張彩燕
摘 要:在我國的精神文明建設(shè)過程中,圖書館有著至關(guān)重要的作用,針對縣級圖書館而言,要在更大程度上提升企圖管理水平,以此為我國建設(shè)文明建設(shè)以及科教興國戰(zhàn)略的落實,確保基層圖書館事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;诖?,本文重點探討和分析縣級圖書館圖書管理水平的提升策略等內(nèi)容,希望本文的分析能夠為相關(guān)從業(yè)人員提供一定的啟示和參考。
關(guān)鍵詞:縣級圖書館;圖書管理水平;問題;策略
當(dāng)前,隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)讀者的客觀需求,特別是針對縣級圖書館而言,要進(jìn)一步提升圖書管理水平,有效應(yīng)用信息化手段,這是大勢所趨,增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量管理意識,使圖書管理質(zhì)量和成效得到充分的增強(qiáng),以此充分促進(jìn)我國的精神文明建設(shè)取得更加良好的效果。
1 當(dāng)前縣級圖書館圖書管理過程中存在的主要問題
1.1 在管理理念方面還受到傳統(tǒng)觀念的影響
通過調(diào)查分析,能夠充分看出,在縣級圖書館的圖書管理過程中,還存在著很多方面的過于硬化的規(guī)定,有著比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)觀念和思想的束縛,并沒有順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,與當(dāng)前讀者的內(nèi)在需求和客觀需要不相融合。例如,受到傳統(tǒng)圖書管理理念的束縛,某些圖書館在開放時間方面并不靈活,有很多硬性規(guī)定,讀者在線借閱權(quán)有很大的限制,圖書和資料搜尋等相關(guān)方面面臨很大的難度,沒有高效性和針對性,而此問題主要是在圖書管理過程中,在前期設(shè)計和制定規(guī)定的方面,并沒有著重考慮到個性化策略,沒有充分貫徹落實以人為本的基本原則,未把讀者作為中心,往往只是從圖書館里的便利性角度出發(fā),在這樣的情況下,導(dǎo)致讀者在這個方面有很大程度的障礙。除此之外,縣級圖書管理員態(tài)度比較消極,在回答讀者問題的時候,往往不夠?qū)I(yè)或者不耐煩,沒有真正意義上樹立服務(wù)理念,有些管理人員缺乏應(yīng)有的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,不具備責(zé)任意識,導(dǎo)致讀者很多要求不能得到充分滿足。
1.2 縣級圖書館的閱讀環(huán)境需要進(jìn)一步提升
從實踐中來看,在縣級圖書館的閱讀環(huán)境方面存在一定的不足或者漏洞,沒有真正意義上構(gòu)建起良好的圖書閱讀環(huán)境,這對于圖書管理質(zhì)量和水平的提升,都造成嚴(yán)重限制,并沒有真正意義上發(fā)揮自身的文化優(yōu)勢,沒有打造出良好的文化氛圍和藝術(shù)感。同時,在縣級圖書館中有很多不文明閱讀的行為,給其他讀者帶來了不利的影響,例如,圖書館的人流出入比較大,有大聲喧嘩的讀者存在,對于圖書館的整體環(huán)境造成比較嚴(yán)重的負(fù)面影響,整體環(huán)境十分嘈雜,還有一些讀者閱讀之后隨手亂放,對于圖書管理工作會造成很大的阻礙,加重了圖書管理人員的工作量。某些讀者在閱讀圖書過程中并沒有愛護(hù)讀書,存在著亂涂亂畫、隨意標(biāo)記的問題,此類問題對于圖書管理工作者造成很大的負(fù)面影響,對其工作和管理水平的提升也構(gòu)成了很大限制。
1.3 在圖書館里的硬件、軟件等相關(guān)方面,與現(xiàn)實需求不夠吻合
當(dāng)前是信息化時代,在縣級圖書館的圖書管理過程中,并沒有真正意義上與時俱進(jìn),將自身的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,不斷的優(yōu)化,也沒有充分引進(jìn)信息化技術(shù),由此導(dǎo)致圖書管理工作效率受到嚴(yán)重影響。針對讀者而言,他們在查閱自身需要的圖書的時候,并不能順暢的辦理相關(guān)的借閱手續(xù),沒有對流程實現(xiàn)信息化管理。縣級圖書館在資金方面并沒有足夠的投入,很多設(shè)備老化,搜索引擎等軟件設(shè)備沒有得到及時有效的更新,對于管理水平的提升造成很大限制。同時,沒有構(gòu)建信息化管理平臺,也沒有充分完善和改進(jìn)與讀者的互動機(jī)制,對于讀者接收信息的速度造成很大影響,缺乏應(yīng)有的時效性。
2 提高縣級圖書館圖書管理水平的相關(guān)策略
2.1 針對縣級圖書館管理人員進(jìn)行切實有效的培訓(xùn)
首先,要充分確保圖書管理人員具備為讀者服務(wù)的工作理念,轉(zhuǎn)變思想和認(rèn)識。在圖書館層面,要著重加大圖書管理人員的培訓(xùn)力度,確保培訓(xùn)內(nèi)容更科學(xué)合理,更全面化,系統(tǒng)化,以此使管理人員的業(yè)務(wù)能力和圖書管理水平得到全面的提升,使管理人員能夠在具體的工作實踐過程中,貫徹落實以人為本的基本原則,把讀者作為中心開展各項圖書管理活動,同時具備質(zhì)量意識和服務(wù)意識。另外,要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)理念等相關(guān)教育活動,確保圖書管理人員具備飽滿的工作熱情,在積極性,主動性和自主探究精神方面有不斷的提升,針對自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)水平進(jìn)行不斷的提升。與此同時,圖書館的相關(guān)部門要設(shè)立讀者反饋機(jī)制,確保其互動性和即時性,針對圖書館管理服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的完善,確保圖書管理人員能夠把管理和服務(wù)工作真正意義上落到實處,充分滿足讀者的個性化需求。
2.2 在圖書館閱讀環(huán)境方面進(jìn)一步完善和優(yōu)化
在圖書館的經(jīng)營過程中,面臨眾多的讀者,而讀者有不同的閱讀需求,圖書管理者要盡可能營造出更加良好的圖書閱讀環(huán)境,充分滿足不同群體和個體的需求,充分做到分類服務(wù),提供個性化服務(wù)??梢栽趫D書館內(nèi)部設(shè)置相對應(yīng)的指示牌,結(jié)合不同年齡和知識層次的具體情況,設(shè)置相對應(yīng)的閱讀區(qū)域等等,提供現(xiàn)代化的自助查詢系統(tǒng),有效利用自動化系統(tǒng)和人工系統(tǒng)融合的方式,進(jìn)一步方便老人孩子等可以進(jìn)行切實有效的查詢和閱讀。同時,圖書館內(nèi)部要有良好的溫度,濕度和通風(fēng)條件,使讀者有更為愉悅的圖書閱讀體驗,在更大程度上激發(fā)其閱讀興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
2.3 配置更健全完善的硬件軟件設(shè)施
要想為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)而高效的服務(wù),就需要建立健全更系統(tǒng)完善的硬件和軟件系統(tǒng)和設(shè)施,充分滿足讀者個性化的閱讀需求。針對圖書管理人員而言,首先要確保館藏環(huán)境的整潔度和舒適度,做好清潔消毒等工作,確保圖書資源更為豐富,為讀者提供更切實有效的圖書和信息服務(wù)。同時,要不斷引用全新的信息技術(shù),充分融合數(shù)字化管理手段,有效利用更高科技的查詢系統(tǒng),充分實現(xiàn)圖書管理的現(xiàn)代化和信息化。除此之外,圖書館要有效推廣一卡通模式,針對借閱流程進(jìn)行不斷的精簡和優(yōu)化,有條件的縣級圖書館要充分實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,以此為讀者提供更為便捷高效的圖書管理服務(wù)。
3 結(jié)束語
通過上面的分析和探討,我們能夠充分看出,當(dāng)前在我國的縣級圖書館圖書管理和服務(wù)過程中,仍然存在很多方面的問題和不足,對此要著重分析把握問題的根源,針對各類問題進(jìn)行科學(xué)合理的處理,提出更有針對性更高效的應(yīng)對策略,在圖書閱讀環(huán)境管理,硬件和軟件設(shè)備等相關(guān)方面,進(jìn)一步著重加強(qiáng),提升圖書管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),使其具備服務(wù)意識,為讀者提供更加具有個性化特征的服務(wù),以此在更大程度上提升縣級圖書館的住宿管理水平,為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的圖書服務(wù),從而促進(jìn)我國圖書管理事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新式的發(fā)展。
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