文耀榮 許忠俊 賴慶奎

摘 ?要：廣州市是國內(nèi)會展行業(yè)發(fā)展最早、會展經(jīng)濟最活躍的城市之一，其具有獨特的會展經(jīng)濟模式，無論是在政府招商建設(shè)還是展館周邊的軟硬件配套設(shè)施方面都逐漸完善。但是，依然存在一些不利因素，如知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄，高級專業(yè)會展人才匱乏，人才競爭日趨激烈，國外展覽業(yè)競爭加劇等。因此，應加強行業(yè)整體的誠信體系建設(shè);健全完善知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)機制，保護參展商的權(quán)益;加快高級會展專業(yè)人才建設(shè)，健全完善人才隊伍培育制度;深化與港澳之間的交流與合作，加大政府支持力度;充分利用GIS（地理信息系統(tǒng)）管理體系，促進會展業(yè)蓬勃發(fā)展

關(guān)鍵詞：會展經(jīng)濟;SWOT分析;一帶一路;廣州市

中圖分類號：F713.83 ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1671-9255（2020）01-0021-04

會展是什么？澳洲學者Johnny曾指出“MICE”行業(yè)與活動行業(yè)緊密相連，通常被認為是活動行業(yè)的一個組成部分。[1]英國學者認為展覽會、博覽會和交易會有著不同的功能。美國《韋伯斯特21世紀詞典》標示出展覽會是為了參觀而展示行為或事實，展示以利觀看，而博覽會是大規(guī)模的國際性展示。[2]會展經(jīng)濟是一種高盈利、高收入的行業(yè)，其自身涵蓋的內(nèi)容十分廣泛，包括會議、獎勵旅游、大型企業(yè)會議、活動展覽和節(jié)事活動，具體指通過舉辦各種形式的會議和展覽、展銷，產(chǎn)生直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為。較高的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)已是國際共識。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1∶9。1代表會展紐帶所涉及的行業(yè)之廣，9代表會展業(yè)蘊藏的巨大能量和帶來的強勢拉動效應。因此，會展經(jīng)濟=“1”+“9”，即一個地區(qū)發(fā)展會展經(jīng)濟將會拉動當?shù)芈糜?、餐飲、住宿、通信、貿(mào)易、購物、場地、廣告、物流、搭建等行業(yè)相關(guān)收入，為該地區(qū)帶來顯著經(jīng)濟效益和社會效益。[3]某種程度上會展經(jīng)濟的發(fā)展標志著一個國家經(jīng)濟增長的快慢和經(jīng)濟發(fā)展的強弱。[4]梅凱博在會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出，會展業(yè)的發(fā)展不僅可以為城市帶來經(jīng)濟利益，還可以推動城市各方面的加速發(fā)展，為城市的對外交流提供有力支持，因此各國都十分重視會展業(yè)發(fā)展。[5]目前，廣州立足全市“三中心一體系”建設(shè)，將會展業(yè)列入戰(zhàn)略性主導產(chǎn)業(yè)重點支持目錄加快發(fā)展，積極打造國際會展中心和國際會議目的地城市。

一、廣州會展業(yè)發(fā)展概況

2018年，中國境內(nèi)舉辦展覽數(shù)量排名前三位的城市與上年一致，分別是上海市、北京市和廣州市。由此可以初步判定為廣州市的展覽業(yè)保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。商務(wù)部在2019年1月11日發(fā)布的《中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告（2018）》指出：“截至第 123 屆（2018年春），廣交會累計出口成交約13237億美元，累計到會境外采購商約842萬人次。目前，每屆廣交會展覽規(guī)模達118.5萬平方米，境內(nèi)外參展企業(yè)近2.5萬家，210多個國家和地區(qū)約20萬名境外采購商與會。[6]綜上所述，廣州會展業(yè)的發(fā)展依然保持極其良好的發(fā)展態(tài)勢，同時也在一定程度上促使廣州市的GDP快速增長。

二、廣州市會展產(chǎn)業(yè)影響因素分析

（一）廣州會展業(yè)影響因素分析

影響廣州市會展業(yè)的因素可分為有利因素和不利因素，不利因素又可細分為障礙因素和威脅因素。障礙因素是指通過科學合理的措施可以避免其不利影響的因素;威脅因素是指無法消除其造成的影響，只能盡量減少其危害的因素。[7]

1.有利因素

（1）地理位置

廣州，簡稱穗，別稱羊城、花城、穗城、五羊城。廣州是集廣東省的政治、經(jīng)濟、科技、教育和文化為一體的行政指導中心。廣州地處中國南部、

廣東省中南部、珠江三角洲中北緣，是西江、北江、東江三江匯合處，瀕臨中國南海，東連博羅、龍門兩縣，西鄰三水、南海和順德，北靠清遠市區(qū)和佛岡縣及新豐縣，南接東莞市和中山市，隔海與香港、澳門相望，是海上絲綢之路的起點之一，中國的“南大門”，是廣佛都市圈、粵港澳都市圈、珠三角都市圈的核心城市。同時，廣州擁有現(xiàn)代化國際機場和良好的地面交通條件，輻射力遠至廣東省、華南地區(qū)、泛珠江三角洲地區(qū)和東南亞各國。

（2）旅游資源

廣州的旅游資源豐富多彩，是發(fā)展會展旅游的重要條件。廣州著名景點多不勝數(shù)。例如：廣州塔、白云山、五羊石像、黃埔古港、中山紀念堂、石室圣心教堂、陳家祠古建筑、黃埔軍校舊址及孫中山大元帥府紀念館等著名景點。目前，廣東省旅游局商榷在貫徹嶺南文化與會展服務(wù)相融合的基礎(chǔ)上將旅游資源進行整合、利用并快速融入會展服務(wù)行業(yè)，使廣州的旅游資源和嶺南文化資源真正成為廣東省發(fā)展會展經(jīng)濟的一大優(yōu)勢資源。

（3）媒體效應

廣州作為廣東省的省會擁有五個具有影響力的電視臺和六個知名的報業(yè)。其中，五個具有舉足輕重影響力的電視臺是廣東廣播電視臺、廣州廣播電視臺、廣東電視臺、廣州電視臺以及南方電視臺;六個知名報業(yè)是新快報、廣州日報、羊城晚報、信息時報、南方日報和南方都市報。多種知名度較高的媒體宣傳渠道不僅有利于促進廣州會展行業(yè)和會展經(jīng)濟的發(fā)展，還有利于吸引各地參展商前來投資辦展，形成完整的會展輻射網(wǎng)絡(luò)圈。

（4）基礎(chǔ)設(shè)施

在省市方面，上海、廣東和山東辦展數(shù)量和面積位居前三強，辦展數(shù)量占比分別為19.5%、13.3%和9.5%，辦展面積占比分別為20.6%、21.1%和7.6%。廣東省舉辦展覽面積最大，其中廣州市舉辦展覽的平均面積為4.8萬平方米。[6]廣州市擁有六大著名會展場館，即廣州琶洲國際會展中心、廣州保利世貿(mào)博覽館、中洲國際商務(wù)展示中心、廣州南豐國際會展中心、廣州國際采購中心和白云國際會議中心，六大會展場館加起來的室內(nèi)展覽總面積達到68萬平方米。[8]

（二）不利因素

1.知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄

目前，中國的高仿技術(shù)已被國內(nèi)外參展商所知。國內(nèi)外參展商在參展過程中最擔心自身企業(yè)提供的展覽產(chǎn)品是否在短時間內(nèi)被同行仿造并低價出售。因此，國內(nèi)外參展商在未來的參展期間都不愿意把自身企業(yè)的一些高、精、尖的參展產(chǎn)品展現(xiàn)在人們的視野范圍內(nèi)。這是對我國誠信信用體制的一個嚴峻考驗，也是對會展行業(yè)中的展品知識保護產(chǎn)權(quán)的一種挑戰(zhàn)和威脅。

2.高級專業(yè)會展人才匱乏

廣州地區(qū)政府部門對會展從業(yè)人員深入研究后發(fā)現(xiàn)，會展行業(yè)的從業(yè)人員缺乏先進性的會展教育培訓是專業(yè)人才隊伍建設(shè)嚴重滯后的主要因素。一方面現(xiàn)在社會上從事會展的工作人員絕大多數(shù)都是讀書期間非會展或者會展相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，雖然這部分工作人員畢業(yè)后在會展行業(yè)從事多年，擁有會展行業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，但他們畢竟非科班出身，專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱。另一方面，部分工作人員在工作之余沒有及時去國外進修，絕大多數(shù)會展從業(yè)人員依然停留在會展經(jīng)濟發(fā)展中初級階段的商品展銷和成就展覽的局面中停滯不前。

3.人才競爭日趨激烈

調(diào)研報告的資料表明：掌握資源的運營型人才和掌握專業(yè)技能的技術(shù)型人才是會展企業(yè)迫不及待的需求。由于會展市場環(huán)境的激烈競爭，會展服務(wù)性的企業(yè)需要把運營成本降低以期使企業(yè)效益獲得提升。企業(yè)會對將一個初出茅廬的大學生培養(yǎng)成高級會展人才全過程所需要的機會成本和風險成本進行估算并衡量是否可行。事實證明，企業(yè)直接招聘掌握資源的運營型人才和掌握專業(yè)技能的技術(shù)型人才往往比把初出茅廬的大學生培養(yǎng)成高級會展人才更加節(jié)約成本。因此，會展企業(yè)會通過獵頭公司想方設(shè)法招聘掌握資源的運營型人才和掌握專業(yè)技能的技術(shù)型人才，而不是把重點放在如何培養(yǎng)初出茅廬的大學生成為頂尖的會展人才。同時，國外大量著名會展企業(yè)的進入勢必會引起會展專業(yè)人才之間的相互流動，容易造成中小型企業(yè)因人才短缺而倒閉的局面。不僅如此，國外著名會展企業(yè)甚至為了更快地在國內(nèi)提升和塑造自身企業(yè)的影響力和品牌效應，通常會采用雙倍薪資待遇或者直接采用薪資年薪制+公司部分股權(quán)等各種層出不窮的手段從國內(nèi)知名會展企業(yè)“挖”走高素質(zhì)的專業(yè)會展人才。

4.國外展覽業(yè)競爭加劇

當今經(jīng)濟全球化趨勢不斷加強，無論是在國內(nèi)還是在國外，全球經(jīng)濟一體化的作用日益突出。中國加入世界貿(mào)易組織以來，外商越來越重視中國會展行業(yè)的發(fā)展，中外會展企業(yè)的合作逐漸形成全方位、多層次的態(tài)勢。2018年，中國出國參展企業(yè)數(shù)和出國辦展企業(yè)數(shù)較2017 年均出現(xiàn)下降。其中，出國參展企業(yè)約4.2萬家，占參辦展企業(yè)總數(shù)的71.6%，同比減少1.4%;出國辦展企業(yè)約1.7萬家，占參辦展企業(yè)總數(shù)的28.4%，同比減少6.0%。[6]

5.國內(nèi)展覽業(yè)競爭加劇

一方面，中國會展產(chǎn)業(yè)迅速崛起，各個城市之間相互競爭激烈，形成了相互協(xié)調(diào)、各具特色、梯次發(fā)展互動式會展經(jīng)濟發(fā)展格局的五大展覽產(chǎn)業(yè)帶，即以北京為中心的“京津—華北會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以上海為中心的“長江三角洲—華東會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲—華南會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以武漢、鄭州、成都、昆明等城市為龍頭的中西部會展中心城市和以大連、哈爾濱等城市為中心的東北邊貿(mào)會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。另一方面，中央將重點實施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶、北部灣經(jīng)濟區(qū)等舉措。與此同時，以北京、上海和廣州為核心的展覽城市中的大型展館正依托政府提供的相關(guān)展會發(fā)展規(guī)劃并根據(jù)自身問題進行數(shù)據(jù)分析和資源整合。其他省份為了進一步促進社會經(jīng)濟和城市發(fā)展也把興建展覽中心作為核心項目進行推廣。

三、廣州市會展產(chǎn)業(yè)推進策略

（一）加強行業(yè)整體的誠信體系建設(shè)

首先，廣州市政府可以效仿個人信用制度，對廣州市會展行業(yè)所有的辦展企業(yè)信用進行初步建檔，尤其針對部分辦展企業(yè)之前的違法違紀行為另起文檔詳細記錄，以作日后行政處罰的依據(jù)，定期或者不定期在官方網(wǎng)站上對外公布相關(guān)信息。其次，盡快建立一種褒揚誠信、懲戒失信、信用分類的監(jiān)管機制。在辦展過程中若發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的辦展企業(yè)必須要在第一時間做到先口頭表揚，后發(fā)文公布于眾并給予適當?shù)莫剟钭鳛榧?。最后，完善會展行業(yè)監(jiān)管部門之間的監(jiān)管信息共享，對不誠信辦展的企業(yè)要加大行政懲治力度。懲治的目的在于讓失信的辦展企業(yè)徹底醒悟，使其深知不誠信辦展將給行業(yè)內(nèi)部帶來不堪設(shè)想的惡果。為此，政府絕不能簡單的罰錢了事，而是讓失信企業(yè)公布法律名譽擔保并在媒體面前保證日后絕不再犯。如若再犯，將無條件接受吊銷營業(yè)執(zhí)照的最嚴處罰，不得申訴。

（二）健全完善知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)機制，保護參展商的權(quán)益

首先，政府要支持辦展企業(yè)進行創(chuàng)新性展覽開發(fā)，鼓勵辦展企業(yè)利用展會名稱、logo、商譽等方面知識產(chǎn)權(quán)進行宣傳。其次，國家和政府應加快落實追究主體責任的步伐，強化以商委牽頭，發(fā)展改革、教育、科技、公安、財政、稅務(wù)、工商、海關(guān)、質(zhì)檢、統(tǒng)計、知識產(chǎn)權(quán)、貿(mào)促等部門和單位共同參與的會展聯(lián)席會議制度[9]，盡快實現(xiàn)保護辦展企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)承諾制度。最后，落實對辦展企業(yè)溯源追溯管理的監(jiān)管手段，強化品牌侵權(quán)追責和舉報投訴受理處置機制，重點是解決展會舉辦期間舉報投訴和維權(quán)援助等服務(wù)工作。

（三）加快高級會展專業(yè)人才建設(shè)，健全完善人才隊伍培育制度

習近平總書記在中央財經(jīng)領(lǐng)導小組第七次會議中明確指出，“人才是創(chuàng)新的根基，是創(chuàng)新的核心要素，創(chuàng)新驅(qū)動的實質(zhì)是人才驅(qū)動”。整體上看，廣州會展業(yè)從業(yè)人員的學歷不高、專業(yè)不對口、思想觀念相對落后。這是導致展會文化內(nèi)涵不深、活動項目不豐富的主要原因之一。據(jù)此，廣州市政府首先要完善以“職業(yè)培訓、境外培訓、校企合作”為核心的會展人才培育模式，盡快健全政府、企業(yè)、大學三方人才培養(yǎng)和互助長效機制。其次，鼓勵眾多高等院校主動研究和設(shè)立與會展相關(guān)的專業(yè)學科。例如會展策劃與管理、會展廣告設(shè)計理念、會展商務(wù)溝通技巧、會展旅游新模式、國際會展項目管理等學科。最后，通過和廣東省教育廳協(xié)商或者與開設(shè)會展相關(guān)專業(yè)學科的民辦高校進行洽談，爭取落實在課堂教學中運用VR新技術(shù)，構(gòu)建會展管理課程的操作知識結(jié)構(gòu)，放大會展管理微觀知識體系，完成整個管理課程的思維導圖建設(shè)，使得整個會展管理課程結(jié)構(gòu)分明、體系完整。[10]

（四）深化與港澳之間的交流與合作，加大政府支持力度

首先，要學習并借鑒港澳先進的辦展經(jīng)驗，使我國展覽業(yè)的競爭實力得到初步提升，又要不斷增強與歐美發(fā)達國家展覽業(yè)界的交流合作，打造一批展覽品牌在國內(nèi)外均有競爭力和影響力的本土龍頭展覽企業(yè)。其次，借助“一帶一路”倡議和粵港澳大灣區(qū)城市群發(fā)展規(guī)劃為展覽業(yè)提供的新動力積極推動廣東21世紀海上絲綢之路國際博覽會等重要對外經(jīng)貿(mào)交流互助平臺創(chuàng)新并加以發(fā)展。最后，積極開拓“一帶一路”沿線六十五個國家和粵港澳大灣區(qū)城市群發(fā)展的相關(guān)城市，在相關(guān)國家重點都市和區(qū)域設(shè)立招商招展平臺并發(fā)布展覽信息和收集國際展會的最新資訊加以借鑒和模仿，爭取最大努力把粵港粵澳展覽業(yè)的融合發(fā)展上升到一個新層次。

（五）充分利用GIS（地理信息系統(tǒng)）管理體系，促進會展業(yè)蓬勃發(fā)展

廣州會展業(yè)目前仍處在大數(shù)據(jù)運行初級階段。會展數(shù)據(jù)庫是會展行業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心處理單元。廣州市政府必須建設(shè)一個龐大的會展行業(yè)數(shù)據(jù)庫。在設(shè)計數(shù)據(jù)庫的時候應該從兩個方面著手。從結(jié)構(gòu)上看，應包括以下具體內(nèi)容。例如參展數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)和空間數(shù)據(jù);從需求上看，應包括以下具體內(nèi)容。例如政府、游客、參展商、采購商。在信息科技快速發(fā)展的今天，GIS技術(shù)在我國國民經(jīng)濟生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮中流砥柱作用，尤其是在會展領(lǐng)域。除此之外，進一步在會展行業(yè)協(xié)會中組建專門的展覽評估工作委員會，邀請學術(shù)界專家和實踐工作者會商制定比較科學的評估指標體系，委托專業(yè)咨詢機構(gòu)，針對不同類型的展會，在展出面積、展會收入、展商數(shù)量、參觀人數(shù)、展會效果等方面進行統(tǒng)計分析，為會展業(yè)健康發(fā)展提供翔實、準確的數(shù)據(jù)資料。[11]

四、結(jié)語

會展業(yè)作為一種綠色、安全且無污染的朝陽產(chǎn)業(yè)，對廣州市的經(jīng)濟發(fā)展具有相當顯著的推動作用。北京、上海、廣州等特大城市越來越重視會展業(yè)，國內(nèi)會展活動的市場競爭日益激烈。相信在不久的將來，廣州會展業(yè)一定能在“一帶一路”倡議背景下中得到更快、更好的發(fā)展。

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[11]袁亞忠，章曉檀.廣州政府主導型展會發(fā)展現(xiàn)狀與提升對策[J].旅游論壇，2013（3）：66-69+87.

Research on the Development of MICE Industry in Guangzhou from the Perspective of "Belt and Road" Initiative

WEN Yao-rong， XU Zhong-jun， LAI Qing-kui

（School of Economics and Management， Southwest Forestry University， kunming 650224， China）

Abstract：Guangzhou is among the earliest Chinese cities to develop the MICE industry with the most active MICE economy. Its distinctive MICE economy mode enables its MICE industry to develop in many aspects such as governments investment and construction， hardware and software supporting facilities surrounding exhibition halls. However， there still exist some unfavorable factors， such as the weak awareness of intellectual property rights， the lack of senior and professional MICE talents， the increasingly fierce competition within the industry， the intensifying competition from foreign MICE industry， and so on. Therefore， some suggestions are put forward as follows： firstly， strengthening the construction of credit system in MICE industry; secondly， improving the mechanism about intellectual property right protection to protect the exhibitors rights; thirdly， accelerating the cultivation of senior and professional MICE talents and optimizing the cultivation system; fourthly， deepening the communication and cooperation with Hongkong and Macao with more support from the government; Lastly， fully utilizing the GIS （Geographic Information System） so as to boost the development of MICE industry.

Key Words：MICE （Meeting， Incentive， Convention and Exhibition） economy; SWOT analysis; Belt and Road; Guangzhou City

收稿日期：2019-11-23

作者簡介：文耀榮（1993- ?），男，廣東陽江人，西南林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院碩士研究生。

DOI：10.13685/j.cnki.abc. 000465