大學(xué)生心理障礙案例分析

1 案例簡(jiǎn)介

張某，四川工商學(xué)院某本科班學(xué)生。該生思想較班級(jí)同學(xué)成熟，人際關(guān)系差，情緒時(shí)常不穩(wěn)定，生活態(tài)度消極，失眠嚴(yán)重，暴飲暴食，多次因情緒原因出現(xiàn)頭痛、嘔吐等狀況。在2018年新生入學(xué)心理普查中，該生測(cè)評(píng)結(jié)果為“一級(jí)心理問(wèn)題”。

2 案例分析

作為輔導(dǎo)員，第一時(shí)間找到該生談話，循序漸進(jìn)引導(dǎo)該生吐露心聲。幾次談話后，發(fā)現(xiàn)該生有三個(gè)問(wèn)題亟待解決：

（1）心理問(wèn)題嚴(yán)重，有中度抑郁癥。結(jié)合心理普查結(jié)果與談話表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)該生可能患有抑郁癥，遂建議家長(zhǎng)帶其前往醫(yī)院就診，就診結(jié)果顯示該生有中度抑郁癥。

（2）人際交往困難，思想偏激。張某在與人交往中出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理矛盾和沖突，這種思想會(huì)隨著學(xué)習(xí)和生活等方面的壓力變得越來(lái)越明顯，容易在思想上走向了極端，表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)和學(xué)校的任何現(xiàn)象都看不慣，或出言不遜，或沉默不語(yǔ)。

（3）思想消極。該生為單親家庭出來(lái)的孩子，父母多年離異，矛盾不斷，缺乏對(duì)該生最基本的陪伴和理解，在該生的成長(zhǎng)過(guò)程中造成了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致其思想消極，極度缺乏安全感，時(shí)常出現(xiàn)心理防線崩潰的狀況。

3 解決方案

3.1 加強(qiáng)家校聯(lián)系，協(xié)同解決問(wèn)題

在與該生談話中發(fā)現(xiàn)，原生家庭對(duì)其影響較大，父母在其年幼時(shí)離異，從小跟著母親一起生活，張某母親因失敗的婚姻，多次將情緒發(fā)泄在張某身上，導(dǎo)致母女關(guān)系緊張，后來(lái)逐漸演變成得過(guò)且過(guò)的教育方式。其母親自述已與該生無(wú)法進(jìn)行正常交流，兩人之間充斥著火藥味。而張某也對(duì)母親有著懼怕和厭倦情緒。張某父親已經(jīng)再婚生子多年，顧忌到新家庭，其父親與該生平時(shí)聯(lián)系較少，關(guān)系較疏遠(yuǎn)，因一直未能參與到該生的成長(zhǎng)過(guò)程，故對(duì)其有強(qiáng)烈的愧對(duì)心理，對(duì)該生提出的要求基本有求必應(yīng)，由于平時(shí)溝通較少，未能給予張某的成長(zhǎng)以正確的引導(dǎo)。且從小缺乏父親的陪伴導(dǎo)致其極度缺乏安全感，渴望完整的家庭。

基于此情況，與家長(zhǎng)多次聯(lián)系，告知家長(zhǎng)張某在校的各種情況，特別是其心理狀況及其身體上出現(xiàn)的異常，說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性，建議帶其做一次全面檢查并找專業(yè)的心理醫(yī)生診治。同時(shí)告知張某反應(yīng)的一些家庭教育方面的問(wèn)題，對(duì)其母親進(jìn)行勸說(shuō)，建議其心平氣和地和孩子交流，少一些責(zé)備，多一些寬容，多一些知心交談，幫助學(xué)生緩解內(nèi)心的壓抑情緒。

3.2 加強(qiáng)關(guān)心疏導(dǎo)，為其找到一個(gè)傾訴通道

該生因思想上的偏激，致使其在校處于無(wú)親密朋友的狀態(tài)，同時(shí)又患有中度抑郁癥，如果沒(méi)有一個(gè)傾訴渠道，很可能會(huì)導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。作為輔導(dǎo)員，要時(shí)刻關(guān)注該生的動(dòng)態(tài)，從寢室入手，安排信得過(guò)的學(xué)生，隨時(shí)掌握該生的基本狀況。這類學(xué)生非常容易發(fā)生突發(fā)性事件，如果不提前掌握情況，會(huì)讓輔導(dǎo)員處在非常被動(dòng)的位置。在與該生交流時(shí)，也要格外注意方式方法，因其母親對(duì)其苛責(zé)過(guò)多，故其非常厭惡說(shuō)教的口吻。在與該生的溝通過(guò)程中，更多的是采取朋友的方式與其交談，在輕松無(wú)壓力的狀態(tài)下，學(xué)生也更容易敞開(kāi)心扉。要給予其更多的鼓勵(lì)和積極向上的引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生多參加班級(jí)活動(dòng)，增進(jìn)人際交往，用集體的力量帶動(dòng)和影響學(xué)生，使其慢慢轉(zhuǎn)變偏激的心理狀態(tài)。如果學(xué)生的心理狀況輔導(dǎo)員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理中心尋求專業(yè)幫助，并第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)告知情況。

3.3 引導(dǎo)其進(jìn)行人生規(guī)劃，找到人生目標(biāo)

通過(guò)與該生的交談，使其正確地認(rèn)識(shí)自己的潛能，并對(duì)自己的人生價(jià)值做一個(gè)較為準(zhǔn)確的定位。引導(dǎo)其進(jìn)行人生規(guī)劃，找到近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景目標(biāo)，避免其渾渾噩噩混日子。當(dāng)目標(biāo)確立以后，其人生也有了更多期許，胡思亂想的時(shí)間也相應(yīng)減少。一個(gè)積極的目標(biāo)，也會(huì)讓一個(gè)人心態(tài)變得積極。

4 取得的效果

隨著談心談話的次數(shù)增多，該生日漸信任輔導(dǎo)員，有什么問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系輔導(dǎo)員，愿意主動(dòng)分享自己的事情，對(duì)輔導(dǎo)員的建議也能慢慢聽(tīng)取，與班上同學(xué)和父母的關(guān)系也緩和不少。目前正在積極治療抑郁癥中。

5 案例思考

在這個(gè)案例中，學(xué)生的異常心理狀況嚴(yán)重，甚至因心理狀況導(dǎo)致生理也出現(xiàn)了異常。在眾多嚴(yán)重的學(xué)生突發(fā)事件中，因心理異常導(dǎo)致的占了一大半以上。學(xué)生的心理健康狀況是每個(gè)學(xué)校、每個(gè)老師都高度關(guān)注的板塊，作為輔導(dǎo)員更要明白學(xué)生的心理健康是教書(shū)育人的首要工作。對(duì)心理異常學(xué)生要有高度的責(zé)任心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心，幫助學(xué)生找到其心理壓力的來(lái)源，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的生活態(tài)度，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，樂(lè)觀生活。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：戎蓉（1992—），女，四川綿陽(yáng)人，助教。

（作者單位：四川工商學(xué)院）