【摘 要】 新冠病毒肺炎疫情突發(fā)為線上教育教學(xué)模式的發(fā)展提供了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，受此次疫情影響，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化手段，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)課線上教學(xué)。本文以新冠疫情突發(fā)后，線上教育教學(xué)為背景，闡述發(fā)生的變化，分析遇到的問(wèn)題，運(yùn)用多重舉措，保障疫情防控期間線上教育教學(xué)質(zhì)量和效果。

【關(guān)鍵詞】 線上教學(xué) 新冠疫情 課程思政 教育變革

一、引言

突發(fā)新冠疫情下，抗疫防控阻擊戰(zhàn)在中華大地打響，政府部門(mén)全面部署、盡責(zé)履職;醫(yī)療系統(tǒng)支援前線、堅(jiān)強(qiáng)逆行;社區(qū)村莊筑牢屏障，嚴(yán)防死守。而在新冠疫情發(fā)生后，教育部下發(fā)系列文件宣布2020年春季開(kāi)學(xué)延期期間學(xué)生居家學(xué)習(xí)，開(kāi)始提倡“停課不停學(xué)”，鼓勵(lì)學(xué)校將教育教學(xué)轉(zhuǎn)移至線上。

二、線上教育教學(xué)變化與問(wèn)題舉例

疫情突發(fā)，教育教學(xué)轉(zhuǎn)至線上，信息空間與教育空間首次如此大規(guī)模融合，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)環(huán)境變化，在校學(xué)習(xí)變?yōu)榫蛹覍W(xué)習(xí)，教師約束力度降低，更考驗(yàn)家校共育和學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力;師生距離變化，由零距離面對(duì)面變?yōu)檫h(yuǎn)距離點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，更需教師創(chuàng)設(shè)鮮活生動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí);同伴影響變化，由班間、寢室間、組間、同桌間等立體集體影響變?yōu)榫€上互動(dòng)、互相督促各加扁平化影響，應(yīng)多設(shè)計(jì)教學(xué)互動(dòng)，師生、生生間互動(dòng)、評(píng)價(jià)、分享、贊美等來(lái)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)共同體;信息技術(shù)地位變化，由教學(xué)輔助手段變?yōu)楸貍浞绞脚c技能，更依賴信息技術(shù)平臺(tái)和教師信息技術(shù)能力。

線上教育教學(xué)還處于探索階段，新的教情學(xué)情也帶來(lái)了新的問(wèn)題，如：

對(duì)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)要求更高。新冠疫情作為突發(fā)事件，首次“全師”線上教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)是影響教師線上教學(xué)、學(xué)生線上學(xué)習(xí)的重要因素。各平臺(tái)在初期超載運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)擁擠、卡頓、閃退等情況極大影響教學(xué)進(jìn)度與質(zhì)量，如某軟件的一星事件就是學(xué)生對(duì)于平臺(tái)不滿意的體現(xiàn)。

對(duì)學(xué)生自律自覺(jué)性要求更高。與教師距離更遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)環(huán)境從學(xué)校、教師變?yōu)榧彝ィ處熂s束力度降低、家庭環(huán)境更為繁雜，都不利于教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。學(xué)生居家學(xué)校很可能存在學(xué)習(xí)積極性降低、學(xué)習(xí)效率低下的問(wèn)題，教學(xué)評(píng)價(jià)與管理也更為困難。

課程評(píng)價(jià)體系還需完善。平臺(tái)多樣化、教學(xué)內(nèi)容多樣、地區(qū)不同、教師不同，課程實(shí)施、課程效果都大有不同，不乏有些課程存在畫(huà)質(zhì)模糊、設(shè)計(jì)隨意、互動(dòng)欠缺等問(wèn)題。而線上課程評(píng)價(jià)體系建設(shè)亟需多方參與，如師生、學(xué)校、行業(yè)、政府等協(xié)同參與評(píng)價(jià)與監(jiān)管，共同促進(jìn)高質(zhì)量課程建設(shè)。

三、多重舉措完善線上教學(xué)

1、精準(zhǔn)教學(xué)，全面加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

多案多策精準(zhǔn)施教。自2月初，學(xué)校啟動(dòng)“停課不停學(xué)、停課不停教”活動(dòng)準(zhǔn)備工作以來(lái)，教務(wù)處、圖文信息中心、督導(dǎo)處等多個(gè)職能部門(mén)，協(xié)同研究部署線上教學(xué)方案，保障線上教學(xué)工作順利開(kāi)展與推進(jìn)。各學(xué)院根據(jù)方案要求，迅速行動(dòng)，結(jié)合不同專業(yè)、不同年級(jí)、開(kāi)展教學(xué)困難的師生分別制定方案，做到一專業(yè)一策、一年級(jí)一策、一班一策、一生一策。特別是前幾周，為順利線上開(kāi)課做足科學(xué)預(yù)案，鼓勵(lì)教師在使用學(xué)校統(tǒng)一的超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)外，以微信、QQ、釘釘、之江匯、商貿(mào)在線課堂等平臺(tái)或方式作為備選，同時(shí)多方備課，做足做好多手準(zhǔn)備。

思政教育全面育人。加強(qiáng)家校聯(lián)系，家校共同育人。各類(lèi)課程，融入鮮活思政元素，與思政課協(xié)同育人。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，利用黨領(lǐng)導(dǎo)人民萬(wàn)眾一心抗擊疫情偉大實(shí)踐這一鮮活案例，激發(fā)學(xué)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，結(jié)合愛(ài)國(guó)主義教育，深化家國(guó)情懷。在疫情突發(fā)后，全國(guó)人民眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，最終取得階段性勝利;作為擔(dān)當(dāng)大國(guó)，中國(guó)始終保持國(guó)際溝通與國(guó)際合作，積極援“外”攜手抗“疫”，構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體，結(jié)合團(tuán)結(jié)協(xié)作教育，增強(qiáng)合作與集體意識(shí)。戰(zhàn)“疫”期間，涌現(xiàn)出一大批具有職業(yè)素養(yǎng)良好、職業(yè)技能扎實(shí)、甘于奉獻(xiàn)的“逆行者”，以解放軍、醫(yī)護(hù)人員、身邊的市級(jí)“最美戰(zhàn)“疫”志愿工作者”等案例，汲取其行塑其思想以學(xué)生樹(shù)立正向價(jià)值，結(jié)合職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，擔(dān)負(fù)職教使命。

思政課程云開(kāi)講，立德樹(shù)人新氣象。開(kāi)展線上云班會(huì)活動(dòng)，圍繞疫情防控展開(kāi)，通過(guò)圖片、視頻、音頻等向?qū)W生講述逆行先進(jìn)事跡、科普防疫知識(shí)，進(jìn)行生命與健康主題教育，引導(dǎo)學(xué)生尊重生命、肩負(fù)責(zé)任、理性認(rèn)識(shí)。組織全校師生觀看全國(guó)思政課，師生回應(yīng)熱切。同時(shí)，組織思政教研組多位骨干教師結(jié)合抗“疫”背景和學(xué)生代表所思所想精心錄制以生命、愛(ài)國(guó)、感恩、構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體等為主題思政微課，向全部班級(jí)線上云開(kāi)講。

全方位抗疫科普輿論引導(dǎo)。班主任、輔導(dǎo)員等與學(xué)生頻繁交流，積極運(yùn)用微信社群、短信、電話等方式進(jìn)行引導(dǎo)，提高學(xué)生防護(hù)抗疫意識(shí);心理咨詢室線上值班，專職心理教師開(kāi)通咨詢熱線，同時(shí)開(kāi)通疫情防控心理援助QQ群，積極為相關(guān)師生做好心理干預(yù)和疏導(dǎo);運(yùn)用學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳陣地，多渠道進(jìn)行政策解讀與輿論引導(dǎo)，如青春戰(zhàn)“疫”系列、宅家戰(zhàn)“疫”技能比拼系列、宅家戰(zhàn)“疫”共迎春天系列，或展示朗誦、繪畫(huà)、剪紙、美食等師生戰(zhàn)“疫”作品，或融入戰(zhàn)“疫”典型事例或先進(jìn)人物，或推送居家戰(zhàn)“疫”指南等等。

生本學(xué)主精備善教。以生為本，根據(jù)新的教學(xué)教學(xué)情境創(chuàng)新教學(xué)方式，為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)支持。以學(xué)為主， 借助信息化平臺(tái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、合作探究、師生交流互動(dòng)、生生討論、搶答、各階段測(cè)試等豐富活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。教師線上集體備課、分工合作、一課多師，精心準(zhǔn)備教學(xué)資源，提高網(wǎng)絡(luò)授課質(zhì)量。

2、善導(dǎo)嚴(yán)督，線上教學(xué)注重實(shí)效

信息技術(shù)指導(dǎo)。依托學(xué)校原有信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在之前超星學(xué)習(xí)平臺(tái)試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，學(xué)校采用多種方式對(duì)全校180多名教師進(jìn)行線上培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)線上課程150余門(mén)。圖文信息中心及超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)等時(shí)時(shí)跟進(jìn)，提高線上教學(xué)技術(shù)保障，全力保障教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)暢通，教師授課順利。

多級(jí)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)各級(jí)做好教師答疑、學(xué)生考勤、教學(xué)評(píng)價(jià)、課程考核。每門(mén)課程的教學(xué)實(shí)施方案校內(nèi)公開(kāi)，通過(guò)教師互評(píng)，相互學(xué)習(xí)借鑒。學(xué)校進(jìn)行全過(guò)程、全覆蓋的考評(píng)，同時(shí)評(píng)選優(yōu)秀教學(xué)案例和精品課程資源。向?qū)W生和家長(zhǎng)問(wèn)卷星收集反饋意見(jiàn)，多方位評(píng)價(jià)與改進(jìn)教學(xué)，確保教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)質(zhì)量。

3、踐行責(zé)任，強(qiáng)化社會(huì)使命擔(dān)當(dāng)

組織黨員教師強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，沖鋒抗疫一線，多名教師榮獲市級(jí)最美戰(zhàn)疫志愿工作者、最美戰(zhàn)疫志愿者，用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)學(xué)生身邊最鮮活的戰(zhàn)“疫”教材案例。在經(jīng)濟(jì)影響和疫情防控中，保證學(xué)生精準(zhǔn)高效就業(yè)，幫助實(shí)習(xí)學(xué)生參與復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)近40家，協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)企業(yè)建立返崗實(shí)習(xí)學(xué)生疫情防控聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制和實(shí)習(xí)生健康日?qǐng)?bào)機(jī)制，保障學(xué)生健康安全同時(shí)助理企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。在奪取疫情防控勝利和復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)“雙響戰(zhàn)場(chǎng)”上，學(xué)校美容美發(fā)專業(yè)開(kāi)展“從頭做起，助力復(fù)工，送理發(fā)進(jìn)基層”活動(dòng)，專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生在教師帶領(lǐng)下運(yùn)用所學(xué)一技之長(zhǎng)，奏響助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)奮進(jìn)曲。

4、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，全力助推教育變革

這場(chǎng)不期而遇的新冠疫情，使得傳統(tǒng)課堂與信息空間首次如此深度融合。在這場(chǎng)在線教育實(shí)踐中，教師的信息化教學(xué)水平得到極大提升，學(xué)生的信息素養(yǎng)增強(qiáng)，自律自學(xué)能力得到鍛煉。線上會(huì)議、線上辦公、線上教學(xué)等得到認(rèn)可與推廣。

線上教學(xué)或成未來(lái)教育常態(tài)，面對(duì)這一重要契機(jī)，教師應(yīng)重新建構(gòu)教學(xué)能力，積極嘗試與探索，創(chuàng)新在線教育教學(xué)模式，能夠順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)授課便是線上教學(xué)基本功。學(xué)校積極加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)新一代信息技術(shù)（如VR技術(shù)、人工智能、5G等）深度融合，整合課程資源，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，遴選一批優(yōu)秀線上課程，組建專業(yè)課程團(tuán)隊(duì)，努力打造一批精品線上課程，為未來(lái)教育變革注入新范式。

四、結(jié)語(yǔ)

疫情終將過(guò)去，教育迎新機(jī)遇。以本次新型冠狀病毒疫情突發(fā)為例，響應(yīng)政府“停課不停學(xué)”，各學(xué)校均開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，摸著石頭過(guò)河。而線上教育的完善與常態(tài)化還需要一個(gè)長(zhǎng)期摸索探究的過(guò)程。如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育方式，創(chuàng)新教學(xué)方式，助推教育革命道阻且長(zhǎng)，吾輩任重道遠(yuǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：鄭立平（1992.5—），女，浙江金華，本科，金華廣播電視大學(xué)（浙江商貿(mào)學(xué)校），電子商務(wù)教育、職業(yè)教育