張莉

摘 要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)作方試獨(dú)特、管理效果顯著，被越來(lái)越多國(guó)有企業(yè)所認(rèn)可和選擇。本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國(guó)企財(cái)務(wù)管理中的＼應(yīng)用，分享國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系下的財(cái)務(wù)運(yùn)作形式，供相關(guān)單位及人員借鑒參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)? 國(guó)有企業(yè)? 財(cái)務(wù)管理

國(guó)有企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)龐大、員工眾多，財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)復(fù)雜，財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的引入促使國(guó)企財(cái)務(wù)管理朝向信息化、集成化、共享化發(fā)展，在財(cái)務(wù)管理工作升級(jí)上發(fā)揮出重要作用。為進(jìn)一步加深財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國(guó)企財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用程度、提升應(yīng)用效果，對(duì)其應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)

（一）定位功能

定位功能涵蓋專家咨詢、決策支持、事物處理等，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中，需充分結(jié)合國(guó)企財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)及工作創(chuàng)新需求進(jìn)行功能設(shè)置。例如，被應(yīng)用于初級(jí)財(cái)務(wù)工作的共享服務(wù)體系，其常規(guī)運(yùn)營(yíng)僅需要事務(wù)處理功能。

（二）結(jié)構(gòu)設(shè)置

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系組織架構(gòu)包括客觀存在的組織結(jié)構(gòu)，也包括組織結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)中心與其他部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。例如，某國(guó)有企業(yè)服務(wù)中心設(shè)置1個(gè)綜合管理部分及8個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，分別負(fù)責(zé)應(yīng)付核算、報(bào)銷核算、總賬報(bào)表運(yùn)營(yíng)、成本費(fèi)用管理、資產(chǎn)核算、應(yīng)收核算、資金結(jié)算及檔案管理工作。整個(gè)架構(gòu)以綜合管理部門(mén)為統(tǒng)領(lǐng)，其內(nèi)部又分為財(cái)管、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、人資等多個(gè)小組。該組織結(jié)構(gòu)的扁平化程度非常高，為財(cái)務(wù)信息共享及管理協(xié)調(diào)提供了良好條件。同時(shí)，將財(cái)務(wù)工作細(xì)化并分由不同部門(mén)負(fù)責(zé)，有利于責(zé)任制度執(zhí)行及財(cái)務(wù)工作的系統(tǒng)化開(kāi)展。

（三）流程規(guī)劃

流程規(guī)劃主要完成業(yè)務(wù)間流轉(zhuǎn)、服務(wù)體系對(duì)接及服務(wù)體系內(nèi)部流轉(zhuǎn)等工作。例如，設(shè)計(jì)客戶、企業(yè)、中心的三級(jí)財(cái)務(wù)服務(wù)流程。企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)客戶、供應(yīng)商業(yè)務(wù)的審核、憑證匯總等工作，向服務(wù)中心提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)并完成財(cái)務(wù)資料郵寄。中心服務(wù)又分為前、中、后三個(gè)等級(jí)，前端負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、資料審核整理、任務(wù)發(fā)布等工作;中端進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、資金核算、資金結(jié)算等操作;后端收集財(cái)務(wù)憑證并進(jìn)行檔案管理，配合審計(jì)工作的開(kāi)展。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理

影響國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展的主要管理因素為風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力、確保各項(xiàng)戰(zhàn)略決策順利落實(shí)，成為目前國(guó)企管理改革的主要關(guān)注點(diǎn)，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制也應(yīng)得到足夠的重視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、配置和管理，結(jié)合信息化手段，深度分析企業(yè)收支情況，挖掘資金管理中存在的潛在問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整管理方式及運(yùn)營(yíng)方案，達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的目的。例如，進(jìn)一步突出審計(jì)工作地位，促使國(guó)有企業(yè)賬目透明化，使財(cái)務(wù)工作規(guī)范、健康開(kāi)展。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國(guó)企財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

（一）改變工作觀念

國(guó)企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已取得一定進(jìn)展，但從整體上看，財(cái)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型依然不徹底，存在財(cái)務(wù)信息分散程度大、信息采集不全、準(zhǔn)確性不夠等，無(wú)法有效服務(wù)于財(cái)務(wù)核算、分析工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為核心工作資源，為確保其在國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中獲得足夠的運(yùn)營(yíng)成效，需更新財(cái)務(wù)管理工作理念，轉(zhuǎn)變工作思維及方式，加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，并做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析工作。共享服務(wù)體系建立后，ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用程度進(jìn)一步加深，可完成財(cái)務(wù)信息整合、統(tǒng)一管理與集成共享，觀察財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)即可真實(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。

（二）加強(qiáng)內(nèi)控管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理帶來(lái)巨大影響，有必要結(jié)合體系運(yùn)營(yíng)后財(cái)務(wù)工作的變化，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作方法、制度進(jìn)行優(yōu)化，使其與新財(cái)務(wù)管理工作階段相適應(yīng)。例如，加強(qiáng)內(nèi)控管理力度，對(duì)人員操作流程、標(biāo)準(zhǔn)作出詳細(xì)規(guī)定，結(jié)合績(jī)效考核制度，要求財(cái)務(wù)管理人員嚴(yán)格依照有關(guān)要求開(kāi)展工作。同時(shí)，基于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算體系，提高對(duì)財(cái)務(wù)末級(jí)科目的重視，促使財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)業(yè)務(wù)層相融合，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，形成包括企業(yè)全部業(yè)務(wù)項(xiàng)目、核算內(nèi)容的核算清單，得出更為細(xì)致、準(zhǔn)確的核算結(jié)果。

（三）促進(jìn)人員轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系中，財(cái)務(wù)管理人員的工作職責(zé)、范圍不再拘泥于財(cái)務(wù)核算、記錄等常規(guī)活動(dòng)，要求財(cái)務(wù)人員能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，并參與到企業(yè)管理、戰(zhàn)略決策工作中，對(duì)人員綜合工作能力提出極高的要求。國(guó)有企業(yè)需通過(guò)聘請(qǐng)綜合性財(cái)務(wù)管理人才、加強(qiáng)現(xiàn)有人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)型等方式，使人員工作能力與工作要求更相匹配。例如，定期開(kāi)展人員專業(yè)能力考核，并將考核結(jié)果與薪資福利、崗位晉升相掛鉤，促使財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我建設(shè)，借助人力資源優(yōu)勢(shì)，使財(cái)務(wù)服務(wù)共享體系更好服務(wù)于國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。某國(guó)有企業(yè)將原本財(cái)務(wù)人員劃分為三類角色，分別為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和分散業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。其中，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作方向、途徑、政策、風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)籌管理;共享財(cái)務(wù)整合網(wǎng)絡(luò)資源形成財(cái)務(wù)云端管理模式，提供高效、便捷的會(huì)計(jì)服務(wù);業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的占比最高，利用其專業(yè)技能為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支撐，與業(yè)務(wù)部門(mén)構(gòu)建起相合融合的關(guān)系。

（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)作形式

1、核算

基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的財(cái)務(wù)核算更依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)及ERP管理系統(tǒng)，形成集成化的信息管理模式，取代以往重復(fù)、低效的財(cái)會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)核算、成本核算、資金管理、材料管理的集成化。

2、報(bào)銷

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系中的報(bào)銷管理采取網(wǎng)絡(luò)化的方式進(jìn)行，企業(yè)員工在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)模塊填寫(xiě)電子報(bào)銷單，如報(bào)銷時(shí)間、費(fèi)用類別、相關(guān)事宜等信息，填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊上傳。報(bào)銷審批人員接收到系統(tǒng)傳來(lái)的電子報(bào)銷單后，對(duì)其中信息進(jìn)行審查和核對(duì)，審批通過(guò)后，相關(guān)單據(jù)被傳輸至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成本費(fèi)用管理人員處，再次審核無(wú)誤后，得出相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證，并形成電子報(bào)銷賬單。將賬單加密后通過(guò)銀企平臺(tái)傳輸給對(duì)應(yīng)銀行，經(jīng)審核后進(jìn)行付費(fèi)并在系統(tǒng)內(nèi)完成相關(guān)操作，通過(guò)網(wǎng)銀平臺(tái)，直接將報(bào)銷費(fèi)用打入員工賬戶。

3、資金管理

資金管理是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之重，并關(guān)系到國(guó)有企業(yè)發(fā)展健康化、科學(xué)化程度。例如，國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行分公司財(cái)務(wù)管理時(shí)，要求分公司嚴(yán)格開(kāi)展資金管理及核算工作，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)分公司資金管理數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，對(duì)分公司資金使用情況進(jìn)行綜合評(píng)估。結(jié)合評(píng)估結(jié)果，在多個(gè)分公司之間進(jìn)行資源優(yōu)化配置，并提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，以保證國(guó)有企業(yè)資金得到最有效的利用，避免出現(xiàn)決策失誤問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用主要做好改變工作觀念、加強(qiáng)內(nèi)控管理、促進(jìn)人員轉(zhuǎn)型等工作，構(gòu)建完善、適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。

參考文獻(xiàn)

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