唐道軍

（南京醫(yī)科大學附屬婦產(chǎn)醫(yī)院（南京婦幼保健院），江蘇 南京 210004）

后勤管理工作對于醫(yī)院的整體發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。近年來，在醫(yī)院醫(yī)改持續(xù)深化與推進過程中，醫(yī)院的傳統(tǒng)管理已經(jīng)難以應對、滿足醫(yī)院的發(fā)展要求。面對日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)院后勤工作的規(guī)范性、人員的專業(yè)性成為當前研究的熱點與重點[1]。既往研究表明：醫(yī)院后勤工作的質(zhì)量、效率直接關(guān)系到醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，二者之間的聯(lián)系非常密切。在醫(yī)院的正常體系之中，醫(yī)院后勤部門扮演著非常重要的角色，其高效健康的運行，會從整體上對醫(yī)院的發(fā)展造成直接的影響[2]。

黨建工作是醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理過程中的重要組成部分，加強黨建工作理論知識，積極拓寬工作思路，不斷完善各項制度，切實強化黨建工作的新舉措，提升后勤保障的綜合符合能力。因此，本研究以醫(yī)院后勤管理情況為起點，探討黨建工作應用于醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理的實際情況，給予如下報道：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年4月-2020年4月醫(yī)院后勤管理情況作為研究對象，根據(jù)時間點分為對照組（2018年4月-2019年3月末）和觀察組（2019年4月-2020年4月初）。本研究均獲得醫(yī)院倫理委員會批準，且不同時間段管理內(nèi)容、管理人員無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組：采用常規(guī)方法管理。根據(jù)醫(yī)院所需為醫(yī)院提供后勤保障，定期對后勤保障情況進行調(diào)查分析，針對存在的問題制定相應的措施進行干預。觀察組：在對照組基礎上聯(lián)合黨建工作。（1）加強理論知識學習。①醫(yī)院后勤管理過程中應定期組織后勤工作人員加強黨十九大會議精神學習，播放并制作專題幻燈片，以黨支部為單位組織學習。同時，在當?shù)氖糯髸h學習過程中相互交流心得，領(lǐng)悟會議精髓；②提供培訓交流平臺。積極為黨員干部、職工提供學習的機會，積極鼓勵其參加醫(yī)院多種形式的教育培訓活動，提升素養(yǎng)；每年舉辦讀書匯報會等活動為員工搭建學習交流平臺；

把學習的機會向職工、黨員干部積極提供，讓其在醫(yī)院提供的豐富多彩的教育培訓中積極參與，實現(xiàn)素養(yǎng)的不斷提高；定期搭建溝通學習的平臺，讓員工積極參與其中；（2）立足崗位，拓寬工作思路。在過程中我們應該堅持創(chuàng)新實踐黨建工作，積極構(gòu)建學習型黨組織，在黨建工作中不斷融入新的管理方式、措施；改變以往的工作形式，通過靈活有效的工作，組建后勤保障組織，在整個醫(yī)院中定時開展檢查后勤保障工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并給予解決；善于借鑒，融合創(chuàng)新，實現(xiàn)信息化的形式保障后勤；（3）各項制度不斷完善，進行民主管理。依托評價優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的相關(guān)要求，組織后勤管理人員定時學習其中的內(nèi)容，根據(jù)對應的內(nèi)容有針對性的劃分責任人，通過諸如自查和互查的形式，把質(zhì)量工作持續(xù)改進，實現(xiàn)各項規(guī)章制度的不斷完善；認真制定行風評議活動，立足精細化管理，有效促進醫(yī)院后勤黨風廉政建設，做到凝心聚力，倡導團隊精神；（4）重視培育團隊精神，構(gòu)建和諧的工作氛圍。后勤保障黨建工作應該加強民族管理，對合作精神要給予重視；在工組中存在分歧的，如果觀念不同或者存在分歧，可以進行相應的爭辯，但是切不可因此傷及感情，避免員工之間惡語詆毀，多學習別人的長處，多進行自我批評，并加強自身修養(yǎng)，3個月管理后對管理模式進行評估。

1.3 觀察指標

兩組均進行3個月管理，管理完畢后分別從管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務態(tài)度5個維度加以評估，每項分數(shù)為100分，如果得分越高，表示其具有較高的管理質(zhì)量[3-4]。

1.4 統(tǒng)計分析

采用SPSS 18.0軟件處理，計數(shù)資料行x2檢驗，采用n（%）表示，計量資料行t檢驗，采用（±s）表示，P＜0.05差異有統(tǒng)計學意義[5]。

2 結(jié) 果

觀察組黨建工作管理后3個月管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務態(tài)度評分均高于對照組（P＜0.05），見表1。

表1 兩組管理質(zhì)量比較（分，±s）

表1 兩組管理質(zhì)量比較（分，±s）

組別 管理方法 管理內(nèi)容 管理效果 管理形式 服務態(tài)度觀察組 89.48±4.35 92.42±4.69 90.21±4.67 88.62±4.32 93.11±4.78對照組 71.23±3.06 70.59±3.02 73.46±3.09 72.16±3.18 74.36±3.41 t 7.915 6.029 8.461 6.454 7.032 P 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

對醫(yī)院來講，后勤保障部門是重要的組成之一，直接為醫(yī)院各項工作的開展提供相應的服務保障工作。但是，長遠看醫(yī)院的發(fā)展，相較于臨床一線的工作建設來講，特別是綜合服務能力還有待提升，這樣才能更好的促進醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。隨著國家深入改革醫(yī)療，人們對醫(yī)療需求的水平越來越高，如何采取干預措施提升醫(yī)院的后期保證成為當前研究的熱點。近年來，黨建工作在醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理中得到應用，且效果理想。本研究中，觀察組黨建工作管理后3個月管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務態(tài)度評分均高于對照組（P＜0.05），提示黨建工作有助于提高醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理質(zhì)量，有助于醫(yī)院的發(fā)展。黨建工作是醫(yī)院后勤保障中重要的管理方法，能提高黨員干部、員工的覺悟，充分發(fā)揮黨員干部的帶動性、積極性及模范性作用；能組織后勤工作人員不斷對黨的理論知識不斷深入學習和了解，實現(xiàn)綜合服務能力的不斷提升，把更加人性化的管理予以提供，同時，黨建工作中能轉(zhuǎn)變醫(yī)院后勤的管理思路，不斷優(yōu)化措施，并以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)醫(yī)院為契機，查漏補缺，不斷完善醫(yī)院后勤的各項規(guī)章制度；最后，后勤部黨建過程中能增強黨員干部和職工的廉潔自律意識，建立更加完整的規(guī)章制度，凝心聚力，充分發(fā)揮團隊精神，激發(fā)員工的工作激情；強調(diào)團隊精神，營造和諧范圍，從而能保障醫(yī)院后勤保障部門活動的合法性、規(guī)范性，能為醫(yī)院的發(fā)展提供后勤保障支持，促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。

綜上所述，將黨建工作用于醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理中有助于提高管理質(zhì)量，能為醫(yī)院的發(fā)展提供后勤保障，值得推廣應用。