徐德生
開會,是再平常不過的事情。其本質(zhì)是很多人聚在一起針對一些議題發(fā)表意見,并通過表決以達(dá)成一致主張。但是如何把會開好,開得有效率,里面就有很多的學(xué)問。亨利·馬丁·羅伯特撰寫的《羅伯特議事規(guī)則》就明確了開會的細(xì)則,經(jīng)過多次修訂,目前已經(jīng)出版到第11版。
該書內(nèi)容詳細(xì),包羅萬象,有專門講主持會議的規(guī)則,有針對會議秘書的規(guī)則,有針對普通與會者的規(guī)則,有針對不同意見的提出和表達(dá)的規(guī)則,有辯論的規(guī)則,也有不同情況下的表決規(guī)則等。
辯論環(huán)節(jié)是會議至關(guān)重要的環(huán)節(jié),如果處理不好,缺乏規(guī)則約束,就會變成吵架,無助于事情的解決。
2017年美國參議院出現(xiàn)少見的一幕。在對司法部長候選人塞申斯的任命投票進(jìn)行辯論時(shí),多數(shù)黨領(lǐng)袖打斷民主黨參議院伊麗莎白·沃倫的發(fā)言,進(jìn)一步禁止她針對此事繼續(xù)發(fā)言。禁言的理由是她閱讀了馬丁·路德·金遺孀30年前反對塞申斯任命聯(lián)邦法官的信,認(rèn)為那封信的內(nèi)容質(zhì)疑塞申斯參議員的人品,根據(jù)議事規(guī)則禁止沃倫今后對此事的發(fā)言。
質(zhì)疑動機(jī),恰恰是很多人的傳統(tǒng)思維習(xí)慣與定勢。這導(dǎo)致很多人討論問題時(shí)不能就事論事,討論問題的過程往往演變?yōu)槿松砉?。通常通過指出對方做過不道德的事情,從而得出對方觀點(diǎn)是錯誤的結(jié)論。因此,《羅伯特議事規(guī)則》規(guī)定在辯論的時(shí)候不可以質(zhì)疑對方的動機(jī)、不得訴諸人身攻擊。
為什么不能懷疑別人的動機(jī)?《羅伯特議事規(guī)則》認(rèn)為動機(jī)不可證;要審議的不是某個人而是某件事,對動機(jī)的懷疑和揭露本身就是對議題的偏離;利己性是人類共有的本性,在不侵害他人和社會利益的前提下,追求自身利益最大化并不為過,指責(zé)他人動機(jī)毫無意義。
會議中不同利益團(tuán)體發(fā)生矛盾沖突,導(dǎo)致爭吵場面失控,或小集團(tuán)為了自己的利益而與整體利益進(jìn)行較量。在這種情況下,會議的主持人和領(lǐng)導(dǎo)者可以遵循《羅伯特議事規(guī)則》原則第三條“多數(shù)原則”,盡量把大多數(shù)與會者團(tuán)結(jié)在自己的周圍。如果這些人嚴(yán)重違反了紀(jì)律,阻撓了會議的進(jìn)行,甚至對組織造成了某種威脅,應(yīng)考慮把他們驅(qū)逐出大會。
但是無論如何,驅(qū)逐少數(shù)人離開會議,必須得到大多數(shù)人同意,會議主持人不能利用自己的權(quán)利來強(qiáng)制執(zhí)行,否則,會讓日后召開的任何會議都如此,并且告訴他人爭辯是件危險(xiǎn)的事情,最終成為一個人的會議或少數(shù)人的會議。
羅伯特議事規(guī)則是在洞徹人性的基礎(chǔ)上,經(jīng)過精心琢磨而設(shè)定的。正是這種規(guī)則,才最大化地實(shí)現(xiàn)了公平,提升了效率。
編輯 王冬艷 437408345@qq.com