廖波

摘要：本文總結(jié)了貴州都市報作為傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型中現(xiàn)有的狀況，以及在各新媒體平臺如：APP、抖音、微信公眾號、微博號在運營中的一些經(jīng)驗，并分享和探討了貴州都市報建設(shè)5G融媒體平臺，在5G技術(shù)背景下媒體融合轉(zhuǎn)型的嘗試：5G技術(shù)為全媒體創(chuàng)造更多可能，或?qū)⒊蔀閭髅叫袠I(yè)發(fā)展的決定性“拐點”，抓住5G的紅利期，傳統(tǒng)媒體才能在融合轉(zhuǎn)型中完成逆襲。

關(guān)鍵詞：貴州都市報 融合轉(zhuǎn)型 新媒體 5G

一、傳統(tǒng)媒體的困局

“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”，是中共中央政治局第十二次集體學習會上，習近平總書記重要講話涉及的新概念。貴州都市報作為貴州的主流媒體，同樣面臨轉(zhuǎn)型。以往依靠報紙廣告為主的經(jīng)營模式也受到很大沖擊，廣告收入下滑。實際上，近年來，都市類媒體紛紛開始轉(zhuǎn)型，四川的華西都市報，通過融合轉(zhuǎn)型，創(chuàng)立了封面新聞APP，重慶日報創(chuàng)立了上游新聞等等。

智能手機的出現(xiàn)，徹底改變了人們的生活方式，以往的紙媒、網(wǎng)站、電視的傳媒格局受到極大沖擊。紙媒、電視、網(wǎng)站用戶紛紛流向移動端。事實上，貴州都市報在移動新媒體建設(shè)上起步較早。早在2014年，就研發(fā)了貴州快報新聞客戶端，并于當年10月10日上線，累計下載超過10萬，但是由于技術(shù)、資金、人才和盈利模式等方面的制約，這個客戶端發(fā)展非常艱難。

2015年開始，國內(nèi)各大媒體開始向“兩微一端”發(fā)力。微信公眾號、微博、客戶端成為傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型的著力點。從中央媒體到地方媒體，傳統(tǒng)媒體的微信公眾號、微博、客戶端如雨后春筍一般。

是年，人民日報客戶端三期上線、新華社全面升級客戶端，光明日報發(fā)布新版客戶端，在中央媒體做大做強客戶端的同時，地方媒體為了融合轉(zhuǎn)型，也在全力打造各自的客戶端。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年傳統(tǒng)媒體推出的客戶端還有前沿、看楚天、上游、交匯點、猛犸新聞、新聞117、臺州新聞、南方+、浙江24小時、神碼、甬派、錦觀等等。

此時，“貴州快報”在技術(shù)和設(shè)置上已經(jīng)跟不上形式，在此情況下，貴州都市報經(jīng)過10個月的內(nèi)測后，2018年10月17日，貴州快報的升級版都市E家APP正式上線。

當時，“都市E家”提出的口號是：做城市生活新秘書，市民朋友好幫手。資訊服務、生活服務、社區(qū)服務，盡在都市E家。

按照設(shè)想，都市E家將憑借貴州都市報的采編力量多年來在新聞領(lǐng)域的深耕，注重“民生視角，人文情懷”，堅持原創(chuàng)、深度、細節(jié)、故事，用市民最喜聞樂見的方式，提供最及時、最權(quán)威、最實用的資訊。

說是“升級版”，實際上都市E家APP和原來的貴州快報APP無論是前端設(shè)置還是后臺完全沒有關(guān)聯(lián)。都市E家APP是貴州都市報與第三方重新開發(fā)的客戶端。通過兩年多的更新完善后，平臺的設(shè)置趨于合理，但是與國內(nèi)其他新聞類客戶端相比，在技術(shù)層面差距仍然很大。

2019年4月25日，都市E家APP再次升級后，更名為 “都市新聞”APP，經(jīng)新一輪升級迭代后正式上線。不過此時的“都市新聞”APP，相比都市E家而言，僅是解決了部分BUG，技術(shù)層面來說，提升不大。

雖然在APP上的發(fā)展不算成功，但貴州都市報在融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，汲取了不少有價值的經(jīng)驗。比較典型的有這么幾個，分別是：微信公眾號、微博號、頭條號、抖音號。

二、貴州都市報現(xiàn)有的平臺格局

（一）微信公眾號還有潛力可挖

貴州都市報微信公眾號現(xiàn)在粉絲15萬左右，活躍用戶5.13萬，頭條平均閱讀數(shù)3626，次條平均閱讀在1751，3-N條平均閱讀數(shù)在715。

這些數(shù)據(jù)在現(xiàn)在海量新聞信息資源的背景下實際上并不算低，但是現(xiàn)在，跟網(wǎng)絡(luò)媒體、小眾媒體同行相比，紙媒缺少了傳播渠道和速度的優(yōu)勢，但是，紙媒依然擁有內(nèi)容的權(quán)威性和公信力，一個微信號的運營，絕對只是媒體轉(zhuǎn)型的一小部分，微信公眾號只是磨合團隊的一次練兵，也只是低成本轉(zhuǎn)型的試驗田。

那如何運營好一個公眾號？筆者認為不能做1.0的專題策劃，而要做2.0的話題互動策劃。說起專題策劃，這是傳統(tǒng)媒體操作方式，一般都成統(tǒng)一套路：有時間跨度地觀察剖析同一個現(xiàn)象，或者關(guān)注不同人群不同代際之間對同一問題的不同態(tài)度，認真地回顧造成此現(xiàn)象的種種原因。然而這樣的專題內(nèi)容，并不一定適合面對微信用戶。

什么是2.0的處理方式？可能是互動小游戲，當房祖名吸毒的新聞被發(fā)出后，相信每個人的朋友圈里都會出現(xiàn)過“在柯震東里找出房祖名”的小游戲。在手機的閱讀場景下，比起嚴肅的深度報道，人們似乎更喜歡看一些能吐槽的、娛樂性強的互動內(nèi)容。

另外就是要轉(zhuǎn)變微信文章的結(jié)構(gòu)，制造閱讀的快感。和上面講到的一樣，微信用戶閱讀的場景，往往是在一些零碎的時間中，如坐公車的時候。嘈雜的閱讀環(huán)境，決定了文章的結(jié)構(gòu)必須輕便，段落盡量短，多用短句，多圖，內(nèi)容排版要適應手機閱讀。

字里行間，要放下高冷生澀的措辭，文字要“萌”、接地氣。

微信編輯需要置身于整個互聯(lián)網(wǎng)的語境中，感受熱點和輿論方向，使用互聯(lián)網(wǎng)語言，能知道、理解、能運用互聯(lián)網(wǎng)上的各種“梗”，放下紙質(zhì)媒體的嚴謹措辭，制造富有人情味的語言風格。這需要編輯的個人領(lǐng)悟以及領(lǐng)導層面的開放，多看多觀察也未必能立刻習得。

（二）從微博號尋找線索

相較于自身的微信號而言，貴州都市報官方微博號的粉絲數(shù)就相當龐大了。到目前為止，貴州都市報微博號共計粉絲251萬人。每天的閱讀數(shù)超過10萬人。這個數(shù)字相當不錯。

不過根據(jù)專家統(tǒng)計，在很多傳統(tǒng)媒體官方微博的粉絲中，有一部分是非活躍用戶（即僵尸粉）;二是活躍用戶中，真正能形成互動的粉絲并不多，更多的是求助和提供新聞線索[1]。

但是，現(xiàn)在的微博用戶以95后為主，對提高貴州都市報的品牌認知度和用戶粘度，有很重要的作用。互動的粉絲中，提供的有用線索并不少，應該重視提供這些線索的用戶，做到事無巨細，件件回復。對有新聞價值的、能夠形成采訪的，一定要安排采訪，最終成稿。

（三）變換思維重視短視頻

貴州都市報橙視頻部成立僅僅幾個月時間，在頭條號上的點擊量已經(jīng)破10億;貴州都市報抖音號正式開始啟用也就一年左右的時間，粉絲數(shù)已經(jīng)超過150萬人，所有作品的總點贊量超過6842萬，多條作品的點擊量破億。

這其中和編輯的獨特視角和編輯手段分不開，更重要的是和當下4G技術(shù)，短視頻當?shù)婪植婚_。

2019年4月，貴州都市報率隊對華西都市報、新京報和重慶晨報等報紙融合轉(zhuǎn)型模式進行了、調(diào)研學習。

華西都市報封面新聞APP上線后，在內(nèi)容生產(chǎn)上堅決從傳統(tǒng)文字向視頻化轉(zhuǎn)變，出臺了一系列引導性政策：所有稿件首發(fā)新媒體，所有記者在現(xiàn)場必須拍攝視頻，沒有視頻的稿件不發(fā)。同時不在報紙上打分、大力壓縮文字生產(chǎn)，撤銷攝影部、要求所有記者必須會拍攝剪輯視頻等等。同時在后方設(shè)3D MAX模型庫，諸如空難、車禍現(xiàn)場，能在幾十分鐘，甚至十幾分鐘的時間內(nèi)，做出事故的模擬動畫現(xiàn)場。

華西都市報的內(nèi)容生產(chǎn)，已經(jīng)徹底向視頻化靠攏，所有記者在一線考核體制也隨著內(nèi)容生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變不斷調(diào)整迭代。在改革過程中華西都市報逐步被新媒體客戶端封面所替代，紙媒成為客戶端的輔助產(chǎn)品。

在做好內(nèi)容生產(chǎn)的同時，華西都市報（封面新聞）向媒體技術(shù)服務公司深度轉(zhuǎn)型：2016年，華西都市報打造封面新聞客戶端，將整個華西都市報轉(zhuǎn)型發(fā)展方向放在封面客戶端的打造上。封面認為技術(shù)創(chuàng)新是高科技媒體和傳統(tǒng)媒體最大的差別所在，斥重金打造80人技術(shù)團隊，下一步還將擴展至200人。目前封面新聞已經(jīng)擁有封面APP系統(tǒng)，封巢3.0采編發(fā)系統(tǒng)等成熟產(chǎn)品并向外輸出。

同樣的，新京報則是緊緊圍繞內(nèi)容為核心，在做好傳統(tǒng)內(nèi)容報道的同時，大力加強視頻新聞，動漫新聞和數(shù)據(jù)新聞的采集制作力度。新京報于2016年與騰訊新聞共同成立“我們視頻”團隊，制作各類優(yōu)質(zhì)短視頻并進行視頻直播。在此基礎(chǔ)上，新京報還成立了以制作動漫新聞和數(shù)據(jù)新聞為主的新京報“動新聞”。

新京報的發(fā)展路徑與封面新聞有較大的不同。新京報在2018年11月才打造自身客戶端，而且并沒有對客戶端進行較大規(guī)模的投入。這一點，非常值得我們借鑒。

在今天這樣一個輕量化的內(nèi)容營銷時代，短視頻旺盛的生命力給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了一條發(fā)展的新路徑。不管是從用戶數(shù)量來看，還是從用戶的使用時長來看，短視頻在很多人的日常生活中都已經(jīng)演化成一個不可或缺的角色。

據(jù)抖音發(fā)布的大數(shù)據(jù)報告顯示：抖音每天日活躍用戶達到3.2億，月活躍用戶達到5.5億[2]。為什么抖音現(xiàn)在會如此火爆？這是因為4G技術(shù)發(fā)展到了這樣一個階段：

1、手機拍照像素提高，每個人可以用一兩千元的手機，拍出高清視頻。

2、大量視頻編輯軟件的出現(xiàn)，讓普通人可以在手機上編輯，每個人都可以輕松編輯出優(yōu)質(zhì)視頻。

3、流量資費大幅降低。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。這句話在互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是在短視頻平臺上，變得更加具象、更具時代性。這是因為人類歷史上，從來沒有像今天這樣，每一個普通群眾都可以成為活躍的內(nèi)容生產(chǎn)者，也從來沒有像今天這樣，海量視頻源源不斷地從各個角落冒出來。在這樣的過程中，參與者是創(chuàng)作者，亦是創(chuàng)造者，參與即創(chuàng)造。

短視頻已進入到爆發(fā)期，有學者預測 2到3年內(nèi)短視頻行業(yè)將告別流量紅利期。

隨著5G時代的到來，短視頻行業(yè)將進入內(nèi)容精品化、商業(yè)化成熟、競爭格局相對穩(wěn)定的成熟期。

三、5G技術(shù)下的嘗試

2019年6月6日，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，我國正式進入5G商用元年。

（一）5G不僅僅是快

5G 是 4G 的延伸，是第五代移動通信標準，也稱第五代移動通信技術(shù)。5G具有高速率、低時延、大容量等特征。

在高速率方面，5G 的網(wǎng)絡(luò)速度是4G 的10倍以上。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好的情況下，1G的電影1-3秒就能下完，基本上不會超過10秒。

在低時延方面， 5G 的時延已達到毫秒級別，僅為4G的十分之一，人們在網(wǎng)絡(luò)購票、搶紅包時都能比普通4G客戶更快一步，視頻通話時也會有更好的交互體驗。

在大容量方面，5G 網(wǎng)絡(luò)連接容量更大，即使50個客戶在一個地方同時上網(wǎng)，也能有100Mbps以上的速率體驗。

簡而言之，5G的核心不僅是快，而且是“萬物互聯(lián)”[3]。

正當貴州都市報全面推進媒體融合進程的時刻，5G時代來臨。

在短視頻紅利期之后，5G技術(shù)給市場類媒體一個改變自身命運的機會。

2019年9月，貴州都市報經(jīng)過深度的調(diào)研和學習，經(jīng)過多次的磋商和談判，與中國移動貴州公司大數(shù)據(jù)公司全面合作，共同打造全國第一個完全基于5G通訊技術(shù)的全媒體技術(shù)和內(nèi)容平臺。

5G有高速，大容量，低延時，多接入點四大優(yōu)勢，同樣也有建設(shè)成本高，基站覆蓋面積小的劣勢。

5G優(yōu)勢讓大家暢想未來，那么，5G的劣勢，則從某種意義上向低成本媒體運作的自媒體關(guān)閉了大門，因為建設(shè)5G系統(tǒng)，配置與5G系統(tǒng)相匹配的硬件需要高額的投入，而對無人設(shè)備信息的采集等等，更是自媒體甚至商業(yè)平臺無法企及的。

與通訊運營商共同進行5G融媒體平臺建設(shè)，可以讓新聞變得更快、更近、更真實，也可以對新聞來源、輿情等諸多方面進行更加精準的掌握，讓輿論武器變得更加有效、有力、有靶向。

（二）向四個方向作探索

貴州都市報5G融媒體中心目前主要是向四個方向嘗試：

第一個嘗試是建立融媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)。首先是與杭州趣看科技公司開發(fā)一套基于5G技術(shù)的融媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)已經(jīng)布置于中國移動貴州大數(shù)據(jù)核心機房，系統(tǒng)的下行速度可以達到1G每秒，上傳速度可以達到100M每秒，在擁有5G網(wǎng)絡(luò)的場景可以實現(xiàn)實時的高清視頻數(shù)據(jù)同步回傳，云端剪輯，最大速度的加快視頻新聞的采集和生產(chǎn)速度。同時該系統(tǒng)還可以同時接入1萬個以上的可視化終端，為調(diào)度全省所有的新聞信息數(shù)據(jù)終端提供了可能。

第二個應用層面的嘗試。5G無人新聞采集系統(tǒng)：利用5G遠程操控技術(shù)，打造一個完全無人的采訪仿真環(huán)境，記者和編輯可以通過融媒體中心大屏遠程控制攝錄設(shè)備，進行遠程采訪和遠程視頻采集。

第三個應用層面的探索。5G數(shù)據(jù)新聞采集系統(tǒng)：嘗試運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將數(shù)字化傳感采集設(shè)備應用于新聞信息采集領(lǐng)域，比如數(shù)字化傳感設(shè)備放置于一根小草之下，每天小草所經(jīng)歷的一切，將通過可視化數(shù)據(jù)圖像的形式，自動形成新聞信息，向公眾傳播。同時，該技術(shù)未來的深度應用后，可以和所有萬物互聯(lián)，讓新聞信息的服務從面向真正的個性化服務邁進。

第四個應用的嘗試，是在全息影像方面的探索。目前，貴州移動大數(shù)據(jù)公司在貴陽市甲秀樓和文昌閣安裝了兩臺超高清攝像頭，可以通過5G網(wǎng)絡(luò)實時地清晰傳遞方圓一公里范圍以內(nèi)任意一片枯葉的紋路，為了保護市民隱私，該攝像頭所設(shè)傳遞的畫面，不能被錄制，也不會用于任何發(fā)布環(huán)境。

5G技術(shù)為全媒體創(chuàng)造更多可能，或?qū)⒊蔀閭髅叫袠I(yè)發(fā)展的決定性“拐點”，抓住5G的紅利期，傳統(tǒng)媒體才能在融合轉(zhuǎn)型中完成逆襲。

注釋：

[1]彭雪松，黎瀅. 試論微博傳播中的受眾倫理[J]. 理論導報，2012，（01）：49-50.

[2]吳佳妮.音樂社交短視頻軟件何以走紅——以抖音App為例[J].新媒體研究，2017（18）：88-89.

[3]尤肖虎，潘志文，高西奇，曹淑敏，鄔賀銓. 5G移動通信發(fā)展趨勢與若干關(guān)鍵技術(shù)[J]. 中國科學：信息科學，2014，05：551-563.

（作者單位：貴州都市報）