在2019年短視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)全面布局的—年里，雖短視頻用戶規(guī)模迎來(lái)“劉易斯拐點(diǎn)”——連續(xù)3A1月環(huán)比下降，但12月用戶日均啟動(dòng)短視頻App同比增長(zhǎng)14.1%。這表明，短視頻憑借獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng);憑借特有的傳播優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)逐漸成為人們生活?yuàn)蕵?lè)的重要組成部分。

2020年依舊會(huì)是短視頻的紅利期，但在這個(gè)賽場(chǎng)上，寡頭壟斷之勢(shì)已成：抖音和快手兩大強(qiáng)者。但是，快手與抖音不同的產(chǎn)品定位決定了就兩者之間存在的巨大差異。

從兩者的產(chǎn)品定位就可以看出：快手是去中心化的，快手團(tuán)隊(duì)把快手的價(jià)值觀定義為每個(gè)普通人都平等得到展示機(jī)會(huì)，不會(huì)刻意偏向頭部用戶。

而抖音是從中心化出發(fā)的，它產(chǎn)品定位非常聚焦——年輕人的優(yōu)質(zhì)音樂(lè)短視頻。迎合都市年輕人追求個(gè)性、酷炫、好玩兒的生活態(tài)度，比快手更加注重對(duì)音樂(lè)的態(tài)度。

所以短視頻用戶對(duì)快手的認(rèn)知，更側(cè)重在有趣和接地氣這兩個(gè)標(biāo)簽。而對(duì)于抖音，更突出的認(rèn)知是有趣、很酷很潮和年錢(qián)。

分析抖音、快手TOP20主播的類(lèi)型，以及主播粉絲數(shù)量可知：快手重“人，抖音重“內(nèi)容”。

抖音更善于構(gòu)建中心化的播主，粉絲向頭部大號(hào)聚集。中心化的產(chǎn)品一般在初期因?yàn)镵OL用戶的帶動(dòng)效應(yīng)用戶增長(zhǎng)非?？?，但流量聚集在頭部用戶，會(huì)弱化了普通用戶。

快手更關(guān)注普通播主的自我表達(dá)，粉絲分布更加扁平。去中心化的產(chǎn)品，普通用戶會(huì)更積極地生產(chǎn)內(nèi)容，也就是UGC的內(nèi)容更多，而不是聚焦在PGC的內(nèi)容，所以社交屬性也會(huì)更強(qiáng)。一旦成功，會(huì)因?yàn)楦鼜?qiáng)的社交屬性有更好的用戶留存，但是早期的用戶增長(zhǎng)確是相對(duì)緩慢的。

信息架構(gòu)中最關(guān)鍵的差異在于抖音有發(fā)現(xiàn)頁(yè)。因?yàn)槎兑羰侵行幕穆肪€，必須依靠強(qiáng)力的運(yùn)營(yíng)來(lái)推動(dòng)用戶參與，所以在發(fā)現(xiàn)頁(yè)設(shè)置了大量的挑戰(zhàn)和話題，讓抖音顯得更有趣，激發(fā)用戶參與熱情，降低用戶參與門(mén)檻。

快手的去中心化路線則沒(méi)有這種強(qiáng)力運(yùn)營(yíng)的需求，快手的用戶參與門(mén)檻很低，同時(shí)參與意愿也高，不需要平臺(tái)再額外的引導(dǎo)、干預(yù)。快手的每個(gè)用戶都可以是平臺(tái)的主角，用戶甚至只需要記錄日常生活就可以上熱門(mén)，不需要刻意編排內(nèi)容。