黃金鳳

摘 要：公共圖書館在人們的日常生活中占據(jù)較高的地位，在公共圖書館的管理工作中，比較重要的工作環(huán)節(jié)，就是對流通工作的管理，流通工作只會直接關(guān)系到圖書館相關(guān)部門的運行效果和工作狀況，提高公共圖書館流通工作的效率，不僅可以為閱讀者提供優(yōu)秀的環(huán)境，還能為讀者提供更為方便的查詢信息，因此公共圖書館應(yīng)該加強對流通工作的重視，但是在目前我國公共圖書館的管理過程中，流通工作中存在較多的問題，這些問題會導(dǎo)致流通工作的效率低下，為了提高公共圖書館的效率，需要提高流通工作的效率。本文將針對公共圖書館流通工作中所存在的問題，并針對這些問題進行解決措施的研究討論。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;流通工作;效率;方法分析

公共圖書館主要以書籍雜志資料為主，是社會服務(wù)性的組織，公共圖書館存在的最主要目的就是為了幫助讀者尋找自己需要的知識信息，隨著時代的進步發(fā)展，計算機技術(shù)被應(yīng)用到了各行各業(yè)中供圖書館中，也得到了較大的應(yīng)用和推廣，這樣一來不僅會提高公共圖書館的工作效率，而且還對相關(guān)的工作人員提出了更高的工作要求。公共圖書館中的流通工作是幫助讀者和圖書館建立聯(lián)系的重要工作，不僅可以體現(xiàn)出公共圖書館的服務(wù)水平，還能幫助讀者更好地尋找到自己想要的知識，因此在公共圖書館的日常工作中需要提高流通工作的效率。

1 公共圖書館流通工作所存在的問題

1.1 公共圖書館工作人員綜合素質(zhì)較低

公共圖書館的管理工作被認(rèn)為只是服務(wù)工作而已，并不需要相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識，因此在實際的公共圖書館管理過程中，經(jīng)常會安排一些并不具備專業(yè)知識人員來進行管理，只是安排工作人員負責(zé)看著圖書館維護秩序而已，這直接導(dǎo)致了公共圖書館相關(guān)工作人員的綜合普遍不。不僅沒有專業(yè)的知識，在相關(guān)的學(xué)習(xí)方面也有些許的欠缺，在公共圖書館的管理過程中，雖然對專業(yè)技術(shù)知識的要求并不是很嚴(yán)格，但仍然需要具備相應(yīng)的知識，這將會直接影響到工圖書館流通工作組工作效率問題[1]。

1.2 毀書、盜書問題較為嚴(yán)重

在公共圖書館流通管理工作中，道書毀書等問題較為嚴(yán)重，有的讀者為了自己的方便，會將書刊上的信息剪裁，這會直接導(dǎo)致圖書的破損，另外還可能會因為日常生活中的不注意，導(dǎo)致圖書出現(xiàn)破損，還有部分讀者為了方便自己故意將圖書館借的書籍占為己有，不及時歸還給圖書館，對圖書館的流通管理工作造成了影響[2]。

1.3 領(lǐng)導(dǎo)者對公共圖書館的流通工作不夠重視

隨著信息化時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，在各行各業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，然而在公共圖書館的管理方面并沒有得到相應(yīng)的重視，在公共圖書館進行網(wǎng)絡(luò)化和計算化需要技術(shù)和資金的支持，但是部分公共圖書館領(lǐng)導(dǎo)，并沒有認(rèn)識到公共圖書館信息化計算機化所帶來的巨大優(yōu)勢，反而僅僅是認(rèn)為需要耗費資金，并沒有重視起來，這導(dǎo)致公共圖書館的管理缺乏高素質(zhì)的人才和全新的技術(shù)，受到各方面的限制，從而直接導(dǎo)致公共圖書館流通工作的效率低下，并且在管理工作中時常出現(xiàn)漏洞[3]。

2 提高公共圖書館流通工作效率的方法

2.1 建立起完善的公共圖書館管理制度

公共圖書館在進行管理時，首先要建立起完善的管理制度，保證公共圖書館各部門的工作人員，都明確自己的工作職責(zé)，做事有所依據(jù)，其次要建立起管理人員責(zé)任制度，讓相關(guān)工作人員能夠清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，并在工作的過程中盡到這些責(zé)任，從而提高服務(wù)的質(zhì)量。最后還需要加強對公共圖書館的規(guī)章制度的過宣傳力度，讓借閱者能夠了解到圖書館的借書規(guī)定，從而督促借書的人能夠及時歸還書籍保護書籍，并且提高網(wǎng)上借書和續(xù)借的方式，以此來方便廣大的借書群體。

2.2 提高管理人員的素質(zhì)

公共圖書館為了提高流通工作的效率，首先要加大招聘的力度，多招聘跟工作相關(guān)的專業(yè)人員，只有這樣才能通過這些專業(yè)人員才能對公務(wù)圖書館的流通工作進行專業(yè)化的管理工作，其次對現(xiàn)有的管理工作人員要進行定期的專業(yè)培訓(xùn)和考核工作，以此來提高公共圖書館工作人員的整體水平和道德職業(yè)素質(zhì)，保證公共圖書館工作人員在有專業(yè)性知識的同時，要有創(chuàng)新心理，能夠不斷地在工作上進行創(chuàng)新，通過高素質(zhì)的公共圖書館管理人員來滿足讀者的要求和建議，從而提高公共圖書館的整體工作質(zhì)量，效率和水平[4]。

2.3 提高讀者的素質(zhì)

公共圖書館在提高工作人員綜合素質(zhì)的同時，還需要加強對讀者的宣傳和素質(zhì)的提高工作，圖書館主要存在的目的就是服務(wù)于讀者，而讀者在圖書館也是為了獲取自身需要的知識和信息，因此讀者除了對圖書館有基本的了解外，還需要了解圖書館的規(guī)章制度，書籍搜索保護規(guī)定等等，因此圖書館需要加強對讀者的宣傳，尤其是對于新來的讀者群體，通過網(wǎng)上宣傳業(yè)界顯著的宣傳公告，等方式進行圖書館相關(guān)規(guī)定的宣傳，以此來提高讀者的對書籍的保護意識，能夠按照相關(guān)的流程找到自己適合的書籍。

2.4 加強對公共圖書館流通工作的重視

為了提高公共圖書館流通工作的效率，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要加強對流通工作的重視，并且給予足夠的支持，不管是人力還是財力，高投入還是提高人們綜合素質(zhì)的重要文化場所，相關(guān)的讀者對圖書館的認(rèn)識和利用基本上都是通過依靠供圖書館的服務(wù)工作來完成，如果出現(xiàn)資金不足和支付人員人力不足的情況，就會嚴(yán)重限制供圖書館發(fā)揮出自身的價值，因此相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)部門要通過各種方式為公共圖書館提供足夠的資金支持，同時還要做到與時俱進，積極為公共圖書館引進先進的技術(shù)，做到與時俱進，通過專業(yè)的工作人員來幫助供圖書館提高服務(wù)質(zhì)量和水平，以此來提高圖書館流通工作的效率。

2.5 通過互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)提高流通工作效率

近幾年是計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時代，在信息時代來臨的同時，公圖書館的書籍量也在不斷增長，這會導(dǎo)致書籍檢索的難度增加，想要提高公共圖書館流通工作效率，首先要能保證準(zhǔn)確快速的獲取到更多的圖書信息，因此需要借助互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)來完成，隨著互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)在各行各業(yè)不斷推廣普及的同時，流通工作也隨之發(fā)生改變，可以通過互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)，在短時間內(nèi)幫助讀者獲取到想要得到的書籍信息，并且能夠幫助讀者在網(wǎng)絡(luò)上完成相關(guān)的借還操作[5]。跟傳統(tǒng)的手工操作模式相比，互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)具有更高的效率和質(zhì)量，因此公共圖書館要加強檢索系統(tǒng)的建設(shè)，幫助讀者在最短的時間內(nèi)獲取到自己想要的信息，并且能夠方便的完成借還信息，這不僅能夠幫助公共圖書館提高流通工作效率，還能方便圖書管理工作人員和借書的讀者.

3 結(jié)語

公共圖書館中的流通工作具有十分重要的結(jié)果，可以方便圖書館的管理工作人員和相關(guān)的讀者，雖然流通工作較為繁瑣，但是它代表著公共圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，因此相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)需要加強對流通工作的重視，并且?guī)椭鷪D書館提高流通工作的效率，與此同時，要保證相關(guān)工作人員的水平和專業(yè)知識能夠做到與時俱進，只有這樣才能有效的流通工作的工作效率。

參考文獻

[1]柯德媛.淺析高校圖書館流通工作現(xiàn)狀及改進方法[J].教育教學(xué)論壇，2018（34）：10-11.

[2]樸春實.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中圖書館流通工作的問題及優(yōu)化[J].延邊黨校學(xué)報，2018，34（02）：82-85.

[3]柯露莎.公共圖書館如何提升流通工作效率[J].黑龍江史志，2014（11）：289.

[4]馮衛(wèi)紅.公共圖書館圖書流通工作的探討[J].科技信息，2012（24）：437+439.

[5]黃亦紅.公共圖書館轉(zhuǎn)型時期借閱流通工作初探[J].中國科技信息，2006（05）：218+227.