李薇

在巨頭們都在汗流浹背地收快遞、送快遞時(shí)，有一家快遞公司卻每天坐在家里，吹著空調(diào)吃著火鍋，輕輕松松就把錢賺了。最近，一家“名不見經(jīng)傳”的公司——快遞100突然高調(diào)宣布“笑納”京東所有快遞信息，這意味著快遞業(yè)最后一座高山也被它征服了。沒錯(cuò)，在京東之前，郵政、順豐、“四通一達(dá)”、德邦、速爾、天天、宅急送、星辰急便、華宇物流、跨越速運(yùn)……所有快遞公司統(tǒng)統(tǒng)接入了快遞100的系統(tǒng)。

這家快遞公司是什么來(lái)頭？為什么這些巨頭都要聽它的？馬云說(shuō)過：“很多公司已經(jīng)上市，但我沒有發(fā)現(xiàn)上了市以后跟不上市有多大的區(qū)別……我對(duì)物流整合市場(chǎng)看好，但對(duì)快遞公司的投入表示擔(dān)憂?！币馑季褪强爝f企業(yè)各自為戰(zhàn)，沒有人去整合大快遞市場(chǎng)，快遞100就是這“第一個(gè)吃螃蟹的人”，比菜鳥物流對(duì)“通達(dá)系”的收編還要早。大家都知道，快遞行業(yè)非常倚重線下，大家都在盡全力解決前端收件和后端最后一公里的派送問題，這讓最最前面的“一百米”成為了藍(lán)海。

其實(shí)這里面有很多需求，比如：個(gè)人寄件的時(shí)候經(jīng)常要手動(dòng)填寫一張面單紙，很不方便；全國(guó)幾百萬(wàn)家電商寄完件必須要手動(dòng)登記面單號(hào)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；個(gè)人在寄件或查件的時(shí)候，需要下載多個(gè)快遞公司APP，影響手機(jī)使用；……快遞100就是瞄準(zhǔn)了這些最前端看似很小的需求，創(chuàng)造了一個(gè)體量龐大的市場(chǎng)。到目前為止，它有45萬(wàn)商家用戶，1億個(gè)人用戶，這些流量每天給它帶來(lái)了源源不斷的收益。吹著空調(diào)把錢賺！那么快遞100是怎樣解決用戶需求的？

首先，在C端消費(fèi)者下單后都喜歡查查快遞到哪里了，快遞100開發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，消費(fèi)者在查快遞的時(shí)候只需要輸入單號(hào)就行，不用再一家一家去快遞公司官網(wǎng)查了。這一下就解決了消費(fèi)者不小的需求，快遞100還專門為這個(gè)檢索功能申請(qǐng)了一個(gè)專利。類似的一站式解決功能，快遞100還做了很多，比如全國(guó)所有快遞的網(wǎng)店分布、快遞的價(jià)格等等，避免了消費(fèi)者來(lái)回切換快遞公司的繁瑣步驟。除此之外，它還打通了各大快遞巨頭的下單系統(tǒng)，消費(fèi)者有寄件需求的時(shí)候，只要通過快遞100就能最快算出哪家快遞價(jià)格最實(shí)惠、哪家快遞附近有網(wǎng)店，從而不必一家家去問。

總之，對(duì)經(jīng)常有收件、寄件需求的人來(lái)說(shuō)，有了快遞100省事多了?？爝f100平均每天的查詢量超過兩億次，這么精準(zhǔn)的流量是一個(gè)巨大的金礦，光是廣告費(fèi)就能賺得盆滿缽滿。更神奇的是，有了流量就有了話語(yǔ)權(quán)，它在上游B端那里更加游刃有余。其次，在B端快遞100給快遞公司和寄件方提供了高效的連接工具。每一家電商公司，發(fā)貨后都需要獲取到物流的軌跡信息，但是快遞公司那么多，一一對(duì)接成本大，費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，非常麻煩?？爝f100打通所有快遞公司后，各家電商公司只需要與快遞100一次對(duì)接就解決了所有問題。同時(shí)，用戶線上下單，數(shù)據(jù)直接發(fā)送到云盒中，對(duì)電商商家來(lái)說(shuō)，還可以方便地記錄所有快遞信息，省去了一大筆人力成本。

當(dāng)然，快遞100不是活雷鋒，電商公司要給錢才能用這個(gè)功能。就這樣，快遞100在寄件端和收件端至少賺了兩次錢。這樣的盈利模式非常吃香，2017年，京東完成對(duì)快遞100A輪投資，雖然沒有公布后者估值，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，它已經(jīng)具有獨(dú)角獸的潛質(zhì)了。成功的根本在于是否選對(duì)賽道快遞100為什么能在巨頭林立的快遞領(lǐng)域脫穎而出呢？根本原因在于他找到了一條巨大的賽道——中國(guó)電商事業(yè)的突飛猛進(jìn)，以及在這條產(chǎn)業(yè)帶上快遞業(yè)的井噴式發(fā)展。它誕生那一年，正是中國(guó)電商起飛的時(shí)候，淘寶模式已經(jīng)成熟，雙十一已經(jīng)打到第二屆，京東、當(dāng)當(dāng)、凡客都在那段時(shí)間迎風(fēng)起舞。

2018年，全國(guó)電商交易規(guī)模超過9萬(wàn)億，這意味著要有一個(gè)與之對(duì)等的龐大快遞產(chǎn)業(yè)。2016年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量首次突破300億大關(guān)；2017年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成400.6億件；2018年，全國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)到507億件。毫無(wú)疑問，中國(guó)已經(jīng)成為全球第一快遞大國(guó)，并且以每年100億單量的規(guī)模在恐怖增長(zhǎng)。這意味著每天收快遞、寄快遞的人仍然有很大增長(zhǎng)空間。雖然中國(guó)人網(wǎng)購(gòu)的東西千差萬(wàn)別，但在收寄快遞的時(shí)候需求驚人的一致：查快遞、查網(wǎng)店、查價(jià)格……不管你買什么，都離不開快遞100。

正因如此，這里面蘊(yùn)藏了一條百億級(jí)的賽道。2018年，全國(guó)500多億件快遞，收入6038億元?？爝f100所從事的快遞信息服務(wù)，粗略估算超過600億市場(chǎng)空間?？爝f100通過這條無(wú)限賽道，做到了病毒式的發(fā)展，它的成功說(shuō)明了趨勢(shì)大于努力，選擇一條寬闊的賽道，即使再不起眼的需求，都是一個(gè)百億級(jí)市場(chǎng)！