王佳勛
摘 要:留學(xué)生輔導(dǎo)員是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的一名新成員,也是高校留學(xué)生管理工作的重要補(bǔ)充部分。然而,留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)、工作內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展都存在問(wèn)題。盡快完善高校留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位的建設(shè),對(duì)留學(xué)生管理工作效率的提高,幫助留學(xué)生成長(zhǎng)成才具有重要意義。中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員建設(shè)的研究已有了許多優(yōu)秀成果,值得借鑒。從崗位要求與職責(zé)、班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、校園危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面,將中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員與留學(xué)生輔導(dǎo)進(jìn)行細(xì)致的對(duì)比。通過(guò)對(duì)比,可以探索出留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)存在的問(wèn)題,思考出完善的路徑和方法。
關(guān)鍵詞:中國(guó)學(xué)生;留學(xué)生;輔導(dǎo)員;專(zhuān)業(yè)化建設(shè)
1 引言
隨著來(lái)華留學(xué)生人數(shù)逐年增多,各大高校的留學(xué)生管理工作難度逐漸加重。2017年教育部、外交部、公安部聯(lián)合制定了《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),即42號(hào)令?!掇k法》明確指出:高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)置國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位,了解國(guó)際學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活需求,及時(shí)做好信息、咨詢、文體活動(dòng)等方面服務(wù)工作。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員配備比例不低于中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員比例,與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇。[1]高校留學(xué)生輔導(dǎo)員的設(shè)置是留學(xué)生管理工作走向精細(xì)化和規(guī)范化的必然趨勢(shì)。然而各大高校留學(xué)生輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中暴露出許多問(wèn)題。陳南菲(2015)[2]調(diào)研10余所高校后,發(fā)現(xiàn)大部分高校并未專(zhuān)門(mén)配備留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位;留學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員認(rèn)知不夠;輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和崗位職責(zé)界限不清晰;高校對(duì)留學(xué)生輔導(dǎo)員的重視程度不夠,人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展受限。雖然留學(xué)生輔導(dǎo)員是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的成員,但誕生時(shí)間較短,在其隊(duì)伍建設(shè)、管理工作內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展道路等方面與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員都存在著差異。關(guān)于中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員的研究開(kāi)展得比較早,已獲得了許多優(yōu)秀成果。通過(guò)與中國(guó)輔導(dǎo)員的對(duì)比,為留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)提升管理效率和解決職業(yè)發(fā)展問(wèn)題都能提供有意義的參考價(jià)值。留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)留學(xué)生的管理教育工作有著不可替代的地位。留學(xué)生輔導(dǎo)員的綜合能力提升之后,能更好地幫助在華留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)的留學(xué)生活,完成學(xué)業(yè),成長(zhǎng)成才。一般而言,輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。[3]因此,對(duì)留學(xué)生而言,與之匹配的輔導(dǎo)員也必不可少。
2 崗位要求與職責(zé)的對(duì)比
思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)。
中國(guó)留學(xué)生輔導(dǎo)員和留學(xué)生輔導(dǎo)員在崗位要求上是基本相同的。不同的地方在于,在面對(duì)中國(guó)學(xué)生時(shí),要求輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)要注意引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色、時(shí)代責(zé)任和歷史使命,懷抱遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地,成為又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人??梢钥闯?,中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員引導(dǎo)下的學(xué)生發(fā)展方向,更多是服務(wù)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展,希望學(xué)生們能成為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁人才。不僅要引導(dǎo)學(xué)生變得優(yōu)秀,還要引導(dǎo)學(xué)生在思想上熱愛(ài)祖國(guó)和人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,支持黨的決議。中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員需要掌握學(xué)生思想行為和思想政治狀態(tài),幫助學(xué)生不斷堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)生活和擇業(yè)交友等方面有問(wèn)題的時(shí)候,輔導(dǎo)員需要有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理。而留學(xué)生輔導(dǎo)員在面對(duì)留學(xué)生時(shí)候,在思想政治上則需要保持開(kāi)放性、敏感性、嚴(yán)肅性。留學(xué)生來(lái)自世界各國(guó),而各國(guó)政治、宗教、文化均不相同,尊重留學(xué)生的民族習(xí)俗和宗教信仰是首要前提。但是,學(xué)校不向留學(xué)生提供宗教活動(dòng)的場(chǎng)所,也不允許留學(xué)生利用任何活動(dòng)進(jìn)行傳教,舉行宗教聚會(huì)。留學(xué)生不能向中國(guó)學(xué)生傳播宗教信仰,邀約其參加宗教活動(dòng)。因此,留學(xué)生輔導(dǎo)員在思想教育和價(jià)值引領(lǐng)上,需要更加關(guān)注政治和宗教特征。李美榮和黃慶利(2018)[4]在談到輔導(dǎo)員工作時(shí),指出輔導(dǎo)員工作敏感性較強(qiáng),政治上要保持警惕;工作環(huán)境特殊,和學(xué)校各部門(mén)、公安局、出入境等國(guó)家安全部門(mén)的溝通,都需要通過(guò)輔導(dǎo)員完成;工作內(nèi)容復(fù)雜,囊括了留學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。
2.1 班級(jí)建設(shè)
中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員在班級(jí)建設(shè)中,需要指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班團(tuán)組織建設(shè)。開(kāi)展學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)教育,為學(xué)生黨員的發(fā)展和教育管理服務(wù)工作。中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員在班級(jí)建設(shè)中的黨性建設(shè),是一項(xiàng)必要的工作內(nèi)容。而留學(xué)生輔導(dǎo)員在班級(jí)建設(shè)中,注重引導(dǎo)的方向是增加班集體的凝聚力,讓班上的同學(xué)對(duì)整個(gè)班級(jí)有歸屬感。引導(dǎo)班級(jí)同學(xué)主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)班干部,愿意為班級(jí)服務(wù)出力。由于班級(jí)同學(xué)國(guó)家背景和之前經(jīng)歷的教育水平都存在較大差異,學(xué)生個(gè)人素質(zhì)參差不齊,所以容易缺乏班集體意識(shí),產(chǎn)生共鳴的難度較大。最常出現(xiàn)的情況是,同一個(gè)國(guó)家或同一個(gè)宗教信仰的同學(xué)自發(fā)組成小團(tuán)體,排斥別國(guó)同學(xué)。而同鄉(xiāng)較少的留學(xué)生則容易游離在班集體之外,被迫邊緣化。留學(xué)生輔導(dǎo)員需要特別關(guān)注這一類(lèi)同學(xué)。受此情況的影響,留學(xué)生班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展難度也大大增加了。
2.2 學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
在學(xué)習(xí)方面,無(wú)論是中國(guó)學(xué)生還是留學(xué)生,輔導(dǎo)員都需要了解學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基本情況,學(xué)生自身的學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)困難。輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。留學(xué)生在學(xué)習(xí)方面,比中國(guó)學(xué)生要難一些的地方在于,需要學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和中國(guó)概況。語(yǔ)言關(guān)是留學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)重點(diǎn),只有突破了語(yǔ)言關(guān),留學(xué)生才能更方便的在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活。這就說(shuō)明留學(xué)生輔導(dǎo)員不一定具備留學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的知識(shí),但一定要具備外語(yǔ)能力和熟悉漢語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)體系和跨文化交際的能力。輔導(dǎo)員參與到留學(xué)生的漢語(yǔ)教學(xué)中,師生之間不僅能進(jìn)一步加深了解和情感連接,也能為留學(xué)生輔導(dǎo)員今后的職業(yè)發(fā)展,向?qū)B毥處熮D(zhuǎn)變提供鍛煉機(jī)會(huì)。只有師生之間產(chǎn)生了發(fā)自內(nèi)心的尊重和信任,輔導(dǎo)員才能更容易處理好學(xué)生管理工作的問(wèn)題。為留學(xué)生輔導(dǎo)員提供站上講臺(tái)授課的機(jī)會(huì),既能激發(fā)工作的積極性,還能幫助輔導(dǎo)員開(kāi)辟新的職業(yè)發(fā)展道路。
2.3 學(xué)生日常事務(wù)管理
入學(xué)教育、畢業(yè)生教育、學(xué)校校紀(jì)校規(guī)學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定以及相關(guān)管理和服務(wù)工作都是輔導(dǎo)員要在工作中完成的。輔導(dǎo)員還要在生活中,為學(xué)生提供生活指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生和諧共處。不同的是,中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員要參與組織學(xué)生軍事訓(xùn)練的活動(dòng),而留學(xué)生不參與軍事訓(xùn)練活動(dòng)。中國(guó)學(xué)生有部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué),輔導(dǎo)員需要做好學(xué)生困難幫扶工作。留學(xué)生一般是自費(fèi)來(lái)中國(guó)學(xué)生深造,或取得孔子學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金,因此學(xué)習(xí)和生活上的開(kāi)銷(xiāo)已經(jīng)足夠。另外,留學(xué)生輔導(dǎo)員的入學(xué)教育內(nèi)容還包括了出入境管理、居留證手續(xù)、治安管理、外國(guó)人醫(yī)療保險(xiǎn)等等環(huán)節(jié)。而其它的事項(xiàng),如繳納學(xué)費(fèi)、辦理電話卡、開(kāi)通寬帶等,也是留學(xué)生第一次來(lái)校入讀時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題,同樣需要輔導(dǎo)員的幫助?!傲魧W(xué)生一般持X1或X2簽證入境中國(guó),也有少量學(xué)生持L簽證。X1簽證初次入境有效期一般為30天,X2簽證時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些,一般在半年之內(nèi)。學(xué)生到校報(bào)到注冊(cè)后,留學(xué)生輔導(dǎo)員首先要處理的就是留學(xué)生健康體檢和居留合法性的問(wèn)題。老生由于居留證有效期不確定,也同樣存在這個(gè)問(wèn)題?!盵5]一旦留學(xué)生忘記辦理相關(guān)的“居留許可證”,會(huì)造成非法停留中國(guó)的后果,不僅影響學(xué)生和生活,還可以涉及違法。留學(xué)生輔導(dǎo)員需要及時(shí)提醒留學(xué)生辦理手續(xù)。這成為留學(xué)生輔導(dǎo)員日常工作中必不可少的重要項(xiàng)目。留學(xué)生在華學(xué)習(xí)時(shí),留學(xué)生輔導(dǎo)員在生活上親力親為的工作內(nèi)容比中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員多一些。
2.4 心理健康咨詢與校園危機(jī)應(yīng)對(duì)
由于留學(xué)生是外國(guó)人,容易對(duì)周?chē)a(chǎn)生陌生感,加上中國(guó)文化與本國(guó)文化的沖擊和碰撞,會(huì)讓留學(xué)生產(chǎn)生“文化休克”現(xiàn)象。在面對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的心理問(wèn)題時(shí),輔導(dǎo)員除了與學(xué)生進(jìn)行溝通,還要給予適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。按照常規(guī)慣例,需要跟學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通。中國(guó)學(xué)生家長(zhǎng)更容易聯(lián)系和溝通,而留學(xué)生一般情況下都是孤身一人來(lái)到中國(guó)求學(xué),其父母家庭聯(lián)系困難,語(yǔ)言溝通也存在阻礙。趙丹麗(2015)[6]認(rèn)為留學(xué)生輔導(dǎo)員在工作過(guò)程中面臨無(wú)法與家長(zhǎng)保持溝通,部分外國(guó)家庭注重個(gè)人家庭隱私,家庭教育無(wú)法與學(xué)校留學(xué)生生活結(jié)合起來(lái),對(duì)心理健康咨詢?cè)斐闪艘欢ɡщy。這就需要留學(xué)生輔導(dǎo)員在平時(shí),花上更多的時(shí)間和精力來(lái)關(guān)注到留學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。在處理校園危機(jī)時(shí),留學(xué)生輔導(dǎo)員除了與學(xué)校安保部門(mén)聯(lián)系,還需要與國(guó)安部門(mén),公安部門(mén)及出入境管理處的相關(guān)同志及時(shí)聯(lián)系,報(bào)告情況。
3 配備與選聘的對(duì)比
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出,高校輔導(dǎo)員崗位的師生匹配比例不低于1:200,按照專(zhuān)兼結(jié)合、以專(zhuān)為主的原則,進(jìn)行匹配。一般中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員崗位在各大高校都有設(shè)置,且從事該工作的人員數(shù)量與學(xué)??偟膶W(xué)生數(shù)量基本匹配。反觀各大高校卻不是都匹配了留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位。深挖其原因,一是該校留學(xué)生數(shù)量較少,許多偏遠(yuǎn)院校在讀留學(xué)生數(shù)量不足50人;二是學(xué)校對(duì)留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位的重要角色認(rèn)知不足,覺(jué)得外事行政人員或教師便可兼任班主任,不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)置該崗位。然而這類(lèi)缺失留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位的院校,往往在留學(xué)生管理事務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題較多,困難較大,給該校國(guó)際化辦學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了阻礙。雖然中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員管理的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于留學(xué)生輔導(dǎo)員管理學(xué)生的數(shù)量,但中國(guó)學(xué)生內(nèi)部有成熟的班干部、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部體系,這些學(xué)生骨干能為輔導(dǎo)員分擔(dān)部分工作,減輕了壓力。而留學(xué)生內(nèi)部由于文化背景和成長(zhǎng)環(huán)境不同,較難在短時(shí)間內(nèi)建立起班級(jí)學(xué)生骨干。因此,留學(xué)生輔導(dǎo)員在管理班級(jí)事務(wù)時(shí),常常需要事必躬親,耗費(fèi)的時(shí)間和精力較多,壓力巨大。培養(yǎng)留學(xué)生干部協(xié)助教師進(jìn)行管理是留學(xué)生輔導(dǎo)員工作建設(shè)急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
在人員選聘方面,高校輔導(dǎo)員基本是碩士研究生學(xué)歷,甚至部分一流高校要求博士研究生學(xué)歷,必須是黨員身份,具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),掌握大學(xué)生思想政治教育工作務(wù)實(shí)相關(guān)知識(shí)。這一點(diǎn)中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員和留學(xué)生輔導(dǎo)員都需要滿足。但是,由于留學(xué)生輔導(dǎo)員工作的特殊性,還要求需要具備熟悉中西方文化差異,掌握英語(yǔ)或一門(mén)外語(yǔ)的能力,才能勝任該崗位。留學(xué)生輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入門(mén)檻在崗位設(shè)置上比中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員要高,但是實(shí)際操作中,部分地方院校并不能招到合適人選。由于工作難度大,且待遇發(fā)展跟不上,符合條件的人員往往選擇另謀其職。能勉強(qiáng)招到的人選,呈現(xiàn)出年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的情況,在接手留學(xué)生管理工作后,出現(xiàn)許多紕漏。關(guān)于人員選聘,可以考慮適當(dāng)降低學(xué)歷到本科,并從歸國(guó)漢辦漢語(yǔ)教師志愿者中選聘。
4 發(fā)展與培訓(xùn)的對(duì)比
中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員既是教師身份,又是管理人員,職務(wù)職級(jí)可以“雙線”晉升。在工作一定年限,取得職業(yè)技術(shù)資格后,可進(jìn)入思政教育行列成為專(zhuān)任教師,或在學(xué)生工作部門(mén)發(fā)展進(jìn)入學(xué)校管理崗位。然而留學(xué)生輔導(dǎo)員的發(fā)展方向卻相對(duì)模糊,究其原因在于部分高校對(duì)該類(lèi)型的輔導(dǎo)員重視程度不夠,培養(yǎng)方向沒(méi)有針對(duì)性,晉升渠道也未能打通。導(dǎo)致留學(xué)生輔導(dǎo)員入職后,出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展迷茫,消極怠工的情況。中國(guó)留學(xué)生輔導(dǎo)員的流動(dòng)性一直以來(lái)也存在,人員不穩(wěn)定流失率高的問(wèn)題,而留學(xué)生輔導(dǎo)員的流失率則更加嚴(yán)重。盡快為留學(xué)生輔導(dǎo)員找尋到職業(yè)發(fā)展的出路和方向,是建設(shè)留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須解決的困難。可以考慮從晉升外事部門(mén)管理崗位、轉(zhuǎn)崗為專(zhuān)任外語(yǔ)教師或?qū)H螡h語(yǔ)教師三條途徑出發(fā)。
根據(jù)留學(xué)生輔導(dǎo)員的特殊性,需要制定特殊的培訓(xùn)內(nèi)容。魯燁(2018)[7]認(rèn)為輔導(dǎo)員要進(jìn)行國(guó)際化培養(yǎng),既要安排留學(xué)生輔導(dǎo)員出國(guó)切實(shí)感受文化差異,又要請(qǐng)聘請(qǐng)具有學(xué)生管理專(zhuān)業(yè)背景的外籍教師來(lái)華交流。要為留學(xué)生輔導(dǎo)員提供域外文化的交流與學(xué)習(xí),增加對(duì)域外文化的了解,提升國(guó)際交流能力和水平的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的各類(lèi)輔導(dǎo)員工作技能提升研修課程,都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)針對(duì)提升留學(xué)生輔導(dǎo)員工作能力的培訓(xùn)。留學(xué)生輔導(dǎo)員無(wú)法從培訓(xùn)中獲得工作經(jīng)驗(yàn),處理留學(xué)生事務(wù)基本靠自己摸索過(guò)河。對(duì)于留學(xué)生較少的院校來(lái)說(shuō),設(shè)置一名留學(xué)生輔導(dǎo)員即可,導(dǎo)致該名輔導(dǎo)員只能“孤獨(dú)”處理工作。反觀中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn),已經(jīng)相對(duì)成熟,即便是從未從事過(guò)輔導(dǎo)員工作的新人也能從已有的培訓(xùn)課程和輔導(dǎo)員隊(duì)伍中快速成長(zhǎng)起來(lái)。
5 總結(jié)
從以上對(duì)比研究結(jié)果來(lái)看,中國(guó)留學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)建設(shè)正在趨于成熟,而留學(xué)生輔導(dǎo)員才剛剛起步。留學(xué)生輔導(dǎo)員雖然屬于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一部分,但其職業(yè)能力和職業(yè)化發(fā)展還有許多問(wèn)題沒(méi)有解決,不能與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員一概而論。其職業(yè)建設(shè)需要做到以下幾點(diǎn)。首先,隨著來(lái)華留學(xué)生的日益增多,高校有必要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的留學(xué)生輔導(dǎo)員崗位來(lái)規(guī)范留學(xué)生的管理工作。其次,要?jiǎng)澢辶魧W(xué)生輔導(dǎo)員崗位的工作職責(zé),真正發(fā)揮輔導(dǎo)員對(duì)留學(xué)生思想引領(lǐng)和“育人助學(xué)”的作用以及服務(wù)作用。最后,高校要給予留學(xué)生輔導(dǎo)員優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升能力,在事業(yè)發(fā)展上打通其職業(yè)的晉升渠道。高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)需要增加針對(duì)留學(xué)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)板塊,幫助其更好更快地提升工作能力。可以建立全國(guó)性聯(lián)網(wǎng)的留學(xué)生輔導(dǎo)員交流平臺(tái),鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員分析工作心得和留學(xué)生管理技巧。發(fā)揮群體的智慧,彼此幫助,一起思考留學(xué)生管理中出現(xiàn)的難題。留學(xué)生輔導(dǎo)員建設(shè)的不斷推進(jìn),將提升留學(xué)生的教育和服務(wù)品質(zhì),讓中國(guó)的高等教育在國(guó)際上樹(shù)立起良好的口碑。
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