探究吉林省新租賃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況及其發(fā)展策略

■付倩詩

（吉林外國語大學(xué)）

1 新消費(fèi)品租賃研究背景

“使用權(quán)比所有權(quán)更重要，占有實(shí)物不再需要買。”這是在現(xiàn)今消費(fèi)經(jīng)濟(jì)方式中一新趨勢(shì)，突破傳統(tǒng)思維逐漸延伸至消費(fèi)市場(chǎng)多個(gè)方面。據(jù)上海金融與法律研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，最近三年該市場(chǎng)交易額增長(zhǎng)很快，預(yù)測(cè)未來三年的市場(chǎng)交易額增長(zhǎng)速度有望保持年均30%以上。

當(dāng)前租賃市場(chǎng)內(nèi)部產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)增大，行業(yè)發(fā)展容易進(jìn)入瓶頸期，將會(huì)有更多的挑戰(zhàn)。國內(nèi)的新租賃消費(fèi)品的滲透率只有3%，相較于國外20%的商品租賃的成熟市場(chǎng)差距大，在逆境中探究新的發(fā)展經(jīng)濟(jì)潛力非常必要，新租賃經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)開拓也成趨勢(shì)。與外國相較，本國關(guān)于網(wǎng)購等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等的消費(fèi)模式逐漸習(xí)慣，多樣的支付模式和成熟的物流體系能夠轉(zhuǎn)變新租賃經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要優(yōu)勢(shì)。

2 實(shí)證分析及意見態(tài)度

2.1 研究對(duì)象及研究工具

2.1.1 基本情況

本次采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，以廣東省和吉林省年輕學(xué)生等客群為樣本進(jìn)行問卷調(diào)查，圍繞年輕客群對(duì)新租賃經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)、是否使用、產(chǎn)品類型選擇、使用考慮因素、對(duì)于新租賃經(jīng)濟(jì)的態(tài)度等方面進(jìn)行提問。本次調(diào)查問卷是參考已有相關(guān)研究，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。共有單選7題道、多選題4道、量表問題2道，開放式問題1道，共計(jì)14道。

2.1.2 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與處理

本次研究對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、問題歸類，對(duì)回收的問卷進(jìn)行有效審核，最終的數(shù)據(jù)采用 SPSS20.0 軟件進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)錄入的數(shù)據(jù)采取量表分析、卡方分析、多重響應(yīng)分析的方法，根據(jù)實(shí)際需要整理圖表，便于直觀地得到相關(guān)結(jié)果。

2.2 多重響應(yīng)分析

針對(duì)多選題各選項(xiàng)選擇比例分布是否均勻,使用卡方擬合優(yōu)度檢驗(yàn)進(jìn)行分析。關(guān)于新租賃經(jīng)濟(jì)作用的側(cè)重的選擇，數(shù)據(jù)顯示擬合優(yōu)度檢驗(yàn)呈現(xiàn)出顯著性 （chi=112.698，p=0.000＜0.05），意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性，可通過響應(yīng)率或普及率具體對(duì)比差異性。具體來看閑置物品的有效利用、提高生活質(zhì)量、減少生活開支的響應(yīng)率和普及率明顯較高。關(guān)于使用新租賃產(chǎn)品考慮的因素的選擇呈現(xiàn)出顯著性 （chi=40.077，p=0.000＜0.05），意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性。具體來看產(chǎn)品及其服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格是否合理、交易平臺(tái)是否安全的響應(yīng)率和普及率明顯較高。

從數(shù)據(jù)可看出關(guān)于該調(diào)查人群更注重生活品質(zhì)，對(duì)于租賃的看法是能夠減少支出壓力等實(shí)際問題；同時(shí)可以知道新租賃市場(chǎng)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)力的有利因素以及交易安全問題比較關(guān)注。

2.3 量表及卡方檢驗(yàn)

2.3.1 信度和效度檢驗(yàn)

本研究設(shè)計(jì)的客群對(duì)新租賃市場(chǎng)意見的量表，采用Cronbach信度分析和折半信度分析作為衡量量表信度的指標(biāo)；采用樣本數(shù)據(jù)適當(dāng)性指標(biāo)為Bartlett球度檢驗(yàn)值和KMO取樣適當(dāng)性度量值。本研究采用SPSS20.0 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，具體如表1所示：

表1 客群對(duì)新租賃市場(chǎng)意見的量表

KMO用于比較觀測(cè)變量間的相關(guān)系數(shù)與偏相關(guān)系數(shù)的相對(duì)大小，取值范圍在0-1之間[1]。在一般研究中，一般認(rèn)為KMO值在0.8以上非常適合作因素分析，本文研究量表的KMO值為0.836，可作因素分析。

2.3.2 卡方分析

本研究調(diào)查了吉林省和廣東省沿海地區(qū)年輕客群樣本對(duì)于新租賃經(jīng)濟(jì)的態(tài)度和體驗(yàn)情況用于分析定類數(shù)據(jù)與定類數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

研究地區(qū)分別和是否了解租賃經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)區(qū)別、過去12個(gè)月內(nèi)是否使用過共享或租賃服務(wù)的情況有沒有關(guān)系，由于這三項(xiàng)均為定類數(shù)據(jù)，因而使用卡方分析進(jìn)行研究。從數(shù)據(jù)可知，關(guān)于地區(qū)和是否了解租賃經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)區(qū)別的調(diào)查，不同地區(qū)呈現(xiàn)出顯著性差異（p =0.042＜0.05），廣東省群體占54.4%，高于平均水平，吉林省群體中占46%，說明吉林省群體對(duì)新租賃經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)比例稍低于廣東省群體。關(guān)于地區(qū)和過去12個(gè)月內(nèi)是否使用過共享或新租賃服務(wù)的調(diào)查，不同地區(qū)呈現(xiàn)出顯著性差異（p =0.039 ＜0.05），廣東省群體占62.1%，高于平均水平，吉林省群體中占39%，說明吉林省群體對(duì)新租賃經(jīng)濟(jì)或共享經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)比例明顯低于廣東省群體。知道兩組樣本對(duì)于新租賃經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)差異情況，廣東省的比例更高。

2.4 對(duì)比發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀

沿海地區(qū)在第三產(chǎn)業(yè)方向占比相對(duì)較多，前者的共享服務(wù)經(jīng)濟(jì)輻射范圍廣新型的消費(fèi)形式，對(duì)于沿海地區(qū)的客群更容易適應(yīng)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)聚集明顯。吉林省等內(nèi)陸地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)不完善，產(chǎn)業(yè)集聚弱，區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小，在社會(huì)的勞動(dòng)分工和企業(yè)的技術(shù)專業(yè)化程度不高，相關(guān)開放政策和地理位置的限制，沒有足夠條件形成一定的客群基礎(chǔ)，是該種消費(fèi)市場(chǎng)薄弱的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

新租賃經(jīng)濟(jì)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行，技術(shù)性企業(yè)和平臺(tái)，年輕客群中的消費(fèi)觀念較前，消費(fèi)偏好需求也更多，往往引導(dǎo)著消費(fèi)升級(jí)的可能性。從研究調(diào)查的交叉分析數(shù)據(jù)和卡方分析數(shù)據(jù)顯示，了解和較常使用共享經(jīng)濟(jì)或租賃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品多集中在較發(fā)達(dá)區(qū)域，樣本中顯示多集中95后、學(xué)歷水平高、無家庭壓力的學(xué)生和白領(lǐng)傾向消費(fèi)主義，更注重生活的品質(zhì)，以及顯示一二線城市的客群較多。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)需求較大，基礎(chǔ)建設(shè)較完善、企業(yè)投資、生活需求更多，社會(huì)租賃趨勢(shì)較明顯，將近85%的用戶對(duì)租賃經(jīng)濟(jì)保持開放接受的態(tài)度。

3 市場(chǎng)發(fā)展策略

要想新租賃市場(chǎng)資金和供求雙方都齊上線，需要建立有效的技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)和風(fēng)控的管制把關(guān)。消費(fèi)品租賃的相對(duì)小額、分散、客戶高頻、保障前售中售后過程的需求的操作特點(diǎn)要求企業(yè)和平臺(tái)提升相關(guān)技術(shù)和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1 集聚影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)差距的機(jī)制

新租賃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在我國市場(chǎng)集中度較低，尚未形成明顯的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，其進(jìn)入壁壘也不高，對(duì)于新興企業(yè)平臺(tái)要抓住機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)形成產(chǎn)品差異性品牌。我國主要科技人才集中在東部沿海地區(qū)，地區(qū)聚集效應(yīng)有極大相關(guān)性。吉林省在新租賃經(jīng)濟(jì)消費(fèi)領(lǐng)域想新租賃市場(chǎng)資金和供求雙方都齊上線，需要建立有效的技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)和風(fēng)控的管制把關(guān)。

針對(duì)客群的消費(fèi)特性和注重體驗(yàn)的市場(chǎng)特征，搶占市場(chǎng)前期需要提供高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，通暢的體驗(yàn)過程包括了租用產(chǎn)品的安全衛(wèi)生等問題，以及全鏈條的增值延伸服務(wù)，還有長(zhǎng)租的定期維護(hù)處理、續(xù)租等周期性服務(wù)。原市場(chǎng)痛點(diǎn)突出，改變?cè)邢M(fèi)習(xí)慣需要過程的適應(yīng)，服務(wù)的差異性也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

3.2 機(jī)遇與挑戰(zhàn)

新租賃經(jīng)濟(jì)改變了生產(chǎn)生活方式，順應(yīng)著消費(fèi)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的大趨勢(shì)，從不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額可以看出前景廣闊。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快，人們需求的增加，不僅10萬億級(jí)的新租賃需求受到回應(yīng)和轉(zhuǎn)變，吉林省在該市場(chǎng)中需要縮小區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異，把握好新消費(fèi)需求的市場(chǎng)環(huán)境，該時(shí)代環(huán)境下不論企業(yè)還是消費(fèi)者都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息安全難以保障，標(biāo)準(zhǔn)化信用體系形成上要加入更多考慮。現(xiàn)今發(fā)展階段上出現(xiàn)的問題越來越多，品牌方企業(yè)、商家平臺(tái)企業(yè)等參與程度如何；消費(fèi)者的消費(fèi)特征與習(xí)慣裂變速度如何等都是影響其未來發(fā)展的重要變量。

3.3 發(fā)展方向與策略

新租賃經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的區(qū)別在于前者是信用體系和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的規(guī)模化高效性交易。包容普惠的租賃市場(chǎng)，共享資源的環(huán)境是其理想狀態(tài)。吉林省發(fā)展新租賃經(jīng)濟(jì)需要在產(chǎn)品及其服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、交易平臺(tái)安全等因素也進(jìn)行相應(yīng)的策略分析。

除產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題外，還有附帶的服務(wù)要達(dá)到消費(fèi)者的需求，鞏固客戶。要保證企業(yè)平臺(tái)和消費(fèi)者雙方的利益，制定相關(guān)的政策和體系是使這類產(chǎn)品租賃市場(chǎng)發(fā)展的必要前提。

3.3.1 加快舊工業(yè)區(qū)域體制改革，制定鼓勵(lì)政策

與東部地區(qū)加強(qiáng)合作溝通，完善服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，轉(zhuǎn)變重工業(yè)，聚集發(fā)展服務(wù)業(yè)，抓緊機(jī)遇發(fā)展吉林省自有特點(diǎn)的特色產(chǎn)業(yè)。搭配線下的站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，把核心流程互聯(lián)網(wǎng)化，同時(shí)信用體系也可以有應(yīng)用場(chǎng)景來降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。反向拉動(dòng)需求，促進(jìn)信用體系和企業(yè)平臺(tái)安全問題的建設(shè)。

3.3.2 加強(qiáng)多元企業(yè)的合作融合，加速產(chǎn)業(yè)整合

可通過搭建平臺(tái)服務(wù)來聚攏更多意向商家，提供更優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。聯(lián)合行業(yè)進(jìn)行跨運(yùn)營，能夠建設(shè)更高質(zhì)高效的流量能力和產(chǎn)品供應(yīng)鏈。培養(yǎng)市場(chǎng)的品牌影響力，提高行業(yè)整合水平，形成良性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題可以得到解決，保障企業(yè)和消費(fèi)者的利益。

3.3.3 引入綜合技術(shù)，提高競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)

人才技術(shù)的引進(jìn)非常重要，提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，吸引高質(zhì)量人才。完善共享理念，價(jià)值觀念的嵌入實(shí)現(xiàn)拓展客群市場(chǎng)。加強(qiáng)技術(shù)和消費(fèi)宣傳，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)整合多元網(wǎng)絡(luò)，鞏固技術(shù)支撐。實(shí)現(xiàn)資源合理配置，才能在新的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立其數(shù)據(jù)話化、可視化的運(yùn)行氛圍，搶占先機(jī)使各地區(qū)經(jīng)濟(jì)得到競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)性的發(fā)展。