新媒體環(huán)境下健康傳播的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)

馮婉玉

摘 要：在國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，人民生活水平不斷提高，各方面的需求也在持續(xù)增長。在這種情況下，人們的注意力慢慢轉(zhuǎn)移到了健康問題上?，F(xiàn)實生活中健康信息的產(chǎn)生和傳播成為人們?nèi)粘Ｉ钪惺袌稣劶暗脑掝}，健康信息傳播在很大程度上會影響到人們的日常生活。因此，對健康傳播所開展的相應(yīng)分析探究是很有必要的，新媒體環(huán)境的出現(xiàn)給各個行業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來了許多機遇的同時也帶來一些挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：新媒體;健康傳播;機遇;挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的健康信息的傳播基于電視、報紙、雜志和無線電通訊手段，這些媒體對于人們的態(tài)度和行為上并沒有太大影響。健康傳播在人們的日常生活中起到很大作用。健康傳播要的不僅僅是喚醒人們的健康知識，更應(yīng)該重視人們對待健康的態(tài)度和行為?；ヂ?lián)網(wǎng)這種新媒體的發(fā)展對傳播方式的改變引起了很大的風(fēng)波，不僅為健康傳播提供了發(fā)展的機遇，還面臨著一些新的挑戰(zhàn)。

1 新媒體環(huán)境下健康傳播的機遇

隨著技術(shù)的發(fā)展，傳播的媒介也在不斷的優(yōu)化和進步。新媒體在傳播健康信息方面起著重要作用。如今，新媒體可以通過多種方式傳播健康信息，并且在傳播健康信息中發(fā)揮的作用越來越受歡迎。

1）傳播健康的信息。人們會依靠多種媒體來了解健康信息。在某些情況下，新媒體健康傳播可以為人們提供一些重要急救措施，可以提高人們的健康意識，控制或預(yù)防疾病，改善人們的生活，減少疾病的發(fā)生。在生活中，謠言傳播的速度非?？欤缡澜缒┤?、鹽風(fēng)暴等這些謠言容易散布，人們深受其害。新媒體時代，我們要做的就是杜絕八卦，讓人們過上健康、穩(wěn)定的生活。

2）信息得到優(yōu)化傳播。在新的媒體平臺中，一些具有較高影響力或關(guān)注度的人可以通過微博、微信等發(fā)布一些正能量的話題。這樣，就極大地改善了信息的傳播，這就是為什么一些高層人士有時會發(fā)布積極的能量事件來傳播健康信息的原因。

3）健康信息實現(xiàn)國際的協(xié)調(diào)與溝通。健康問題對于人類來說是不分種族和地區(qū)差異的，它需要國際間共同合作制定計劃來實現(xiàn)全球的健康。新的媒體平臺互聯(lián)網(wǎng)可以跨時空邊界將消息快速擴展到任何地方，國家可以利用這一優(yōu)勢對健康信息進行協(xié)作和交流。

2 新媒體環(huán)境下健康傳播的挑戰(zhàn)

新媒體雖然為健康信息傳播帶來很多有益的方式，能促進信息傳播的質(zhì)量，但是，也為新媒體的健康傳播帶來重大的挑戰(zhàn)。

1）健康營銷口號泛濫。健康傳播與公民素質(zhì)息息相關(guān)。作為新時代傳播醫(yī)學(xué)信息的口號的一部分，越來越多的新媒體傳播機構(gòu)正扛著健康傳媒的大旗利用新媒體平臺推行看似健康的服務(wù)，并使用新的媒體平臺來促進醫(yī)療保健信息推廣。新媒體應(yīng)該是為公民提供健康信息的公共服務(wù)平臺，而不是公司宣傳自身的營銷工具。

2）信息同質(zhì)化嚴(yán)重。健康的概念逐漸普及，各種營銷平臺都在大力宣傳健康信息。有許多新的通信平臺會直接忽略其他新媒體的健康信息，或稍微做一些更改在其平臺上發(fā)布。造成的同類信息會導(dǎo)致人們視覺疲勞，并減少同類信息查看的數(shù)量。缺少原創(chuàng)性的媒體宣傳間接產(chǎn)生了不信任的社會負面影響。眾多相同信息的傳播削弱了觀眾對信息的注意力，降低了健康信息傳播的預(yù)期效果。

3）健康信息的傳播缺少監(jiān)督。微博信息迅速傳播，信息量巨大，但是信息的可靠性受到控制且難以控制，這就是為什么很多虛假信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的原因。某些信息的有效性尚未得到專家的確認，但已被大范圍傳播開來。例如，有人紅酒聲稱可以治愈癌癥，但專家證實紅酒不能預(yù)防癌癥。同時，兩者的結(jié)合也可能產(chǎn)生許多有害于人體健康的有害物質(zhì)，因為沒有專業(yè)知識，人們就沉浸在這些謠言中，信息的可靠性低，正在引發(fā)嚴(yán)重的社會健康危機。新媒體的重新包裝是由一位流行的假專家創(chuàng)建的，新媒體的真實交流環(huán)境對類似的營銷專業(yè)人員產(chǎn)生了巨大影響。針對醫(yī)師的營銷平臺包括網(wǎng)站、百度電子郵件欄和在線中心等，沒有科學(xué)證據(jù)，這些信息將對健康信息產(chǎn)生巨大影響。在不斷涌出的新媒體中，這些醫(yī)師專家贏得了眾多粉絲，并在全世界產(chǎn)生了巨大影響。

3 新媒體環(huán)境下打造健康傳播環(huán)境的方式

1）建設(shè)權(quán)威性的健康宣傳渠道。政府應(yīng)當(dāng)在社會思想中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，推廣健康和科學(xué)概念，通過健康的宣傳渠道來傳播健康信息。例如，加強市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，改善對站點的監(jiān)控，定期進行檢查，對惡意網(wǎng)站進行封鎖，并創(chuàng)建嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)則，為網(wǎng)站和優(yōu)秀的搜索引擎創(chuàng)建指南。政府部門應(yīng)促進信息狀態(tài)的及時更新，以提高公共帳戶信息的質(zhì)量，并增加公眾的信任度。同時，政府最好的辦法是加強對新媒體向極端對稱的新媒體信息傳播的監(jiān)控。例如，復(fù)制他人的信息需要發(fā)布者的許可，否則就是非法的。此外，一些公眾號與公眾之間的交流較少，主要以單向傳遞信息為主，公眾對該信息的敏感度與反應(yīng)力較弱。宣傳健康信息的網(wǎng)站和個人公共帳戶也需要加強公眾參與來改變信息流，提高聯(lián)系能力，并增強公眾對健康信息正確的信心。

2）增強專家學(xué)者在健康信息中的地位。隨著信息浪潮和信息復(fù)雜化的發(fā)展，面向公眾的信息選擇難度越來越大。專家通常需要提供指導(dǎo)信息，為創(chuàng)建新媒體創(chuàng)造主要和良好的社會趨勢，在新媒體環(huán)境中促進健康信息的持續(xù)傳播，并建立公眾對主流醫(yī)學(xué)文化的信心。利用專家媒體溝通，創(chuàng)建溝通能力和溝通效率的新方法，樹立健康文化意識，創(chuàng)建自己的廣告品牌，提高公眾健康品牌的知名度，并提高品牌信譽。我們致力于開發(fā)一個出色的信息傳播平臺，以傳播健康信息，并增強領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)人才。對于醫(yī)院的醫(yī)生來說，開設(shè)一個個人的微博、微信或聯(lián)合公共賬戶并不是什么新鮮事，尤其是醫(yī)療保健專業(yè)人員所倡導(dǎo)的醫(yī)療實踐、食品安全意識和藥物安全信息，將引起公眾的廣泛注意。通過在這樣的健康網(wǎng)站上進行宣傳，可以在該網(wǎng)站宣傳公共衛(wèi)生和基本衛(wèi)生效應(yīng)的概念，在新的媒體環(huán)境中提高公眾參與度和多樣化的廣告實踐，并獲得公眾對網(wǎng)站健康信息的認識和信任。

3）傳播媒體要多元化傳播引導(dǎo)。傳統(tǒng)媒體本身一直在努力傳播有關(guān)健康的知識。多年來，中國衛(wèi)生和新聞界一直在使用傳統(tǒng)媒體來擴大其對健康的了解，傳統(tǒng)媒體的信息對人民具有極大的權(quán)威和信任。隨著時間的流逝，人們對媒體的信任也發(fā)生了變化。在新的媒體環(huán)境中，傳播信息的速度和方法帶來了質(zhì)的飛躍，但其力量和信譽卻大大下降了，應(yīng)始終禁止將與不準(zhǔn)確信息相似的信息用于健康信息的傳播。因此，有必要獲得較高的資格和權(quán)威，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的主流引導(dǎo)作用，傳播健康信息。傳統(tǒng)媒體與新媒體的合作可以在雙方之間建立管理和制裁機制，加強對健康信息傳播的監(jiān)測，并減少虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播。雙方都必須使用多種方法來創(chuàng)建高質(zhì)量的基本健康信息，以使公眾認識到自己的利益，并增強公眾的體驗。此外，新媒體環(huán)境下的健康信息傳遞，還需要加強對信息技術(shù)的應(yīng)用，可以創(chuàng)建更具特色的個性化網(wǎng)站，提供個性化服務(wù)，更加全面地滿足公眾日益增加的需求，定期或者不定期地將健康信息推送給公眾。另外，可以創(chuàng)建一個更專業(yè)的個性網(wǎng)站，并提供個性化的服務(wù)，以滿足定期或隨機增加的普通公民的需求，發(fā)布與公共衛(wèi)生健康有關(guān)的信息。

4 結(jié)語

在這個信息爆炸的時代，健康信息和錯誤信息非常混雜，大家都需要提高自己的辨別能力。健康傳播為新媒體的發(fā)展提供了許多機遇和挑戰(zhàn)，但是，大家還是要盡自己的最大努力，去接受挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝不可避免的麻煩。新媒體就像一枚硬幣，是雙面的，有利有弊，人面對正反兩面的機會是相同的，與其浪費時間和猶豫，倒不如正視它，如果是機會就抓牢，如果是挑戰(zhàn)就把它化解成機遇。迎接機遇，正視挑戰(zhàn)。

參考文獻

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