探討新媒體環(huán)境對(duì)高校檔案管理的影響與應(yīng)對(duì)對(duì)策

張福明 張嵩

摘要：本文立足于新媒體環(huán)境視角下，對(duì)當(dāng)前高校檔案管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行分析，指出在新媒體技術(shù)的催使下，高校檔案管理工作的途徑和內(nèi)容得到豐富，其管理方法和管理內(nèi)涵也與日俱增，因而本文探討了當(dāng)前高校檔案管理工作的現(xiàn)狀，探析了當(dāng)前高校檔案管理工作的優(yōu)化途徑。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境 高校檔案管理 應(yīng)對(duì)對(duì)策

引言：

新環(huán)境下，高校檔案管理工作也應(yīng)通過新媒體技術(shù)作為開發(fā)途徑，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐，實(shí)現(xiàn)高校檔案管理工作的優(yōu)化和完善，因此高校檔案管理工作應(yīng)不斷結(jié)合高校管理工作的實(shí)際情況以及當(dāng)下技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化在新媒體背景下高校檔案管理工作的質(zhì)量。

一、新媒體環(huán)境下高校檔案管理的特點(diǎn)分析

（一）拓寬了高校檔案管理的途徑與內(nèi)容

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，手機(jī)、電腦等設(shè)備成為新型信息傳播載體，新媒體環(huán)境逐漸得到拓寬和發(fā)展，萬(wàn)物互聯(lián)逐漸成為未來新媒體技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。因而高校檔案管理的模式也隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展而不斷改革。新媒體環(huán)境下的高效檔案管理不僅能夠拓寬管理途徑和優(yōu)化服務(wù)模式，還能夠突破傳統(tǒng)模式的限制，可以全時(shí)段、高速度的接收、存儲(chǔ)、共享各類信息，且信息不局限于傳統(tǒng)的文本類別，還包括了音頻視頻多種新型媒體數(shù)據(jù)，從而有效拓寬了高校檔案管理的途徑與內(nèi)容。

（二）創(chuàng)新了高校檔案管理的方法

在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理的途徑與內(nèi)容得到了豐富與發(fā)展，同時(shí)高效的檔案管理方法也進(jìn)一步得到創(chuàng)新。相比傳統(tǒng)的檔案管理方法，通過新媒體技術(shù)進(jìn)行檔案管理可以有效增強(qiáng)管理的效率，管理人員能夠通過各類新媒體載體統(tǒng)籌各類信息和數(shù)據(jù)，檔案的管理突破了時(shí)間與空間的限制。隨著管理方法的發(fā)展和創(chuàng)新，也有效激發(fā)了檔案管理人員參與工作的積極性和主動(dòng)性，隨著高校檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的增加，作為服務(wù)對(duì)象的高校師生，對(duì)檔案管理有了更多的認(rèn)同和了解，拓寬了信息的渠道，因此有效增加了全校師生的檔案管理意識(shí)。

（三）提高了高校檔案管理的空間

與傳統(tǒng)高校檔案管理模式相比，新媒體環(huán)境下高校檔案管理的線上和線下內(nèi)容得到拓寬，服務(wù)對(duì)象由原來的校內(nèi)逐漸走向了校內(nèi)與校外相統(tǒng)一，信息管理不再受到時(shí)間和空間的限制。在新媒體環(huán)境中，高校檔案管理人員依托新媒體管理技術(shù)，通過新媒體設(shè)備，將信息內(nèi)容放入虛擬載體之中，從而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的信息化管理，提高了高校檔案管理的效能。高校檔案管理空間的拓寬也表現(xiàn)在與服務(wù)對(duì)象的溝通途徑的延展，在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，通過搭建高校專業(yè)化的線上溝通平臺(tái)，可以及時(shí)為高校師生提供各類檔案數(shù)據(jù)信息，同時(shí)也能夠及時(shí)收到高校師生的信息反饋，因此，新媒體環(huán)境為高校檔案管理營(yíng)造了一個(gè)良好的溝通空間和交流氛圍。

二、新媒體環(huán)境下高校檔案管理現(xiàn)狀探究

（一）檔案管理人員缺乏在新媒體環(huán)境下的管理技術(shù)

新媒體技術(shù)對(duì)高校檔案管理的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)高校檔案管理人員提出了更高的要求，由于檔案管理不再受到傳統(tǒng)的空間和時(shí)間的限制，管理的技術(shù)也朝著多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)發(fā)展，如果檔案管理人員不與時(shí)俱進(jìn)接收新的信息和繼續(xù)學(xué)習(xí)新的管理方法，就無法滿足新媒體環(huán)境下的檔案管理的新要求。當(dāng)前高校檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，由于高校的人才引入機(jī)制、在職人員的培養(yǎng)體系以及管理主體的學(xué)習(xí)意識(shí)差別等問題，為推進(jìn)高校檔案管理改革與發(fā)展帶來挑戰(zhàn)，起初的高校檔案管理工作由于缺乏技術(shù)性操作，導(dǎo)致高校管理人員的入職門檻低，而當(dāng)前高校檔案管理人員老齡化嚴(yán)重且缺乏一定的學(xué)習(xí)意識(shí)，無法把握新媒體環(huán)境下高校檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)和管理技術(shù)，從而造成高校檔案管理工作的停滯。

（二）高校檔案管理機(jī)構(gòu)缺乏新媒體的硬件和軟件基礎(chǔ)

造成高校檔案管理工作停滯的原因，除了高校檔案管理人員的素質(zhì)不高，還表現(xiàn)在沒有配備充足的多媒體設(shè)備以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。因而造成了無法推進(jìn)高校檔案管理工作與新媒體相互融合，從而無法有效發(fā)揮當(dāng)前新媒體，對(duì)于促進(jìn)高校檔案管理的功能的發(fā)揮。究其原因，主要表現(xiàn)在高校對(duì)檔案管理工作的不重視，不能為高校檔案管理工作提供充足的財(cái)力、人力或者物理上的準(zhǔn)備和保障。比如傳統(tǒng)高校檔案管理工作下，尋找某個(gè)檔案只能依靠人工形式進(jìn)行排查，排查過程十分復(fù)雜且繁瑣，而通過將新媒體技術(shù)與高校檔案管理工作進(jìn)行銜接，可以有效縮短排查工作的難度和復(fù)雜性，在硬件和軟件的支撐下，能夠大力提高高校檔案管理工作的效能。

（三）新媒體環(huán)境下的高校檔案管理機(jī)制有待建立健全

高校檔案管理工作無法新媒體化的原因，除了缺乏人力支持以及基礎(chǔ)設(shè)施的保障，最根本的原因還是高校檔案管理機(jī)制匱乏，校方?jīng)]有結(jié)合高校檔案管理工作的現(xiàn)實(shí)情況、同時(shí)也無法考核當(dāng)代新媒體技術(shù)對(duì)于推進(jìn)高校檔案管理工作的作用，從而缺乏新媒體環(huán)境下高校檔案管理工作的科學(xué)體系，或者說既有的管理體系也僅僅是形同虛設(shè)。新媒體技術(shù)的發(fā)展是日新月異，高校檔案管理機(jī)制必須依托現(xiàn)代管理技術(shù)，尋求新型的發(fā)展視角，將體制健全工作做到實(shí)處，應(yīng)遵從制度化和規(guī)范化的管理機(jī)制，推動(dòng)高校檔案管理工作的順利進(jìn)行。

三、新媒體環(huán)境下高校檔案管理的優(yōu)化途徑探析

（一）加強(qiáng)對(duì)高校檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)

高校檔案管理是一項(xiàng)綜合性工作，要求對(duì)高校的檔案進(jìn)行科學(xué)的收集、存儲(chǔ)和分類，具有一定的保密性和專業(yè)性，因此，必須配備與之相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，才能促進(jìn)高校管理工作的與時(shí)俱進(jìn)。首先從人才引入機(jī)制來看，高校應(yīng)設(shè)立規(guī)范化的招聘條例，能夠多方面全視角的對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核和觀察，從應(yīng)聘人員的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行衡量，把握好高校檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)的第一道關(guān)口。其次，要周期性和階段性的開展對(duì)高校檔案管理工作人員的繼續(xù)教育活動(dòng)，從工作意識(shí)和工作能力兩個(gè)方面推進(jìn)檔案管理人員的綜合素質(zhì)提升，通過專業(yè)培訓(xùn)和文化熏陶，增加高校檔案管理人員的職責(zé)意識(shí)和問題意識(shí)，同時(shí)通過各類具有技術(shù)性的繼續(xù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)高校檔案管理人員對(duì)新媒體技術(shù)的認(rèn)識(shí)和把握，能夠?qū)⒆钚碌男旅襟w管理技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，從而有效提升其管理理念和實(shí)操技能，整體推進(jìn)高校檔案管理，人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)。

（二）高校應(yīng)增強(qiáng)對(duì)多媒體管理設(shè)備的完善

要推進(jìn)高校檔案管理工作的進(jìn)步，發(fā)揮人力和物力的雙重作用，因此必須重視多媒體在高校檔案管理工作中的巨大作用，將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用到管理工作中來。之所以多媒體能夠促進(jìn)高校檔案管理工作的提升，在于萬(wàn)物互聯(lián)背景下，多媒體傳播速度快、承載信息量大，能夠突破傳統(tǒng)媒體媒介的時(shí)空限制，所以高校應(yīng)加大對(duì)多媒體設(shè)備的硬軟件投資，在不斷完善高校檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)增強(qiáng)高校檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的完善。此外，高校檔案管理工作的提升不能閉門造車，應(yīng)廣泛借鑒和引進(jìn)外國(guó)優(yōu)秀的管理方法和技術(shù)手段，加大對(duì)多媒體技術(shù)的應(yīng)用力度，革新傳統(tǒng)的工作方式和工作理念，與高校具體管理實(shí)況相結(jié)合，開辟一條適合高校發(fā)展的管理之路。

（三）完善新媒體環(huán)境下高校檔案管理制度

加大新媒體環(huán)境下高校檔案管理制度的完善，是當(dāng)前高校檔案管理工作的復(fù)雜性和艱巨性的現(xiàn)實(shí)要求，也是為了迎合現(xiàn)代管理技術(shù)不斷發(fā)展的要求。多媒體背景下的高校檔案管理工作與傳統(tǒng)高校檔案管理工作具有相似點(diǎn)和不同點(diǎn)，相同之處在于兩者的目標(biāo)和服務(wù)性質(zhì)一致，都是對(duì)高校各類信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)或加密，為高校各類信息使用對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，隨著管理技術(shù)的不斷發(fā)展，高校檔案的管理方式和服務(wù)形式與傳統(tǒng)管理模式有較大差別，新媒體在于能夠通過線上管理的方式，有效拓寬管理途徑、增加管理效率，在增加便捷的同時(shí)也應(yīng)增強(qiáng)高校檔案管理工作的體系建設(shè)，在體系和制度的引導(dǎo)下，從而有效促進(jìn)管理工作，以新媒體技術(shù)深度融合，推進(jìn)在新媒體時(shí)代背景下的高校圖書館檔案管理工作，在體系軌道上有序運(yùn)營(yíng)。

結(jié)束語(yǔ)：

在新媒體技術(shù)發(fā)展背景下，高校檔案管理工作面臨新的形勢(shì)以及新的挑戰(zhàn)，未來的高校檔案管理工作往何處去，如何形成配套體系以不斷適應(yīng)日新月異的新媒體技術(shù)，來增強(qiáng)高校檔案管理工作的效能，為廣大信息使用者提供一個(gè)便捷且快速的服務(wù)成為了一個(gè)亟待解決的問題。當(dāng)前，在現(xiàn)有技術(shù)背景下，新媒體已經(jīng)成為了人們生活的重要組成部分，是人們過去傳輸信息的重要渠道，同時(shí)也是高校檔案管理工作的新陣營(yíng)和新陣地，高校檔案管理技術(shù)應(yīng)充分利用新媒體各類資源，建立健全高校檔案管理體制、人才培養(yǎng)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)新媒體背景下高校檔案管理工作的與時(shí)俱行。

課題名稱：信息生態(tài)視閾下二級(jí)學(xué)院行政類檔案的管理研究 課題編號(hào)：QYSKL2019-22

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