賈艷麗

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，目前以全面進入了大數(shù)據(jù)時代，信息技術(shù)手段被應(yīng)用在各個行業(yè)中。公立醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的中流砥柱，也面臨著激烈的市場競爭，公立醫(yī)院若是要提升自身的競爭力，就需要提高自身的財務(wù)管理水平，借助大數(shù)據(jù)時代的新形勢，利用信息技術(shù)手段，實現(xiàn)財務(wù)管理信息化。如何有效實現(xiàn)財務(wù)管理信息化，是公立醫(yī)院著重要考慮的問題，公立醫(yī)院當(dāng)前的財務(wù)信息化管理建設(shè)存在一定的不足之處，醫(yī)院需要全面研究探討問題原因，并結(jié)合當(dāng)下實際情況，制定出合理的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;公立醫(yī)院;財務(wù)管理信息化

一、大數(shù)據(jù)時代下公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化的特點

大數(shù)據(jù)時代下公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化的特點大致有以下幾個方面的內(nèi)容，第一，具有高效性，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以處理大量的信息，將信息分門別類。公立醫(yī)院的規(guī)模一般比較大，醫(yī)院內(nèi)部的科室也較多，在日常工作中的信息資源數(shù)量繁多，財務(wù)管理部門需要通過人力來對這些信息進行處理分類，這樣做既浪費時間，又浪費人力，而且處理信息極容易出現(xiàn)誤差。但是利用信息技術(shù)就能解決這一困局，借助信息系統(tǒng)分析處理數(shù)據(jù)資源，減少了人力浪費，提高了財務(wù)管理人員的工作效率，更重要的是保證了信息處理的準(zhǔn)確性。第二，全面性以及專業(yè)性，在大數(shù)據(jù)時代下，對于財務(wù)管理信息化建設(shè)，醫(yī)院運用的都是高效的軟件和先進的計算機技術(shù)，并且與專業(yè)的計算機公司合作，或者是由專業(yè)技術(shù)人才來開發(fā)信息化平臺，專業(yè)性較強[1]。財務(wù)管理信息化的建設(shè)要求財務(wù)人員考慮全局，全面考慮醫(yī)院內(nèi)外的影響因素，制定出合理的財務(wù)管理方案。第三，成本低，操作簡單，財務(wù)管理信息化在很大程度上解放了財務(wù)人員，使財務(wù)人員的工作量減少，也為醫(yī)院節(jié)省了一大筆的人力資源支出。雖然開發(fā)財務(wù)管理信息系統(tǒng)會需要大量的資金，后期的維護費用高昂，但是系統(tǒng)一經(jīng)開發(fā)，完成之后使用的時間年限較長，而且工作效率也可以得到大幅度提升，從整體上來看，成本支出仍舊在可控范圍內(nèi)。傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)處理與信息化數(shù)據(jù)處理有所不同，財務(wù)管理信息化之后只需要財務(wù)人員具備一定的計算機操作能力，優(yōu)化了財務(wù)人員的工作內(nèi)容。

二、公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題

（一）財務(wù)管理信息系統(tǒng)尚未完善

公立醫(yī)院對于財務(wù)管理信息化建設(shè)的重視程度不足，大多數(shù)的公立醫(yī)院目前才進入財務(wù)管理信息化建設(shè)的初始階段。公立醫(yī)院對于財務(wù)管理信息系統(tǒng)缺少規(guī)劃，使得其中有許多明顯的問題，系統(tǒng)實現(xiàn)的功能不能完全滿足醫(yī)院的實際需求。部分公立醫(yī)院的信息化設(shè)施設(shè)備落后，軟硬件設(shè)施不能滿足財務(wù)管理信息系統(tǒng)的運行，使得財務(wù)管理信息化不能達(dá)到預(yù)期效果。

（二）財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理缺乏規(guī)范性

隨著我國實力的不斷增強，國內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)逐漸增多，其中私立醫(yī)院的數(shù)量增加最多，并且有了政府政策的約束，醫(yī)院的服務(wù)水平及醫(yī)療水平都有很大幅度的提升，對于公立醫(yī)院來講，是一個很大的競爭對手。鑒于此種情況，公立醫(yī)院需要通過強化財務(wù)管理能力來提升自身的競爭力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面建設(shè)財務(wù)管理信息化，立足于醫(yī)院的實際發(fā)展情況以及市場環(huán)境，建設(shè)一套可操作性強的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。但是就目前情況而言，有少數(shù)的醫(yī)院財務(wù)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)逐漸完善，但是可操作性不強，其原因有以下幾點：一是財務(wù)管理信息系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)不具備及時性，較為滯后，與醫(yī)院實際情況脫節(jié)，無法為醫(yī)院決策者提供準(zhǔn)確有效的決策信息。二是公立醫(yī)院在著手財務(wù)管理信息化建設(shè)時，未能充分調(diào)查醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)信息，使得醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)程度低，影響后期的財務(wù)信息收集以及醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的溝通[2]。三是財務(wù)管理系統(tǒng)中存在漏洞，財務(wù)信息不能及時傳遞，各個科室之間的信息共享不到位，不利于醫(yī)院的內(nèi)部控制。

（三）財務(wù)管理信息系統(tǒng)與醫(yī)院整體管理系統(tǒng)之間有矛盾

公立醫(yī)院在日常經(jīng)營過程中，不僅僅只有財務(wù)管理，還有其余的管理內(nèi)容，其中都也使用了信息技術(shù)，但是財務(wù)管理系統(tǒng)與醫(yī)院的其他的信息系統(tǒng)之間的兼容效果并不理想，甚至出現(xiàn)相互矛盾的情況，體現(xiàn)在與醫(yī)院門診、行政、藥材資源等信息系統(tǒng)不能有效融合，長此以往，對醫(yī)院財務(wù)管理信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的建設(shè)百害而無一利，對于公立醫(yī)院的管理更為不利。

（四）財務(wù)管理人員的信息化水平有待提高

不論何種行業(yè)都需要高素質(zhì)人才，醫(yī)院的財務(wù)化信息管理同樣也需要綜合全面的全能型人才。但是目前大多數(shù)醫(yī)院的財務(wù)管理人員幾乎都是財會專業(yè)，對于計算機技術(shù)知之甚少，對于財務(wù)管理工作，財務(wù)人員最主要的是進行醫(yī)院賬目的核查對賬，而財務(wù)管理信息系統(tǒng)的更新維護，他們則無從下手。因此系統(tǒng)的更新與維護就理所當(dāng)然的交給了信息部門的人員，這對于醫(yī)院來講，明顯是增加了額外的人力資源開支，而信息部門的人員對于財務(wù)知識并不了解，他們僅僅只能完成系統(tǒng)維護，而系統(tǒng)內(nèi)容的更新無法順利進行。

三、強化公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)的對策

（一）健全財務(wù)管理信息系統(tǒng)

健全財務(wù)管理系統(tǒng)，首先要強化公立醫(yī)院對財務(wù)管理信息化建設(shè)的意識，公立醫(yī)院的管理者應(yīng)該起到表率作用，重視財務(wù)管理信息化建設(shè)，只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將這一工作放到重要位置，全力推廣，這樣才能促使財務(wù)管理信息系統(tǒng)能更好的建設(shè)。在系統(tǒng)建設(shè)過程中不僅需要開發(fā)建設(shè)人員參與，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者、醫(yī)護工作者以及管理人員都應(yīng)該積極參與，互相協(xié)作完善系統(tǒng)中的功能。公立醫(yī)院還需要重視對信息系統(tǒng)的更新與維護，并且對于系統(tǒng)的使用權(quán)限要進行一定的限制，保證系統(tǒng)的安全性。

（二）規(guī)范財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，完善信息數(shù)據(jù)庫

建設(shè)財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，完善信息數(shù)據(jù)庫是必不可少的步驟之一，其中最主要的工作內(nèi)容就是要確保醫(yī)院的各類財務(wù)信息數(shù)據(jù)相一致，相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)要及時上傳到財務(wù)管理信息系統(tǒng)中，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性。財務(wù)管理系統(tǒng)要能夠?qū)⒇攧?wù)數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一分類，在財務(wù)信息數(shù)據(jù)歸檔之前便能夠?qū)⑵涓袷浇y(tǒng)一，通過這些操作，來使后期的財務(wù)信息查詢和管理更加方便快捷。財務(wù)管理信息系統(tǒng)中的分類應(yīng)該包含醫(yī)院的收支、投資、資源設(shè)備等。財務(wù)管理的技術(shù)人員要保證財務(wù)數(shù)據(jù)上傳、導(dǎo)出以及共享的安全性，詳細(xì)記錄每一條信息數(shù)據(jù)的來源，實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理，財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)還需要聯(lián)合醫(yī)院的其他部門共同進行，加強部門之間的合作聯(lián)系，保證信息數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)及時共享，繼而提高財務(wù)信息數(shù)據(jù)的利用率[3]。

（三）推進醫(yī)院財務(wù)管理信息系統(tǒng)與醫(yī)院其他系統(tǒng)的穩(wěn)定對接

公立醫(yī)院在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中要對系統(tǒng)的各類模塊對接工作進行足夠重視，總的來講就是讓財務(wù)管理系統(tǒng)與門診、行政、藥品資源系統(tǒng)完美對接，讓各個系統(tǒng)的兼容性提高，讓醫(yī)院的整體系統(tǒng)能夠更加完善，使財務(wù)管理系統(tǒng)成為醫(yī)院總系統(tǒng)中的重要組成部分。

（四）提升財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)

具備高素質(zhì)的財務(wù)管理人員是建設(shè)財務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)要素，首先醫(yī)院要加大對財務(wù)人員的教育培訓(xùn)，主要針對兩個方面，其一是專業(yè)能力，其二是計算機技術(shù)，要求財務(wù)人員熟練掌握基本的計算機操作，對于醫(yī)院的財務(wù)管理信息系統(tǒng)要有足夠的了解。除此之外，還需要重視培養(yǎng)財務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析能力，保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)時代下，信息化建設(shè)已經(jīng)覆蓋到公立醫(yī)院的每一個層面，公立醫(yī)院能夠通過信息技術(shù)有效提升醫(yī)院的管理水平。公立醫(yī)院要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，順應(yīng)時代發(fā)展，加強財務(wù)管理信息化建設(shè)，重視財務(wù)管理人才隊伍建設(shè)。公立醫(yī)院的財務(wù)管理機制日益完善，醫(yī)院內(nèi)部控制管理也得到了一定的保障，醫(yī)院內(nèi)部資源配置得到優(yōu)化，財務(wù)管理信息化為公立醫(yī)院帶來的促進作用不容忽視，公立醫(yī)院的管理者需要重視財務(wù)管理信息化建設(shè)。公立醫(yī)院所面臨的行業(yè)競爭也越來越激烈，財務(wù)管理信息化對醫(yī)院的發(fā)展來講有著極大的促進作用。

參考文獻：

[1]董瑩.淺析公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)[J].財會研究，2018，No.502 （04）：47-49.

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[3]胡彭博.大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2017 （6）：80+85.