曹榆
摘要:改革開放以來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,社會進步水平顯著提高,各地大中小型企業(yè)的發(fā)展為我國國民經(jīng)濟的增長做出了巨大的貢獻,而財務人員在企業(yè)中承擔著舉足輕重的作用,財務工作作為企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要組成部分,其進展是否良好從根本上影響著企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。為更好地實現(xiàn)財務部門職能,提高財務人員在企業(yè)價值增值中的作用,對財務工作進行科學有效的考核和激勵顯得越來越重要。本文以現(xiàn)代績效考核為基礎,分析企業(yè)財務工作績效考核的相關(guān)問題,并提出了激勵的一些思路和措施。
關(guān)鍵詞:財務工作;考核;激勵;措施
財務作為每一個企業(yè)不可或缺的部門,其工作質(zhì)量在很大程度上決定著企業(yè)自身經(jīng)濟的發(fā)展。績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一種管理理念,因此,對財務人員的工作進行考核,采取合理的、行之有效的激勵措施,激發(fā)財務人員的工作熱情,提升其在工作中的積極性和能動作用,對保證財務部門職能與企業(yè)總體目標一致有著非常重要的意義。
一、對財務工作考核和激勵的現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,尤其是會計電算化越來越普遍的運用,大大減輕了財會人員的工作強度,從而提高了會計工作的效率和質(zhì)量,也使財務人員有更多的時間和精力去探索對會計信息進行預測和決策的更好方法,以及實施企業(yè)的內(nèi)部管理,這使得財務人員在企業(yè)內(nèi)部的地位日益增高。因此,財務人員良好的職業(yè)道德素質(zhì)與財務工作的專業(yè)技術(shù)水平就成為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)對財務工作的評價與考核機制仍不完善,從而不能很好地發(fā)揮財務工作應有的作用。
為使考核達到預期的目的,還要采取合理有效的激勵方法。工作績效考核與合適的激勵方法相結(jié)合,才能最大限度的發(fā)揮財務工作的關(guān)鍵作用。另一方面,很多企業(yè)其實并不缺乏對財務工作的激勵政策,而是相關(guān)激勵政策沒有得到很好的實施。只有將好的激勵理論付諸實踐,才能更好的激發(fā)財務人員的積極性和創(chuàng)造性。
二、財務工作考核和激勵的相關(guān)問題
財務工作通常被誤解為只是單純的記賬、算賬和編制財務報表等,客觀地反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。而很多企業(yè)在制定考核制度時都是由幾乎不了解財務工作的其他部門,如人力資源部來完成,這樣就使得很多時候?qū)ω攧展ぷ鞯目己?,僅僅體現(xiàn)在考勤、業(yè)務數(shù)量等表面工作上。事實上,現(xiàn)在更強調(diào)的是財務工作的管理職能,歸集、整理所有影響企業(yè)經(jīng)營、投資、籌資及利潤分配等決策的信息;做好財務分析,成本預測,稅收、審計的融會貫通,從而全方位、高層次地解決各方面問題,對企業(yè)的成本控制、資本運作管理及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)發(fā)揮無可替代的作用。所以,財務工作并非一項定量化的工作,對其考核也應深入到財務報表分析、成本預測及創(chuàng)新發(fā)展等層面。另外,被很多企業(yè)忽視的問題是財務核算的準確性、財務人員對企業(yè)未來財務規(guī)劃的整體思想以及財務人員與其他部室之間的溝通等并未在考核內(nèi)容中得以良好體現(xiàn)。還有一點就是有的企業(yè)是由財務部自己制定考核制度,但也無法避免地出現(xiàn)偏差。例如,有些財務部領(lǐng)導沒有擔任過所有的財務工作崗位,而只是以某些崗位月末或者晚上加班多,就認為這些崗位很辛苦,根本就沒有考慮到這些加班的崗位平時有沒有忙碌,或者這些崗位的工作是否只是集中在了月末,而另外一些崗位,工作都只能在白天上班期間完成,也只能在月初或者月中的工作日完成,從而無法在周末或者月末加班,這樣單純的就得出結(jié)論說這些不加班的崗位都是很輕松的,從而在一定程度上扭曲了事實。
二十世紀初,西方管理界就開始對財務工作的考核與激勵進行研究,到目前已經(jīng)形成了一些比較成熟的激勵理論,被企業(yè)廣泛使用的主要有內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論兩類。而我國對財務人員工作的考核與激勵研究起步比較晚,直到最近二十幾年才有一些相關(guān)文章出現(xiàn),但大多是定性的描述,只有徐成福、陳達編著的《財務人員激勵手冊》提出了較為全面的激勵方案。
盡管很多企業(yè)制定了相關(guān)的財務工作激勵政策,但卻因缺乏合理性而未取得相應的效果,有的甚至適得其反,從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。首先,對大多數(shù)企業(yè)來說,財務部門只是其企業(yè)結(jié)構(gòu)的一個組成部分,尤其是工業(yè)制造企業(yè),總認為生產(chǎn)部門才是企業(yè)發(fā)展最重要的部門,認為財務部門只是記錄數(shù)據(jù),一年只有最后一個月做的工作多一點,因此,企業(yè)管理人并未對財務部門給予一定的重視,而對于財務工作的考核與激勵就更無從談起。另一方面,有的企業(yè)雖制定了對財務工作的相關(guān)激勵政策,但卻在實施過程中遇到很多阻力,從而被擱淺。財務是個特殊的部門,財務部的人員或多或少都會接觸到企業(yè)整體員工的薪酬,當看到其他部門都有獎勵而財務人員卻從來沒有時,心里難免產(chǎn)生落差,長此以往,財務人員工作的積極性會嚴重下降,他們會覺得無論工作做得好與壞、多與少,企業(yè)都不會太在意。于是,企業(yè)在財務管理上便越來越困難,對財務人員就有了更多的責備,使得財務人員的積極性又降得更低,從而陷入一個惡性循環(huán),也阻礙了企業(yè)自身的經(jīng)濟發(fā)展。
三、財務工作考核與激勵的具體措施
(一)制定完善的財務工作考核指標。企業(yè)應安排有一定財務管理經(jīng)驗的人員組并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況,制定一個通用的財務人員考核大標準,并對通過考核的財務人員予以一定的獎勵。同時,企業(yè)可以借鑒同行業(yè)企業(yè)中好的經(jīng)驗,以完善本企業(yè)對財務工作的考核指標,做好內(nèi)部控制,從根本上強化企業(yè)的財務管理機制。
(二)考核的標準和內(nèi)容要根據(jù)實際情況加以細化并及時更新。首先,制定考核標準的人員應該清楚地了解財務部門每一個崗位的工作性質(zhì),考慮到每個崗位在不同時間段工作量的多少,根據(jù)相應的工作時間和內(nèi)容制定不同的細化標準。其次,對于財務人員而言,如果每天只是機械地完成慣常的及領(lǐng)導臨時安排的工作任務,就無法充分的思考,更談不上在企業(yè)的發(fā)展理念上有所創(chuàng)新,其綜合能力也難以得到提高,再加上現(xiàn)在會計制度經(jīng)常性的變換,迫切需要財務人員實時學習。因此,必須經(jīng)常組織財務人員參加有關(guān)的培訓,使其提高自身綜合財務能力的同時也提高其競爭意識?;谶@一點,企業(yè)財務工作的考核標準和考核成績要根據(jù)實際情況進行相應的提高,考核的內(nèi)容也要更加細致全面,對相應時期內(nèi)表現(xiàn)突出的財務人員應給予額外的獎勵措施。再次,所有財務人員都應該不斷加強自身專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學習,如利用空余時間考取專業(yè)內(nèi)的相關(guān)證書,通過提高自身的專業(yè)競爭水平來提高考核的分數(shù),從而提高企業(yè)財務部在行業(yè)中的整體競爭水平。
(三)不斷完善財務工作考核的內(nèi)容。企業(yè)工作考核的內(nèi)容主要包括日常履職情況考核、工作量考核與職業(yè)道德考核等,對于一些高危行業(yè)還有職業(yè)健康考核,安全環(huán)??己说龋髽I(yè)要根據(jù)自身在不同階段的實際情況不斷更新考核的具體內(nèi)容,才能使企業(yè)的管理達到理想的效果,從而促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。
1.日常履職情況考核。財務工作的日常職責主要為財務核算工作,具體內(nèi)容有審核原始票據(jù)資料、編錄會計憑證、編制財務報告以及通過編制項目預算和決算來控制生產(chǎn)成本等。不同企業(yè)的工作量不同,企業(yè)應根據(jù)實際情況,對財務工作日常業(yè)務內(nèi)容和數(shù)量與考核指標進行具體分析。例如,在工業(yè)制造企業(yè)中,企業(yè)通常是按月來編制財務報表,因此應該在了解每個月的平均原料投入與產(chǎn)品產(chǎn)出,以及設備的維修費、輔助生產(chǎn)費用等成本控制的基礎上,制定財務工作日常履職情況考核標準。
2.專業(yè)工作考核。企業(yè)對財務工作的考核不能僅僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)計算和報表編制方面,而應結(jié)合自身發(fā)展的需要和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),將財務報表分析、財務管理、成本預測以及創(chuàng)新發(fā)展等納入財務工作考核,從而促使財務人員不斷學習新的制度和形式,把眼光放在企業(yè)發(fā)展的高度,提升綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平,從而為企業(yè)管理人決策提供更加有用的信息。
(四)及時告知考核結(jié)果。在工作考核結(jié)果最終確定以后,應及時把考核結(jié)果告訴被考核的財務人員,讓其知道企業(yè)對其日常工作表現(xiàn)的認可度,以便于改正工作中存在的問題,為下一階段的工作方式指點方向。
(五)制定合理的激勵措施。制定合理的激勵措施并保障其實施可以很好的調(diào)動財務人員的工作積極性。激勵一般分為正激勵和負激勵。正激勵是對好的工作進行一定的獎勵,從正向予以鼓勵;負激勵是對不好的工作給予一定的懲罰,使其不再發(fā)生。一方面,企業(yè)可以根據(jù)財務工作考核的具體情況,對完成優(yōu)秀的工作給予相應的正激勵,這種激勵可以是物質(zhì)上的獎勵,也可以是精神上的認可和鼓勵。例如,對一段時間內(nèi)工作準確度達到一定比率的財務人員予以發(fā)放獎金、津貼、福利等物質(zhì)獎勵;對考取財務相關(guān)證書的人員給予一次性的獎金獎勵;對做某一項難度很大的工作感到心灰的財務人員給予精神上的鼓勵,從而很好的完成工作。另一方面,企業(yè)可以對完成不好的工作進行罰款、扣獎金、等。只有做到獎功罰過,獎優(yōu)罰劣,才能使先進受到獎勵,落后受到鞭策。
四、結(jié)語
在現(xiàn)代企業(yè)中,財務人員承擔的責任越來越重,財務工作在整個企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越明顯,制定合理的財務工作考核和激勵政策也越來越重要,通過考核結(jié)果,企業(yè)管理者可以清楚把握財務工作的具體情況,總結(jié)改進企業(yè)發(fā)展中存在的財務問題,做出更好的決策,從而使企業(yè)能夠更好地跟上時代的步伐,促進自身的經(jīng)濟發(fā)展。
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