◎王佳倩

牛津字典把“后真相”定義為“訴諸情感及個人信念，較客觀事實更能影響民意” 。 所謂的“后真相”時代是指一些個人、媒體、乃至社會團體為了自身的利益，在缺乏對事實證據(jù)掌握的情形之下， 為了盲目迎合網(wǎng)絡參與群體的情緒和好奇的心理，使用一些虛假推斷、乃至猜測的不確定表達方式，強化某種能夠掀起輿論風波的特定觀點，對特定對象進行攻訐抹黑，最終達到吸睛的目的。“后真相”時代是對輿論生態(tài)不正?，F(xiàn)象的一種指控，主要目的是通過情緒共鳴、以達到強化偏見的目的。 西方學者曾針對西方社會的傳媒現(xiàn)狀在2016 年指出，傳統(tǒng)主流媒體以真相為依據(jù)的傳統(tǒng)媒體生態(tài)環(huán)境已經(jīng)失去了市場，缺乏主導性社會共識的力量。

2018 年10 月28 日，上午十點左右在重慶萬州區(qū)發(fā)生了一件讓全國人非常關注的社會事件——大巴車墜江事件。監(jiān)控顯示，重慶萬州區(qū)一輛載人大巴在通過萬州長江二橋時，為了避免撞上迎面而來的小轎車，緊急打動方向撞上了橋邊的護欄，最終不幸沖出護欄，整個大巴車墜入江內(nèi)。人們把所有矛頭指向小轎車， 尤其是當人們知道小轎車的駕駛司機為女性時，更是將矛頭指向女司機。 當日晚上18時34 分重慶萬州交警進行了警情更新，“經(jīng)初步調查顯示系公交客車在行駛中突然越過中心實線， 撞擊對向正常行駛的小轎車后沖上路沿，撞斷護欄，墜入江中”。網(wǎng)絡輿情開始反轉，輿論開始出現(xiàn)理性的思考。最后通過對打撈上來的黑瞎子分析得知： 由于一坐過站的女性與大巴車司機發(fā)生爭吵情緒失控，上升為肢體沖突，最終導致大巴車墜江，車上余下的14 人不幸失去了自己的生命。 此時，輿情開始了滑稽的大反轉，得知冤枉了好人的從眾網(wǎng)民，以及各種社交媒體平臺， 開始了一百八十度的態(tài)度大轉變， 之前破口大罵，惡語相向，此時紛紛說著慶幸女司機平安，女司機是被無辜冤枉的。 如此滑稽的大反轉面前，我們需要反思，新聞媒體、社交平臺為了追求實效性和受眾的人數(shù)，忽視事件的真?zhèn)?，不以事實為依?jù)，轉載未經(jīng)核實的東西，違背新聞客觀性和準確度的原則。 尤其是為了博人眼球而出現(xiàn)的違背新聞原則的標題黨。如果整個社會冷靜分析和等待，網(wǎng)絡環(huán)境、輿論氛圍會更加健康。

“后真相”時代的輿論具有情緒化與盲目跟風、輿論內(nèi)容真假相伴、情感煽動性、輿情反轉性等特點。 “后真相”時代也為互聯(lián)網(wǎng)輿論帶來了挑戰(zhàn)。 隨著“后真相”時代現(xiàn)象的越來越廣泛化， 針對情感比事實更具有掌控力這一文化環(huán)境， 使建立在事實和真相基礎上的傳統(tǒng)媒體公則受到了動搖、沖擊、乃至坍塌，對傳統(tǒng)媒體的公信力形成了巨大的挑戰(zhàn)與沖擊。同時也使得網(wǎng)絡信任異化，信任異化逐漸成為一種亟待解決現(xiàn)實困境。

想要解決“后真相”時代對互聯(lián)網(wǎng)輿論的挑戰(zhàn)，需要從國家監(jiān)管、 新聞媒體導向、 個人理性思維回歸三個方面著手。 三管齊下，才能產(chǎn)生較為理想的效果。

理性規(guī)制，創(chuàng)新治理模式。制定相關的較為完善法律法規(guī)體系，大力提高相關監(jiān)管理論的專業(yè)化水平，加強對新聞傳播行業(yè)進行價值的引導。履行好政府職責，在信息市場化建設中建設好服務型政府。

深度調查，堅守新聞的客觀性。作為新聞媒體要時刻遵循新聞報道的原則，要貫徹落實新聞導向和價值導向，不能為了博人眼球或者吸引流量而忽視新聞的價值性與真實性。 要承擔起媒體對社會的責任，對于新聞報道，要深度調查，深度挖掘。注重新聞時效性的同時也要遵守新聞事實的客觀性。

獨立思考，提高新聞辨別能力。 對于公眾個人而言，要在進行信息接收和信息傳播的同時， 具有理性辨別能力和思獨立思考問題的能力。 要對自己發(fā)布的信息真實性負責，要深刻的意識到自己在公共平臺上的言論肩負著一定的社會責任。 對于傳播的信息內(nèi)容，要進行理性的思考，深度的推斷，不能人云亦云。 提高新聞辨別能力。 尊重事實，并且做到不被利益和情感所驅使，面對輿論能夠保持清醒和對事實真相的理想追求。 “真實是新聞的生命線”，只有堅持追求新聞的真實性才會使“后真相”時代逐漸被理性所替代。

在“后真相”時代，一些個人、媒體、乃至社會團體為了自身的利益，在缺乏對事實證據(jù)掌握的情形之下，為了盲目迎合網(wǎng)絡參與群體的情緒和好奇的心理， 使用一些虛假推斷、乃至猜測的不確定表達方式，強化某種能夠掀起輿論風波的特定觀點，對特定對象進行攻訐抹黑，最終達到吸睛的目的。面對“后真相”時代對傳統(tǒng)媒體公信力的沖擊，社會網(wǎng)絡信任的不斷異化。 我們應該理性規(guī)制，創(chuàng)新治理模式，通過深度調查，堅守新聞的客觀性最終能夠獨立思考，提高新聞辨別能力。 最終，促進社會輿論回歸到理性的軌道。