寧蒲
南方黑芝麻,這個有著三十六年歷史、以黑芝麻糊起家的食品企業(yè)近年效益逐漸滑坡,輿論眾說紛紜。2020開年,又逢新冠肺炎疫情遭遇銷量下滑,南方黑芝麻顯得“太難了”。窮則變,變則通,通則久。市場收縮、傳統(tǒng)渠道效用下降,于是推進(jìn)黑芝麻產(chǎn)品升級換代;在生活品質(zhì)提升、消費者更加重視健康的背景下,南方黑芝麻瞄準(zhǔn)了大健康產(chǎn)業(yè)。
黑芝麻自古是“藥食兩用”的食物,《神農(nóng)本草經(jīng)》列黑芝麻為上品,其“補(bǔ)五內(nèi)”功用數(shù)千年來受到養(yǎng)生人士追捧。依托于此,20世紀(jì)90年代,上市不久的南方黑芝麻糊憑著“一縷濃香,一縷溫暖,南方黑芝麻”的經(jīng)典廣告語走進(jìn)千家萬戶,成為一代人的回憶。之后,南方黑芝麻的市場占有率一度達(dá)到60%,成為中國糊類食品第一品牌。
2009年至2017年,南方黑芝麻食品方面的收入連續(xù)八年保持增長,2017年更是達(dá)19.08億元的峰值。但進(jìn)入2018年,南方黑芝麻相關(guān)產(chǎn)品的銷量開始逐漸下滑,營收增長緩慢。2019年食品行業(yè)收入緩慢提升至20.35億元,但毛利率降至24.44%。市場在問,南方黑芝麻自己也在問,這么好的養(yǎng)生級黑芝麻產(chǎn)品為何突破不了市場天花板?
答案在于產(chǎn)品和渠道。南方黑芝麻相關(guān)人士曾坦承,“研發(fā)創(chuàng)新不足,傳統(tǒng)營銷模式還沒有根本改變”,一方面,市場競爭愈發(fā)激烈,但對日益?zhèn)€性化的消費者需求洞察不足,以至于產(chǎn)品升級換代跟不上消費升級;另一方面,線上拓展不足,以傳統(tǒng)渠道為主,且市場集中,三四級市場銷量很小。
以往不諫,但來者可追,南方黑芝麻選擇逐個擊破。近年,南方黑芝麻糊產(chǎn)品有了全面升級,包括配方、工藝技術(shù)和包裝,使產(chǎn)品更符合健康消費潮流,味道香醇度提升,并解決了沖調(diào)食用不便問題。并將品牌重新定位于“黑營養(yǎng),早餐喝,南方黑芝麻”,更注重打造新場景與消費者的互動。
最重要的是,構(gòu)建新零售平臺。利用網(wǎng)絡(luò)大IP、KOL實現(xiàn)帶貨。2019年合作了“牛肉哥”、“五谷一丁”,粉絲均破百萬;正在合作的“我是不白吃”,目前粉絲超過千萬,位居抖音美食類賬號新榜前三名,2020年開通直播,帶貨量非??捎^。此間,還成立了數(shù)字營銷中心和新渠道銷售部門,開發(fā)定制化產(chǎn)品。
2019年,南方黑芝麻線上銷售突破億元大關(guān),電商品類貢獻(xiàn)了19.79億元營收。期間南方黑芝麻還與三全食品在商用芝麻糊領(lǐng)域達(dá)成了合作;啟動縣鎮(zhèn)市場戰(zhàn)略,拓展下沉市場。2019年,南方黑芝麻的糊類產(chǎn)品銷量達(dá)到664.95萬件,同比增長23.27%。進(jìn)入2020年,南方黑芝麻計劃采用合伙人的經(jīng)銷模式,突破100個縣鎮(zhèn)市場。年初銷售雖受疫情影響,出現(xiàn)乏力,但此間,南方黑芝麻拓展社區(qū)到家等新銷售方式。3月銷售額降幅收窄,恢復(fù)到去年同期的87%,到了4月,銷售同比增長72%。
立足于對黑芝麻的精通,南方黑芝麻向多品類和大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)發(fā)有其內(nèi)在邏輯。如今,南方黑芝麻拓展飲料市場,以“黑芝麻飲料化”作為發(fā)展方向,避免消費者對產(chǎn)品的模糊認(rèn)知。目前,三片罐黑芝麻飲料產(chǎn)品在局部市場有了突破,2019年推出的黑芝麻牛奶產(chǎn)品異軍突起。疫情下,南方黑芝麻計劃推出個性化新品,包括紅糖姜茶、黑豆茶、羅漢果茶、阿膠黑芝麻飲品,集中于線上推廣。
此外,南方黑芝麻還在健康糧油產(chǎn)業(yè)方面有了拓展,整合京和米業(yè)彭墩富硒米業(yè)及我家莊園硒食品的開發(fā)經(jīng)營,打造健康大米、健康果蔬業(yè)務(wù)。京和米業(yè)和彭墩米業(yè)合計擁有糧食倉儲能力20萬噸,稻谷生產(chǎn)加工能力2019年29萬噸,2020年底可達(dá)38萬噸,南方黑芝麻以稻谷倉儲、加工、銷售為核心的糧油產(chǎn)業(yè)為湖北行業(yè)最大規(guī)模企業(yè)。不僅可以增收,更可保障整個產(chǎn)業(yè)中的健康產(chǎn)品原料。
健康產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),市場空間巨大。近期,公司斥重資收購南寧一家醫(yī)院,切入醫(yī)療康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),建立健康產(chǎn)業(yè)平臺。從健康食品出發(fā),南方黑芝麻此舉無疑是順勢而為。南方黑芝麻以往的“副業(yè)不?!彪y題,如今正在發(fā)生改變。2020年,公司將逐步退出跟健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位不協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)投資,集中于黑芝麻健康產(chǎn)業(yè)。
目前,南方黑芝麻期望由單純的健康食品的生產(chǎn)經(jīng)營主業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】凳称窞榛A(chǔ),醫(yī)療康養(yǎng)休閑健康旅游為一體的大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。一系列動作下,可以看出,南方黑芝麻努力保持黑芝麻相關(guān)優(yōu)勢,拓展品類,構(gòu)建更大生態(tài)鏈。它不再是它,但它依然是它。集中還是分散經(jīng)營,這是企業(yè)發(fā)展的永恒課題,相信這家靠“一縷濃香”走進(jìn)人們心中的老企業(yè),前路光芒且煥發(fā)新生。