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      紅旗:氣勢如虹 逆風(fēng)飄揚

      2020-05-14 01:58:37
      中國汽車界 2020年1期
      關(guān)鍵詞:陳旭紅旗銷售

      2019年12月26日。無論對于紅旗,還是對于一汽、甚至整個中國自主品牌來說,都是一個值得被記住的日子。在連續(xù)高速增長22個月后,一汽紅旗銷量正式突破十萬輛!

      一個困難重重的年頭,一個曾經(jīng)低迷到谷底的品牌。紅旗的十萬輛復(fù)興,不僅是一場兌現(xiàn)承諾的傳奇之戰(zhàn),更為被合資品牌打壓到不斷后退的自主品牌注入了一支強心劑。

      對于這個曾經(jīng)象征意義大于實際意義、歷史價值大于市場價值的國車品牌來說,復(fù)興之路道阻且艱。因為這場戰(zhàn)役的對手,不僅是群狼環(huán)伺的跨國巨頭,更是一汽紅旗自身。

      “一汽和長安,如果說相同之處,那就是兩家同為央企的奮發(fā)向上、積極進取的精神。如果說不同,那紅旗的挑戰(zhàn)一定更大,需要付出更多的辛苦和努力。”

      作為“空降”營銷負責(zé)人,陳旭過去一年半來,對于紅旗的變化感受頗深。

      在陳旭看來,彼時紅旗復(fù)興正面臨著三大困難——一、品牌形象陳舊,脫離時代;二、產(chǎn)品力落后,難以滿足市場;三、營銷體系幾乎空白,銷售成為空中樓閣。

      紅旗想要復(fù)興,必須解決這三大困境,打贏這三場戰(zhàn)役。

      品牌重生,是一場持久戰(zhàn)

      2019年,紅旗在品牌打造上動作頻頻。從牽手故宮,打造國之重器,到贊助《梁祝》,弘揚國粹經(jīng)典;從跨界合作李寧,掀起國潮風(fēng)浪,到上線“抖音達人,打造千人紅旗網(wǎng)紅;從“牽手”航空工業(yè),打造“陸空”強強聯(lián)盟,到強勢出擊法蘭克福,彰顯中國汽車工業(yè)風(fēng)采……

      品牌建設(shè)的挑戰(zhàn),來自于刷新消費者的成見認(rèn)知,重新建立消費人群與品牌之間的情感鏈接。從文化到潮流,從科技到軍工,一系列出彩的跨界合作,不僅將新紅旗品牌推向全新的高度,也讓紅旗從過去的一個圖騰符號,不斷演變成為一個充滿時代特征,能夠與新生代用戶同頻共振的生活伙伴。

      根據(jù)統(tǒng)計,目前紅旗品牌新增用戶中,80后、90后人群占比已經(jīng)超過60%。一個注入了年輕基因與價值觀的新紅旗形象已經(jīng)躍然而出。

      市場開拓,是一場攻堅戰(zhàn)

      相比品牌重建的大刀闊斧,紅旗產(chǎn)品矩陣的快速形成,不僅讓外界對于一汽的技術(shù)儲備刮目相看,也讓紅旗有了進行市場競爭的底氣與實力。

      隨著紅旗HS5、紅旗HS7和紅旗E-HS3的先后上市,紅旗首次實現(xiàn)了產(chǎn)品力的兩個“跨越”:第一,是實現(xiàn)了從轎車到SUV的品類跨越,進一步豐富完善了紅旗的產(chǎn)品矩陣;第二,是實現(xiàn)了傳統(tǒng)燃油車到新能源車的跨越,為面向未來的發(fā)展方向做好了準(zhǔn)備。

      與“兩個跨越”形成呼應(yīng)的,是由H5/HS5和H7/HS7所組成的“雙車戰(zhàn)略”——“雙5”車型有效激發(fā)市場需求,實現(xiàn)市場份額和銷量的整體提升;“雙7”車型布局高端,提振新紅旗品牌不斷延展向上。

      在目前紅旗“破萬”的銷量構(gòu)成中,“雙5”已經(jīng)成為絕對主力,兩款車型占總銷量的80%以上。HS5作為一款紅旗的首款SUV,從5月1日預(yù)售開始,始終保持著供不應(yīng)求的狀態(tài),這在自主品牌20萬元以上級別中是前所未有的現(xiàn)象。而雙車表現(xiàn)的氣勢如虹,不僅打破了自主品牌不能多款車型同時熱銷的魔咒,更加激發(fā)了紅旗的全員氣勢。

      營銷體系建設(shè),是一場時間戰(zhàn)

      過去紅旗品牌一直與奔騰品牌同屬一汽轎車系統(tǒng),幾乎沒有獨立的研發(fā)和銷售渠道。整個終端渠道,除了十幾家展廳性質(zhì)的“紅館”,傳統(tǒng)意義上的銷售網(wǎng)絡(luò)幾乎為零。然而,中國的豪華車競爭已經(jīng)進入白熱化階段,市場并不會因為紅旗貴為“國車”,而給出更多的時間和包容。紅旗營銷體系的建設(shè),必須與時間賽跑。

      從無到有,從零到200家,紅旗和陳旭只用了一年半的時間,就建立起了覆蓋全國的紅旗銷售網(wǎng)絡(luò)。與銷售網(wǎng)絡(luò)共同建立起來的,還有新紅旗以體驗和共鳴為核心的“六位一體”營銷模式,以及以“心服務(wù)”品牌為核心的服務(wù)體系。

      陳旭認(rèn)為,隨著消費人群的年輕化,傳統(tǒng)的單純依靠傳遞信息建立品牌、鞏固品牌地位的時代已經(jīng)結(jié)束。特別是對于豪華品牌而言,“土豪”式的營銷已經(jīng)過時。如何通過融入場景的方式,與消費者建立聯(lián)系,并不斷輸出價值、傳遞情感的“共鳴”式營銷將成為品牌核心和營銷的重點。

      為此,在2019年初紅旗確立了由品牌體驗、產(chǎn)品體驗、銷售體驗、服務(wù)體驗、生活體驗,文化體驗構(gòu)成的“六位一體”體驗式營銷模式,集中圍繞極致“用戶體驗”展開營銷工作。2019年,紅旗品牌SSI(銷售滿意度)/CSI(售后滿意度)得分,從上一年的863/864提升至905/909分。

      三場戰(zhàn)役的勝利,為紅旗的復(fù)興奠定了基礎(chǔ),也為一汽的全面發(fā)展改革樹立了一面旗幟,打造了一個成功的樣板。而在這三大戰(zhàn)役的背后,是紅旗人不認(rèn)命、不服輸、不放棄、不休息的拼命精神。

      “努力到不能再努力,創(chuàng)新到不能再創(chuàng)新。”徐留平董事長的這句話,成為了一汽紅旗人過去一年來最真實的工作寫照。

      “老一代汽車人、一汽人,他們的奮斗奉獻精神對我是一種激勵?,F(xiàn)在我是一汽人,紅旗人,我就要爭分奪秒地為一汽為紅旗,加班加點地工作貢獻出自己的一份力量!”回憶過去一年的經(jīng)歷,陳旭不無感慨。

      2020年1月8日,人民大會堂。

      時隔兩年之后,紅旗即將再次站在這個舞臺上對外發(fā)聲。這一次,紅旗將用實打?qū)嵉某煽?,向全球汽車業(yè)傳遞一個信息——中國品牌不僅能制造自己的豪華車,更能賣好自己的豪華車,打造真正屬于民族屬于自己的豪華品牌!

      紅旗銷量突破100000輛

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