許春波
很多有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意向的朋友,在看了多款產(chǎn)品后,多多少少都會(huì)產(chǎn)生同一個(gè)困惑:兩款保障責(zé)任基本相同的保險(xiǎn),價(jià)格卻差距巨大。這背后涉及的因素有很多,我們先從保費(fèi)構(gòu)成談起。一般來(lái)講,我們交的保費(fèi),由純保費(fèi)和附加保費(fèi)兩部分構(gòu)成,其具體構(gòu)成如表所示。
國(guó)內(nèi)目前有近 200 家保險(xiǎn)公司,每家保險(xiǎn)公司的成立時(shí)間、人員結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)策略都有極大的不同,正是由于不同保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略上的不同,才會(huì)在保險(xiǎn)定價(jià)上有著極大的不同。下面,我們一一來(lái)看這些影響因素。
不同公司的運(yùn)營(yíng)成本是不同的,這些成本包括員工工資、場(chǎng)地租賃、客服電話(huà)、保單打印配送,等等,基本就是一個(gè)保險(xiǎn)公司要正常運(yùn)營(yíng)的全部費(fèi)用。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用在不同的公司差異很大,比如一個(gè)在全國(guó)有很多分支機(jī)構(gòu)的公司,每年要為這些分支機(jī)構(gòu)(類(lèi)比銀行網(wǎng)點(diǎn))承擔(dān)不少費(fèi)用支出。而我們知道,現(xiàn)在有的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司根本就不開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。由此可見(jiàn),一些大公司的成本壓力有多大。
為了獲得客戶(hù)的信任,大的保險(xiǎn)公司每年都會(huì)拿出幾十億元的預(yù)算,來(lái)進(jìn)行鋪天蓋地的廣告投放,但不是每家保險(xiǎn)公司都會(huì)有這個(gè)實(shí)力。我們每次在搜索引擎里面的一次廣告點(diǎn)擊,保險(xiǎn)公司都要給錢(qián)的。
預(yù)定利率是保險(xiǎn)公司在定價(jià)時(shí),根據(jù)對(duì)投資收益的預(yù)測(cè)而為保單假設(shè)的每年的收益率。更高的預(yù)定利率,意味著保險(xiǎn)公司承擔(dān)了更大的成本和投資風(fēng)險(xiǎn),而消費(fèi)者得到了實(shí)惠。更低的預(yù)定利率,意味著保險(xiǎn)公司的投資風(fēng)險(xiǎn)減輕了,但我們需要支付更高的成本。
2013 年 8 月 15 日開(kāi)始, 普通人身險(xiǎn)實(shí)行新費(fèi)率政策, 其預(yù)定利率不再有 2.5% 的上限,而是由保險(xiǎn)公司自行決定。雖然目前市面上的重疾險(xiǎn)的預(yù)定利率主要在 3.5% 左右,對(duì)保費(fèi)影響不大,但是對(duì)于很多分紅型的理財(cái)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),預(yù)定利率起著重要的作用。
我們知道,不同的公司在銷(xiāo)售的時(shí)候策略是不同的,有的喜歡高舉高打,而有的喜歡薄利多銷(xiāo),這體現(xiàn)了不同保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)策略。那些追求薄利多銷(xiāo)的企業(yè),由于產(chǎn)品銷(xiāo)量大,也同樣取得了不錯(cuò)的利潤(rùn)。
除此之外,還有一種情況就是,這些年國(guó)內(nèi)成立了非常多的新的保險(xiǎn)公司,這些公司沒(méi)有過(guò)去的歷史包袱和負(fù)債,是可以適當(dāng)?shù)販p少預(yù)留利潤(rùn)的,這也一定程度上反映在保險(xiǎn)定價(jià)當(dāng)中。
生活常識(shí)告訴我們,便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜。這是對(duì)過(guò)去生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),對(duì)于日用品、家電等消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品是適用的,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的價(jià)格透明且充分競(jìng)爭(zhēng)。但是在保險(xiǎn)這個(gè)信息不對(duì)稱(chēng)的領(lǐng)域,普通人對(duì)保險(xiǎn)根本就不了解,所以就很難判斷商品的好壞。
有時(shí)候,同一款保障比較接近的產(chǎn)品,在不同的銷(xiāo)售渠道,價(jià)格可能有1倍的差距,貴的不一定就好。
目前國(guó)內(nèi)有近 200 家保險(xiǎn)公司,普通人受制于金融常識(shí)的匱乏,一般會(huì)把自己沒(méi)聽(tīng)過(guò)的保險(xiǎn)公司都叫小公司。但在我眼里,保險(xiǎn)公司都是大公司,因?yàn)橐患冶kU(xiǎn)公司的成立,不僅對(duì)公司股東的資金實(shí)力有著嚴(yán)格要求,而且其償付能力等核心指標(biāo)都在國(guó)家的強(qiáng)力監(jiān)管之下。對(duì)于所謂的小公司而言,為了獲得市場(chǎng),在同等保障下,更愿意把價(jià)格壓低,或者在同等價(jià)格下,會(huì)讓保障更多更全,從而它們也創(chuàng)造了很多高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
現(xiàn)實(shí)中很多人源于對(duì)小公司的不了解,所以寧愿去購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高的大公司的產(chǎn)品。同時(shí),因?yàn)樾湃文硞€(gè)品牌,盲目地信任品牌下的所有產(chǎn)品。
保險(xiǎn)是很特殊的產(chǎn)品,不能只看價(jià)格,也不能完全不看價(jià)格,還需要你多了解保險(xiǎn)知識(shí)。當(dāng)你對(duì)產(chǎn)品間的差異已經(jīng)了解得比較清楚了,就算多花錢(qián),也要知道花在了哪里。不要盲目地把高價(jià)格與高保障畫(huà)等號(hào)。
節(jié)選自《保險(xiǎn)自選手冊(cè):零基礎(chǔ)輕松買(mǎi)對(duì)保險(xiǎn)》