針對醫(yī)院管理探討現(xiàn)代化人力資源管理的運用

朱玉娟

【摘要】本文的主要目的是針對醫(yī)院管理探討現(xiàn)代化人力資源管理的額運用。方法：隨機在采用現(xiàn)代化人力資源管理的醫(yī)院內部選擇80例醫(yī)護工作人員作為研究對象，對比醫(yī)護人員在開展現(xiàn)代化人力資源管理前后的工資待遇和滿意度情況，并進一步研究現(xiàn)代化人力資源管理的運用情況。結果：采用現(xiàn)代化人力資源管理之后，80例醫(yī)護人員的績效工資得到了明顯提升（P<0.05），現(xiàn)代化人力資源管理使用前后醫(yī)護人員的滿意度也發(fā)生了較大的變化（P<0.05）。最終得出結論：把現(xiàn)代化人力資源管理運用到醫(yī)院管理工作中，能夠有效提升醫(yī)護人員的工資待遇，還能提升其滿意度，能夠進一步推動醫(yī)院管理工作的發(fā)展。

【關鍵詞】現(xiàn)代化，人力資源管理，醫(yī)院管理，工資待遇，滿意度

近幾年，人們的生活壓力在逐漸加大，患病人數(shù)也在逐年增加，原有的醫(yī)院管理模式已經落后，無法滿足醫(yī)院管理需要?，F(xiàn)代化人力資源管理模式比較新穎，在國內外各個領域中均有應用，但在醫(yī)院管理中的實施效果仍有所爭議。本次研究即探討現(xiàn)代化人力資源管理在醫(yī)院管理中的應用效果及可行性，以期為后續(xù)研究提供參考。

1 資料與方法

1.1一般資料

隨機在采用現(xiàn)代化人力資源管理的醫(yī)院內部選擇80例醫(yī)護工作人員作為研究對象，對比醫(yī)護人員在開展現(xiàn)代化人力資源管理前后的工資待遇和滿意度情況，并進一步研究現(xiàn)代化人力資源管理的運用情況。其中有男性醫(yī)護人員35例，女性醫(yī)護人員45例，醫(yī)護人員的年齡在25～50歲之間，平均年齡為（35.51±5.41）歲。納入研究對象一般資料對比差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），可開展對照研究。

1.2方法

早在2017年2月—2018年2月期間，醫(yī)院主要采用常規(guī)的人力資源管理模式，從2018年3月開始采用現(xiàn)代化人力資源管理模式，包括實施績效考核制度管理，樹立以人為本的管理理念、構建科學可行的獎懲機制、重視人才培養(yǎng)、強化人力資源管理等。

1.3觀察指標

比較實施現(xiàn)代化人力資源管理前后，80例醫(yī)護人員的工資待遇變化情況，通過填寫問卷的方式進行滿意度調查，自制滿意度調查問卷包含25個項目，每項1～4分，總分100分，85～100分表示滿意，40～84分為基本滿意，<40分為不滿意，總滿意度=滿意率+基本滿意率。

1.4統(tǒng)計學方法

使用統(tǒng)計學軟件SPSS19.0處理數(shù)據，“平均數(shù)±標準差”表示計量資料，以t檢驗，率（%）表示計數(shù)資料，以x2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1實施現(xiàn)代化人力資源管理前后醫(yī)護人員工資待遇變化情況

采用現(xiàn)代化人力資源管理模式之后，80例醫(yī)護人員的績效工資明顯有了大幅度提升（P<0.05）。

2.2現(xiàn)代化人力資源管理前后的滿意度比較

采用現(xiàn)代化人力資源管理模式前后，80例醫(yī)護人員的滿意度得到了較大的改變，有了明顯提升（P<0.05），具體見下表1。

3 討論

通過本文的相關調查研究不難發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院采用現(xiàn)代化人力資源管理模式之后，醫(yī)護人員的績效工資得到了顯著提升，現(xiàn)代化人力資源管理主要是以人為管理中心，通過科學的管理和行為約束，加上現(xiàn)代化的管理科學知識，調整職工之間、個人與單位之間的關系，合理應用管理基本理念，科學規(guī)律地開發(fā)和利用人力資源，提高員工職業(yè)生活質量的同時，改變醫(yī)院管理現(xiàn)狀，提高工作積極性、調動人的主動性，最終完成管理效益，實現(xiàn)管理目標。簡單歸結為大量吸引優(yōu)秀的崗位人才，保留優(yōu)秀員工，提高員工積極性。實施現(xiàn)代化人力資源管理后，員工感覺受到重視，工作積極性明顯增高，優(yōu)秀人才的個人能力得以發(fā)揮，職位職稱提升，工資待遇自然有所提升。本次研究采用填寫問卷的方法調查職工對管理模式的滿意度，結果顯示，實施現(xiàn)代化人力資源管理后職工總滿意度（92.5%）明顯高于實施前（72.5%），分析可能與員工自尊意識得到滿足有關。

在醫(yī)院管理工作的落實過程中，醫(yī)院人才管理工作需要得到足夠的重視，我國不少醫(yī)院管理人員盡管也了解人才管理的價值，但是并沒有深入研究如何提高人才管理質量，在實際工作中未制定規(guī)范的制度作為保障，在制定醫(yī)院發(fā)展策略時未能顧及員工的感受，無法調動員工的工作積極性，醫(yī)院發(fā)展速度滯緩。因此醫(yī)院管理者要重視人才管理，不斷完善管理制度，在引進大量優(yōu)秀人才的同時，減少人才流失。醫(yī)院要營造一個良好的用人平臺和環(huán)境，除了大量引進優(yōu)秀人才外，還要考慮如何使用好人才，創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍，為員工提供繼續(xù)學習的機會，方能達到留住人才的目的。醫(yī)院要定期引入先進的軟硬件設施支持人才學習、發(fā)展，制定各種激勵政策，鼓勵員工進行研究創(chuàng)新，充分發(fā)揮人才的能力，使其獲得成就感和滿足感。另外，醫(yī)院不僅要重視外來人才的引入，還要重視現(xiàn)有可塑人才的培養(yǎng)，將外來引進和自身培養(yǎng)相結合，鼓勵各種人才之間不斷競爭，共同成長，只有維持相對穩(wěn)定的人才隊伍，醫(yī)院才能獲得長足的發(fā)展。雖然醫(yī)務人才具有成長晚熟性的特點，但醫(yī)院還是要重視培養(yǎng)，高學歷和經驗豐富的專家人才是構成醫(yī)院技術骨干的核心。醫(yī)院只有不斷開展人力資源管理改革，將醫(yī)務工作者的工作熱情和積極性充分調動，才能更好的發(fā)揮醫(yī)院的技術優(yōu)勢，推動醫(yī)院?？铺厣放频脑O立以及核心技術動力發(fā)展。目前國內很多醫(yī)院都存在人力資源管理不科學、不完善的問題，醫(yī)院領導應引起足夠重視，改革現(xiàn)有人力資源管理制度的同時，增強醫(yī)院核心競爭力，不斷提升服務水平，才能在日益激烈的行業(yè)競爭中快速發(fā)展。綜上所述，現(xiàn)代化人力資源管理應用于醫(yī)院管理中，能顯著提升醫(yī)護人員工資待遇及滿意度，對提升醫(yī)院整體管理質量有積極意義，值得推廣。

參考文獻：

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