何 怡，林升棟

（1.北京有竹居網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，北京 100000；2.中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，北京 100872）

引言

20 年來(lái)，人們閱讀新聞的載體發(fā)生巨大的變化。截至2020 年3 月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)7.26 億。[1]在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能終端普及的社會(huì)背景下，手機(jī)新聞客戶端逐漸成為中國(guó)居民獲取新聞資訊的主要途徑。與此形成鮮明對(duì)比的是，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，紙質(zhì)報(bào)紙正面臨巨大的生存壓力。據(jù)央視市場(chǎng)研究股份有限公司公布的數(shù)據(jù)，報(bào)紙閱讀率從2012 年的53.9%降至2018 年的25.6%，呈持續(xù)下降態(tài)勢(shì)。[2]現(xiàn)在正處于紙媒?jīng)]落的歷史節(jié)點(diǎn)上。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)大眾可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地、方便及時(shí)地獲取大量新聞資訊，曾經(jīng)的地鐵、公交車、排隊(duì)、客廳、衛(wèi)生間等天然讀報(bào)場(chǎng)景被手機(jī)所替代，大眾不僅能在網(wǎng)絡(luò)新聞下發(fā)表自己的觀點(diǎn)還能以諸如圖文、鏈接、視頻等形式進(jìn)行再傳播，閱讀載體的變遷可能引發(fā)一連串的社會(huì)影響。

新聞閱讀載體的變遷，首先可能導(dǎo)致受眾對(duì)新聞關(guān)注點(diǎn)的變化，報(bào)紙新聞受制于版面，由一群“把關(guān)人”精心挑選，新聞發(fā)生的時(shí)間多為昨日或今日，而手機(jī)新聞客戶端則可以提供無(wú)限鏈接的內(nèi)容，追隨受眾的閱讀興趣并超越昨日或當(dāng)日的時(shí)間限制，載體變化導(dǎo)致受眾接觸到的信息不同；中國(guó)報(bào)紙以正面報(bào)道為主，負(fù)面新聞引發(fā)的關(guān)注比正面新聞高，手機(jī)新聞客戶端可能造成用戶更多關(guān)注負(fù)面信息，導(dǎo)致其對(duì)待人性的基本態(tài)度比較消極；載體的變化還會(huì)導(dǎo)致閱讀新聞的方式不同，快速滑動(dòng)的屏幕導(dǎo)致速食性的淺閱讀，而紙質(zhì)報(bào)紙的手觸和翻動(dòng)的空間感，相對(duì)較慢的節(jié)奏有助于融入更深的思考，可能影響到受眾對(duì)新聞中人物的經(jīng)歷與情感的體會(huì)，進(jìn)而影響到受眾對(duì)其與新聞中人物聯(lián)系程度的感知，即社會(huì)臨場(chǎng)感；載體的不同還意味著各自內(nèi)在技術(shù)機(jī)制的差異，數(shù)據(jù)算法不斷“投其所好”，有可能造成受眾對(duì)社會(huì)事件產(chǎn)生態(tài)度極化問(wèn)題。

本文嘗試對(duì)這些媒介與人的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行模擬研究。具體而言，就是采用短期跟蹤和田野實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方法，對(duì)閱讀紙質(zhì)報(bào)紙和使用手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞的效應(yīng)進(jìn)行比較，在認(rèn)知層面探究二者在受眾新聞關(guān)注點(diǎn)和社會(huì)臨場(chǎng)感方面造成的差異，在態(tài)度層面分析二者對(duì)受眾值得信任性與態(tài)度極化造成的差異。

在正式研究之前，本文對(duì)田野實(shí)驗(yàn)的正當(dāng)性做些解釋。在國(guó)外社會(huì)科學(xué)中，田野實(shí)驗(yàn)被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、政治學(xué)等領(lǐng)域的研究中，它是在觀察對(duì)象的生活環(huán)境中進(jìn)行的，研究者要精心設(shè)計(jì)，在盡可能少地干擾被試正常生活的情況下，“自然”地去探究所關(guān)注的自變量和因變量之間的因果關(guān)系。田野實(shí)驗(yàn)通常都會(huì)遭遇一系列外部小事件的影響，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組的隨機(jī)分配是關(guān)鍵，以使兩組除了受到研究自變量的影響外，同時(shí)均勻地受到其他外部事件的影響。為了保證兩組被試受到充分的自變量的影響，研究設(shè)計(jì)需要恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，比如讓他們接觸到某種類型的信息，或者像本文讓他們每周都有較充分的時(shí)間使用報(bào)紙/手機(jī)新聞客戶端。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

下文圍繞新聞關(guān)注點(diǎn)、社會(huì)臨場(chǎng)感、值得信任性以及態(tài)度極化四個(gè)關(guān)鍵詞展開文獻(xiàn)回顧并提出研究假設(shè)。

（一）新聞關(guān)注點(diǎn)

新聞關(guān)注點(diǎn)，指受眾在不同載體上所關(guān)注、在意的新聞內(nèi)容。目前尚沒有對(duì)新聞關(guān)注點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化定義。新聞關(guān)注點(diǎn)具有片段性、概況性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，一般情況都是比較簡(jiǎn)略的“點(diǎn)”，大多是一個(gè)片段或場(chǎng)面。[3]

固定在當(dāng)下紙媒?jīng)]落的時(shí)間點(diǎn)，橫向比較報(bào)紙閱讀的關(guān)注點(diǎn)和手機(jī)新聞客戶端讀者的關(guān)注點(diǎn)意義不大，因兩個(gè)讀者群在年齡等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征上存在巨大差異?；胤诺?5 年前報(bào)紙還比較鼎盛的時(shí)代，主流人群通過(guò)讀報(bào)來(lái)獲取新聞，北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市讀者經(jīng)常閱讀的報(bào)紙中，頭版要聞、影視娛樂(lè)報(bào)道、生活常識(shí)類、文化信息類的平均閱讀率分別為67.4%、26.9%、18.5%、7.1%。[4]而當(dāng)前有關(guān)中國(guó)手機(jī)新聞資訊閱讀的研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)社會(huì)類資訊、娛樂(lè)類資訊、生活技巧類資訊、歷史文化類資訊的關(guān)注度分別為83.9%、49.5%、45.2%、42.3%。[5]關(guān)于報(bào)紙內(nèi)容閱讀率和手機(jī)資訊內(nèi)容關(guān)注度的調(diào)查，二者的內(nèi)容類別劃分標(biāo)準(zhǔn)不一。閱讀部分15 年前的報(bào)紙和現(xiàn)在的手機(jī)新聞客戶端內(nèi)容，縱向直觀對(duì)比可發(fā)現(xiàn)，手機(jī)網(wǎng)民對(duì)娛樂(lè)、生活技巧、歷史文化等內(nèi)容的關(guān)注度更高。

本研究擬在當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn)采用統(tǒng)一的內(nèi)容類別劃分標(biāo)準(zhǔn)，采用短期跟蹤和田野實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式，對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙與手機(jī)新聞客戶端兩種載體引發(fā)的新聞關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行模擬比較。實(shí)驗(yàn)前分析兩種載體上同一時(shí)間點(diǎn)新聞的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)報(bào)紙的內(nèi)容整體上是嚴(yán)肅新聞，受眾更多關(guān)注一些較為嚴(yán)肅的社會(huì)議題，如黨和國(guó)家重大方針與政策、政局變化、市場(chǎng)行情、疾病流行、天氣變化、重大災(zāi)難事故等，20 年來(lái)變化不大；而手機(jī)新聞客戶端上的新聞涉獵廣泛、來(lái)源多樣，除了嚴(yán)肅新聞之外，還有大量娛樂(lè)消遣性質(zhì)的新聞資訊，或是文化藝術(shù)類的知識(shí)等，受眾在嚴(yán)肅議題之外可以直接點(diǎn)擊一些休閑娛樂(lè)或文化藝術(shù)類的內(nèi)容。據(jù)此，提出第一個(gè)研究假設(shè)。

H1：紙質(zhì)載體與手機(jī)新聞客戶端會(huì)導(dǎo)致被試的新聞關(guān)注點(diǎn)存在差異。

（二）社會(huì)臨場(chǎng)感

社會(huì)臨場(chǎng)（social presence）理論最初由肖特（Short）、威廉姆斯（Williams）和克里斯蒂（Christie）三位學(xué)者于1976 年提出，他們認(rèn)為社會(huì)臨場(chǎng)感是指在利用媒體進(jìn)行溝通過(guò)程中，一個(gè)人被視為“真實(shí)的人”的程度及與他人聯(lián)系的感知程度。[6]后來(lái)的研究者對(duì)社會(huì)臨場(chǎng)感進(jìn)行了拓展，并各自對(duì)社會(huì)臨場(chǎng)感下了定義。

社會(huì)臨場(chǎng)感是個(gè)復(fù)雜的概念，既涉及技術(shù)因素也涉及社會(huì)因素。二者同時(shí)影響社會(huì)臨場(chǎng)感。社會(huì)臨場(chǎng)感的內(nèi)在屬性也一直是研究的爭(zhēng)論點(diǎn)，不同學(xué)者有不同的主張：肖特等人認(rèn)為社會(huì)臨場(chǎng)感是媒體的一種屬性，不考慮媒介兩端對(duì)話者之間的相互作用，而關(guān)注社會(huì)臨場(chǎng)感的技術(shù)因素；杜（Tu）和古納瓦德納（Gunawardena）等人則指出社會(huì)臨場(chǎng)感是人在通訊交流時(shí)對(duì)他人產(chǎn)生的心理感知，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)臨場(chǎng)感的社會(huì)因素。[6]

關(guān)于社會(huì)臨場(chǎng)感，以往研究多關(guān)注遠(yuǎn)程通訊、以計(jì)算機(jī)為中介的傳播、在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等領(lǐng)域，針對(duì)人通過(guò)媒介與他人交流過(guò)程中的感知與體驗(yàn)的研究很少。此外，對(duì)于社會(huì)臨場(chǎng)感的界定也多指涉通訊媒介，少有涉及新聞媒介。本研究結(jié)合研究實(shí)際情境將社會(huì)臨場(chǎng)感定義為：在閱讀新聞過(guò)程中，一個(gè)人對(duì)其與新聞中他人聯(lián)系的感知程度。

根據(jù)社會(huì)臨場(chǎng)理論，通訊渠道的社會(huì)臨場(chǎng)感有強(qiáng)弱等級(jí)之分，面對(duì)面溝通的社會(huì)臨場(chǎng)感最強(qiáng)，音頻加視頻（比如視頻會(huì)議）的次之，只有音頻的（比如電話）再次之，文本或印刷媒介的最弱。[7]在基于媒介的通訊過(guò)程中，依賴多種語(yǔ)言和非語(yǔ)言線索傳遞資訊，通常傳遞更多線索的媒介會(huì)引發(fā)更高水平的社會(huì)臨場(chǎng)感，讓溝通者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的對(duì)他人的感知，從而獲得與面對(duì)面溝通時(shí)相近程度的真實(shí)感。[8]

將通訊領(lǐng)域的臨場(chǎng)理論照搬過(guò)來(lái)，紙質(zhì)報(bào)紙作為印刷媒介，其社會(huì)臨場(chǎng)感應(yīng)是最弱的，圖片和文字所能傳遞的線索有限，雖然圖片可以傳遞諸如面部表情、注視方向、姿勢(shì)、穿著等非語(yǔ)言線索，但無(wú)法傳遞諸如聲調(diào)、語(yǔ)氣等語(yǔ)言線索。而手機(jī)新聞客戶端作為集文字、圖片、音頻、音視頻為一體的新聞?shì)d體，其社會(huì)臨場(chǎng)感應(yīng)較強(qiáng)。然而，新聞閱讀有別于兩人或多人間的通訊，前者是事件的旁觀者，后者是事件的參與者。技術(shù)通過(guò)對(duì)真實(shí)盡可能逼近的呈現(xiàn)，有助于增強(qiáng)參與者的臨場(chǎng)感。但對(duì)于旁觀者來(lái)說(shuō)，虛擬的真實(shí)再現(xiàn)本身可能是一個(gè)悖論。所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。手機(jī)新聞客戶端讀者頭部和眼部不動(dòng)或微動(dòng)，手指快速滑動(dòng)，導(dǎo)致速食性的淺閱讀，紙質(zhì)報(bào)紙的手觸感本身給人真實(shí)而非虛擬世界的感覺，閱讀時(shí)頭部的擺動(dòng)和眼部的轉(zhuǎn)動(dòng)，以及翻動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的空間感（讀者會(huì)模糊記得在第幾版的哪個(gè)位置看到這個(gè)新聞），相對(duì)較慢的節(jié)奏有助于融入更深的思考，可能影響到受眾對(duì)新聞中人物的經(jīng)歷與情感的體會(huì)，進(jìn)而影響到受眾對(duì)其與新聞中人物聯(lián)系程度的感知，即社會(huì)臨場(chǎng)感?；谏鲜鲇懻?，提出兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的假設(shè)。

H2a：相比閱讀紙質(zhì)報(bào)紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試感知的社會(huì)臨場(chǎng)感更強(qiáng)；

H2b：相比閱讀紙質(zhì)報(bào)紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試感知的社會(huì)臨場(chǎng)感更弱。

（三）值得信任性

萊特斯曼（Wrightsman）1964 年提出人性哲學(xué)量表，該量表被用來(lái)測(cè)量人們對(duì)人性的基本態(tài)度，亦即人們對(duì)他人一般會(huì)如何表現(xiàn)的期待。[9]萊特斯曼將人性哲學(xué)這一構(gòu)念劃分為六個(gè)不同成分，本研究選取與本研究目的相關(guān)的“值得信任性”構(gòu)念來(lái)考察被試對(duì)人性的基本感知和判斷。值得信任性指“人被看作是道德的、誠(chéng)實(shí)的和可靠的程度”[9]。

紙質(zhì)報(bào)紙的內(nèi)容以引導(dǎo)社會(huì)優(yōu)良風(fēng)氣、傳遞正能量為導(dǎo)向，多報(bào)道一些具有典型意義的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)真善美，即便是一些負(fù)面報(bào)道也能讓受眾感受到為惡者終將難逃法律制裁，所以紙質(zhì)報(bào)紙的受眾對(duì)于人性的感知與判斷相對(duì)來(lái)講會(huì)更為積極。而手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容涉獵較廣，一些有關(guān)官員貪腐、婚內(nèi)出軌、違法犯罪的新聞消息時(shí)有涉及，甚至以此類負(fù)面新聞來(lái)吸引受眾眼球。此外，由于手機(jī)新聞客戶端相關(guān)推薦的影響，當(dāng)受眾閱讀了一篇負(fù)面新聞后可能會(huì)有其他相關(guān)的負(fù)面新聞被推送至受眾眼前，受眾便有可能閱讀更多的負(fù)面新聞，這些負(fù)面新聞可能會(huì)使手機(jī)新聞客戶端的受眾對(duì)于人性的感知和判斷更為消極。據(jù)此，提出第三個(gè)研究假設(shè)。

H3：相比閱讀紙質(zhì)報(bào)紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試對(duì)值得信任性的判斷會(huì)更消極。

（四）態(tài)度極化

一個(gè)問(wèn)題的對(duì)立雙方對(duì)相同的證據(jù)體系進(jìn)行了不同的評(píng)估，這種現(xiàn)象被稱為有偏見的吸收（biased assimilation），對(duì)支持己方立場(chǎng)的證據(jù)不加批判地接受，對(duì)相反的證據(jù)則仔細(xì)審查并且（主觀上）不信任。[10]麥克霍斯基（McHoskey）進(jìn)一步指出，在對(duì)混雜的（涉及不同立場(chǎng)的）證據(jù)進(jìn)行考慮之后，人們有態(tài)度極化（attitude polarization）的傾向，他們不會(huì)弱化或改變他們的觀點(diǎn)，而是強(qiáng)化了初始觀點(diǎn)。[10]并且，有偏見的吸收（biased assimilation）的程度與態(tài)度極化相關(guān)，這表明對(duì)證據(jù)的偏倚處理會(huì)造成主觀上強(qiáng)化初始觀點(diǎn)。[10]

值得一提的是，本文所指涉的態(tài)度極化（attitude polarization）不同于群體極化（group polarization）。態(tài)度極化主要是指觀點(diǎn)、態(tài)度、立場(chǎng)的強(qiáng)化或激進(jìn)趨向，這種態(tài)度的極化并不一定是因?yàn)槿后w討論所造成的，而群體極化中的“極化”所強(qiáng)調(diào)的是群體討論對(duì)群體決策及群體成員態(tài)度改變的影響。

兩種載體導(dǎo)致媒介本身信息呈現(xiàn)的特性與受眾獲取新聞信息的自主性不同。在媒介本身信息呈現(xiàn)方面，報(bào)紙上的內(nèi)容是出版時(shí)便已經(jīng)定制好的內(nèi)容，受眾在讀完一篇新聞時(shí)較少機(jī)會(huì)接觸到其它與該篇新聞相關(guān)的文章，不會(huì)反復(fù)接觸相關(guān)信息；而使用手機(jī)新聞客戶端看新聞時(shí)由于相關(guān)推薦的影響，受眾會(huì)看到較多其它與該新聞相關(guān)的文章，而當(dāng)一個(gè)人反復(fù)表達(dá)或接收某種相似的觀點(diǎn)時(shí)，他們對(duì)這種觀點(diǎn)的認(rèn)可和信任程度也可能得到強(qiáng)化。[11]新媒介技術(shù)的飛速發(fā)展使得個(gè)性化、定制化的信息獲取更加便利，手機(jī)新聞客戶端運(yùn)用算法向受眾推送符合他們口味與興趣的個(gè)性化信息，從而也可能使受眾反復(fù)看到與自己的興趣或觀點(diǎn)相一致的內(nèi)容，進(jìn)而不斷強(qiáng)化自己對(duì)社會(huì)議題的態(tài)度。在受眾獲取新聞信息過(guò)程中的自主性方面，公眾通過(guò)選擇性信息接觸機(jī)制不斷接觸“情投意合”的信息內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)化原有的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的理解越來(lái)越偏激，最終可能致其觀點(diǎn)逐漸走向極端。[12]維卡里奧（Vicario）認(rèn)為Facebook 用戶總是趨向于根據(jù)自己的信念體系來(lái)選擇信息從而形成了極化態(tài)度和行為。[12]比較報(bào)紙與手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容可知，受眾讀報(bào)時(shí)的選擇面較小，可供選擇的“情投意合”的信息內(nèi)容相對(duì)較少；而手機(jī)新聞App 上有海量的新聞資訊，受眾的選擇面相對(duì)較大，可以選擇并接觸到大量符合自己意愿的信息，反復(fù)強(qiáng)化自身既有的觀點(diǎn)，從而導(dǎo)致態(tài)度極化。

兩種載體還導(dǎo)致受眾之間的信息交流互動(dòng)的差異。美國(guó)當(dāng)代哲學(xué)家凱斯·R·桑斯坦（Cass R.Sunstein）在《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題》一書中指出，團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)。[13]閱讀紙質(zhì)報(bào)紙是比較個(gè)人的行為，一般較少能得知?jiǎng)e人對(duì)相應(yīng)事件的看法，對(duì)于新聞?dòng)凶约狠^為獨(dú)立的判斷，不太會(huì)受到其他人觀點(diǎn)的影響；而使用手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞時(shí)會(huì)看到別人的評(píng)論，讀者可以發(fā)表自己的評(píng)論同時(shí)也能回復(fù)別人的評(píng)論，如此便通過(guò)評(píng)論構(gòu)建起了一個(gè)對(duì)于社會(huì)議題進(jìn)行討論的場(chǎng)域。在這樣的輿論場(chǎng)中，持有相似觀點(diǎn)的受眾之間彼此交流互動(dòng)，信息之間交流佐證并強(qiáng)化彼此的觀點(diǎn)，他們的觀點(diǎn)和意見尤其可能會(huì)走向極端；[14]面對(duì)不同的意見與觀點(diǎn)時(shí)，早期研究表明，對(duì)那些已經(jīng)就某個(gè)問(wèn)題持有強(qiáng)烈態(tài)度的人來(lái)說(shuō)，接觸和他們固有意見相反的信息不僅不會(huì)改變他們的意見，反而可能會(huì)使他們的態(tài)度變得更加強(qiáng)硬。[14]因此，在手機(jī)新聞客戶端所構(gòu)建的討論環(huán)境之中，受眾對(duì)于社會(huì)議題的態(tài)度可能更易走向極端。綜上，提出第四個(gè)研究假設(shè)。

H4：相比閱讀紙質(zhì)報(bào)紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀更容易導(dǎo)致被試的態(tài)度極化。

二、研究設(shè)計(jì)與執(zhí)行

（一）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與過(guò)程

采用現(xiàn)場(chǎng)追蹤實(shí)驗(yàn)開展為期6 周的研究，設(shè)置兩個(gè)組別，一組為紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組，另一組為手機(jī)App 閱讀組，自變量是閱讀新聞的載體。本文意在探究?jī)煞N不同載體所引發(fā)的社會(huì)影響，盡可能模擬被試自然的新聞閱讀行為，不對(duì)兩組被試的閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間等做嚴(yán)格限制，盡量營(yíng)造一種契合生態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，讓被試自由讀報(bào)或者用手機(jī)App 閱讀新聞。

（二）被試與實(shí)驗(yàn)材料

1.被試。實(shí)驗(yàn)最初招募了70 名被試，并隨機(jī)分配到紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組中，每組35 人。盡管本研究受某互聯(lián)網(wǎng)公司研究基金的資助，為被試提供較豐厚的報(bào)酬，由于實(shí)驗(yàn)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且需要被試付出的精力較多，隨著實(shí)驗(yàn)的開展陸續(xù)有人退出。最終堅(jiān)持完成六周實(shí)驗(yàn)的人中，報(bào)紙組19 人，手機(jī)組20 人，兩組退出的人數(shù)大致相當(dāng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)測(cè)量?jī)山M被試的社會(huì)臨場(chǎng)感、值得信任性和態(tài)度極化三個(gè)因變量。實(shí)驗(yàn)期間要求被試每周對(duì)所閱讀的新聞內(nèi)容進(jìn)行記錄，最終堅(jiān)持完成六周實(shí)驗(yàn)的人當(dāng)中，報(bào)紙組有18 人完成每周記錄，手機(jī)組有15 人完成每周記錄。鑒于被試比較寶貴，而且每周記錄所花精力較多，沒有完成每周記錄的被試也都堅(jiān)持了四周以上，我們對(duì)四個(gè)因變量采用不同的被試人數(shù)進(jìn)行分析。社會(huì)臨場(chǎng)感、值得信任性和態(tài)度極化采用19/20 的被試數(shù)分析，新聞關(guān)注點(diǎn)采用18/15 的被試數(shù)分析。兩組被試的專業(yè)分布、性別比例、學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)均相似，為在校大學(xué)生和研究生。兩組被試對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康木恢椤?/p>

2.實(shí)驗(yàn)材料。報(bào)紙閱讀組的實(shí)驗(yàn)材料：在本校圖書館報(bào)刊閱覽區(qū)所提供報(bào)紙的范圍中，選擇出大眾報(bào)紙和有一定量綜合新聞的專業(yè)類報(bào)紙作為實(shí)驗(yàn)材料，其中包含了發(fā)行量較大、較為知名的報(bào)紙，報(bào)紙名單如下：人民日?qǐng)?bào)、人民日?qǐng)?bào)海外版、參考消息、環(huán)球時(shí)報(bào)、某市（所在城市）日?qǐng)?bào)、某省日?qǐng)?bào)、某市晚報(bào)、某省導(dǎo)報(bào)、中國(guó)剪報(bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、南方周末、某省晨報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)。

手機(jī)閱讀組的實(shí)驗(yàn)材料：本研究根據(jù)《2017-2018 中國(guó)手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)研究報(bào)告》[15]與《2016 年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》[16]中提供的新聞客戶端的活躍用戶占比數(shù)據(jù)，并結(jié)合研究實(shí)際情景從傳統(tǒng)媒體類、門戶類和算法分發(fā)類三大手機(jī)新聞客戶端的細(xì)分領(lǐng)域中分別選取具有代表性的手機(jī)新聞客戶端供實(shí)驗(yàn)之用，以期能映照當(dāng)今社會(huì)移動(dòng)新聞閱讀的生態(tài)，分別是：澎湃新聞、今日頭條、一點(diǎn)資訊、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞。

（三）實(shí)驗(yàn)過(guò)程

1.實(shí)驗(yàn)時(shí)間與地點(diǎn)。本實(shí)驗(yàn)從2019 年4 月24日始至2019 年6 月11 日止。紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組的被試根據(jù)自己的閑暇時(shí)間前往校圖書館的報(bào)刊閱覽區(qū)讀報(bào)，手機(jī)App 閱讀組的被試可在任意地點(diǎn)閱讀新聞。

2.實(shí)驗(yàn)步驟。報(bào)紙閱讀組的實(shí)驗(yàn)步驟：①每周至少4 天到圖書館報(bào)刊閱覽區(qū)讀報(bào)，每天至少20分鐘；②每次讀報(bào)前后分別簽到簽退，并記錄當(dāng)日所讀報(bào)紙名稱和報(bào)紙發(fā)行日期；③每周結(jié)束時(shí)憑記憶記錄本周看過(guò)的新聞內(nèi)容；④實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)填答一份問(wèn)卷。

手機(jī)閱讀組的實(shí)驗(yàn)步驟：①每周至少4 天使用手機(jī)新聞App 閱讀新聞，每天至少20 分鐘；②每天讀完新聞線上填寫簽到表，在表中記錄當(dāng)日所讀內(nèi)容的鏈接和閱讀時(shí)長(zhǎng)；③每周結(jié)束時(shí)憑記憶記錄本周所看過(guò)的新聞內(nèi)容；④實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)填答一份問(wèn)卷。

3.實(shí)驗(yàn)規(guī)則。實(shí)驗(yàn)秉著讓被試在最自然的狀態(tài)下閱讀新聞的原則，對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組所讀報(bào)紙的種類和數(shù)量不作過(guò)多限制，讓被試在本研究提供的報(bào)紙范圍內(nèi)自由選擇；對(duì)手機(jī)App 閱讀組的瀏覽方式（可以認(rèn)真閱讀也可粗略瀏覽、可以利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀）、瀏覽內(nèi)容（可以是App上的任意內(nèi)容，包括圖文、音頻、視頻等各式內(nèi)容）也不作限制，讓被試在本研究給定的范圍內(nèi)自由選擇一個(gè)或幾個(gè)新聞資訊類App 安裝使用。

在上述自然閱讀原則之外，有以下要求：①報(bào)紙閱讀組在實(shí)驗(yàn)期間盡量不看自己手機(jī)上的新聞資訊類App（但如微信、微博等其內(nèi)附帶新聞資訊的App 可以使用）；②兩組被試必須在完成每周的閱讀任務(wù)后才能開始記錄當(dāng)周所閱讀的新聞內(nèi)容，當(dāng)天讀完當(dāng)天記錄可能會(huì)破壞被試的“自然”閱讀；③參與六周實(shí)驗(yàn)、每周至少4 天、每天至少20 分鐘的新聞閱讀時(shí)間，以保證兩種載體對(duì)被試產(chǎn)生較充分的刺激與影響。

（四）變量測(cè)量

1.自變量及其說(shuō)明。本研究的自變量為閱讀新聞的載體，包括紙質(zhì)報(bào)紙與手機(jī)新聞客戶端。

2.因變量及其測(cè)量。

（1）新聞關(guān)注點(diǎn)的測(cè)量

欲了解受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)，分析受眾在閱讀新聞之后還能停留在記憶當(dāng)中的內(nèi)容是一種直接有效的方式。受眾在閱讀新聞的過(guò)程中不可能記下所有內(nèi)容，但他們對(duì)自己所感興趣的、所特別關(guān)注的內(nèi)容會(huì)有所記憶，記憶本身就是受眾關(guān)注點(diǎn)的一種體現(xiàn)。故本研究擬對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙和手機(jī)新聞客戶端的受眾在回憶自己讀過(guò)的新聞后所記錄下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容分析，以考察不同媒介受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)是否存在差異。

實(shí)驗(yàn)要求兩組被試在每周讀完當(dāng)周新聞后回憶自己讀過(guò)的內(nèi)容，并在不回看所讀內(nèi)容的條件下憑記憶寫下來(lái)。本研究通過(guò)對(duì)兩組被試所記錄的新聞進(jìn)行內(nèi)容分析從而比較兩組被試的新聞關(guān)注點(diǎn)。

（2）社會(huì)臨場(chǎng)感的測(cè)量

本研究對(duì)社會(huì)臨場(chǎng)感的測(cè)量參考代寶與劉業(yè)政2015 年所用的測(cè)題[17]，以及阿里麥?zhǔn)玻ˋnimesh）、平索諾（Pinsonneauit）、楊（Yang）與奧（Oh）2011 年所用的測(cè)量題項(xiàng)[18]，并結(jié)合本研究實(shí)際情景對(duì)題目進(jìn)行改編（具體題項(xiàng)如“看新聞時(shí)，我有與新聞中的人物正在一起的感覺”），所有測(cè)量題項(xiàng)均采用7 級(jí)李克特量表計(jì)分。

（3）值得信任性的測(cè)量

值得信任性的測(cè)量依照萊特斯曼1964 年提出的人性哲學(xué)量表中的14 個(gè)測(cè)題，包括7 個(gè)正向測(cè)題（具體題項(xiàng)如“如果你交給一個(gè)普通人一項(xiàng)工作，并放手讓他去做，這個(gè)人會(huì)好好地把它做完”）和7 個(gè)反向測(cè)題（具體題項(xiàng)如“人們總是聲稱自己具有誠(chéng)實(shí)和道德的準(zhǔn)則，但是在遇到關(guān)鍵時(shí)刻，卻很少人能堅(jiān)守這些準(zhǔn)則”），[9]所有測(cè)量題項(xiàng)均采用7 級(jí)李克特量表計(jì)分。

（4）態(tài)度極化的測(cè)量

麥克霍斯基指出態(tài)度變化的測(cè)量有兩種方式：第一種是通過(guò)讓被試自己報(bào)告他們的態(tài)度相比實(shí)驗(yàn)開始時(shí)有無(wú)改變；第二種是通過(guò)用后測(cè)態(tài)度減去前測(cè)態(tài)度的方式來(lái)測(cè)量態(tài)度變化，被試在實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)需要回答與實(shí)驗(yàn)開始時(shí)相同的態(tài)度測(cè)量題項(xiàng)。[10]

一般來(lái)講，對(duì)態(tài)度極化直接的測(cè)量需要在實(shí)驗(yàn)前后各測(cè)一次態(tài)度，通過(guò)后測(cè)態(tài)度與前測(cè)態(tài)度之差來(lái)計(jì)算態(tài)度改變的情況。但基于本研究的具體情境，對(duì)于被試態(tài)度的測(cè)量需要基于被試所閱讀的新聞內(nèi)容，本研究根據(jù)被試每周提供的記錄都共同關(guān)注的內(nèi)容自行設(shè)計(jì)態(tài)度測(cè)量問(wèn)卷，故而無(wú)法做實(shí)驗(yàn)前測(cè)，只做了后測(cè)。由于兩組被試的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征基本一致，事前也做了隨機(jī)分組，兩組是比較勻質(zhì)的，故只通過(guò)后測(cè)態(tài)度的極端程度也可比較兩組態(tài)度極化的差異。

本研究自行編寫社會(huì)態(tài)度量表，主要通過(guò)設(shè)置一些具有爭(zhēng)議性的社會(huì)議題來(lái)考察兩組被試對(duì)這些議題態(tài)度的極端程度。在量表的維度設(shè)置上，依據(jù)態(tài)度的ABC（affection,behavior,cognition）模型，并參考李路路與王鵬對(duì)社會(huì)態(tài)度的測(cè)量，將社會(huì)態(tài)度分為認(rèn)知、情感、行為傾向三個(gè)維度：認(rèn)知指對(duì)于社會(huì)整體狀況的感知，在該維度下細(xì)分出社會(huì)公平感（具體題項(xiàng)如“現(xiàn)在有的人掙的錢多，有的人掙的少，但這是公平的”）和社會(huì)信任感（具體題項(xiàng)如“總的來(lái)說(shuō)，在這個(gè)社會(huì)上，絕大多數(shù)人都是可以信任的”）兩個(gè)變量；情感指基于群體的情感和價(jià)值所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，在該維度下細(xì)分出對(duì)公共領(lǐng)域的爭(zhēng)議性議題的評(píng)價(jià)（具體題項(xiàng)如“當(dāng)一個(gè)醫(yī)生在能夠拯救一個(gè)殘缺的嬰兒的生命，但治不了他的殘缺之下，就任其死去”）與對(duì)私人生活領(lǐng)域爭(zhēng)議性行為的評(píng)價(jià)（具體題項(xiàng)如“為了共享朋友和同事所享用的奢侈，而過(guò)著超過(guò)自己經(jīng)濟(jì)能力的生活”）兩個(gè)變量；行為傾向指行動(dòng)者對(duì)于某項(xiàng)行為的支持與反對(duì)或行動(dòng)意愿，在該維度下細(xì)分出對(duì)一般越軌行為的反應(yīng)（具體題項(xiàng)如“‘未婚同居’是個(gè)人行為，他人不應(yīng)該指責(zé)”）與對(duì)極端越軌行為的反應(yīng)（具體題項(xiàng)如“‘嫖妓’是個(gè)人行為，他人不應(yīng)該指責(zé)”）兩個(gè)變量，分別反映作答者的行為開放度與作答者的行為容忍度。[19]

所有測(cè)量題項(xiàng)均采用7 級(jí)李克特量表計(jì)分。社會(huì)態(tài)度量表的最終目的并不是測(cè)量被試的態(tài)度，而是測(cè)量態(tài)度的極端程度，以此來(lái)評(píng)估兩種閱讀載體對(duì)態(tài)度極化的影響，所以本研究取態(tài)度評(píng)分值為1 分和7 分的題項(xiàng)數(shù)量作為該量表得分，極端評(píng)分的題項(xiàng)數(shù)越多表示態(tài)度越極端。

三、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果

（一）新聞關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容分析

1.分析材料與編碼類目。內(nèi)容分析的材料是兩組被試在為期6 周的實(shí)驗(yàn)期間所記錄的所有新聞內(nèi)容（以下稱新聞?dòng)涗洠?。?bào)紙閱讀組嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)要求完成6 周的新聞閱讀及記錄任務(wù)的有18 人，記錄的新聞數(shù)共880 條，手機(jī)閱讀組嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)要求完成6 周的新聞閱讀及記錄任務(wù)的有15 人，記錄的新聞數(shù)共813 條。

考慮到被試所閱讀的內(nèi)容主要是新聞，雖然手機(jī)新聞客戶端上的內(nèi)容豐富多樣，除了狹義的新聞外也有其他自媒體發(fā)布的內(nèi)容，但基本都可以給受眾帶來(lái)資訊與信息，所以針對(duì)被試對(duì)自己記憶中新聞內(nèi)容的記錄構(gòu)建編碼類目時(shí)，參考新聞學(xué)界對(duì)新聞的分類及不同類型新聞的定義，并結(jié)合本研究用于分析的新聞?dòng)涗浀膬?nèi)容特征以及預(yù)編碼工作中的總結(jié)歸納，最終將被試所記錄的新聞內(nèi)容分為政治、法制、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、體育、軍事、文化藝術(shù)、醫(yī)療衛(wèi)生、休閑娛樂(lè)、教育學(xué)術(shù)科研和環(huán)境12 類，得出相應(yīng)的編碼規(guī)則如表1 所示。

表1 新聞?dòng)涗浀木幋a規(guī)則

2.編碼結(jié)果與信度檢驗(yàn)。筆者對(duì)兩組被試所寫的共計(jì)1 693 條新聞?dòng)涗浫窟M(jìn)行了編碼，并對(duì)這些新聞?dòng)涗涍M(jìn)行抽樣，以供另一名編碼員分析。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤的公式計(jì)算出所需要的用于信度檢驗(yàn)的樣本量，以達(dá)到一個(gè)給定的置信水平，該公式如下：

其中，N＝總體規(guī)模（研究中的內(nèi)容單位數(shù)量），P＝總體的一致性水平，Q＝（1－P），n＝信度檢驗(yàn)的樣本規(guī)模。

在本研究中，設(shè)可接受的最低的一致性水平是85%，總體的一致性水平的估計(jì)是90%，取95%的置信水平，從而計(jì)算得出紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組用于信度檢驗(yàn)的樣本規(guī)模n 都等于91，再?gòu)膬山M的新聞?dòng)涗浿懈髯猿槿∠鄳?yīng)規(guī)模的樣本用于信度檢驗(yàn)。

本研究采用簡(jiǎn)單一致性、Scott’s Pi 與Krippendorff’s Alpha 作為信度檢驗(yàn)的指標(biāo)，針對(duì)這三個(gè)指標(biāo)的可接受的信度水平都是0.8。分別針對(duì)兩組的編碼結(jié)果計(jì)算編碼員間信度，結(jié)果如表2所示。

由表2 可知，編碼員間信度較高，即不同編碼員對(duì)內(nèi)容歸類的一致性較高。

表2 兩個(gè)編碼員間信度

3.新聞?dòng)涗浀慕y(tǒng)計(jì)分析。對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組的新聞?dòng)涗洸町愡M(jìn)行卡方檢驗(yàn)，結(jié)果如表3 所示。

表3 紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組關(guān)注的內(nèi)容議題的比較

經(jīng)卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：兩組被試在所關(guān)注的內(nèi)容議題上有顯著差異（χ2＝196.529，df＝11，p＝0.000＜0.01），研究假設(shè)H1 得到驗(yàn)證，具體說(shuō)明如下：

報(bào)紙閱讀組（29.1%）對(duì)政治議題的關(guān)注度顯著高于手機(jī)閱讀組（10.6%），這與紙質(zhì)報(bào)紙與手機(jī)新聞客戶端兩種媒介在內(nèi)容呈現(xiàn)上的差異性有關(guān)。本研究要求被試閱讀的報(bào)紙中既有較為嚴(yán)肅的官方報(bào)紙，兼有大眾化通俗報(bào)紙，分別代表了我國(guó)社會(huì)流行的兩大類報(bào)紙。從總體上說(shuō)，報(bào)紙是以傳播硬新聞作為生存、發(fā)展的基礎(chǔ)的，因而這些報(bào)紙內(nèi)容中較多涉及關(guān)系到黨和國(guó)家重大方針、政策的制定和改變，或是政局變化等議題。[24]而手機(jī)新聞客戶端中除了涉及黨和國(guó)家政策、方針的嚴(yán)肅新聞外，還有更多比例的諸如娛樂(lè)、體育等非政治類新聞，手機(jī)新聞App 上各式各樣的海量資訊不可避免地會(huì)分散受眾對(duì)于嚴(yán)肅的政治消息的注意力。

手機(jī)閱讀組（12.3%）對(duì)法制議題的關(guān)注度顯著高于報(bào)紙閱讀組（6.8%），本研究對(duì)法制類目的定義較為寬泛，舉凡涉及到一些民事或刑事案件，或是違法亂紀(jì)行為皆歸入法制范疇，手機(jī)新聞客戶端相比紙質(zhì)報(bào)紙充斥著更大比重的關(guān)涉到違法、犯罪之類的負(fù)面消息，而往往這些消息又足夠吸引受眾眼球。

手機(jī)閱讀組（7.1%）對(duì)文化藝術(shù)的關(guān)注度顯著高于報(bào)紙閱讀組（2.7%），報(bào)紙總體上以為人們的政治、經(jīng)濟(jì)、工作、日常生活的決策提供依據(jù)為主要目的，雖也會(huì)提供一些純知識(shí)、純?nèi)の兜呐c人們切身利益沒有直接關(guān)系的信息使人們開闊眼界、陶冶情操，但這類信息較少。相比之下，手機(jī)新聞客戶端上有形形色色的自媒體生產(chǎn)豐富的文化藝術(shù)類內(nèi)容，受眾自然對(duì)此類信息有著更高的關(guān)注度。

手機(jī)閱讀組（19.8%）對(duì)休閑娛樂(lè)的關(guān)注度顯著高于報(bào)紙閱讀組（5.2%），手機(jī)新聞客戶端上的休閑娛樂(lè)類內(nèi)容量較多，諸如今日頭條、騰訊新聞、一點(diǎn)資訊、新浪新聞、網(wǎng)易新聞等手機(jī)新聞App 均專門設(shè)有娛樂(lè)版塊，內(nèi)有大量的娛樂(lè)類資訊，故而從媒介的內(nèi)容呈現(xiàn)來(lái)看，手機(jī)新聞App的受眾會(huì)比紙質(zhì)報(bào)紙的受眾關(guān)注到更大比例的休閑娛樂(lè)類內(nèi)容。另外，考慮到本實(shí)驗(yàn)的被試為年輕大學(xué)生，且女性偏多，據(jù)調(diào)查顯示，形式新穎的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、手機(jī)娛樂(lè)已經(jīng)占到城市青年休閑娛樂(lè)內(nèi)容的2/3 左右，是當(dāng)前青年休閑娛樂(lè)的重要組成部分，[25]在性別差異上男性更偏好嚴(yán)肅型報(bào)道，女性更偏好娛樂(lè)型報(bào)道，受眾年輕時(shí)更偏向娛樂(lè)型報(bào)道，隨著年齡的提升慢慢開始轉(zhuǎn)向嚴(yán)肅型報(bào)道，[5]所以實(shí)驗(yàn)被試本身對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的濃厚興趣可能也是手機(jī)App 閱讀組在休閑娛樂(lè)類內(nèi)容方面關(guān)注度較高的原因之一。

（二）實(shí)驗(yàn)測(cè)量問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析

1.信效度分析。本研究的社會(huì)臨場(chǎng)感量表是在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行改編而來(lái)，社會(huì)態(tài)度量表是本研究自行設(shè)計(jì)，在正式使用之前需通過(guò)預(yù)調(diào)查來(lái)修正規(guī)避可能存在的問(wèn)題。值得信任性出自較為成熟的人性哲學(xué)量表，故可不對(duì)其進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。

預(yù)調(diào)查問(wèn)卷包括社會(huì)臨場(chǎng)感量表和社會(huì)態(tài)度量表的相關(guān)題項(xiàng)，通過(guò)在線問(wèn)卷的形式面向被試之外的大學(xué)生群體發(fā)放，共回收106 份有效問(wèn)卷。

對(duì)社會(huì)臨場(chǎng)感量表和社會(huì)態(tài)度量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn)后，社會(huì)臨場(chǎng)感量表刪除題項(xiàng)SP5，社會(huì)態(tài)度量表刪除題項(xiàng)SA4、SA11、SA20、SA21、SA22、SA28，修改題項(xiàng)SA6、SA13。

2.社會(huì)臨場(chǎng)感分析結(jié)果。正式問(wèn)卷中社會(huì)臨場(chǎng)感量表包含4 個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)被試的社會(huì)臨場(chǎng)感得分為這4 道題目得分的均值，得分越高說(shuō)明社會(huì)臨場(chǎng)感越強(qiáng)。對(duì)報(bào)紙閱讀組與手機(jī)閱讀組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表4 所示。

表4 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計(jì)量表

t＝1.893，df＝37，P 值為0.066。如果將P 值顯著性水平設(shè)定在一般認(rèn)為的0.05 以下，該差異是邊緣顯著，考慮到本研究樣本量較小，又是現(xiàn)場(chǎng)追蹤實(shí)驗(yàn)，而有些研究將難度大、樣本偏小的P 值顯著性水平設(shè)在0.10 以下，本研究也設(shè)定為0.10（下同）。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)紙閱讀組的社會(huì)臨場(chǎng)感量表得分均值（4.289）顯著高于手機(jī)閱讀組（3.475）。在兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性假設(shè)中，數(shù)據(jù)支持H2b，否定了H2a。

從媒介內(nèi)容的角度來(lái)看，手機(jī)新聞客戶端上的內(nèi)容雖然表現(xiàn)豐富，涉及圖文、音頻、視頻等不同類型，相比紙質(zhì)報(bào)紙傳遞出更多語(yǔ)言和非語(yǔ)言線索，從視覺、聽覺等不同層面對(duì)新聞進(jìn)行了更為立體化的呈現(xiàn)，但是受眾一打開新聞客戶端映入眼簾的即是令人眼花繚亂的各式各樣的新聞內(nèi)容，大量的新聞恰恰分散了受眾對(duì)于單條新聞的注意力與投入度，且有研究表明讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)的沉浸體驗(yàn)水平明顯低于紙質(zhì)閱讀，[26]同時(shí)移動(dòng)新聞?dòng)脩魞A向于短暫的、快餐式的淺層閱讀。[27]故而受眾在使用手機(jī)新聞App 的過(guò)程中更多扮演著信息速食者的角色，他們穿梭于形形色色的信息洪流之中，卻無(wú)暇認(rèn)真閱讀某則新聞的內(nèi)容，來(lái)不及體會(huì)新聞中人物的經(jīng)歷與情感，更難以感知到與新聞中人物的聯(lián)系。

從媒介使用環(huán)境的角度觀之，手機(jī)新聞客戶端的受眾可以隨時(shí)隨地閱讀新聞，本研究也不限制被試使用手機(jī)新聞App 的環(huán)境與方式，所以被試對(duì)于手機(jī)新聞資訊的閱讀也可能是一種旨在簡(jiǎn)單了解資訊的瀏覽式、隨意性、碎片化和娛樂(lè)化閱讀，閱讀場(chǎng)合更加移動(dòng)化。[27]相形之下，前去校圖書館報(bào)刊閱覽區(qū)閱讀報(bào)紙的被試的閱讀環(huán)境更為靜謐，不易被其他人和事打斷，讀報(bào)的過(guò)程也更為嚴(yán)肅甚至帶有一種儀式感，這種情況之下受眾對(duì)報(bào)紙新聞的閱讀可能是一種充分融入讀者主觀能動(dòng)性，同時(shí)進(jìn)行思考和創(chuàng)造的過(guò)程，所以紙質(zhì)報(bào)紙的受眾更能用心去體會(huì)新聞中人物的經(jīng)歷與情感，也就更能感知到與新聞中人物的聯(lián)系，所感知的社會(huì)臨場(chǎng)感更強(qiáng)。

3.值得信任性分析結(jié)果。值得信任性測(cè)題包含14 個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)被試的值得信任性得分為這14 道題目的總分，得分越高表明值得信任性越強(qiáng)。對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表5 所示。

表5 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計(jì)量表

t＝1.740，df＝37，P 值為0.090（＜0.1），故紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組在值得信任性得分的均值存在顯著差異，報(bào)紙閱讀組的值得信任性得分均值（53.11）顯著高于手機(jī)App 閱讀組（47.20）。手機(jī)App 閱讀組對(duì)人性的感知和判斷相比紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組更為消極，H3 得到驗(yàn)證。

手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容把關(guān)沒有紙質(zhì)報(bào)紙那么嚴(yán)格，在大量各式各樣的新聞資訊中充斥著較多低俗、缺乏營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容，[19]涉及較多道德不端、違法亂紀(jì)等負(fù)面消息，甚至以色情、兇殺類的內(nèi)容來(lái)吸引受眾眼球，而這些負(fù)面內(nèi)容在受眾長(zhǎng)期使用手機(jī)新聞App 的過(guò)程中可能會(huì)對(duì)受眾的價(jià)值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，使得受眾對(duì)于人性的感知和判斷較為消極。

相比之下，紙質(zhì)報(bào)紙的新聞生產(chǎn)有著更為嚴(yán)格的把關(guān)，報(bào)紙上登載的新聞消息雖也有負(fù)面信息，但并不足以影響整個(gè)報(bào)紙風(fēng)氣的走向，在負(fù)面新聞之外受眾依舊可以看到關(guān)系國(guó)計(jì)民生的報(bào)道或是社會(huì)生活中涌現(xiàn)的新思想、新風(fēng)尚以及新道德等，因而紙質(zhì)報(bào)紙的受眾對(duì)于人性的感知和判斷更為積極一些。

4.態(tài)度極化分析結(jié)果。態(tài)度極化的測(cè)量采用社會(huì)態(tài)度量表，即用該量表測(cè)量社會(huì)態(tài)度的極端程度，該量表包含23 個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)題項(xiàng)以7 點(diǎn)李克特量表進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算每個(gè)被試評(píng)分為1 分和7 分的題項(xiàng)總數(shù)，即產(chǎn)生極端態(tài)度的題項(xiàng)數(shù)，該題項(xiàng)數(shù)即為每個(gè)被試的社會(huì)態(tài)度極端程度得分，得分越高表明社會(huì)態(tài)度的極端程度越強(qiáng)。對(duì)兩組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表6 所示。

表6 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計(jì)量表

t=-1.243，df＝37，P 值為0.222（＞0.1），手機(jī)App 閱讀組與紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組在社會(huì)態(tài)度極端程度上沒有顯著差異，H4 不成立。

這個(gè)結(jié)果有多種可能的解釋。手機(jī)新聞客戶端上相似內(nèi)容對(duì)受眾的反復(fù)刺激以及受眾對(duì)與自己“情投意合”內(nèi)容的反復(fù)接觸雖有導(dǎo)致受眾態(tài)度極化之嫌，但是據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，56.9%的受訪用戶認(rèn)為手機(jī)新聞客戶端新聞內(nèi)容專業(yè)性差是最大使用痛點(diǎn)，[19]故而受眾對(duì)手機(jī)新聞App上內(nèi)容的專業(yè)性持保留意見，對(duì)那些內(nèi)容也許只是姑妄讀之，并不會(huì)特別在意，對(duì)于社會(huì)議題態(tài)度的極端程度也就不至于太受影響。

另外，雖然手機(jī)新聞客戶端給用戶提供了發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)及與其他用戶溝通交流的功能，從而使得受眾在新聞文章下方你來(lái)我往的評(píng)論與回復(fù)形成了對(duì)于社會(huì)議題進(jìn)行討論的場(chǎng)域，但是手機(jī)新聞客戶端畢竟是以受眾獲取新聞資訊為主的新聞媒介，受眾之間的線上討論尚達(dá)不到在社交媒體之類的平臺(tái)上討論社會(huì)議題那般的規(guī)模，所以在手機(jī)新聞客戶端上有限的群體討論對(duì)受眾態(tài)度的極化影響不太明顯。

使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀比閱讀紙質(zhì)報(bào)紙更容易導(dǎo)致受眾的態(tài)度極化的假設(shè)沒有得到驗(yàn)證也可能是受限于本實(shí)驗(yàn)的不足所致。由于被試參與實(shí)驗(yàn)的成本較高，所以最終堅(jiān)持參與完成六周實(shí)驗(yàn)的被試數(shù)量不多，且實(shí)驗(yàn)持續(xù)時(shí)間不算很長(zhǎng)。

結(jié)論與討論

對(duì)于新聞關(guān)注點(diǎn)，本研究發(fā)現(xiàn)不同載體導(dǎo)致受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)存在差異，紙質(zhì)報(bào)紙的受眾對(duì)政治議題給予更高的關(guān)注，手機(jī)新聞客戶端的受眾對(duì)法制、文化藝術(shù)、休閑娛樂(lè)等議題的關(guān)注度更高。手機(jī)新聞App 上有大量休閑娛樂(lè)類的內(nèi)容，非傳統(tǒng)媒體類的手機(jī)新聞App 一般都專門設(shè)有“娛樂(lè)”版塊，甚至有的新聞媒體（如新浪新聞）還專門打造特定的娛樂(lè)資訊平臺(tái)向廣大受眾提供豐富的娛樂(lè)八卦明星相關(guān)的信息，以迎合受眾的娛樂(lè)、消遣或獵奇的需求。美國(guó)傳播學(xué)者、世界著名的媒介文化研究者和批評(píng)家尼爾·波茲曼通過(guò)分析美國(guó)從報(bào)紙媒介主導(dǎo)向電視媒體主導(dǎo)的轉(zhuǎn)換過(guò)程，[28]指出電視作為天然的娛樂(lè)性傳播工具，其表現(xiàn)話語(yǔ)的形式改變了公眾話語(yǔ)的內(nèi)容和意義，在這種話語(yǔ)表現(xiàn)形式的影響之下，任何公共領(lǐng)域的內(nèi)容都日漸以?shī)蕵?lè)的方式出現(xiàn)，并漸漸構(gòu)筑起一種文化精神，而人類終將成為一個(gè)“娛樂(lè)至死”的物種。[29]現(xiàn)今的手機(jī)新聞客戶端無(wú)疑加劇了這一趨勢(shì)。如今的我們?cè)谑褂檬謾C(jī)新聞App閱讀新聞的過(guò)程中也要警惕自己淪為娛樂(lè)的附庸。所謂“循欲是苦，絕欲也是苦”，如何在兩者間求一個(gè)平衡呢？

對(duì)于社會(huì)臨場(chǎng)感，本研究驗(yàn)證了第二個(gè)假設(shè)，即使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的受眾比紙質(zhì)報(bào)紙的受眾所感知的社會(huì)臨場(chǎng)感更弱。新聞閱讀不同于通訊，通訊中個(gè)體是參與者，閱讀中個(gè)體是旁觀者。手機(jī)新聞媒介雖然以盡可能豐富的形式向受眾傳遞出盡可能多的線索，但是這似乎也為受眾營(yíng)造出一種喧囂的新聞閱讀環(huán)境，往昔晨起一杯茶一份報(bào)靜觀天下事的情景已經(jīng)日漸模糊，取而代之的是受眾非連貫性的快餐式閱讀，[30]他們仿佛被裹挾于信息的洪流之中而無(wú)暇去靜心體會(huì)新聞中人物的經(jīng)歷與情感，更難以感知到與新聞中人物的聯(lián)系，而這種對(duì)個(gè)體與外界間聯(lián)系的感知淡漠也許會(huì)影響人們的社會(huì)觀感，使得他們產(chǎn)生一種與社會(huì)聯(lián)系松散甚或是疏離于社會(huì)之外的感覺，這種感知淡漠甚至?xí)饔糜谒麄冃闹袑?duì)世界圖景的勾勒與描摹，外界社會(huì)在他們心中更像是一種虛無(wú)縹緲的、不可依附的所在。

對(duì)于值得信任性，本研究驗(yàn)證了使用手機(jī)新聞媒介的受眾對(duì)人性的基本態(tài)度更為消極，或者說(shuō)他們認(rèn)為人更不值得信任。

對(duì)于態(tài)度極化，本研究的假設(shè)未能得到驗(yàn)證，手機(jī)App 閱讀組與紙質(zhì)報(bào)紙閱讀組的社會(huì)態(tài)度極端程度無(wú)顯著差異，這一結(jié)果為在面對(duì)爭(zhēng)議性社會(huì)議題時(shí)，依托先進(jìn)推薦算法、掌握用戶行為特征的手機(jī)新聞客戶端受眾是否真得比紙質(zhì)報(bào)紙的受眾產(chǎn)生更為極端的態(tài)度提供了值得商榷的倫理空間。本研究將極化研究延展至媒介效果研究的范疇，不僅探討了手機(jī)新聞媒介上由用戶之間通過(guò)新聞評(píng)論等形式進(jìn)行互動(dòng)所生發(fā)的群體討論的影響，還觀照到受眾對(duì)支持或反對(duì)某些社會(huì)議題的新聞信息的閱讀與評(píng)估在態(tài)度極化方面產(chǎn)生的影響。

總而言之，本研究探討了從紙質(zhì)報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)新聞媒介到手機(jī)新聞客戶端為代表的新媒介的變遷所引發(fā)的一系列變化。

從媒介內(nèi)容本身來(lái)看，紙質(zhì)報(bào)紙的受眾更為關(guān)注政治等嚴(yán)肅型議題，手機(jī)新聞客戶端的受眾則更為關(guān)注法制方面的違法亂紀(jì)事件以及文化藝術(shù)、休閑娛樂(lè)等消遣型議題，不同類型的內(nèi)容在長(zhǎng)期的新聞閱讀活動(dòng)中逐漸形塑著受眾的認(rèn)知與態(tài)度，使得手機(jī)新聞App 的受眾對(duì)待人性的態(tài)度更為消極，對(duì)人更為不信任。

從新聞閱讀方式來(lái)看，通過(guò)手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞更像是一種速食性的淺閱讀，其受眾對(duì)新聞內(nèi)容缺乏較為認(rèn)真的閱讀與思考，所以較難感受到與新聞中人物的聯(lián)系，造成所感知的社會(huì)臨場(chǎng)感較弱，久而久之可能會(huì)形成外界社會(huì)是不太真切的甚至是虛無(wú)的認(rèn)知。

從媒介技術(shù)機(jī)制來(lái)看，手機(jī)新聞客戶端的相關(guān)推薦、個(gè)性化推送及新聞評(píng)論互動(dòng)等功能影響著受眾的信息接觸方式，使得受眾反復(fù)接觸某類信息或者受群體討論的影響從而強(qiáng)化自身的態(tài)度提供了可能。然而技術(shù)的進(jìn)步未必就代表著內(nèi)容的專業(yè)可靠，新聞媒介所構(gòu)筑的討論空間也比較有限，受眾究竟在多大程度上受到手機(jī)新聞App 的影響，這種新媒介對(duì)于態(tài)度極化的作用究竟如何，諸如此類的問(wèn)題現(xiàn)在還不能形成定論，本研究也未能給出一個(gè)可靠的結(jié)果與合理的解釋。

綜上所述，新聞閱讀載體的變遷并不是單純的內(nèi)容承載形式的變化問(wèn)題，媒介載具的變化意味著媒介內(nèi)容、新聞閱讀方式以及內(nèi)在技術(shù)機(jī)制的變化，而這些變化無(wú)疑會(huì)引發(fā)受眾關(guān)注點(diǎn)、社會(huì)臨場(chǎng)感、信任、態(tài)度極化等相關(guān)的一系列社會(huì)影響。