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      電子商務(wù)抗疫助農(nóng)路徑與對策建議

      2020-05-09 13:42:43唐光海曾慧
      商場現(xiàn)代化 2020年4期
      關(guān)鍵詞:新冠疫情鄉(xiāng)村振興電子商務(wù)

      唐光海 曾慧

      摘 要:新冠肺炎爆發(fā)以來,為確保人民群眾生命、健康安全,我國31省、自治區(qū)、直轄市都采取了公共衛(wèi)生安全一級響應(yīng)。老百姓不愿輕易出門,生活用品、糧食蔬菜等采購變得困難起來;農(nóng)村生產(chǎn)的糧食、水果、蔬菜等不能及時銷售出去。本文從電子商務(wù)視角構(gòu)建抗疫助農(nóng)電商路徑,分析對農(nóng)產(chǎn)品信息上網(wǎng)、建設(shè)電子商務(wù)渠道、挖掘消費需求、創(chuàng)新農(nóng)銷對接和供應(yīng)鏈建設(shè)的路徑;提出建設(shè)區(qū)域電商抗疫助農(nóng)平臺、建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施、加強(qiáng)高校與農(nóng)業(yè)合作、構(gòu)建抗疫助農(nóng)地方模式等對策。

      關(guān)鍵詞:新冠疫情;電子商務(wù);鄉(xiāng)村振興

      新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,為確保人民群眾生命、健康安全,我國31省、自治區(qū)、直轄市都采取了公共衛(wèi)生安全一級響應(yīng)。老百姓不愿輕易出門,生活用品、糧食蔬菜等采購變得困難起來;企業(yè)、鄉(xiāng)村生產(chǎn)的產(chǎn)品、水果、蔬菜等不能及時銷售出去。給我國地方經(jīng)濟(jì)帶來巨大的影響,同時也給電子商務(wù)帶來了一定的機(jī)會。2003年SARS成就了淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)由于其跨地域、虛擬性、低成本、高效率等特點,為抗疫助農(nóng)提供更好的模式。京東電子商務(wù)自營體系由于其強(qiáng)大物流配送優(yōu)勢,在疫情期間,堅持為醫(yī)療體系配送各類搶險物資,為市民配送生活物資,獲得鐘南山等專家、老百姓的點贊和感謝。部分生鮮電商平臺、物業(yè)、個人積極通過網(wǎng)絡(luò)社群、平臺開展蔬菜、水果、糧油、肉蛋等生活用品電子商務(wù),為老百姓居家或居家隔離創(chuàng)造了較好的條件。疫情下,農(nóng)村生產(chǎn)的蔬菜、水果、肉蛋、糧食等運不出來,原有的線下渠道幾乎被阻斷,部分電子商務(wù)企業(yè)、地方政府采用電子商務(wù)的方式幫助農(nóng)民采收、銷售、運輸、配送,但整個過程相當(dāng)艱難,且沒有形成體系和機(jī)制,難以形成渠道和規(guī)模。因此有必要研究電商抗疫助農(nóng)這一課題,建立電商助農(nóng)的長效機(jī)制,在疫情來臨時,并借助這一機(jī)制開展抗疫。

      一、文獻(xiàn)綜述

      新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,對疫情的應(yīng)對研究又成為了新的熱點。首先,新冠肺炎疫情爆發(fā)需要更多權(quán)威信息解讀,尤其是對疫情的趨勢和發(fā)展階段、結(jié)果的預(yù)測是公眾最需要的信息,也關(guān)系到市民、居民、村民接下來的工作和生活安排。趙序茅、李欣海、聶常虹等利用大數(shù)據(jù)對新冠肺炎擴(kuò)散趨勢及中國對疫情的控制進(jìn)行了研究,鐘南山、李蘭娟等院士作為我國醫(yī)療領(lǐng)域權(quán)威也多次利用新聞發(fā)布會傳遞團(tuán)隊對新冠肺炎疫情的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,并發(fā)出相應(yīng)的抗疫警告,為公眾提供了權(quán)威信息和應(yīng)對建議。其次,部分學(xué)者開始進(jìn)一步反思我國公共衛(wèi)生政策。姚冰洋、陳清江對疫情應(yīng)對的公共衛(wèi)生政策進(jìn)行了反思;王朝昕、石建偉、徐剛等對應(yīng)急管理人才培養(yǎng)政策進(jìn)行了研究,提出了相關(guān)政策完善和創(chuàng)新建議。第三,多數(shù)研究者都注意到了信息化抗疫在新冠肺炎中發(fā)揮的重要作用。聶云霞、肖坤、何金梅等從公眾信息素養(yǎng)培育的角度對疫情下信息化路徑進(jìn)行了研究;張龍浩、朱培嘉、李雷等從在線監(jiān)控視角做了案例總結(jié)。這些研究都是對新冠肺炎疫情發(fā)展和應(yīng)對的經(jīng)驗總結(jié),但是本次疫情下,居民、村民都被要求不出門,導(dǎo)致居民生活物品購買不便,村民銷售農(nóng)產(chǎn)品困難的兩難局面。對電子商務(wù)這種不見面、不接觸式購銷模式提出了更高的要求。本文正是結(jié)合這種需求進(jìn)行分析,提出加強(qiáng)電子商務(wù)抗疫助農(nóng)的路徑與建議。

      二、電商抗疫助農(nóng)的現(xiàn)實需求

      1.新冠肺炎疫情下市民的電商需求

      新冠肺炎疫情下,為保護(hù)廣大人民群眾的生命、健康安全,全國各地對人員、車輛的流動進(jìn)行了限制。社區(qū)、村莊、高速等都建立了抗疫檢查點,也廣泛宣傳不聚會,不聚集,不到公共場合,減少購物次數(shù)。市民、村民都感受到抗疫的嚴(yán)重形勢,同時也感受到了生活物資購買的不方便,也加大了對電子商務(wù)購物的依賴和需求。首先,對肉蛋、糧食、蔬菜、水果等的需求增加;其次,對藥品、藥材的需求增加,比如抗疫中藥方中的紅棗、山藥、生姜等;再次,居家時間長了,對書、課本、文具的需求也不斷增加。這些需求給京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_帶來一定機(jī)會,同時,給予了生鮮電商、社群電商更大的商機(jī)。

      2.新冠肺炎疫情下農(nóng)產(chǎn)品銷售的電商需求

      新冠肺炎疫情下,村莊、道路被封,農(nóng)產(chǎn)品成熟后沒有企業(yè)收儲,收儲的農(nóng)產(chǎn)品也不易運出去。但疫情下,蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品又是保障生活供應(yīng)的必需品,就需要在地方政府、村民在確保抗疫大局不變的情況下,及時利用電子商務(wù)進(jìn)行銷售和供應(yīng)。但農(nóng)民對電子商務(wù)、社群電商、網(wǎng)絡(luò)直播等技能欠缺,需要政府、電商服務(wù)企業(yè)、大學(xué)生等幫助,才能更好地開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品開展電子商務(wù),還可能將原本的批發(fā)改為零售,勢必會拉長農(nóng)產(chǎn)品銷售周期,就需要電子商務(wù)保鮮倉儲、物流運輸和配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此,新冠肺炎疫情帶來的電商銷售需求也進(jìn)一步提出了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求。

      3.新冠肺炎疫情下產(chǎn)銷對接的電商機(jī)會

      產(chǎn)銷對接的關(guān)鍵在于中間渠道構(gòu)建,傳統(tǒng)的中間渠道是商超,而新冠肺炎疫情下商超成為疫情控制的重點對象,消費者大大降低了商超購物頻率。而電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下新型產(chǎn)銷對接平臺,對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接提供了抗疫助農(nóng)機(jī)會。

      三、電商抗疫助農(nóng)的路徑選擇

      1.整合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息,構(gòu)筑助農(nóng)電商信息源

      開展電子商務(wù)抗疫助農(nóng)服務(wù),首先要對區(qū)域內(nèi)及周邊區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行調(diào)查、收集和整理,做好抗疫助農(nóng)電商信息源及時、準(zhǔn)確、權(quán)威發(fā)布。最好是建立區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺,動員大學(xué)生村官、村鎮(zhèn)干部、新農(nóng)人等作為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息員,負(fù)責(zé)采集、更新農(nóng)產(chǎn)品動態(tài)信息并利用區(qū)域信息平臺進(jìn)行發(fā)布。

      2.優(yōu)化區(qū)域電商平臺,構(gòu)建助農(nóng)電商渠道

      優(yōu)化區(qū)域電商平臺,整合全國性電子商務(wù)平臺在本地的服務(wù),將本地農(nóng)產(chǎn)品信息及時更新在全國性綜合平臺上,提供產(chǎn)品給消費者選擇;在疫情期間,物流配送可能成為問題,需要更好地發(fā)揮本地電子商務(wù)平臺,積極對接本地社區(qū)、社群電子商務(wù)渠道。如社區(qū)團(tuán)購、生鮮電商、物業(yè)電商服務(wù)等。

      建立區(qū)域電子商務(wù)助農(nóng)機(jī)制,發(fā)揮地方電子商務(wù)平臺企業(yè)特長,鞏固電子商務(wù)助農(nóng)渠道優(yōu)勢,更好地為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供服務(wù),形成農(nóng)銷電子商務(wù)供應(yīng)鏈。

      3.挖掘區(qū)域消費需求,完善精準(zhǔn)助農(nóng)體系

      在建立抗疫助農(nóng)電子商務(wù)渠道后,還需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷、微信公眾號、朋友圈等推廣方式,挖掘區(qū)域消費需求和能力,對接消費者需求,形成已有農(nóng)產(chǎn)品快速銷售、即將上市的農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂銷售體系,還可以通過平臺構(gòu)建多個消費者對一個農(nóng)戶的精準(zhǔn)助農(nóng)電子商務(wù)體系。

      4.創(chuàng)新產(chǎn)銷對接供應(yīng)鏈,提升助農(nóng)服務(wù)質(zhì)量

      農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈?zhǔn)请娮由虅?wù)下精準(zhǔn)助農(nóng)的深層次應(yīng)用。從消費者需求到電子商務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)分析、指導(dǎo)農(nóng)戶選種、化肥、農(nóng)藥購買,到種植、收獲、初加工、銷售、消費者反饋的整個價值鏈,建立消費者、政府、電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、農(nóng)戶聯(lián)動服務(wù)體系,提升助農(nóng)電商服務(wù)質(zhì)量。

      四、電商抗疫助農(nóng)的對策建議

      1.加強(qiáng)電商助農(nóng)調(diào)查,構(gòu)建區(qū)域抗疫助農(nóng)電商平臺

      全國性電商平臺有品種全、消費者多的優(yōu)勢,但不一定符合本地實際,且平臺眾多。建立本地區(qū)域性抗疫助農(nóng)電商平臺,有利于依據(jù)本地實際開展農(nóng)銷對接;且有利于為本地企業(yè)運營多平臺提供資料支持。在疫情期間,本地電商平臺更能發(fā)揮抗疫助農(nóng)作用。

      2.建設(shè)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施,拉長農(nóng)產(chǎn)品銷售時間段

      農(nóng)產(chǎn)品大多屬于生鮮產(chǎn)品,對銷售的及時性要求比較高,一方面可以通過團(tuán)購、預(yù)訂模式開展生鮮電子商務(wù),另一方面需要在產(chǎn)地建設(shè)相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施,以確保農(nóng)產(chǎn)品能通過倉儲技術(shù)拉長銷售周期。

      加強(qiáng)區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施建設(shè),對未能及時銷售的農(nóng)產(chǎn)品可以采用集中收儲、冷鏈保存、運輸?shù)饶J?,以擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品保存和食用周期,拉長農(nóng)產(chǎn)品銷售周期,創(chuàng)造相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品時間價值。

      3.建立高校與農(nóng)業(yè)融合協(xié)作,發(fā)揮大學(xué)生電商實踐技能

      我國農(nóng)村主要留守的是老人,他們文化程度普遍較低,缺乏電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能。而我國近40年來教育快速發(fā)展,現(xiàn)代大學(xué)生對朋友圈、微信、微店、淘寶、京東、拼多多等平臺的應(yīng)用比較熟悉。建立高校與農(nóng)業(yè)融合協(xié)作,發(fā)揮本地高校以及本地到外地上大學(xué)的大學(xué)生力量,幫助區(qū)域農(nóng)戶或企業(yè)銷售農(nóng)產(chǎn)品,提升地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

      鼓勵本地出來的大學(xué)生畢業(yè)后通過考取大學(xué)生村官、公務(wù)員或加入本地電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),繼續(xù)為本地農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。

      4.出臺抗疫助農(nóng)政策,構(gòu)筑電商抗疫助農(nóng)模式

      地方政府出臺抗疫助農(nóng)政策,獎勵在抗疫助農(nóng)方面做得比較好的平臺、企業(yè)、組織及個人并大力宣傳,形成區(qū)域性抗疫助農(nóng)氛圍,總結(jié)抗疫助農(nóng)經(jīng)驗,聯(lián)合政府、高校、企業(yè)、平臺、消費者和農(nóng)戶組建抗疫助農(nóng)聯(lián)合社群,構(gòu)建基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈的抗疫助農(nóng)模式,建立電子商務(wù)抗疫助農(nóng)長效機(jī)制,提升本地農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)水平。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李琪.論人類21世紀(jì)的新生產(chǎn)力——電子商務(wù)的由來、本質(zhì)和發(fā)展措施[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué),1999(05):63-67.

      [2]胡非凡,張婷.電子商務(wù)背景下我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展研究——以每日優(yōu)鮮為例[J].物流工程與管理,2019,41(12):11-13.

      [3]趙序茅,李欣海,聶常虹.基于大數(shù)據(jù)回溯新冠肺炎的擴(kuò)散趨勢及中國對疫情的控制研究[J].中國科學(xué)院院刊,2020,35(03):248-255.

      [4]姚冰洋,陳清江.新冠肺炎疫情防控中衛(wèi)生政策的倫理審視[J/OL].中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué):1-5[2020-03-13].http://kns.cnki.net/kcms/detail/61.1203.R.20200312.0843.002.html.

      [5]王朝昕,石建偉,徐剛,蔡泳,王慧.我國公共衛(wèi)生卓越人才培養(yǎng)的“痛點”思考與展望[J].中國科學(xué)院院刊,2020,35(03):297-305.

      [6]聶云霞,肖坤,何金梅.“信息疫情”之下的公眾信息素養(yǎng)培育路徑探索[J/OL].山西檔案:1-14[2020-03-13].http://kns.cnki.net/kcms/detail/14.1162.G2.20200312.1609.004.html.

      [7]張龍浩,朱培嘉,李雷,陳珍,方媛,王荻,蒲劍,曾國軍,趙欣,張靜,王夢君,張潔,鄒霞.新型冠狀病毒肺炎風(fēng)險人群在線監(jiān)測及全流程隨訪--華西模式構(gòu)建與實踐[J/OL].華西醫(yī)學(xué):1-5[2020-03-13].http://kns.cnki.net/kcms/detail/51.1356.R.20200311.1438.002.html.

      [8]王雅鵬,呂丹,胡柳波.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].農(nóng)業(yè)工程,2019,9(11):119-122.

      作者簡介:唐光海(1975.05- ),男,漢族,重慶梁平人,博士,長江師范學(xué)院管理學(xué)院副教授,主要研究方向為:電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);曾慧(1975.07- ),女,漢族,河北灤縣人,博士,長江師范學(xué)院管理學(xué)院講師,主要研究方向為:企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

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