劉瓊
摘要:進入新世紀以后,我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,社會不斷進步,企業(yè)成為了國民經(jīng)濟的重要力量。如何在市場競爭愈發(fā)激烈的同時,保證企業(yè)健康成長與長遠發(fā)展已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)重要研究課題。預(yù)算管理和績效評價是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,是其綜合管理的核心,對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。但是從目前來說,我國房地產(chǎn)企業(yè)在績效評價與預(yù)算管理方面還存在一些問題,無法有效輔助企業(yè)發(fā)展,本文針對房地產(chǎn)公司績效評價與預(yù)算管理內(nèi)容進行探究,針對問題提出具體解決措施,希望可以為我國房地產(chǎn)企業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);預(yù)算管理;績效評價;管理制度
一、引言
全面預(yù)算績效評價對企業(yè)競爭力的發(fā)展具有重要影響,一般來說,可以從預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行兩個方面進行概括。在具體實施過程中,預(yù)算管理過程比較繁瑣,直接影響到最終的評價效果。所以,大部分企業(yè)應(yīng)用預(yù)算管理與評價的效率不高,為此,需要加強全面預(yù)算管理的認知,提高工作人員的素質(zhì)和能力,建立健全并合理落實企業(yè)激勵管理制度,促進預(yù)算管理與績效評價之間的溝通,只有如此,才能有效保證企業(yè)的健康發(fā)展。
二、當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)算管理與績效評價存在的問題
(一)預(yù)算管理與績效評價的意識相對薄弱
物質(zhì)行動受到思維的主導(dǎo),在一定情況下屬于思維的執(zhí)行模式,這種理論應(yīng)用到企業(yè)預(yù)算管理與績效評價中也同樣適用。每一個公司員工的個人行為與管理方法的落實都受到自身意識條件的限制。因此,預(yù)算管理與績效評價的意識直接影響到企業(yè)最終的實踐質(zhì)量。通過對房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)算管理與績效評價工作調(diào)查發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)公司發(fā)展傾向于業(yè)主需求的滿足和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對于相關(guān)預(yù)算管理和績效評價的內(nèi)容存在輕視。大部分房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于預(yù)算管理和績效評價的認知不足,他們不認為這兩方面因素對企業(yè)自身經(jīng)營和發(fā)展有多大的影響,以至于在日常經(jīng)營和管理過程中忽視了二者的建設(shè),未將其列入到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略體系。導(dǎo)致部分工作人員在落實與執(zhí)行相關(guān)策略時,忽略了對預(yù)算管理與績效評價的投入,長此以往,這方面的劣勢自然暴露出來,企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)瘸腿走路的現(xiàn)象。
(二)激勵管理模式實際效應(yīng)不足
總結(jié)來說,預(yù)算管理與績效評價的關(guān)系是相輔相成、相互影響的,二者之所以保持如此緊密的關(guān)系,是基于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營具備同樣的效率,因為二者處于正相關(guān)關(guān)系,如果一方出現(xiàn)問題而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展危機,將直接聯(lián)想到另一方的進程??冃гu價是一種針對企業(yè)員工工作效率、工作質(zhì)量的管理方法,對于評價優(yōu)秀合格者將會給予獎勵,但就是針對這部分獎勵內(nèi)容,大部分房地產(chǎn)企業(yè)存在落實不到位的現(xiàn)象,對于優(yōu)秀者的獎勵落實效率不高,也有一部分房地產(chǎn)企業(yè)會無疾而終。除此之外,部分房地產(chǎn)企業(yè)甚至出現(xiàn)了不公開和不公正的績效模式,也就是在企業(yè)進行績效評價過程中,對于相關(guān)評選標準評選結(jié)果未做到公示,這就使得績效評價難以保障公平,最終的獎勵落于誰的頭上,存在暗箱操作的可能。這種現(xiàn)象使得房地產(chǎn)公司績效評價的激勵管理作用大大降低,直接影響到企業(yè)的工作效率,甚至為部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私和獲取私利創(chuàng)造了可能。
(三)預(yù)算管理與績效評價之間缺乏有效溝通與連接
對于企業(yè)經(jīng)營和管理來說,預(yù)算管理與績效評價二者不可分割,彼此共同促進。而在對二者關(guān)系探討中發(fā)現(xiàn),績效評價有利于衡量預(yù)算管理的作用大小,而預(yù)算管理則是績效評價落實的基礎(chǔ)?;谶@種認知,也無法將二者對立區(qū)分,對于某些問題的管理和落實,應(yīng)該從兩方面角度進行探究,但房地產(chǎn)企業(yè)針對預(yù)算管理與績效評價缺乏空間上的對應(yīng)。也就是說,預(yù)算管理在績效評價當(dāng)中并未設(shè)立明確的標準,這就出現(xiàn)了以預(yù)算管理的結(jié)果作為績效評價的依據(jù)的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象雖然看上去行得通,但在具體實踐過程中使得企業(yè)失去了真實性,無法保證最終結(jié)果的準確性。
(四)工作人員專業(yè)素養(yǎng)不足
這種素質(zhì)與能力上的問題歸根結(jié)底要體現(xiàn)一個動態(tài)的進步特點,隨著社會和經(jīng)濟的進步,城市化的建設(shè),房地產(chǎn)管理企業(yè)的工作范圍逐漸擴大,因此,房地產(chǎn)企業(yè)績效管理與績效評價都要隨著時代的發(fā)展進行擴展,企業(yè)自身需要結(jié)合市場和企業(yè)發(fā)展需求進行調(diào)整。落實到工作人員身上則主要表現(xiàn)為知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和工作理念的更新。但是,現(xiàn)階段,大部分房地產(chǎn)企業(yè)工作人員沒有體現(xiàn)動態(tài)發(fā)展,已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展需求,自身的服務(wù)能力和意識越來越弱。而且,現(xiàn)階段的信息技術(shù)發(fā)展帶動了房地產(chǎn)管理領(lǐng)域的更新,但大部分工作人員對信息技術(shù)缺乏認知,一提及云技術(shù)、大數(shù)據(jù)都表示很陌生,尤其是部分年齡較大的工作人員對數(shù)字化的管理更是一竅不通,這就使得企業(yè)績效管理和預(yù)算管理逐漸暴露出碎片化和不詳細的問題。
三、房地產(chǎn)企業(yè)加強預(yù)算管理與績效評價的措施
(一)增強預(yù)算管理與績效評價的意識
要想加強預(yù)算管理與績效評價的落實,企業(yè)必須提升相關(guān)管理意識,提高思維認知。對于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展來說,企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理和績效評價直接決定著自身發(fā)展的效率和質(zhì)量。所以,需要改變傳統(tǒng)思維中對預(yù)算管理和績效評價的認知,明確二者對于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展帶來的影響。只有在思維領(lǐng)域得到改善,才能在具體落實過程中優(yōu)先考慮,這也充分符合意識決定行動的理論體系。具體來講可以通過以下兩方面進行。首先,需要改變企業(yè)中上層領(lǐng)導(dǎo)對預(yù)算管理和績效評價的錯誤認知,將二者上升到影響企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不斷提升和增強房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對預(yù)算管理和績效評價重要性的了解。在具體工作落實過程中,需要針對二者進行有效的安排,并制定具體的管理規(guī)范和評價標準,必要時可以組建預(yù)算管理與績效評價的部門,專門負責(zé)預(yù)算管理和績效評價工作。房地產(chǎn)企業(yè)也需要擴大這兩個部門的對應(yīng)投入,提供必要的人才支持,從而有效促進企業(yè)預(yù)算管理和績效評價水平的提高。其次,需要改變企業(yè)基層員工對預(yù)算管理和績效評價的錯誤認知。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識提升的基礎(chǔ)上,需要對企業(yè)基層員工的認知進行改善,可以聘請相關(guān)專家進行講座,對績效評價和預(yù)算管理的概念、意義、影響等進行介紹,通過正反案例進行對比分析,這種培訓(xùn)工作可以交由對應(yīng)的預(yù)算管理部門和績效評價部門負責(zé)。不過需要注意的是,培訓(xùn)時間不要占據(jù)員工休息時間,否則員工將在心理上存在抵觸,很難使培訓(xùn)起到有益效果。
(二)建立健全并合理落實企業(yè)激勵管理制度
在上文敘述中提及,企業(yè)激勵管理制度落實不到位,嚴重影響了企業(yè)工作人員的積極性和效率,為此需要建立健全并合理落實企業(yè)激勵管理制度,全面解決激勵管理模式實際效應(yīng)不足的問題。在具體落實過程中,可以通過以下兩個方面進行。首先,需要建立有效的監(jiān)督管理團隊,該監(jiān)督管理團隊主要負責(zé)激勵制度具體的落實情況和相關(guān)評價評選活動的過程,如果發(fā)現(xiàn)某些領(lǐng)導(dǎo)和員工存在以權(quán)謀私現(xiàn)象,將加以嚴懲。第二,需要建立公開公正的績效評價制度,對于績效評價標準評價過程需要體現(xiàn)公示,在企業(yè)員工看得到的條件下進行有效評選,從而保證最終績效評價與落實的公平,公開,公正。然后,需要不斷提高激勵作用的效率和質(zhì)量,也就是說,對于員工的獎勵不需要以物質(zhì)獎勵為主,因為部分員工更加傾向于精神上的滿足而忽視物質(zhì)上的給予。在激勵內(nèi)容設(shè)置過程中,可以與員工的職位晉升相連接,并且建立房地產(chǎn)管理公司企業(yè)文化,組建有意義的團隊活動。這兩方面內(nèi)容都可以極大地吸引員工的興趣和鼓勵他們參與其中。對于企業(yè)來說,自身的人才需求與崗位標準得到滿足,通過企業(yè)文化建設(shè),也營造了適合企業(yè)長遠發(fā)展的工作氛圍,極大地培養(yǎng)了員工的凝聚力,有利于將員工的個人規(guī)劃與企業(yè)長遠發(fā)展充分結(jié)合,從而不斷發(fā)揮員工主觀能動性,保證員工在實現(xiàn)個人價值的同時,為企業(yè)發(fā)展貢獻更大的力量。
(三)增強預(yù)算管理與績效評價工作部門之間的聯(lián)系
在上文論述中,我們提及部分房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中將預(yù)算管理和績效評價切割開來,二者處于完全對立的兩個陣營,缺乏有效的溝通與聯(lián)系。這種工作形式導(dǎo)致預(yù)算管理與績效評價無法發(fā)揮有效作用,更是嚴重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營與運作。因此,必須加強預(yù)算管理與績效評價工作的聯(lián)系,與對應(yīng)的工作部門相互結(jié)合。具體來講,需要設(shè)置預(yù)算管理與績效評價彼此對應(yīng)的標準,正確認知二者存在的聯(lián)系,并分析其作用及影響對企業(yè)發(fā)展的貢獻。也需要從目標與企業(yè)發(fā)展方向上制定有效的溝通條件,明確對應(yīng)的評價標準,避免出現(xiàn)彼此脫離的獨立發(fā)展現(xiàn)象。其次,最終的績效評價始終要落實于企業(yè)實際發(fā)展狀況,不能脫離于企業(yè)實際進行評價。換句話來講,績效評價雖然以預(yù)算管理結(jié)果為基礎(chǔ),但績效評價需要具有獨立思考和審慎判斷能力,從而為企業(yè)發(fā)展做出保證。
(四)建立高素質(zhì)專業(yè)化工作隊伍
現(xiàn)階段。任何組織的競爭和發(fā)展都以人才為主,對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,必須建立高素質(zhì)的專業(yè)化工作隊伍,滿足崗位人才需求。對于房地產(chǎn)企業(yè)自身預(yù)算管理和績效評價工作來說,專業(yè)素質(zhì)團隊有利于極大提升管理效用,可以充分發(fā)揮管理作用,保證企業(yè)正常發(fā)展。針對高素質(zhì)人才隊伍建設(shè),本文提出以下兩點建議。
首先,可以對原有工作人員進行系統(tǒng)性的培訓(xùn),不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)原本預(yù)算管理和績效評價部門工作人員的素質(zhì)與能力,這主要是因為原有工作人員對工作比較了解,不會因為大批量的更換人員而導(dǎo)致工作停滯。在培訓(xùn)過程中,需要聘請權(quán)威人士進行講座或者是指導(dǎo)培訓(xùn)。針對具體培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)程序需要符合企業(yè)和崗位發(fā)展實際,具體預(yù)算管理的績效評價的標準,建立需要達到理論與實際相結(jié)合的程度,不斷更新工作人員的工作理念和工作方式,改變及原有的知識結(jié)構(gòu)和工作方法。同時,可以針對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核通過者可以進行獎勵,未合格者要繼續(xù)接受培訓(xùn),指導(dǎo)達到考核標準為止。然后,需要引進優(yōu)秀人才。建立人才交流機制。高素質(zhì)工作隊伍建設(shè)必然體現(xiàn)出優(yōu)秀人才的發(fā)展狀態(tài),需要依靠人才交流保證新思路、新觀念的運行。人才引進需要保證招聘工作的科學(xué)性,招聘標準、內(nèi)容、需求。程序等盡量專業(yè),對待應(yīng)聘者也要做到公平,否之出現(xiàn)暗箱操作的可能。否則,各項工作將呈現(xiàn)出一潭死水的狀態(tài),毫無生機可言。企業(yè)需要將人才的引進與原有人才培養(yǎng)充分結(jié)合,建立有效的人才儲備機制,滿足預(yù)算管理和績效評價各方面的管制需求,從而不斷創(chuàng)新兩方面工作的局面。
四、結(jié)束語
現(xiàn)階段,企業(yè)已經(jīng)成為了影響國民經(jīng)濟的重要力量,對于我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步產(chǎn)生巨大影響。但世界經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟一體化進程明顯加快,資本在世界范圍內(nèi)瘋狂流動,導(dǎo)致越來越多的企業(yè)處于激烈競爭之中。本文針對房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)算管理和績效評價進行研究,希望通過提高房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)算管理和績效評價的水平,不斷增強房地產(chǎn)企業(yè)市場競爭力,促進房地產(chǎn)企業(yè)長遠發(fā)展。
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