馬新江 宋靈濤 付善鋒

摘要：針對(duì)大型醫(yī)院停車管理實(shí)際，重點(diǎn)研究了智能停車系統(tǒng)的分類管理、停車誘導(dǎo)、無感支付等主要功能，基于視頻識(shí)別、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等智能化技術(shù)，提出了智能停車整體解決方案，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院停車管理的智能化、信息化。

關(guān)鍵詞：大型綜合醫(yī)院;停車;智能化管理

中圖分類號(hào)：TP391.14 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2020）02-0140-02

0 引言

目前，大型綜合醫(yī)院的停車和交通管理問題日益凸顯，嚴(yán)重影響了患者正常的就診過程和就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)也易引發(fā)醫(yī)患矛盾和交通安全隱患。如何有效提升醫(yī)院停車管理智能化水平，為來院車輛提供準(zhǔn)確的車位誘導(dǎo)和便捷的應(yīng)急停車信息，強(qiáng)化車輛管控和疏導(dǎo)，對(duì)于緩解大型綜合醫(yī)院就醫(yī)問診“停車難”問題具有積極和重要的意義[1]。

1 功能設(shè)計(jì)

1.1 車牌自動(dòng)識(shí)別和多種支付方式

出入口采用高速攝像機(jī)識(shí)別車牌號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)，將車牌號(hào)、車型等相關(guān)信息上傳至總服務(wù)器。用戶可采取自助支付、無感支付、微信等多種支付方式。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+停車”云功能

（1）關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)后使用停車管理功能，可實(shí)時(shí)查詢空余車位和車輛管理信息。（2）用戶注冊(cè)和登陸后，錄入個(gè)人車輛信息完成車牌號(hào)綁定，可實(shí)時(shí)查看停車時(shí)長、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減免政策等停車收費(fèi)詳情，并支持多支付方式及臨停代繳。（3）實(shí)現(xiàn)自助停車?yán)U費(fèi)。停車用戶離院前，可掃描微信號(hào)自行核對(duì)相關(guān)信息并提前完成繳費(fèi)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，車輛到達(dá)出口自動(dòng)放行。（4）用戶可實(shí)時(shí)查詢停車相關(guān)歷史信息，接收和推送信息。

1.3 滿足不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和車輛分類管理需求

（1）可根據(jù)用戶類型將固定的車牌號(hào)設(shè)置為臨時(shí)或長期用戶（有效期限或優(yōu)惠、免費(fèi)），針對(duì)不同車型可執(zhí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)基本信息和停車費(fèi)充值信息的新增、修改、刪除等功能。（2）無牌車輛。對(duì)無牌車輛采取微信掃碼或使用小票打印機(jī)取票入場(chǎng)，出場(chǎng)時(shí)使用微信掃描二維碼繳費(fèi)費(fèi)或憑入場(chǎng)小票結(jié)算支付。

2 系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

2.1 車輛進(jìn)場(chǎng)流程

（1）車輛行駛至入口時(shí)，高速攝像機(jī)自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)，將車牌號(hào)、車型等相關(guān)信息上傳至總服務(wù)器，系統(tǒng)開閘放行開始計(jì)時(shí)。（2）對(duì)于無牌車或車牌識(shí)別失敗情形可選擇通過手機(jī)掃描二維碼、打印入場(chǎng)小票或后臺(tái)人工標(biāo)記等方式入場(chǎng)。

2.2 車輛出場(chǎng)流程

（1）車輛至出口時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)、車型等信息，調(diào)閱系統(tǒng)記錄信息、或HIS系統(tǒng)判斷用戶所屬類別，按照停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和減免政策系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用，車主可選擇多種繳費(fèi)方式結(jié)算離場(chǎng)。（2）持就診卡或其他非電子憑證車輛，可通過刷卡查閱信息或人工識(shí)別方式結(jié)算繳費(fèi)或免費(fèi)放行。（3）無人值守出入口可通過無人值守控制機(jī)（機(jī)器人）進(jìn)行繳費(fèi)。（4）車輛出場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)顯示屏均顯示車牌、車型、停車時(shí)長、收費(fèi)金額等提示信息和語音播報(bào)。

3 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)及軟件對(duì)接技術(shù)

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，即瀏覽器服務(wù)器模式，整體包括PC端和移動(dòng)端，采用Java語言開發(fā)，后端采用SpringBoot框架，前端采用VUE技術(shù)，前后端分離;移動(dòng)端采用Html5與Android原生混合式開發(fā)，數(shù)據(jù)庫為Mysql[2]。

3.2 軟件對(duì)接技術(shù)

本系統(tǒng)可與醫(yī)院微信公眾號(hào)及醫(yī)療HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)停車?yán)U費(fèi)信息與HIS系統(tǒng)驗(yàn)證是否滿足有就診記錄的停車免費(fèi)條件及需繳費(fèi)金額等。同時(shí)支持微信、支付寶、中央人工繳費(fèi)、出入口崗?fù)だU費(fèi)、無感支付等支付方式。

3.3 模塊化可拓展功能

系統(tǒng)軟件預(yù)留接口，具有可拓展功能，可與車位引導(dǎo)系統(tǒng)、后勤集成管理平臺(tái)、智能一卡通等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、互聯(lián)互通[3]。

4 用戶功能

4.1 車輛信息綁定

用戶手機(jī)關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)后，可注冊(cè)登陸停車管理模塊，填寫姓名、卡號(hào)/住院號(hào)（就診卡號(hào)支持拍照識(shí)別）、車牌號(hào)等必填項(xiàng)，以便進(jìn)出場(chǎng)時(shí)調(diào)閱相關(guān)信息。信息維護(hù)界面支持新能源車牌錄入。如圖1所示。

4.2 停車費(fèi)用繳納

用戶離場(chǎng)時(shí)，可通過手機(jī)APP查閱停車時(shí)長、繳費(fèi)金額等，并通過多種支付方式完成繳費(fèi)，可在1小時(shí)內(nèi)離場(chǎng)（相當(dāng)于優(yōu)惠1小時(shí)免費(fèi)停車時(shí)長）。手機(jī)自助繳費(fèi)界面如圖2。

5 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

該系統(tǒng)可按年、季度、月、日自動(dòng)生成出入場(chǎng)車輛、繳費(fèi)等相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，同時(shí)實(shí)現(xiàn)可預(yù)覽、可導(dǎo)出、可打印等功能。

6 結(jié)語

該系統(tǒng)緊密結(jié)合大型綜合醫(yī)院停車管理實(shí)際，上線使用過程中，較好的實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院停車管理智能化、信息化，極大提升了就醫(yī)群眾智能化停車體驗(yàn)，提高了進(jìn)出口通行效率，優(yōu)化了來院群眾停車?yán)U費(fèi)和減免等相關(guān)流程。針對(duì)運(yùn)行中存在的問題和用戶意見，我們將進(jìn)一步對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善。

參考文獻(xiàn)

[1] 戴孛豐.城市智能停車管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].杭州：杭州電子科技大學(xué)，2017.

[2] 張?zhí)煸?基于Android的智能停車管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)[J].科技與信息，2019（4）：84.

[3] 馬新江，王洪福，黎芳芳，等.基于ATmege128的無線心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)[J].中國醫(yī)療設(shè)備，2011（7）：35-36.

Research and Application of? Intelligent Parking Management System

in Large General Hospital

MA Xin-jiang，SONG Ling-tao，F(xiàn)U Shan-feng

（Affiliated Hospital of? Binzhou Medical University， Binzhou? Shandong? 256603）

Abstract：According to the reality of parking management in large hospitals， the main functions of intelligent parking system， such as classification management， parking guidance and non sensory payment， are mainly studied. Based on intelligent technologies such as video recognition， Internet and mobile payment， the overall solution of intelligent parking is proposed， which realizes the intelligent and information-based parking management in hospitals.

Key words：large general hospital;parking;intelligent management