李勇躍
摘 要:本文在分析醫(yī)保支付方式改革對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響基礎(chǔ)上,深入探討了醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)保支付方式改革影響的財(cái)務(wù)管理對(duì)策措施,以期加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)醫(yī)保支付方式改革的順利推行。
關(guān)鍵詞:醫(yī)保支付;支付方式;財(cái)務(wù)管理;醫(yī)院
一、 引言
為了提高醫(yī)?;鹗褂眯省⒖刂漆t(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)、增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成本意識(shí),確保醫(yī)?;鸹酒胶?,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的指導(dǎo)意見》。至此,我國(guó)醫(yī)保支付方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥傤~預(yù)付制為主的混合支付模式,這一支付模式對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支產(chǎn)生了一定影響,同時(shí)也給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求,醫(yī)院如何在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)配合醫(yī)保部門履行總額控費(fèi),如何以更低的醫(yī)療成本提供更高的醫(yī)療價(jià)值,已經(jīng)成為現(xiàn)階段所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)迫切需要解決的問題。
二、當(dāng)前醫(yī)保支付方式改革對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響
1.“總額控制”控制了醫(yī)療總費(fèi)用增長(zhǎng)
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳指導(dǎo)意見的文件精神,青海省人民政府也出臺(tái)了相應(yīng)的實(shí)施方案,要求青海省各級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行總額預(yù)付,采取“結(jié)余留用,超支不補(bǔ)”的辦法。也就是醫(yī)保部門按事先預(yù)算的總額平均每月支付相同的醫(yī)保費(fèi)用的同時(shí)預(yù)留10%的預(yù)留金,年終考核后,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用如果低于醫(yī)保預(yù)算總額,結(jié)余部分由醫(yī)療機(jī)構(gòu)留用,同樣如果高于醫(yī)保預(yù)算總額的,超出部分由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。緊密型醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體內(nèi)按照“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的辦法。那么問題來了,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各級(jí)醫(yī)院新的醫(yī)療項(xiàng)目的開展、先進(jìn)設(shè)備的投入、科室三新技術(shù)的開展,特別是三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)縣級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院的對(duì)口幫扶等等,都使醫(yī)院的門診人次、住院人次在不斷增加,醫(yī)療總費(fèi)用自然而然也會(huì)隨之增長(zhǎng),“總額控制”的“結(jié)余留用,超支不補(bǔ)”制約了醫(yī)療總費(fèi)用的增長(zhǎng),從而對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理就提出了更高的要求。
2.“總額預(yù)付”給醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)帶來了一定的壓力
在醫(yī)保支付方式和醫(yī)療改革要求“總額預(yù)付”、“一站式結(jié)算”、“先住院后結(jié)算”的大背景下,醫(yī)保墊付、民政墊付,所有重任落在了醫(yī)院的頭上,醫(yī)院在為醫(yī)保墊付的情況下,患者欠費(fèi)、逃費(fèi)的情況屢有發(fā)生,并且屢禁不止,對(duì)醫(yī)院的收入造成很大影響,醫(yī)院墊付資金,醫(yī)??傤~預(yù)付的同時(shí)預(yù)留10%不予支付,等年度考核結(jié)束后再予以支付,并且在醫(yī)院預(yù)付總額內(nèi)按月平均支付,僅預(yù)留10%和年終考核后支付兩項(xiàng),就對(duì)醫(yī)院資金回籠造成了很大的壓力,醫(yī)院在支付藥品款材料款的同時(shí)還要為醫(yī)保墊付,故此,醫(yī)院在此環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理就顯得尤為重要。
3.醫(yī)保拒付給醫(yī)院帶來相應(yīng)的壞賬
醫(yī)保部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)療行為的審核和違規(guī)拒付,給醫(yī)院帶來了不少損失,就尖扎縣人民醫(yī)院這樣一個(gè)二甲醫(yī)院而言,2018年醫(yī)保部門審核出的違規(guī)檢查、不合理用藥等等,拒付金額就達(dá)2.6萬元,這一部分拒付款項(xiàng)對(duì)醫(yī)院來說是已經(jīng)付出相應(yīng)成本的,在這種情況下,只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,節(jié)約成本、提高醫(yī)療服務(wù)人員素質(zhì),減少違規(guī)操作才能減少醫(yī)院的損失。
三、醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)保支付方式改革的財(cái)務(wù)管理對(duì)策措施
1.加強(qiáng)成本管理,控制醫(yī)療總費(fèi)用增長(zhǎng)
2017年青海省按病種付費(fèi)模式在各個(gè)醫(yī)院施行,醫(yī)保部門制定出每一種疾病的定額支付標(biāo)準(zhǔn),然后按照該標(biāo)準(zhǔn)與該病種的住院人次向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付相應(yīng)的住院費(fèi)用,醫(yī)院按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),醫(yī)保和患者按規(guī)定比例付費(fèi)。在這種支付方式下,醫(yī)保按標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi),問題的關(guān)鍵就是不管醫(yī)院成本多少,醫(yī)保部門只是按病種標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。故此,加強(qiáng)成本管理的重要性就顯得尤為重要。
比如以青海省的A縣醫(yī)院為例,A醫(yī)院是一個(gè)二級(jí)甲等醫(yī)院,在執(zhí)行按病種付費(fèi)之前,僅一例單胎順產(chǎn)收費(fèi)就達(dá)4000多元,自從執(zhí)行了單病種以來,按照醫(yī)保政策,單胎順產(chǎn)醫(yī)保支付為3200元,A醫(yī)院結(jié)合績(jī)效管理信息系統(tǒng),對(duì)執(zhí)行單病種的醫(yī)生,醫(yī)院按照醫(yī)保支付的金額和A醫(yī)院實(shí)際成本的差額給予醫(yī)生一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來,醫(yī)療服務(wù)人員為了得到更高的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),就盡可能地執(zhí)行單病種降低醫(yī)療總費(fèi)用,A醫(yī)院?jiǎn)翁ロ槷a(chǎn)這一病種的收費(fèi)金額就控制在了2300元以內(nèi),對(duì)于醫(yī)院來說這是雙贏的。一方面,提高了醫(yī)生的積極性,另一方面,又為醫(yī)院節(jié)約了成本,增加了收入;對(duì)于醫(yī)保部門來說即保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)又有效地控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng);對(duì)于病人來說用最少的錢治好了自己的病,體現(xiàn)了國(guó)家醫(yī)改政策中解決老百姓“看病難,看病貴的問題”,這樣按病種付費(fèi)的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。
2.調(diào)整收入結(jié)構(gòu),增加純收入,減緩資金壓力
(1)調(diào)減無利潤(rùn)項(xiàng)目。降低藥占比、耗材占比以及百元醫(yī)療收入所消耗的衛(wèi)生材料占比等各項(xiàng)指標(biāo),給醫(yī)療服務(wù)收入、治療收入等項(xiàng)目預(yù)留空間。自從國(guó)家醫(yī)改政策要求取消藥品加成以來,以藥養(yǎng)醫(yī)情況得到改善,藥品耗材零利潤(rùn),在降低藥占比、耗材占比、百元醫(yī)療收入所消耗的衛(wèi)生材料各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí),從另一個(gè)角度來說是降低了醫(yī)院成本,擴(kuò)大了醫(yī)院的利潤(rùn)空間。
(2)調(diào)增高利潤(rùn)項(xiàng)目。增加醫(yī)療服務(wù)收入占比、在醫(yī)保政策內(nèi)增加檢查檢驗(yàn)占比,因?yàn)檫@些收入是真正為醫(yī)院謀利益的項(xiàng)目,也是醫(yī)保政策和醫(yī)療改革政策支持的項(xiàng)目,當(dāng)然增加檢查檢驗(yàn)占比的前提一定需要符合醫(yī)療改革政策和醫(yī)保政策。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè),綜合控費(fèi),減緩資金壓力
加強(qiáng)信息化建設(shè),用最現(xiàn)代化的信息技術(shù)管理醫(yī)院,開發(fā)績(jī)效管理信息系統(tǒng),將醫(yī)院成本費(fèi)用控制指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)、患者滿意度調(diào)查等納入績(jī)效考核信息系統(tǒng)中,實(shí)行精細(xì)化管理。通過有力的獎(jiǎng)懲措施,促使全院職工自覺參與到財(cái)務(wù)管理和醫(yī)??刭M(fèi)管理中,提高醫(yī)保控費(fèi)的積極性,降低醫(yī)保總費(fèi)用中的耗材占比和藥占比指標(biāo),在控制醫(yī)療總費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的同時(shí),提高醫(yī)保資金的使用效率,爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)最大化。以工作量大小、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、醫(yī)療費(fèi)用指標(biāo)為主,崗位績(jī)效、管理績(jī)效、工作人員出勤情況、工齡情況等為輔的方式進(jìn)行薪酬發(fā)放,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的同時(shí),控制醫(yī)療費(fèi)用,爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)最大化,減少醫(yī)院資金壓力???jī)效管理信息系統(tǒng)的開發(fā)提高了醫(yī)生的積極性,也為醫(yī)院發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
以筆者所在的醫(yī)院為例,尖扎縣人民醫(yī)院自從2013年運(yùn)行績(jī)效管理系統(tǒng)以來,該院年收入就從2012年的1392.66萬元,上升到2018年的2144.33萬元,增幅高達(dá)53.97%,藥占比由2012年的56.15%降低到2018年的28.75%,平均住院日從2012年的9.8天減少到2018年的6.32天,由此可見,加強(qiáng)信息化建設(shè)是醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的重要舉措,也是醫(yī)院現(xiàn)代化管理非常重要的組成部分。
4.加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,減少壞賬的形成
(1)完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立并完善醫(yī)院醫(yī)保制度,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)保行為的監(jiān)督檢查力度,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),減少拒付風(fēng)險(xiǎn),要求醫(yī)???、財(cái)務(wù)科、藥劑科協(xié)調(diào)合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)保基金運(yùn)行、醫(yī)療服務(wù)行為、違規(guī)違紀(jì)行為等的事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后控制。臨床科室還應(yīng)加強(qiáng)合理治療、合理用藥等的培訓(xùn)力度。針對(duì)過度醫(yī)療、重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為,查明原因,采取相應(yīng)的處罰措施,徹底去除過度醫(yī)療、不合理用藥、不合理診療、分解住院、掛床住院等違規(guī)治療項(xiàng)目,減少醫(yī)保資金的壓力。另外,財(cái)務(wù)部門還必須及時(shí)對(duì)各類財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在給醫(yī)院減少損失的同時(shí)創(chuàng)建一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
(2)建立追費(fèi)程序,減少壞賬損失。建立并完善對(duì)欠費(fèi)和逃費(fèi)患者的追費(fèi)程序,制定醫(yī)院收費(fèi)部門患者結(jié)賬時(shí)間控制標(biāo)準(zhǔn),例如,患者在辦理出院手續(xù)一周內(nèi)還未結(jié)賬,立即啟動(dòng)追費(fèi)程序,由醫(yī)院醫(yī)??坪褪召M(fèi)室協(xié)同醫(yī)保部門前往患者所在單位或所在村委會(huì)、居委會(huì)在他們的幫助下進(jìn)行結(jié)算,在最大限度內(nèi)減少醫(yī)院的損失。
(3)加強(qiáng)協(xié)作溝通,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)和醫(yī)保部門的協(xié)作溝通,與醫(yī)保部門建立緊密的合作關(guān)系,加強(qiáng)交流,針對(duì)不能及時(shí)回款的項(xiàng)目及時(shí)了解,采取有效措施催收,使資金回籠得到有效促進(jìn),進(jìn)一步使醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,從而促進(jìn)醫(yī)院管理高效發(fā)展。提高醫(yī)院資金回籠速度,減少醫(yī)院流動(dòng)資金壓力。
四、結(jié)語
為了提高醫(yī)保基金使用效率,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成本意識(shí),確保醫(yī)?;鸹酒胶猓覈?guó)醫(yī)保支付方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥傤~預(yù)付制為主的混合支付模式。當(dāng)前,“總額預(yù)付”“按病種付費(fèi)”已在全國(guó)大部分省份施行,這種支付方式對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。隨著醫(yī)保支付方式改革的不斷發(fā)展和完善,有效的控制參保人員的住院總費(fèi)用,減少患者負(fù)擔(dān),解決老百姓“看病難、看病貴”的問題,并且為醫(yī)院節(jié)約成本,減少損失,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就必須響應(yīng)國(guó)家政策,強(qiáng)化醫(yī)保對(duì)醫(yī)療行為的監(jiān)管,采取各種措施加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,才能控制醫(yī)療基金的快速增長(zhǎng),確保醫(yī)?;鸹酒胶獾耐瑫r(shí),保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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(責(zé)任編輯:劉海琳)