張宗潔，楊思暢，程翠翠，汪 晨，胡 悅

(安徽農(nóng)業(yè)大學 外國語學院，安徽 合肥 230036)

認知負荷理論[1]是由澳大利亞新南威爾士大學的認知心理學家約翰·斯威勒(John Sweller)于1988年首先提出來的，它以George Miller等人早期的研究[2]為基礎(chǔ)。認知負荷是指在一個特定的作業(yè)時間內(nèi)施加于個體認知系統(tǒng)的心理活動總量。從認知負荷理論來說，學生被分散注意力即是“教學的認知負荷理論研究”[3]中的外在認知負荷，學生的緊張情緒即是內(nèi)在認知負荷。越來越多的研究將認知科學與心理學理論結(jié)合起來，探索在英語學習過程中的認知特點，尤其是認知負荷相關(guān)理論的研究占了很大比重。[4]本研究受此理論啟發(fā)，從認知負荷方面入手研究英語專業(yè)大學生英語聽力學習，尋求有效的促進學習的認知負荷。

一、文獻綜述

國外對于聽力策略的研究起步較早，并以實證研究居多。對于聽力策略暫無統(tǒng)一定義，大多用Listening Comprehension Strategies來表示。國外關(guān)于聽力策略的研究，包括聽力策略的描述與聽力策略的培訓兩個方面，并一致認為使用聽力策略對于提高聽力理解有促進作用。鑒于此，本項目將聽力策略分為三個方面：內(nèi)在認知負荷、外在認知負荷、相關(guān)認知負荷。通過篩選出對學生影響最大的認知負荷，以分析學生聽力水平與認知負荷的潛在關(guān)系，研究如何在認知負荷模型下，提高聽力水平。

在已有的國外文獻中，認知負荷是影響學習者聽力理解的重要因素。[5]學習是一種復雜的認知加工活動，如果語言聽力輸出大大超過工作記憶容量，就會產(chǎn)生認知負荷超載，影響聽力理解甚至學習。國內(nèi)也有學者從不同角度研究了認知負荷理論與聽力策略的關(guān)系，并以認知負荷為指導，結(jié)合專業(yè)聽力課程教學、進行實證研究。大多研究者將研究局限于二語習得、[6]工作記憶方面，分析英語聽力成績與認知負荷的關(guān)系，而對聽力策略研究和相關(guān)教學材料設(shè)計不足，尤其缺乏對聽力學習者個人有效的策略參考。

分析國內(nèi)近十年來關(guān)于認知負荷模型的研究不難發(fā)現(xiàn)，在認知負荷模型下，對于聽力研究僅占10%，大多數(shù)研究主要針對二語習得、英語口譯及筆譯方面。可見，國內(nèi)對于認知負荷模型下提高英語聽力水平的研究資源匱乏，研究程度有限，研究能力不夠。因此，針對當前大學生英語聽力水平不高的現(xiàn)象，在認知負荷模型下進一步研究該問題是非常必要的。

本項目基于認知負荷模型對英語專業(yè)聽力策略進行研究，目的在于回答：認知負荷的各種因素如何影響英語專業(yè)低年級學生的聽力水平？具體為：(1)英語專業(yè)低年級學生在做聽力練習時通常會遇到什么問題和困難，這些問題和困難又屬于何種認知負荷因素？(2)在真實的聽力測試中，英語專業(yè)低年級學生用何種策略應(yīng)對不同題型帶來的挑戰(zhàn)？(3)在以上兩題的基礎(chǔ)上，英語專業(yè)低年級學生應(yīng)該采用何種策略有效提高自己的聽力水平？

二、實驗設(shè)計

1.被試

根據(jù)實驗要求的長期性，挑選出2018級英語專業(yè)兩個自然班的學生作為實驗測量對象，全體對象共78人。

2.實驗材料

(1)問卷：問卷材料共計29個問題，分為三個環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)包含9個封閉式小題和1個開放問答，從不同聽力題型切入，分為聽寫題、填空題、選擇題、對話題。探究學生在做題中可能遇到的問題，以符合程度高低排列矩陣選項。第二環(huán)節(jié)包含12個封閉小題和1個開放問題，探究學生應(yīng)對不同聽力材料形式的情況，分為新聞類型、對話采訪型、故事型、判斷型，以符合程度高低排列矩陣選項。第三環(huán)節(jié)包括5個封閉問題和1個開放問題，側(cè)重探討針對不同題型的學生應(yīng)對策略，以了解程度高低排列矩陣選項。

(2)測試：實驗二在實驗一的基礎(chǔ)上對參與問卷的48名學生進行聽力測試，信息呈現(xiàn)方式為“只聽”，包括試卷設(shè)計、測試、測后分析三個階段。前期試卷任務(wù)設(shè)計為具有代表性的測試題型。測試階段包括四個任務(wù)，分別從試卷每個題型(聽寫、填空、短對話選擇、長篇選擇)中分析被試者作答情況，以針對性測量被試者應(yīng)對不同聽力題型產(chǎn)生的認知負荷。測后分析包括兩個子任務(wù)，分別從認知負荷的三個因素(內(nèi)在認知負荷、外在認知負荷、相關(guān)認知負荷)中篩選出對學生影響最大的認知負荷。與實驗一結(jié)果結(jié)合分析，提出解決方案。

3.實驗程序

調(diào)查問卷以問卷星形式發(fā)布，線上作答，有效作答人次48人。封閉問題直接選出選項，開放問題給出自己的作答。測后根據(jù)問卷星后臺反饋情況記錄每個問題及選項的選擇人次和占比，得到最后結(jié)果統(tǒng)計表格和餅狀圖并據(jù)此從認知負荷的三個因素中篩選出對學生影響最大的認知負荷，并分析學生選項與認知負荷的潛在關(guān)系。

測試統(tǒng)一安排線下形式，對測試者進行同時間同批次測試。給定時間內(nèi)需完成四大題，測試結(jié)束后統(tǒng)一回收試卷批改并對結(jié)果進行分析。測后分為閱卷和統(tǒng)計分析兩個程序，批改采取扣分制，其中第一、二大題根據(jù)采分點酌情給分，第三、四大題每題答錯任一選項不予計分。批閱結(jié)束后針對學生具體作答情況分析認知符合因素的影響和學生的答題策略，以此進一步探究提高聽力水平的有效方法。

三、結(jié)果分析

1.實驗一結(jié)果分析

前期48名學生聽力問卷調(diào)查結(jié)果列于表1和表2。

(1)以題型為切入點的探究中，多數(shù)受試者對話題型掌握較好。而在聽寫和填空題中，受試者普遍反映會受時長及心理緊張內(nèi)在負荷影響，同時題型難度大，詞匯涉及也帶來了外在負荷，造成大多受試者在這兩個題型中有效負荷輸出低。

(2)以材料類型為切入點的探究中，多數(shù)受試者在對話及故事類給出題干和情境的題型中掌握情況較好。而在涉及數(shù)字、科技知識(如生物、醫(yī)學)及新聞類專業(yè)知識較多的題型中，受試者普遍反映詞匯量儲備不足，對材料內(nèi)容難以把握，從而造成內(nèi)在負荷的負面影響；[7]且報道、計算類題型對專業(yè)知識及技能掌握有一定要求，材料難度大，這也給聽力輸入環(huán)境帶來了外在負荷，造成大多數(shù)受試者在科技、經(jīng)濟、新聞材料題中有效負荷輸出低。

表 1 調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果(第一部分)

表2 調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果(第二部分)

(3)在做題策略的探究中，大多受試者難以在實踐時應(yīng)用有效應(yīng)對外在負荷與內(nèi)在負荷影響的策略，以此為切入點，將提高聽力水平策略作為實驗后期探究重點。

2.實驗二結(jié)果分析

(1)在聽寫題型的測試中，主要錯誤原因是學生自我知識儲備不足(詞匯量、語法知識掌握不充分)，屬于內(nèi)在負荷因素影響的結(jié)果。解決策略有：課下多進行聽力訓練，鞏固語法練習，增加單詞儲備量等。

表3 聽寫題失分情況統(tǒng)計

表4 填空題失分情況統(tǒng)計

表5 短對話失分情況統(tǒng)計

表6 長對話失分情況統(tǒng)計

(2)在填空題型的測試中，主要錯誤原因是學生在短時間內(nèi)處理大量信息(長難句、長單詞)能力弱，且錄音材料難度大、語速快、作答時間短等也是一方面原因。這主要屬于外在負荷因素影響的結(jié)果。[8]解決策略有：學習速記方法，考試時進行明確的自我分析，逐漸調(diào)整心理狀態(tài)等。

(3)在短對話題型的測試中，主要錯誤原因是學生在聽難度大、專業(yè)性強的材料時，獲取有效信息的能力弱，易受干擾性信息的誤導，這屬于外在負荷和內(nèi)在負荷因素共同影響的結(jié)果。解決策略有：針對性練習涉及專業(yè)性知識的聽力材料，考試時放松心態(tài)，速記法記錄有效信息等。

(4)在長對話題型的測試中，主要錯誤原因是學生在聽有一定情景和背景的長材料時，針對性模糊，難以抓住重點信息，[9]且說話人語音語調(diào)也有一定干擾性，這屬于內(nèi)在負荷和外在負荷因素共同影響的結(jié)果。解決策略有：學生要多閱讀一些有關(guān)英美國家的課外書籍來擴大背景知識，[8]課堂上多訓練情景題等。

四、結(jié)論

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，受試者首先易受心理緊張情緒、知識儲備不足等內(nèi)在負荷因素影響，其次受材料難度高、知識專業(yè)性高等外在負荷因素影響。在英語聽力中的聽寫、填空題型和科技、經(jīng)濟、新聞材料中有效負荷輸出低。根據(jù)測試結(jié)果，受試者受外在負荷影響相對較大。而試卷實驗結(jié)果顯示，在聽寫題中，受試者主要受限于自身知識儲備，是內(nèi)在負荷因素影響。在填空、短對話和長對話題型中，受試者主要受聽力材料難度、篇幅、專業(yè)性及錄音的語音語速影響，導致有效負荷輸出低，這表明受試者受外在負荷影響相對較大，而自身語言基礎(chǔ)等原因造成的內(nèi)在負荷因素也不可忽視。

鑒于實驗結(jié)果，給出以下有效策略：(1)聽者需要加強自身能力和文化常識儲備，多了解不同的話題，這對聽力時抓住有效信息，降低外在負荷因素影響有積極作用。(2)保持積極淡然的心理狀態(tài)，[10]掌握正確有效的聽力策略，對提高聽力水平和正確率有積極影響，對提高聽力水平也有促進作用。