〔美〕什洛莫·貝納茨 喬納·萊勒 石 磊譯
今天,電紙書(shū)屏幕質(zhì)量得到了巨大提升,在圖像質(zhì)量方面甚至好于紙張印刷的。設(shè)計(jì)師還開(kāi)始對(duì)字體進(jìn)行調(diào)整,發(fā)明了適合液晶顯示屏和電子墨水屏的字體,比如亞馬遜宣稱(chēng)Kindle的字體已經(jīng)做了“像素級(jí)的手動(dòng)調(diào)整”。這樣的調(diào)整都是出于一個(gè)顯而易見(jiàn)的擔(dān)憂(yōu):如果一個(gè)頁(yè)面讓眼睛產(chǎn)生不適感,那么人們就會(huì)將目光移開(kāi)。
但實(shí)際結(jié)果是,屏幕顯示質(zhì)量的顯著改善并沒(méi)有提高人們閱讀的理解力,反而令其變得更糟了。
心理學(xué)家安妮·曼根2013年在挪威國(guó)家閱讀教育與研究中心做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于計(jì)算機(jī)考卷與印刷考卷對(duì)比測(cè)試的實(shí)驗(yàn)。72名十年級(jí)學(xué)生被隨機(jī)分配到兩個(gè)組中。在第一組中,讀物以14磅Times New Roman字體打印在紙上。在第二組中,同樣的讀物以PDF形式顯示在15英寸1280×1024分辨率的液晶屏上。讀完之后,所有的學(xué)生都要完成幾道閱讀理解題。結(jié)果發(fā)人深省,在屏幕上閱讀確實(shí)會(huì)導(dǎo)致閱讀理解能力變差。
這是為什么?
我覺(jué)得目前這一代電紙書(shū)的液晶屏使得讀書(shū)過(guò)于舒適了,也不需要太動(dòng)腦,最終的結(jié)果是我們不能充分消化屏幕上的文字。輕松進(jìn),容易出。
難道容易不是一件好事嗎?
讓事情變得更容易并不總是好事。特別是,當(dāng)涉及學(xué)習(xí)和記憶時(shí)——這也正是閱讀理解測(cè)試中所考查的技能,過(guò)分容易會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面問(wèn)題。
有時(shí),人們?cè)谔幚砩杂须y度的信息的時(shí)候,反而會(huì)記得更多——認(rèn)知困難是一件好事。
在2011年發(fā)表于《認(rèn)知》雜志上的一篇引用率極高的論文中,科學(xué)家們稱(chēng),使文本更難讀(研究人員稱(chēng)之為“不流暢”),實(shí)際上可以加強(qiáng)長(zhǎng)期記憶。多項(xiàng)研究表明,增加不流暢度會(huì)使受試者更仔細(xì)地處理信息。相對(duì)于僅僅閱讀文本,他們會(huì)被迫去思考,快速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦會(huì)變得慢下來(lái)。
不流暢的感覺(jué)不再是一種不便或者煩擾,它實(shí)際上是一個(gè)重要的心理信號(hào),告訴我們要慢下來(lái)、專(zhuān)注一點(diǎn),提醒我們要更多地思考。
這樣的信號(hào)有很大的實(shí)際作用。我常常想,為什么印在香煙盒上的吸煙警告要用易讀的Helvetica字體呢?鑒于不流暢效應(yīng)的研究,對(duì)那些重要警告(“吸煙有害健康”等),用Comic Sans字體印刷豈不是更有效嗎?難道我們不希望消費(fèi)者能夠注意并思考這些建議嗎?如果是這樣,我們就應(yīng)該讓這些警告變得難讀,而不是易讀。
鑒于過(guò)去幾十年來(lái)技術(shù)的驕人進(jìn)步,數(shù)字化信息已變得更容易閱讀——加強(qiáng)了流暢效應(yīng)。雖然便利往往是一件好事,但持續(xù)不斷地提升流暢性也讓人們變得不太能記住讀過(guò)什么。面對(duì)屏幕上的信息,我們更喜歡略過(guò)和遺忘,而不是認(rèn)真地思考。你可能更容易在iPad Air上看完一本書(shū),但同時(shí)可能不太容易記住所讀內(nèi)容。
流暢度不只影響閱讀理解,似乎也會(huì)影響我們的學(xué)習(xí)方式,尤其是需要做筆記的時(shí)候。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)用鍵盤(pán)取代筆來(lái)記筆記時(shí),學(xué)習(xí)效果較差。使用筆記本電腦記筆記的學(xué)生更喜歡做“逐字”筆記。這樣做是因?yàn)槟軌蚋现v座的速度。與此相反,手寫(xiě)筆記的學(xué)生由于聽(tīng)得多、寫(xiě)得慢則被迫做總結(jié)性筆記,不得不選擇要記錄什么。最終的結(jié)果是,后者更能夠融入講座,因?yàn)槭窍茸隽诵畔⒕幋a然后再記錄下來(lái)。