)院管理工作的發(fā)展。
【關鍵詞】現(xiàn)代化,人力資源管理,醫(yī)院管理,工資待遇,滿意度
近幾年,人們的生活壓力在逐漸加大,患病人數(shù)也在逐年增加,原有的醫(yī)院管理模式已經落后,無法滿足醫(yī)院管理需要?,F(xiàn)代化人力資源管理模式比較新穎,在國內外各個領域中均有應用,但在醫(yī)院管理中的實施效果仍有所爭議。本次研究即探討現(xiàn)代化人力資源管理在醫(yī)院管理中的應用效果及可行性,以期為后續(xù)研究提供參考。
1 資料與方法
1.1一般資料
隨機在采用現(xiàn)代化人力資源管理的醫(yī)院內部選擇80例醫(yī)護工作人員作為研究對象,對比醫(yī)護人員在開展現(xiàn)代化人力資源管理前后的工資待遇和滿意度情況,并進一步研究現(xiàn)代化人力資源管理的運用情況。其中有男性醫(yī)護人員35例,女性醫(yī)護人員45例,醫(yī)護人員的年齡在25~50歲之間,平均年齡為(35.51±5.41)歲。納入研究對象一般資料對比差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),可開展對照研究。
1.2方法
早在2017年2月—2018年2月期間,醫(yī)院主要采用常規(guī)的人力資源管理模式,從2018年3月開始采用現(xiàn)代化人力資源管理模式,包括實施績效考核制度管理,樹立以人為本的管理理念、構建科學可行的獎懲機制、重視人才培養(yǎng)、強化人力資源管理等。
1.3觀察指標
比較實施現(xiàn)代化人力資源管理前后,80例醫(yī)護人員的工資待遇變化情況,通過填寫問卷的方式進行滿意度調查,自制滿意度調查問卷包含25個項目,每項1~4分,總分100分,85~100分表示滿意,40~84分為基本滿意,<40分為不滿意,總滿意度=滿意率+基本滿意率。
1.4統(tǒng)計學方法
使用統(tǒng)計學軟件SPSS19.0處理數(shù)據,“平均數(shù)±標準差”表示計量資料,以t檢驗,率(%)表示計數(shù)資料,以x2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2 結果
2.1實施現(xiàn)代化人力資源管理前后醫(yī)護人員工資待遇變化情況
采用現(xiàn)代化人力資源管理模式之后,80例醫(yī)護人員的績效工資明顯有了大幅度提升(P<0.05)。
2.2現(xiàn)代化人力資源管理前后的滿意度比較
采用現(xiàn)代化人力資源管理模式前后,80例醫(yī)護人員的滿意度得到了較大的改變,有了明顯提升(P<0.05),具體見下表1。
3 討論
通過本文的相關調查研究不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)院采用現(xiàn)代化人力資源管理模式之后,醫(yī)護人員的績效工資得到了顯著提升,現(xiàn)代化人力資源管理主要是以人為管理中心,通過科學的管理和行為約束,加上現(xiàn)代化的管理科學知識,調整職工之間、個人與單位之間的關系,合理應用管理基本理念,科學規(guī)律地開發(fā)和利用人力資源,提高員工職業(yè)生活質量的同時,改變醫(yī)院管理現(xiàn)狀,提高工作積極性、調動人的主動性,最終完成管理效益,實現(xiàn)管理目標。簡單歸結為大量吸引優(yōu)秀的崗位人才,保留優(yōu)秀員工,提高員工積極性。實施現(xiàn)代化人力資源管理后,員工感覺受到重視,工作積極性明顯增高,優(yōu)秀人才的個人能力得以發(fā)揮,職位職稱提升,工資待遇自然有所提升。本次研究采用填寫問卷的方法調查職工對管理模式的滿意度,結果顯示,實施現(xiàn)代化人力資源管理后職工總滿意度(92.5%)明顯高于實施前(72.5%),分析可能與員工自尊意識得到滿足有關。
在醫(yī)院管理工作的落實過程中,醫(yī)院人才管理工作需要得到足夠的重視,我國不少醫(yī)院管理人員盡管也了解人才管理的價值,但是并沒有深入研究如何提高人才管理質量,在實際工作中未制定規(guī)范的制度作為保障,在制定醫(yī)院發(fā)展策略時未能顧及員工的感受,無法調動員工的工作積極性,醫(yī)院發(fā)展速度滯緩。因此醫(yī)院管理者要重視人才管理,不斷完善管理制度,在引進大量優(yōu)秀人才的同時,減少人才流失。醫(yī)院要營造一個良好的用人平臺和環(huán)境,除了大量引進優(yōu)秀人才外,還要考慮如何使用好人才,創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍,為員工提供繼續(xù)學習的機會,方能達到留住人才的目的。醫(yī)院要定期引入先進的軟硬件設施支持人才學習、發(fā)展,制定各種激勵政策,鼓勵員工進行研究創(chuàng)新,充分發(fā)揮人才的能力,使其獲得成就感和滿足感。另外,醫(yī)院不僅要重視外來人才的引入,還要重視現(xiàn)有可塑人才的培養(yǎng),將外來引進和自身培養(yǎng)相結合,鼓勵各種人才之間不斷競爭,共同成長,只有維持相對穩(wěn)定的人才隊伍,醫(yī)院才能獲得長足的發(fā)展。雖然醫(yī)務人才具有成長晚熟性的特點,但醫(yī)院還是要重視培養(yǎng),高學歷和經驗豐富的專家人才是構成醫(yī)院技術骨干的核心。醫(yī)院只有不斷開展人力資源管理改革,將醫(yī)務工作者的工作熱情和積極性充分調動,才能更好的發(fā)揮醫(yī)院的技術優(yōu)勢,推動醫(yī)院??铺厣放频脑O立以及核心技術動力發(fā)展。目前國內很多醫(yī)院都存在人力資源管理不科學、不完善的問題,醫(yī)院領導應引起足夠重視,改革現(xiàn)有人力資源管理制度的同時,增強醫(yī)院核心競爭力,不斷提升服務水平,才能在日益激烈的行業(yè)競爭中快速發(fā)展。綜上所述,現(xiàn)代化人力資源管理應用于醫(yī)院管理中,能顯著提升醫(yī)護人員工資待遇及滿意度,對提升醫(yī)院整體管理質量有積極意義,值得推廣。
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