邱峰

摘要：為確保企業(yè)可在運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中獲取更高經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)需積極推行精細(xì)化管理決策，旨在優(yōu)化調(diào)配企業(yè)發(fā)展資源，將各項(xiàng)成本控制在合理范圍內(nèi)，助力企業(yè)提升收益，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略踐行目標(biāo)，使企業(yè)得以科學(xué)發(fā)展，精細(xì)化管理價(jià)值隨之顯現(xiàn)出來(lái)。文章通過(guò)分析精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用方略，以期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理;企業(yè);成本費(fèi)用控制;運(yùn)用

精細(xì)化管理主要是指以企業(yè)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向，以降低企業(yè)管理成本為目標(biāo)，以提高企業(yè)收益為核心，面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所推行的富有發(fā)展性、可行性的企業(yè)管理模式，與粗獷型管理相對(duì)，是個(gè)性化管理的先驅(qū)，亦是規(guī)范化管理的升華，最早在20世紀(jì)50年代的日本推行，并得到許多西方國(guó)家認(rèn)可，為此值得在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部推行。基于此，為提高企業(yè)成本費(fèi)用控制質(zhì)量，分析精細(xì)化管理運(yùn)用價(jià)值、要點(diǎn)、原則、基本條件及運(yùn)用阻力、對(duì)策顯得尤為重要。

一、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用價(jià)值

1. 落實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。精細(xì)化管理以企業(yè)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，為節(jié)約成本費(fèi)用，提高企業(yè)成本控制管理效率，企業(yè)劃分若干運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)，將其視為精細(xì)化管理支點(diǎn)，建立精細(xì)化管理體系，落實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。以企業(yè)材料成本費(fèi)用控制為例，企業(yè)需將材料采購(gòu)、調(diào)配、領(lǐng)取、退回等環(huán)節(jié)視為精細(xì)化管理支點(diǎn)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)管理到位，材料成本費(fèi)用得以有效控制。

2. 提高企業(yè)效益。精細(xì)化管理致力于推行網(wǎng)格式成本費(fèi)用控制機(jī)制，以降低企業(yè)管理成本為目標(biāo)，既關(guān)注企業(yè)成本投入量，又關(guān)注企業(yè)成本節(jié)約率，及時(shí)調(diào)整精細(xì)化管理方向，探尋精細(xì)化管理節(jié)點(diǎn)，使成本費(fèi)用控制“網(wǎng)格”更密，相關(guān)機(jī)制更優(yōu)，在控制成本費(fèi)用同時(shí)達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

3. 推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為保障企業(yè)可獲取更多綠色經(jīng)濟(jì)收益，朝著集約化、低碳環(huán)保方向發(fā)展，協(xié)調(diào)國(guó)家政策、企業(yè)決策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多方關(guān)系，企業(yè)需做好精細(xì)化管理工作，關(guān)注非綠色生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)成本費(fèi)用控制情況，開(kāi)發(fā)全新精細(xì)化管理項(xiàng)目，例如“煤炭資源消耗成本費(fèi)用控制管理”、“水資源循環(huán)利用成本控制費(fèi)用管理”、“熱能回收成本費(fèi)用控制管理”等項(xiàng)目，確保成本費(fèi)用控制、企業(yè)發(fā)展需求、精細(xì)化管理措施三位一體，繼而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用要點(diǎn)

1. 意識(shí)。首先，企業(yè)需樹(shù)立細(xì)節(jié)意識(shí)，關(guān)注成本費(fèi)用控制細(xì)節(jié)，如各部門(mén)員工辦公耗材使用情況等，緊抓精細(xì)化管理要點(diǎn)，發(fā)揮精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì);其次，企業(yè)需樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，明晰精細(xì)化管理是服務(wù)于各個(gè)部門(mén)及整個(gè)企業(yè)的管理手段之一，賦予企業(yè)成本費(fèi)用控制服務(wù)屬性，以提高部門(mén)、企業(yè)及員工收益為基礎(chǔ)開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)，化解成本控制矛盾;再次，企業(yè)需樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程，使成本費(fèi)用控制有據(jù)可依，營(yíng)建公正、合理、高效成本費(fèi)用控制氛圍，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ);最后，企業(yè)需樹(shù)立系統(tǒng)意識(shí)，將精細(xì)化管理視為企業(yè)戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)一環(huán)，確保各項(xiàng)管理目標(biāo)統(tǒng)一、步伐一致，為提高企業(yè)成本費(fèi)用控制效率奠定基礎(chǔ)。

2. 分解。成本費(fèi)用控制貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)整個(gè)體系，為避免成本費(fèi)用控制盲目，消除成本費(fèi)用控制盲區(qū)，需根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)況分解成本費(fèi)用控制體系，分設(shè)若干精細(xì)化管理目標(biāo)。例如，企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)成本費(fèi)用控制活動(dòng)時(shí)，需設(shè)立市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)整合、營(yíng)銷(xiāo)決策制定、市場(chǎng)監(jiān)管等精細(xì)化管理目標(biāo)，將營(yíng)銷(xiāo)成本費(fèi)用控制戰(zhàn)略分解，旨在控制營(yíng)銷(xiāo)成本，提高企業(yè)效益。

3. 整合。有些企業(yè)過(guò)于從細(xì)節(jié)出發(fā)關(guān)注成本費(fèi)用控制情況，以為精細(xì)化管理越深入、精細(xì)越好，容易忽視精細(xì)化管理微反應(yīng)，使企業(yè)成本費(fèi)用控制逐漸偏離預(yù)設(shè)軌跡，影響企業(yè)成本費(fèi)用控制成效，降低企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量?；诖?，企業(yè)需緊抓“整合”要點(diǎn)，科學(xué)開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)，時(shí)刻關(guān)注精細(xì)化管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略中的位置，分析企業(yè)成本費(fèi)用控制偏差，通過(guò)糾錯(cuò)優(yōu)化精細(xì)化管理措施，使企業(yè)不僅可科學(xué)控制成本費(fèi)用，還能不斷調(diào)整精細(xì)化管理措施，從整體角度出發(fā)打造最優(yōu)成本費(fèi)用控制體系，落實(shí)企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo)。

三、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用原則

1. 注重細(xì)節(jié)，化繁為簡(jiǎn)。雖然精細(xì)化管理需以細(xì)化分解成本費(fèi)用控制戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以各個(gè)執(zhí)行目標(biāo)形式體現(xiàn)出來(lái)，但這并不代表執(zhí)行目標(biāo)越多越好，相反會(huì)追加企業(yè)管理成本，有悖于成本費(fèi)用控制初衷，為此企業(yè)需秉持“注重細(xì)節(jié)、化繁為簡(jiǎn)”原則，根據(jù)企業(yè)成本費(fèi)用控制實(shí)際情況靈活規(guī)設(shè)精細(xì)化管理基點(diǎn)，打造目的性強(qiáng)、方向明確、嚴(yán)格控制、精準(zhǔn)高效精細(xì)化管理體系，提高企業(yè)成本費(fèi)用控制質(zhì)量。

2. 系統(tǒng)全面，互動(dòng)銜接。精細(xì)化管理不可各自為政，成本費(fèi)用控制關(guān)乎企業(yè)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)，為此精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用需系統(tǒng)全面，不僅與企業(yè)宏觀戰(zhàn)略相契合，還與企業(yè)微觀運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致，使其成本費(fèi)用控制得當(dāng)。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí)各個(gè)部門(mén)需隨之調(diào)整運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，建立精細(xì)化管理互動(dòng)體系，規(guī)避企業(yè)成本費(fèi)用控制風(fēng)險(xiǎn)，削減相關(guān)管控阻力，使員工得以認(rèn)可企業(yè)精細(xì)化管理理念，積極參與成本費(fèi)用控制活動(dòng)，踐行成本費(fèi)用控制措施，發(fā)揮精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)。

四、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用條件

1. 營(yíng)建良好的精細(xì)化管理氛圍。精細(xì)化管理需要各個(gè)部門(mén)及各位工作人員同心協(xié)力，共同參與到精細(xì)化管理活動(dòng)中，這就需要企業(yè)將精細(xì)化管理視為自身文化內(nèi)涵之一，以企業(yè)文化為紐帶拉近工作人員與企業(yè)成本費(fèi)用控制之間的距離，使工作人員得以明晰成本費(fèi)用控制重要性，削減精細(xì)化管理阻力，在公正、全面、系統(tǒng)環(huán)境下端正成本費(fèi)用控制態(tài)度，調(diào)整自身日常工作方法，支持精細(xì)化管理，在助力企業(yè)獲取更多收益同時(shí)提升自身績(jī)效考核成績(jī)，與企業(yè)同步發(fā)展，打造“雙贏”管理體系。

2. 循序漸進(jìn)施行精細(xì)化管理措施。精細(xì)化管理無(wú)法一蹴而就，主要源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、國(guó)家政策等因素不斷變化，需企業(yè)優(yōu)化整合成本費(fèi)用控制條件，循序漸進(jìn)施行精細(xì)化管理措施。例如，企業(yè)在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)推行自動(dòng)化技術(shù)體系時(shí)，需優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配置自動(dòng)化設(shè)備，制定設(shè)備運(yùn)維工作計(jì)劃，招募自動(dòng)化技術(shù)型人才，這些以推行自動(dòng)化技術(shù)體系為核心的管理環(huán)節(jié)均是成本費(fèi)用控制基礎(chǔ)，是精細(xì)化管理著力點(diǎn)，在制定精細(xì)化管理制度同時(shí)需根據(jù)設(shè)備、技術(shù)體系升級(jí)、人才培訓(xùn)及相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展頻率，循序漸進(jìn)施行精細(xì)化管理措施，避免過(guò)于重視企業(yè)成本費(fèi)用控制，輕視產(chǎn)品質(zhì)量，使成本費(fèi)用控制科學(xué)得當(dāng)。

五、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用阻力

1. 精細(xì)化操作不當(dāng)。精細(xì)化管理需有據(jù)可循，切忌企業(yè)僅根據(jù)投入與產(chǎn)出比率盲目開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)，確保企業(yè)在控制成本費(fèi)用同時(shí)可保障服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，以提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向進(jìn)行精細(xì)化操作，將企業(yè)文化、管理制度、考核章程均視為精細(xì)化管理手段，達(dá)到削減企業(yè)成本費(fèi)用控制過(guò)程中精細(xì)化管理運(yùn)用阻力的目的。然而，當(dāng)前許多企業(yè)不重視精細(xì)化操作，認(rèn)為只要可以控制企業(yè)成本、提高效益任何操作方法均可行，這種與“粗獷型管理”僅有一念之差的操作思路并不不利于企業(yè)發(fā)展，影響精細(xì)化企業(yè)管理成效。

2. 精細(xì)化控制不合理。企業(yè)成本費(fèi)用控制需一定流程予以支持，一旦相關(guān)流程不當(dāng)將產(chǎn)生運(yùn)作失誤，出現(xiàn)管理漏洞，然而當(dāng)前企業(yè)精細(xì)化控制方法仍存在盲目、單一問(wèn)題，降低企業(yè)成本費(fèi)用控制質(zhì)量。

3. 精細(xì)化規(guī)劃不科學(xué)。精細(xì)化管理需富有預(yù)見(jiàn)性，作為企業(yè)管理一環(huán)負(fù)責(zé)規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)成本消耗率，使成本費(fèi)用控制更加科學(xué)得當(dāng)。然而，當(dāng)前有些企業(yè)仍存在精細(xì)化規(guī)劃不科學(xué)問(wèn)題，使企業(yè)精細(xì)化管理影響范圍較小，成本費(fèi)用控制力度削弱，企業(yè)管理、戰(zhàn)略執(zhí)行、成本費(fèi)用控制不同步，無(wú)法完成企業(yè)成本費(fèi)用控制任務(wù)。

4. 精細(xì)化管理方法有待創(chuàng)新。以企業(yè)成本費(fèi)用控制為基礎(chǔ)的精細(xì)化管理需不斷優(yōu)化相關(guān)工作方法，提高工作效率，落實(shí)精細(xì)化管理目標(biāo)，然而當(dāng)前我國(guó)企業(yè)精細(xì)化管理思想滯后，經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作方法急需優(yōu)化，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)成本費(fèi)用控制需求，阻滯企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

六、精細(xì)化管理在企業(yè)成本費(fèi)用控制中的運(yùn)用對(duì)策

1. 提高精細(xì)化操作質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)管理實(shí)況規(guī)范精細(xì)化操作流程，提出精細(xì)化操作要求，制定精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)成本費(fèi)用控制朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、正規(guī)化方向發(fā)展，確保企業(yè)成本費(fèi)用控制一視同仁，成本費(fèi)用的控制不以侵害員工權(quán)益、企業(yè)利益、消費(fèi)者權(quán)益為前提，使精細(xì)化操作質(zhì)量得以有效提高。例如，企業(yè)可制定成本費(fèi)用控制部門(mén)操作標(biāo)準(zhǔn)，要求各個(gè)部門(mén)按照標(biāo)準(zhǔn)控制成本、節(jié)約費(fèi)用，并根據(jù)部門(mén)發(fā)展需求調(diào)整操作標(biāo)準(zhǔn)，賦予精細(xì)化操作實(shí)效性、科學(xué)性，使企業(yè)成本費(fèi)用控制更加得當(dāng)。

2. 提高精細(xì)化控制合理性。企業(yè)成本費(fèi)用的產(chǎn)生與其計(jì)劃、執(zhí)行、回顧、審核等工作流程關(guān)系緊密，其中計(jì)劃又可分為設(shè)計(jì)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)研等計(jì)劃，使成本費(fèi)用的控制更加精細(xì)高效，為精細(xì)化管理指明方向，為此企業(yè)需根據(jù)成本費(fèi)用控制需求推行合理的精細(xì)化控制決策，在細(xì)化分解精細(xì)化管理基點(diǎn)同時(shí)節(jié)約企業(yè)成本費(fèi)用，提高精細(xì)化控制管理質(zhì)量。

3. 提高精細(xì)化規(guī)劃科學(xué)性。企業(yè)需根據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系、國(guó)家政策及自身運(yùn)營(yíng)實(shí)力制定發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)規(guī)劃精細(xì)化管理體系，確保企業(yè)成本費(fèi)用控制內(nèi)部、外部因素均在精細(xì)化管理規(guī)劃范疇內(nèi)，為企業(yè)規(guī)避成本控制風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。除從整體做好企業(yè)精細(xì)化管理規(guī)劃外，還需從企業(yè)文化、業(yè)態(tài)、規(guī)模、實(shí)力、利潤(rùn)、權(quán)益等角度出發(fā)制定規(guī)劃，旨在優(yōu)化配置企業(yè)精細(xì)化管理資源，科學(xué)控制企業(yè)成本費(fèi)用。

4. 提高精細(xì)化管理方法創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，為此企業(yè)需積極創(chuàng)新成本費(fèi)用控制方法，例如企業(yè)可采用“互聯(lián)網(wǎng)+精細(xì)化”管理方法，運(yùn)用IT技術(shù)建立數(shù)字化精細(xì)化管理體系，設(shè)立若干成本費(fèi)用控制基點(diǎn)，搜集企業(yè)成本費(fèi)用控制數(shù)據(jù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)加大精細(xì)化管理力度，提高企業(yè)成本費(fèi)用控制質(zhì)量。

七、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，其需重視精細(xì)化管理，在成本費(fèi)用控制環(huán)節(jié)積極開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)，通過(guò)提高精細(xì)化操作質(zhì)量、控制合理性、規(guī)劃科學(xué)性、方法創(chuàng)新性，使精細(xì)化管理得以與時(shí)俱進(jìn)，落實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)效益及綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

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（作者單位：大連大鍛鍛造有限公司）