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      關(guān)掉彈窗廣告咋就那么難

      2020-04-16 12:58:06麻醬
      東西南北 2020年5期
      關(guān)鍵詞:彈窗電腦用戶

      麻醬

      請(qǐng)聽(tīng)題,問(wèn)這世界上最小的東西是什么?

      電子?夸克?

      不不不,我們現(xiàn)存宇宙中,最微乎其微,最飄忽不定的東西,該數(shù)廣告彈窗上的叉叉。

      彈窗就像打地鼠機(jī)里的NPC(是游戲中一種角色類型,意思是非玩家角色,指的是游戲中不受玩家操縱的游戲角色),在電腦屏幕的各個(gè)角落瘋狂彈出自己刷存在感。只要你還堅(jiān)持上網(wǎng),彈窗就永遠(yuǎn)都在出現(xiàn),錘之不盡。

      彈窗還總披著各種花花綠綠的外衣,時(shí)而是抽獎(jiǎng)大禮包,時(shí)而是性感小姐姐邀你聊天,又時(shí)而是你剛剛瀏覽過(guò)的淘寶商品,時(shí)而是5毛特效的網(wǎng)游廣告,搭配洪亮激昂的背景音樂(lè),保準(zhǔn)給你留下后作用力強(qiáng)勁的驚嚇。

      更為可恨的,是彈窗強(qiáng)大的生命力。

      您再請(qǐng)聽(tīng)題,一個(gè)彈窗上能有多少個(gè)關(guān)閉按鈕?用中文寫(xiě)作“關(guān)閉”的一個(gè),紅色和綠色的“叉”各一個(gè),英文和符號(hào)的組合“close”一個(gè),請(qǐng)問(wèn)點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕才能成功消滅彈窗?

      答:都不選,你得用鼠標(biāo)沿著整個(gè)彈窗頁(yè)面畫(huà)畫(huà)圈,根據(jù)光標(biāo)的狀態(tài)變化找到那枚呈透明色的真正關(guān)閉鍵。

      恐怕許多人都答不上來(lái)這道超綱難題,在上網(wǎng)日常中吃盡了彈窗的苦。

      彈窗,是寄生在互聯(lián)網(wǎng)中的蟑螂!是你我電腦中的垃圾!是沒(méi)皮沒(méi)臉的臭流氓!是牛皮癬!是我們正式開(kāi)始沖浪途中最大的阻礙。

      天下人真苦彈窗久矣。

      彈窗廣告,人類最后悔的發(fā)明之一?

      歷史長(zhǎng)河中,我們審視自我,發(fā)現(xiàn)槍支、炸藥、原子彈,均名列“人類真正后悔的n大發(fā)明”之榜。但在這場(chǎng)比賽“作惡”的競(jìng)賽中,廣告彈窗惹人厭惡的能力,并不亞于能瞬間致人死地的武器。

      你明明勤于清理電腦,與各種垃圾病毒絕緣,開(kāi)機(jī)速度好不容易打敗了全國(guó)99%的用戶,但為關(guān)廣告你還得花上2分鐘。

      你好不容易換了一部手機(jī),可謂是親朋好友中搶紅包速度王的種子選手。但在使用這個(gè)那個(gè)App前,還是得手足無(wú)措地等開(kāi)屏廣告等上5秒鐘,手機(jī)白換了。

      你像福爾摩斯一樣,終于從復(fù)雜的彈窗頁(yè)面中,找到一個(gè)像模像樣的“叉”號(hào),結(jié)果卻打開(kāi)了通往另一個(gè)彈窗的大門。

      迪士尼動(dòng)畫(huà)電影《無(wú)敵破壞王》第二部中,原本生活在上世紀(jì)90年代游戲機(jī)里的主人公,剛通上網(wǎng),便遭到了“擬人”彈窗廣告的騷擾。

      無(wú)關(guān)中外,彈窗廣告通常都是由八卦新聞、在線交友、紅包抽獎(jiǎng)、游戲消遣、減肥、植發(fā)等能夠直戳人類內(nèi)心深沉欲望的內(nèi)容組成。

      比方說(shuō)你正上網(wǎng)沖浪呢,突然一個(gè)“888元大紅包”砸中了你,出現(xiàn)在屏幕正中央。它以配色扎眼的動(dòng)圖,高調(diào)地叫囂著,“我在這兒呢!”

      你拒絕相信天降好事,并準(zhǔn)備一擊消滅這個(gè)彈窗廣告。可沒(méi)等你開(kāi)始移動(dòng)光標(biāo),彈窗又自動(dòng)消失不見(jiàn)了。這類彈窗來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤。

      又比如說(shuō),你游戲正打到緊要關(guān)頭,一個(gè)彈窗就將你帶到了塑料普通話現(xiàn)場(chǎng),“是兄弟就一起來(lái)……”,把你嚇了一跳,還讓怪順利逃掉。

      手上這支游戲它不香嗎?想不明白電腦何苦給你推薦另一款游戲。

      彈窗的邪惡,就在于它讓用戶對(duì)自己的電腦失去了掌控權(quán),在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,不得不承接互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)行砸過(guò)來(lái)的信息。

      甚至有些時(shí)候,彈窗的目的也不僅僅是“煩”死你,它還想把觸角伸到互聯(lián)網(wǎng)的利益深處。

      像《無(wú)敵破壞王》的主人公一樣,如果你不小心跟著非法彈窗來(lái)到暗網(wǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有很多網(wǎng)友們的真實(shí)身份信息、社保卡賬號(hào),還有千奇百怪的病毒……

      或許是上網(wǎng)沖浪實(shí)在是太過(guò)輕松了吧,人類非得在這過(guò)程中給自己再找些麻煩。

      ?互聯(lián)網(wǎng)的萬(wàn)惡之源

      “我寫(xiě)下了這世界上第一串彈窗的代碼,并將廣告鋪了上去。我錯(cuò)了。我的初衷是好的。”

      2014年一位名叫Ethan Zuckerman的作者在美國(guó)《大西洋月刊》的網(wǎng)站上公開(kāi)道歉。

      在這篇名為《互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)惡之源》的文章中,Ethan Zuckerman坦白道:上世紀(jì)90年代,他只是互聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)網(wǎng)站Tripod.com的一名程序員。當(dāng)時(shí),網(wǎng)站一位客戶是汽車廠商,為了滿足客戶“不能跟色情內(nèi)容出現(xiàn)在同一個(gè)頁(yè)面上”的要求,Ethan Zuckerman設(shè)計(jì)出了這世界上的第一則彈窗廣告。

      盡管他的初衷僅僅是想“通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人主頁(yè)進(jìn)行分析,有針對(duì)性地發(fā)送廣告,同時(shí)滿足客戶和用戶的需求”,這看起來(lái)還不算太壞的主意,最后卻成為了非法軟件、色情傳播、木馬詐騙等行徑的溫床。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的迅速普及,幾億網(wǎng)民只能每天被動(dòng)接受彈窗廣告的侵襲。試著將一臺(tái)連上Wi-Fi的電腦,靜置一整天,到晚上重新喚醒這臺(tái)電腦時(shí),彈窗已經(jīng)在桌面上落成了千層餅。

      南京有市民因輕信彈窗廣告中“充值30元得50游戲幣”,終被騙錢。2013年的3·15晚會(huì),央視亦曝光了成都一文化傳播公司和寬帶運(yùn)營(yíng)商“合作”,將廣告同網(wǎng)站域名綁定在一起,向用戶強(qiáng)制推送彈窗廣告,雙方均從中獲利。

      還有用戶發(fā)現(xiàn)自己前段時(shí)間才往淘寶或搜索欄中輸入的商品和信息,下一秒便馬上出現(xiàn)在右下角的彈窗廣告中。

      你可以將其理解成Ethan Zuckerman所說(shuō),大數(shù)據(jù)時(shí)代,廣告對(duì)用戶精準(zhǔn)投放的成功案例。但要知道在這則彈窗彈出之前,你的個(gè)人信息極有可能經(jīng)歷了被電商、門戶網(wǎng)站、瀏覽器、廣告商多次打包出售的復(fù)雜交易,讓人細(xì)思恐極。

      曾有彈窗廣告商向“中國(guó)之聲”爆料,他們可以做到“通過(guò)人群的訪問(wèn)行為和搜索行為給他貼標(biāo)簽,或者通過(guò)關(guān)鍵詞找到特定人群,進(jìn)行推送”。

      “在2到5天內(nèi)完成推送,僅5000元就能換取100萬(wàn)次的曝光?!?000元屬于業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)價(jià)格,根據(jù)客戶提出的需求,彈窗廣告還能提供更高點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化量的服務(wù),收取更高的費(fèi)用。

      所謂的彈窗轉(zhuǎn)化,就是指用戶順利被彈窗拐賣,在下一個(gè)頁(yè)面完成了信息錄入、關(guān)注新的賬號(hào)或下載了新的App等行為。

      另有業(yè)內(nèi)人士坦白:如果我買上10000IP的彈窗戰(zhàn)略基地,也許連100個(gè)關(guān)注我的人都沒(méi)有,基本上都是直接就關(guān)閉了。如果我把廣告頁(yè)做得非常簡(jiǎn)單,就是幾個(gè)大字,一個(gè)喜歡視頻的美女QQ號(hào),然后我在這個(gè)QQ上做上廣告,那么可能加這個(gè)QQ的人就有幾千人,關(guān)注我的網(wǎng)站的人就有上千人。

      又因?yàn)樗腥嗽趶棿俺霈F(xiàn)后的第一個(gè)反應(yīng),都是去關(guān)閉彈窗,廣告商也更能利用人們對(duì)他們的厭惡,在關(guān)閉鍵處添加外鏈,用最為露骨的語(yǔ)言和畫(huà)面來(lái)誘惑點(diǎn)擊量。

      這時(shí)候,彈窗廣告已經(jīng)明顯偏離了它的初衷。它并沒(méi)有像自己曾經(jīng)承諾的,為用戶提供感興趣的內(nèi)容及鏈接,反倒是一味地生長(zhǎng)出更抓人眼球的方式。

      用戶能怎么辦呢?無(wú)論你是最小化窗口,還是關(guān)閉窗口,彈窗的惡已作。

      法律法規(guī)也奈何不了彈窗廣告?

      網(wǎng)絡(luò)廣告存活于灰色地帶許久了。

      上面數(shù)處的種種劣質(zhì)彈窗廣告,也唯有“無(wú)法關(guān)閉”這一點(diǎn),觸及了《廣告法》的第四十四條:利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。

      但常上網(wǎng)的人都發(fā)現(xiàn)了,這條法律對(duì)彈窗的監(jiān)管并沒(méi)有那么到位。

      由于犯罪成本低,彈窗廣告作起惡,壓根天不怕地不怕?!爸袊?guó)之聲”的一篇報(bào)道中,網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)人員更大言不慚:你要知道你看網(wǎng)上到處都是廣告,他能告得過(guò)來(lái)嗎?再說(shuō)你這個(gè)廣告又不是違法廣告,有的灰色廣告、賭博的,都來(lái)不及告,你就放一百個(gè)心吧。

      2010年之后,互聯(lián)網(wǎng)界更是出現(xiàn)了“3Q大戰(zhàn)”“傲游優(yōu)酷大戰(zhàn)”等堪比悖論的事件:一方廣告彈窗影響用戶體驗(yàn),另一方借此屏蔽彈窗,擋人財(cái)路。

      乍看之下,后者正是為民請(qǐng)命的真英雄??扇粢勒瞻准埡谧值姆蓙?lái)看,前者才是合法經(jīng)營(yíng),消滅彈窗的后者倒成了惡意攔截廣告,并將其作為自身產(chǎn)品服務(wù)的功能賣點(diǎn),來(lái)持續(xù)誘導(dǎo)用戶使用的被告方。

      在模糊不清的法令條規(guī)下,網(wǎng)絡(luò)多方撕成了老娘舅現(xiàn)場(chǎng),選擇權(quán)看似還落在普通用戶手中,可無(wú)論選擇哪方對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不會(huì)是正確選項(xiàng)了。

      于是,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少科普屏蔽彈窗的復(fù)雜方式。有人找到了什么“本地組策略編輯器”,生生把自己逼成程序猿。有人為自己安裝了電腦管家軟件,成功請(qǐng)進(jìn)了另一尊難以清除的“電腦惡魔”。

      人民網(wǎng)批判《“彈窗廣告”不能想彈就彈》,結(jié)論是“平臺(tái)責(zé)無(wú)旁貸”。作者呼吁有關(guān)平臺(tái)應(yīng)珍惜聲譽(yù)、控制彈窗。對(duì)發(fā)布違規(guī)廣告的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)與其及時(shí)終止合作關(guān)系。

      互聯(lián)網(wǎng)觀察網(wǎng)站Stratechery作者Ben Thompson也指出以廣告為核心的模式,將會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變得越來(lái)越糟糕:平臺(tái),換種方式表述是一個(gè)為演員(如App)準(zhǔn)備的舞臺(tái),它要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)完全不同的體驗(yàn),這個(gè)體驗(yàn)對(duì)每一個(gè)用戶來(lái)說(shuō)都是特別的。

      所以,一個(gè)建立在廣告基礎(chǔ)上的平臺(tái)是不可能成功的。廣告需要眼球,但成功的平臺(tái)需要隱藏在幕后,而要讓前面所說(shuō)的那些特別體驗(yàn)站在舞臺(tái)中央。

      還有人建議我國(guó)應(yīng)參考美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告審查和批準(zhǔn)制度,提升準(zhǔn)則更高、有效期更短的審查制度。

      直到去年年底,十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議上,“生活安寧權(quán)”被正式納入隱私權(quán)。此處的“隱私”是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。而“空間”亦包括了網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)內(nèi)屬于個(gè)人的一隅一處。

      Ethan Zuckerman給《大西洋月刊》寫(xiě)的請(qǐng)罪書(shū),其副標(biāo)題便是“要擺脫以廣告為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)模式,創(chuàng)建一個(gè)更好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,我們還為時(shí)不晚”。

      他說(shuō):“是時(shí)候了,去為我們真正喜愛(ài)的服務(wù)付費(fèi),去支持隱私的重要性,不要再使用那些免費(fèi),但用出賣我們來(lái)賺錢的產(chǎn)品了。”

      從1分半鐘的廣告,到兩百多元一年的會(huì)員專屬?gòu)V告,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境明朗了多少尚不清晰,但我們的代價(jià)顯然都已經(jīng)付出去了。

      (劉穎薦自《新周刊》)

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