社會信息化進(jìn)程中公共圖書館管理研究

王瑞方

摘 要：現(xiàn)今社會信息化進(jìn)程明顯加快，每一個人的生活都受到信息化的影響，同時，隨著民眾生活水平的提高，在物質(zhì)生活需求獲得滿足的基礎(chǔ)上，更渴望精神需求的滿足。對于公共圖書館來說，應(yīng)對業(yè)務(wù)、行政、經(jīng)營方式進(jìn)行改革，希望本文的研究能為社會信息化進(jìn)程中公共圖書館管理提供一些借鑒性建議，促使圖書館能全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會信息化 公共圖書館 管理

引言

公共圖書館具有社會公益性，在信息化步伐日益加快的情況下，圖書館的發(fā)展受到影響，原有的管理方式已經(jīng)不符合時代的發(fā)展潮流，新型的管理模式勢在必行。傳統(tǒng)管理手段的管理效率較為低下，讀者的個人需求不能獲得全面的滿足，而在信息化管理手段的影響下，管理效率會明顯增強(qiáng)，公共圖書館能夠積極發(fā)展。

一、社會信息化進(jìn)程中公共圖書館管理的意義

在時代不斷發(fā)展的過程中，人們認(rèn)識到信息技術(shù)的地位，同時，公共圖書館中存在眾多的圖書，讀者的需求能夠獲得基本滿足，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，在信息化時代的影響下，人們更加注重閱讀的便利性，公共圖書館扮演服務(wù)的角色，應(yīng)注重信息化建設(shè)的作用。圖書館的職能應(yīng)該變得更加多元化，才能適應(yīng)社會快速發(fā)展的步伐，各種電子圖書需出現(xiàn)在圖書館中，閱讀的時效性才能被確?！，F(xiàn)今公共圖書館的管理方式已經(jīng)發(fā)生變化，民眾的信息意識也在大幅度增長，各種信息技術(shù)的出現(xiàn)對圖書館的發(fā)展造成影響，為促使圖書館的管理效率大幅度增長，管理人應(yīng)知曉讀者的需求^[1]。當(dāng)前民眾更希望從電子渠道獲得信息，公共圖書館應(yīng)迎合受眾的需求，逐步改變傳統(tǒng)的思想觀念，對管理手段進(jìn)行大幅度的變革，促使民眾的信息需求被全面滿足，圖書館的市場競爭力更加頑強(qiáng)。

二、公共圖書館管理的現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響下，公共圖書館的管理模式會發(fā)生變化，從前人們僅能對紙質(zhì)圖書進(jìn)行借閱，當(dāng)前在智能工具的作用下，借閱過程更加方便。同時，圖書館的管理系統(tǒng)更加完善，管理人加大資金投入與人才招聘力度，讀者能夠閱讀到更多的圖書資源，管理模式邁上嶄新的階段。然而管理過程中依然存在不足之處，此種現(xiàn)象應(yīng)獲得人們的高度重視，可積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的管理經(jīng)驗，將其融入本館的管理過程中。目前，公共圖書館的發(fā)展方向發(fā)生變化，圖書館會運(yùn)用電子商務(wù)的管理模式，管理過程中無不體現(xiàn)信息化的特征，管理效率大幅度上升，管理人員也會形成信息化的思想意識，為讀者提供良好的服務(wù)。同時，圖書館的社會職能也會發(fā)生明顯變革，現(xiàn)今民眾的文化素養(yǎng)提升，圖書館會改變自身的職能，以滿足人們多元化的需求。常規(guī)的管理手段暴露出許多不足之處，圖書館會了解社會的發(fā)展?fàn)顩r，更新自身的職能，促使管理方式更加科學(xué)，符合社會的發(fā)展潮流。

三、社會信息化進(jìn)程中公共圖書館管理的策略

1.業(yè)務(wù)管理

圖書館的業(yè)務(wù)管理方法應(yīng)發(fā)生變革，各種資源呈現(xiàn)信息化的特征，實物載體可以轉(zhuǎn)化成數(shù)字載體，圖書類型呈現(xiàn)多元化的趨勢，同時，圖書館會推出遠(yuǎn)程交換、在線購買等服務(wù)，在不受到時間、地域約束的情況下，人們能夠及時閱讀自己想要的信息。此外，讀者的閱讀需求日益增多，更加傾向于數(shù)字化閱讀，圖書館的職能會更加多元化，公益性獲得全面展現(xiàn)，圖書館會打造一站式集成服務(wù)，如形成聯(lián)合采購的思想，讀者能夠快速獲取到自己想要的資源。另外，業(yè)務(wù)組織模式也會發(fā)生變化，與信息時代的理念相吻合，圖書館形成了各種信息化的部門，每種業(yè)務(wù)模式符合信息化時代的發(fā)展潮流^[2]。同時，圖書館的網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作會不斷改變，人們能從多種渠道獲取到自身想要的信息，并會加大數(shù)字信息庫的建設(shè)力度，各種信息化手段影響人們的生活。此外，信息資源的收集手段也發(fā)生變化，信息資源儲存數(shù)量大幅度上升，讀者能閱讀到多種信息。

2.行政管理

常規(guī)的人力資源管理模式發(fā)生變化，在信息化的時代背景下，每名人員的專業(yè)水平會提高，掌握更多的圖書館管理知識，職業(yè)素養(yǎng)也會大幅度增強(qiáng)，積極地投身到工作中。每經(jīng)過一段時期，還會對員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)模式具有科學(xué)化、系統(tǒng)化的特征，此外，員工間可以互相交流經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)自身管理中的不足之處，對待工作充滿更大的熱情。另外，圖書館高度重視人才，人才招聘方式更加科學(xué)化，管理人員不僅應(yīng)掌握各種基礎(chǔ)知識，而且還需知曉計算機(jī)信息技術(shù)，才能適應(yīng)信息化的社會。另外，還應(yīng)加大人員培訓(xùn)力度，促使其了解最新的圖書館管理理念，圖書館才能長遠(yuǎn)的發(fā)展，且工作人員的思想觀念需發(fā)生變化，認(rèn)識到信息化的地位，具備較高的工作熱忱。

3.經(jīng)營管理

公共圖書館具有公益性，常規(guī)的管理模式過于狹隘，并未形成宏觀的思想觀念，各種部門間沒有有機(jī)的整合在一起，管理過程過于不科學(xué)。新的管理手段具有長遠(yuǎn)性，參照周圍的環(huán)境、具體的發(fā)展目標(biāo)來制定經(jīng)營管理理念，經(jīng)營制度符合讀者的需求。館藏類型也會更加多元化，不僅具有印刷型文獻(xiàn)，也會存在電子性文獻(xiàn)，當(dāng)二者合理的聯(lián)系在一起后，圖書館的各種服務(wù)呈現(xiàn)信息化的特點。獲得讀者的廣泛青睞^[3]。此外，在信息化的作用下，經(jīng)營管理模式會發(fā)生實質(zhì)性的改變，政府撥款已經(jīng)不能維持公共圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展，圖書館經(jīng)營是一個繁瑣的過程，應(yīng)該制定明確的經(jīng)營目標(biāo)，各種規(guī)劃十分具體，否則經(jīng)營過程中會面臨較多的風(fēng)險，管理人不能向大眾提供更好的服務(wù)。

結(jié)語

總而言之，現(xiàn)今社會信息化進(jìn)程加快，公共圖書館的管理方式獲得較大程度的變革，可積極學(xué)習(xí)國外圖書館的管理方法，將其合理的融合到本館的管理模式中，才能在市場競爭中占據(jù)有利的位置。此外，各種管理模式應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，管理人形成以人為本的思想，公共圖書館才能長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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