徐雯雯

【摘要】本文分析了當(dāng)前檔案宣傳工作的現(xiàn)狀，論述了新興媒體迅速發(fā)展的環(huán)境下，檔案宣傳工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上，借助具體案例提出了擴(kuò)展檔案宣傳工作的思路和策略。以期借助微信、博客等各種新媒體，擴(kuò)大檔案的影響力，提高人們對檔案的認(rèn)知程度。

【關(guān)鍵詞】新媒體;檔案宣傳;策略

檔案宣傳工作是檔案事業(yè)的重要組成部分，是提升檔案工作社會(huì)認(rèn)知度，擴(kuò)大檔案影響力的重要手段。多年來，全國檔案部門利用各種媒體開展宣傳，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)，人們對檔案的認(rèn)知程度明顯提升。隨著科技的進(jìn)步，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，尤其是網(wǎng)站、博客、微博、微信等新媒體的不斷涌現(xiàn)，因?yàn)槠涓采w率高、交互性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)使得檔案的宣傳方式和手段不斷完善和豐富，同時(shí)也給檔案宣傳工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，如何通過新媒體吸引更多人關(guān)注檔案成為一個(gè)新的課題。

一、檔案宣傳工作的現(xiàn)狀

近年來，全國檔案部門都非常重視檔案宣傳工作，檔案宣傳工作的內(nèi)容和形式日漸豐富，各級各單位通過編史修志，舉辦專題展覽，先進(jìn)人物事跡巡回展、錄制專題片等進(jìn)行宣傳，取得了一定的效果，但也有一定的局限。

（一）宣傳缺乏持久性。宣傳效果與宣傳力度及持久性有很大的關(guān)系，當(dāng)宣傳力度及持久性夠深、夠強(qiáng)時(shí)，則宣傳效果較好，反之，亦相反。目前，很多檔案機(jī)構(gòu)的宣傳工作往往只在出現(xiàn)重大事件或大型活動(dòng)時(shí)才進(jìn)行，宣傳內(nèi)容則往往側(cè)重于先進(jìn)人物或先進(jìn)事跡，對檔案內(nèi)容宣傳相對較少，導(dǎo)致宣傳的持久性不夠，宣傳力度欠缺。

（二）宣傳人員素質(zhì)不高。目前檔案從業(yè)人員往往只了解專業(yè)知識，對檔案宣傳方面的知識知之甚少，對于從哪方面宣傳，如何宣傳才能取得好的效果并不了解，這也在一定程度上制約了檔案宣傳工作的發(fā)展。

（三）宣傳定位不明確。雖然將檔案宣傳的目標(biāo)定為提高社會(huì)公眾的檔案意識，但真正的檔案宣傳活動(dòng)并沒有站在社會(huì)公眾的角度進(jìn)行策劃和組織，宣傳內(nèi)容往往專業(yè)性較強(qiáng)，不夠通俗易懂，不利于社會(huì)公眾接受，致使檔案宣傳橫向的傳播維度受限。

二、新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博、微信等新興媒體的出現(xiàn)，打破了以往報(bào)紙、期刊、電視等宣傳方式單一、宣傳范圍狹窄、影響力不強(qiáng)的局面，使檔案宣傳工作的途徑更多、更方便、更快捷。各級檔案部門都開通了官方網(wǎng)站、對網(wǎng)站建設(shè)投入大量的人力物力財(cái)力，在官方網(wǎng)站上設(shè)立征求用戶意見和建議的專區(qū)等，增加了檔案宣傳工作的互動(dòng)性，通過和公眾產(chǎn)生互動(dòng)，及時(shí)掌握公眾的反饋信息，掌握宣傳工作的效果。與此同時(shí)，檔案宣傳工作遇到了新的挑戰(zhàn)。

（一）檔案管理者的素養(yǎng)有待提高。新媒體的傳播速度快、客戶端多樣化、表現(xiàn)形式多樣的特點(diǎn)對檔案工作提出了更高的要求，這就需要檔案工作者既要熟知檔案學(xué)理論，業(yè)務(wù)流程，也要順應(yīng)新媒體時(shí)代的要求，在熟練掌握原有知識的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)新媒體知識，掌握新媒體傳播規(guī)律，跟上信息時(shí)代的潮流。

（二）檔案服務(wù)技術(shù)手段有待更新。在新媒體時(shí)代，受眾逐漸從被動(dòng)的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)選擇者，因此在推送信息服務(wù)時(shí)應(yīng)注意個(gè)性化，能夠從用戶實(shí)際興趣愛好出發(fā)，為其提供可能需要的信息。此外，發(fā)揮微信、微博等媒體互動(dòng)性強(qiáng)的特性，優(yōu)化檔案咨詢、檢索、預(yù)約功能，解答用戶的疑問，通過創(chuàng)新檔案信息服務(wù)方式，做好檔案用戶的信息咨詢和查詢工作，激發(fā)公眾參與互動(dòng)的積極性。

（三）檔案內(nèi)容還需精品化。在新媒體環(huán)境下，要有效推動(dòng)檔案內(nèi)容傳播的廣泛性，檔案工作人員需要加強(qiáng)對于檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)，在不斷豐富自身館藏資源的同時(shí)，要通過深度挖掘已有的檔案資源，從中開發(fā)出具有時(shí)代特色，符合當(dāng)今群眾喜好的檔案文化產(chǎn)品。比如近年來北京電視臺推出的《檔案》、廣東電視臺《解密檔案》、福建電視臺《發(fā)現(xiàn)檔案》等科教紀(jì)實(shí)類電視欄目，因?qū)n案內(nèi)容的深度挖掘、優(yōu)秀的敘事文本、故事化的表現(xiàn)方式受到了觀眾的廣泛關(guān)注和好評。

（四）檔案宣傳對象需明確化。檔案宣傳活動(dòng)的對象既可以是社會(huì)公眾，也可以是一個(gè)特定的群體，檔案宣傳包括對檔案工作者的宣傳，對領(lǐng)導(dǎo)和其他社會(huì)組織的宣傳和社會(huì)工作的宣傳等。對宣傳活動(dòng)對象的確定，可以使宣傳工作更有針對性，如對檔案工作者，側(cè)重于宣傳法律法規(guī)，提高他們的檔案法律意識和依法治檔的自覺性，對于廣大群眾則展示館藏實(shí)物、通過檔案中大量的史實(shí)開展愛國主義和歷史文化知識的宣教等?？傊畽n案部門只有不斷加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，才能把檔案工作延伸到各個(gè)領(lǐng)域。

三、新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作有效開展的策略

（一）建章立制，促進(jìn)新媒體環(huán)境下檔案宣傳的規(guī)范化和科學(xué)化。各級檔案部門想提升駕馭網(wǎng)站、微信公眾號、博客等新媒體的能力，就要建立一套科學(xué)、合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋n案宣傳規(guī)章制度，明確崗位管理職責(zé)，做好信息的收集、整理、編審發(fā)布以及更新維護(hù)工作。使新媒體檔案的宣傳平臺日常管理和維護(hù)規(guī)范、科學(xué)，從而保證檔案宣傳的各項(xiàng)工作能有效推進(jìn)。

（二）豐富內(nèi)容，提高自身品質(zhì)的建設(shè)。在不斷規(guī)范、加強(qiáng)檔案管理和收集工作的同時(shí)，加強(qiáng)檔案的編研工作，豐富和優(yōu)化檔案的內(nèi)容，注重選題策劃，深入挖掘檔案價(jià)值，將宣傳內(nèi)容集中到貼近群眾、群眾普遍關(guān)注的檔案資料上來。通過舉辦主題征文、主題講座、主題檔案展覽、檔案知識進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，不僅可以普及檔案知識，宣傳檔案文化，進(jìn)一步拉近檔案與群眾的距離，也可以增強(qiáng)檔案工作的影響力，為下一步做好檔案的收集利用服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）立足本土，打造新媒體檔案宣傳新品牌。任何一個(gè)地方的歷史檔案中都包含著本地深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的文化資源。為避免檔案宣傳工作千篇一律，應(yīng)當(dāng)立足本土檔案，挖掘和開發(fā)地域文化、民俗文化、飲食文化、建筑文化等不同領(lǐng)域的檔案文化資源，使豐厚的檔案文化與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，讓群眾接受檔案文化的熏陶，感受檔案文化的魅力，從而充分發(fā)揮檔案文化的教育作用。例如近年來，萊蕪區(qū)通過現(xiàn)代傳媒技術(shù)拍攝的開展大型電視系列紀(jì)錄片——村莊記憶檔案《我的村莊我的家》欄目，鮮活記錄了本市村莊的歷史沿革、民俗風(fēng)情、名人傳記、村規(guī)民約、傳統(tǒng)技藝等，把承載萊蕪人情感和記憶的村莊歷史文化原生態(tài)地呈現(xiàn)給社會(huì)大眾，社會(huì)大眾的參與度與關(guān)注度明顯提高。

（四）完善新媒體功能，拓展檔案利用新渠道。檔案作為一種信息文化，通過檔案信息互動(dòng)交流和檔案宣傳等形式進(jìn)行傳播。檔案機(jī)構(gòu)可以通過微信公眾號、微博、移動(dòng)客戶端等新興媒體結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣瑢n案中的歷史文化、社會(huì)發(fā)展等檔案信息推送給廣大受眾，加強(qiáng)檔案宣傳效果。同時(shí)充分運(yùn)用新媒體互動(dòng)性、開放性的特點(diǎn)，通過開設(shè)專欄、刊登專稿等方式做好檔案的征集工作，通過不斷挖掘檔案信息資源，促進(jìn)檔案信息的交流與共享，做到聽民意、惠民生、解民憂，凝聚社會(huì)共識，使檔案的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值充分發(fā)揮出來。比如，中國人民大學(xué)檔案學(xué)院相關(guān)研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的2017年度全國檔案微信公眾號排行榜中，上海市金山區(qū)檔案局館的微信公眾號“金山記憶”位居排行榜榜首。反觀其受廣大受眾喜愛的原因，主要有兩點(diǎn)：一是檔案內(nèi)容精心挖掘，主要推介當(dāng)?shù)厝宋馁Y源，有價(jià)值的素材和歷史記憶，著眼于百姓的身邊事，與此同時(shí)，注重選擇緊貼中心大局和社會(huì)熱點(diǎn)的內(nèi)容，讓推送的檔案內(nèi)容貼近群眾生活。二是對推送信息的持續(xù)關(guān)注，注重與讀者的互動(dòng)，引導(dǎo)讀者在留言區(qū)暢所欲言，通過受眾留言不斷豐富和完善原有內(nèi)容，這些措施都成功吸引了公眾的眼球，所推送文章的閱讀量節(jié)節(jié)攀升。

（五）加快檔案信息化建設(shè)步伐。加大資金投入，加強(qiáng)檔案信息化平臺建設(shè)。配備完善的軟硬件設(shè)備，與此同時(shí)，堅(jiān)持檔案管理人員“引進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略，注重既熟悉信息技術(shù)又會(huì)檔案管理的復(fù)合型人才的引進(jìn)，加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);隨著我國檔案信息化建設(shè)步伐不斷加快，各級檔案館數(shù)字檔案資源比例均有大幅度提高，要著力提升檔案信息化應(yīng)用層次，逐步解決檔案數(shù)字化率偏低、信息共享度較差等問題，在對現(xiàn)有館藏進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對重要價(jià)值的檔案先進(jìn)行數(shù)字化處理，不斷完善檔案目錄數(shù)據(jù)庫，為前來查檔利用的各界群眾提供便利。

（六）資源融合，媒介互通。隨著新媒體的快速發(fā)展，檔案部門之間、檔案部門與媒體之間、檔案部門和廣大群眾通過互聯(lián)、互通、互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)檔案系統(tǒng)、新聞媒體、廣大群眾的積極性，激發(fā)檔案宣傳創(chuàng)造性活力，以達(dá)到檔案宣傳的預(yù)期效果。同時(shí)堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，進(jìn)行多方位的宣傳，促進(jìn)傳統(tǒng)紙媒和新媒體形成良性互動(dòng)。借助傳統(tǒng)媒體成熟的采寫編輯力量，充分挖掘、精挑細(xì)選出檔案文化精品，制作出符合新媒體平臺傳播的圖文信息，增加宣傳的廣度和深度。讓更多的檔案信息為公眾熟知，也讓更多的受眾“愛”上檔案文化。如2016年上海市檔案館“檔案春秋”微信公眾號正式上線。這一公眾號正是立足于大型檔案文化類月刊《檔案春秋》，充分利用現(xiàn)有資源的同時(shí)，進(jìn)行精心策劃，推送的內(nèi)容圖文并茂，集真實(shí)性、內(nèi)幕性、可讀性于一體，有報(bào)道顯示“檔案春秋”微信公眾號首條推送在兩天時(shí)間里即吸引超過10萬人次閱讀，這無疑提升了自身的影響力。

綜上所述，新媒體的出現(xiàn)和不斷發(fā)展，讓人們接受信息的渠道不斷增多，在這種形式下，對檔案部門來說，需要突破現(xiàn)有的宣傳模式，借助新媒體的力量，讓塵封在檔案館中的海量檔案信息煥發(fā)新的活力，進(jìn)入公眾的視野并得到廣泛認(rèn)可。通過拓展更為廣闊的宣傳空間，帶動(dòng)檔案事業(yè)健康發(fā)展。

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