醫(yī)院人事檔案管理在經(jīng)營管理中的意義分析

鮑磊

【摘 要】? 在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，我國科技水平日愈提升，醫(yī)療行業(yè)處于飛速發(fā)展的時(shí)期。在醫(yī)療行業(yè)精英發(fā)展進(jìn)程中，面臨著發(fā)展瓶頸，由人力資源不足導(dǎo)致的問題日愈突出。針對此種情形，為實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力的目標(biāo)，必須將相關(guān)管理工作落實(shí)到位，而醫(yī)院人事檔案管理便屬于其中必不可少的組成部分。本文將探討醫(yī)院人事檔案管理在經(jīng)營管理之中的價(jià)值及作用。

【關(guān)鍵詞】? 醫(yī)院;人事檔案;經(jīng)營管理

【中圖分類號】 R197.3

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A?? 【文章編號】1005-0019（2020）05-003-01

Analysis of the Significance of Hospital Personnel File Management in Business Management

Bao Lei

Human Resources Department of Jining Mental Disease Prevention and Control Hospital， Jining city， Shandong province 272000

Abstract：

Under the current social and economic development situation， China's science and technology level has been increasing day by day， and the medical industry is in a period of rapid development. In the process of elite development in the medical industry， it faces bottlenecks in development， and the problems caused by insufficient human resources are becoming more and more prominent.In view of this situation， in order to achieve the goal of enhancing the comprehensive strength of the hospital， relevant management work must be put in place， and hospital personnel file management is an indispensable component.This article will explore the value and role of hospital personnel file management in business management.

Key words： hospital; personnel file; management

前言

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)代背景下，我國醫(yī)療行業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，正處于快速發(fā)展的時(shí)期，而在此過程中，醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展中所面臨的競爭壓力日愈增強(qiáng)，特別是在經(jīng)營管理上。在醫(yī)院經(jīng)營管理過程中，人事檔案管理屬于其中極為重要的構(gòu)成部分，關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)營管理的質(zhì)量及效率，對醫(yī)院運(yùn)行及發(fā)展具有不容小覷的影響力。

1 醫(yī)院人事檔案管理的簡要論述

醫(yī)院檔案工作涉及到多方面內(nèi)容，醫(yī)院認(rèn)識檔案便屬于其中極為重要的管理部分，醫(yī)院人事部門在實(shí)施干部培養(yǎng)、選拔等工作時(shí)，需要分析相關(guān)人員的工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)水平等文件資料，以更為全面、充分地了解醫(yī)院相關(guān)人員的實(shí)際情況。醫(yī)院人事檔案由多個(gè)要素共同構(gòu)成，涵蓋了人事經(jīng)歷、政治面貌等多方面內(nèi)容，在相應(yīng)要求上更為具體和全面。在醫(yī)院經(jīng)營管理之中，人事檔案管理屬于其中極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，工作人員的基本信息、政治背景、獎(jiǎng)懲情況等均屬于其構(gòu)成部分。學(xué)歷證明、技術(shù)職稱等屬于個(gè)人信息的范疇，工作人員是否在學(xué)?；蚬ぷ鲉挝唤邮者^懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)屬于其獎(jiǎng)懲情況，還需將薪資福利等納入到考慮范圍內(nèi)?；诖耍趯?shí)施醫(yī)院人事檔案管理工作時(shí)，要確保個(gè)人檔案資料的全面性和完整性，人事檔案部門在獲取相應(yīng)檔案資料后，開展科學(xué)有效的考察、審核、儲存等工作。通過分析醫(yī)院人事檔案，有助于全面了解相應(yīng)工作人員的實(shí)際情況，故而具備極高的運(yùn)用價(jià)值。

2 醫(yī)院人事檔案管理在經(jīng)營管理之中的作用

在醫(yī)院經(jīng)營管理之中，醫(yī)院人事檔案管理屬于其中必不可少的組成部分，在其中扮演著重要角色，在開展人員選拔、任用工作時(shí)，需立足于醫(yī)院實(shí)際情況，科學(xué)發(fā)揮醫(yī)院人事檔案的作用，此舉對醫(yī)院高素質(zhì)人才隊(duì)伍構(gòu)建具有積極作用，有助于推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。

首先，對優(yōu)化醫(yī)院人事管理具有積極作用。通過構(gòu)建全面真實(shí)的醫(yī)院人事檔案，有助于更為詳細(xì)的了解醫(yī)務(wù)人員的具體情況，在醫(yī)院開展人才選拔和培養(yǎng)工作時(shí)，能夠提供參考建議。以此作為基礎(chǔ)，有利于推動(dòng)醫(yī)院人事管理進(jìn)一步發(fā)展，有效提升醫(yī)院人事管理的規(guī)范性和有效性，對醫(yī)院人才培養(yǎng)目標(biāo)是否落實(shí)具有不可忽視的影響力。

其次，與醫(yī)務(wù)人員綜合能力增強(qiáng)具有積極效果。伴隨著我國醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，對醫(yī)務(wù)人員所提出的要求也有所提高，醫(yī)院人員的職業(yè)能力及專業(yè)技能必須符合相應(yīng)要求。在醫(yī)院人事檔案管理環(huán)節(jié)，會組織相應(yīng)工作人員開展資對應(yīng)資格考試及職業(yè)證書考試，對考核環(huán)節(jié)予以高度關(guān)注，并致力于強(qiáng)化考核環(huán)節(jié)。若該環(huán)節(jié)工作未能落實(shí)到位，在一定程度上可能干擾醫(yī)院人 事檔案管理的順利進(jìn)行。基于此，通過優(yōu)化醫(yī)院人事檔案構(gòu)建，避免管理失誤等問題，切實(shí)優(yōu)化人事檔案管理環(huán)節(jié)，讓醫(yī)院考核的質(zhì)量及水平得到保障。

再次，對完善的醫(yī)院薪酬及激勵(lì)制度構(gòu)建大有裨益。我國大力實(shí)施醫(yī)療改革，此舉對深化醫(yī)院薪酬制度及激勵(lì)機(jī)制改革創(chuàng)新具有積極作用。對于員工薪酬問題，醫(yī)院在制定薪酬制度時(shí)，需要考慮到醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人經(jīng)歷、職業(yè)能力、貢獻(xiàn)水平等諸多要素。通過對醫(yī)院人事檔案管理中的相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，有利于推進(jìn)健全完善的醫(yī)院薪酬與激勵(lì)制度構(gòu)建，切實(shí)增強(qiáng)其保障性。除此之外，之前醫(yī)院在開展工資核算工作時(shí)，以之前財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)的相關(guān)信息為基礎(chǔ)實(shí)施總結(jié)，故而在一定程度上存在誤差問題。通過完善醫(yī)院人事檔案管理關(guān)節(jié)，能夠基于各個(gè)醫(yī)務(wù)人員的檔案信息實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的匯總工作，確保錄入、修改、核實(shí)等各項(xiàng)工作的規(guī)范性和有效性，從而為醫(yī)院開展工資結(jié)算工作提供必要參考。通過制定科學(xué)合理的薪資待遇制度，有利于調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，對其未來職業(yè)發(fā)展具有積極作用。

最后，有助于構(gòu)建健全完善的信息服務(wù)體系，為醫(yī)院經(jīng)營管理發(fā)揮積極作用。近年來，醫(yī)院在人力資源方面的需求逐步提高，人事檔案管理的重要性日愈凸顯，對其提出更高要求。通過實(shí)施科學(xué)有效的醫(yī)院人事檔案管理，關(guān)系到醫(yī)院未來發(fā)展十分穩(wěn)定，且與醫(yī)院在人力資源上的要去能否實(shí)現(xiàn)密切相關(guān)。為增強(qiáng)醫(yī)院在行業(yè)競爭中的綜合實(shí)力，必須正視醫(yī)院人事檔案管理在其中發(fā)揮的價(jià)值，致力于構(gòu)建專業(yè)能力過硬的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建，并注重調(diào)整和優(yōu)化人事檔案管理方式，為推進(jìn)健全完善的信息服務(wù)體系構(gòu)建做出積極貢獻(xiàn)。

3 當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在的不足

3.1 對人事檔案管理的認(rèn)識尚不明確

縱觀當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀，不少醫(yī)院管理層未能將其視為一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)的工作，對人事檔案管理的內(nèi)容及價(jià)值缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識。有些醫(yī)院管理層將人事檔案管理等同于基本的文檔管理，對人事檔案管理的主要內(nèi)容缺乏準(zhǔn)確認(rèn)知，故而長久以來對人事檔案管理缺乏重視和關(guān)注。另外，有些從事醫(yī)院人事檔案管理的工作人員對自身工作缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識，缺乏相應(yīng)專業(yè)知識及技能，受錯(cuò)誤思想觀念的影響，在日常工作中存在敷衍隨意等問題，使得人事檔案管理的效果大打折扣。

3.2 人事檔案管理的相關(guān)制度不夠健全

受醫(yī)院管理層對人事檔案管理缺乏重視的意識形態(tài)影響，與人事檔案管理相對應(yīng)的工作制度不夠健全和完善。有些醫(yī)院所制定的人事檔案管理機(jī)制，未能以醫(yī)院實(shí)際情況為前提，存在脫離實(shí)際的明顯問題，難以有效落實(shí)到實(shí)際之中，與人事檔案管理的具體要求存在一定差距。有些醫(yī)院甚至未能構(gòu)建具有針對性的人事檔案管理機(jī)制，致使人事檔案管理工作相對雜論無序，難以有效發(fā)揮實(shí)際效果。

3.3 人事檔案管理人員的專業(yè)能力參差不齊

人事檔案管理屬于一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)的工作內(nèi)容，故而對相應(yīng)管理人員的專業(yè)能力及技能提出相應(yīng)要求。然而，縱觀當(dāng)前人事檔案管理的實(shí)際情況，不少從事檔案管理的工作人員缺乏專業(yè)技能及知識，相應(yīng)工作人員的質(zhì)量良莠不齊，有些醫(yī)院的人事檔案管理工作甚至由其他人員兼任，故而對人事檔案管理缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識，此舉勢必會給人事檔案管理順利開展造成負(fù)面影響。有些醫(yī)院未能設(shè)置專門的人事檔案管理部門。

4 增強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理效果的可行性對策

4.1 以明確具體需求為前提

在判斷醫(yī)院整體經(jīng)營管理水準(zhǔn)時(shí)，人事檔案管理質(zhì)量屬于其中不可忽視的影響要素，故而必須正視醫(yī)院人事檔案管理的價(jià)值。為確保醫(yī)院人事檔案管理工作順利開展，必須以明確實(shí)際需求為前提，分析人事檔案管理在醫(yī)院人力資源管理及經(jīng)營管理之中起到的作用及具體要求，以具體需求作為指導(dǎo)目標(biāo)，注重將現(xiàn)代化管理理念及管理模式科學(xué)運(yùn)用其中，適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)行人事檔案管理模式，秉承與時(shí)俱進(jìn)的原則，對相應(yīng)管理方案進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)人事檔案管理質(zhì)量的目標(biāo)，致力于推薦健全完善的信息化人事管理平臺構(gòu)建。

4.2 注重優(yōu)化人事檔案管理隊(duì)伍構(gòu)建

人事檔案管理人員作為落實(shí)和開展人事檔案管理工作的主體，其職業(yè)能力及專業(yè)技能，直接關(guān)系到人事檔案管理水平?；诖?，醫(yī)院必須注重構(gòu)建專業(yè)能力過硬的人事檔案管理隊(duì)伍構(gòu)建。首先，醫(yī)院要依據(jù)人事檔案管理的內(nèi)容，設(shè)置專門的管理部門，不得出現(xiàn)崗位兼任等情況，保持人事檔案管理的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，選拔專業(yè)人員從事人事檔案管理工作。另外，醫(yī)院要嚴(yán)格選拔相應(yīng)工作人員，確保所選拔的工作人員符合對應(yīng)崗位要求。除此之外，醫(yī)院要定期組織在崗員工開展專業(yè)技能培訓(xùn)，在此過程中鍛煉員工的專業(yè)能力及職業(yè)技能，為員工更好地勝任工作崗位要求發(fā)揮積極作用。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人事檔案管理人才構(gòu)建的目標(biāo)，必須以健全完善的績效考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度為前提，注重調(diào)動(dòng)人事檔案管理人才的工作積極性。

4.3 規(guī)范人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建

醫(yī)院管理層要正視人事檔案管理的價(jià)值及作用，結(jié)合實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整在人事檔案管理上的投入，強(qiáng)化人事檔案管理隊(duì)伍構(gòu)建，注重選拔符合崗位要求的人事檔案管理人才，并給予人事檔案管理要求，構(gòu)建具有針對性的庫房，為確保人事檔案管理順利開展奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)提升檔案管理效率及運(yùn)用價(jià)值的目標(biāo)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，信息化管理在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到體現(xiàn)和落實(shí)。在人事檔案管理之中，必須將現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)合理運(yùn)用其中，致力于推進(jìn)信息化人事檔案管理平臺構(gòu)建，在現(xiàn)代化技術(shù)的輔助下開展人事檔案分類、存儲和管理，有效降低人工管理中的誤差問題，讓人力資源讀取和運(yùn)用更為方便快捷，此舉對提升人事檔案管理質(zhì)量大有裨益。

4.4 強(qiáng)化人事檔案管理信息化構(gòu)建

在醫(yī)院人事檔案管理的發(fā)展進(jìn)程中，踐行信息化發(fā)展目標(biāo)已然成為重中之重。隨著信息時(shí)代的來臨，信息化對各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。通過構(gòu)建人事檔案信息化管理系統(tǒng)，有利于更為快捷地查詢和獲取員工的檔案資料。在當(dāng)今時(shí)代發(fā)展形勢下，構(gòu)建信息化人事檔案管理平臺已然成為時(shí)代發(fā)展主流及趨勢。在開展醫(yī)院人事檔案信息管理平臺構(gòu)建時(shí)，要立足實(shí)際確定對應(yīng)檔案目錄、快速檢索等功能，依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新和補(bǔ)充有關(guān)人事檔案的相應(yīng)內(nèi)容，諸如員工新獲取的專業(yè)技術(shù)支持，踐行動(dòng)態(tài)化人事檔案管理。實(shí)現(xiàn)更為全面有效管理醫(yī)務(wù)人員人事檔案的目標(biāo)。如此一來，一方面有利于降低處于傳統(tǒng)醫(yī)院人事檔案管理模式之下的工作負(fù)荷，讓整體工作效率得以穩(wěn)步提升;一方面有助于提高人事檔案的運(yùn)用價(jià)值，讓查詢和分析人事檔案的效率得以提升。另外，在構(gòu)建人事檔案信息化管理系統(tǒng)時(shí)，可以設(shè)置遠(yuǎn)程查詢功能，此舉有利于實(shí)現(xiàn)資源共享的目標(biāo)，利用自動(dòng)分析、匯總等多種技術(shù)手段，為醫(yī)院開展人才選拔、職稱評定等工作提供便利，致力于優(yōu)化人事檔案管理效率，此舉有利于維系醫(yī)務(wù)人員的穩(wěn)定性，對醫(yī)療事業(yè)未來發(fā)展具有積極影響。

總結(jié)

在醫(yī)院經(jīng)營管理之中，醫(yī)院人事檔案管理屬于其中必不可少的組成部分，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中扮演著重要角色。為有效展現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的價(jià)值，必須以醫(yī)院管理需求為指導(dǎo)，對當(dāng)前管理方式及情況進(jìn)行合理調(diào)整和改進(jìn)，并完善相應(yīng)軟硬件設(shè)施構(gòu)建，為人事檔案管理工作順利開展提供輔助，讓人事檔案管理的有效性得以增強(qiáng)。

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