楊山青

【摘要】班主任與學(xué)生的關(guān)系是學(xué)校中最重要的師生關(guān)系。全面而詳細(xì)地了解學(xué)生是班主任工作的重要內(nèi)容，也是班主任解決學(xué)生問題的重要基礎(chǔ)。班主任可以通過面對(duì)面交談、學(xué)生的家庭出生順序、學(xué)生的家庭氛圍、與科任老師溝通和學(xué)生的隨筆作文等渠道了解學(xué)生，以便與學(xué)生溝通并做好學(xué)生工作。

【關(guān)鍵詞】班主任;了解學(xué)生;學(xué)生

渠道一：面對(duì)面交談

在科技時(shí)代，我們無時(shí)無刻不在聊微信、看微博、刷朋友圈、發(fā)QQ等。雖然這些網(wǎng)絡(luò)工具給我們提供了新的溝通選擇，但也讓我們徹底“淪陷”。沒有了手機(jī)，我們似乎寸步難行。在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備的包圍圈中，我們似乎不再關(guān)注家人、朋友、同事，甚至是我們自己，我們的內(nèi)心充斥著疏離感。然而，茲心說過：“我們因?yàn)閷?duì)科技的熱情而開始遠(yuǎn)離面對(duì)面的交談。不過，無論家庭，工作還是個(gè)人，面對(duì)面交談?dòng)肋h(yuǎn)不可取代。” 麻省理工學(xué)院教授雪莉·特克爾在《重拾交談》一書中指出，當(dāng)今的中年人、青年人都應(yīng)記得，遠(yuǎn)離交談代表著逃避自己作為孩子良師益友的責(zé)任;遠(yuǎn)離交談，實(shí)際上就已經(jīng)忘記了生活的本質(zhì)，而成為了新技術(shù)、新設(shè)備的奴隸。人們一定要重新訓(xùn)練自己的說話和傾聽，重新努力構(gòu)建基于交流的親密關(guān)系。在交談中，我們彼此交流想法，呈現(xiàn)最真實(shí)的自己，不隱藏自己的弱點(diǎn)。在交談中，我們?cè)鰪?qiáng)了同理心，增進(jìn)了親密感，社會(huì)行為也因此更具有力量。

在入學(xué)初期，是班主任了解學(xué)生的起始階段。與學(xué)生面對(duì)面交談是入學(xué)期間班主任的重要工作。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在學(xué)生到校之前，班主任就要思考如何設(shè)置問題，哪些問題能夠幫助班主任更客觀詳細(xì)地了解學(xué)生。為了取得開局的勝利，筆者準(zhǔn)備了以下問題與學(xué)生交談。

準(zhǔn)備好以上問題后，筆者就帶著這些問題與學(xué)生逐一地面對(duì)面交談。并且及時(shí)記錄學(xué)生回答。以下是筆者做的部分紙質(zhì)記錄。

收集這些紙質(zhì)記錄好之后，為了方便保存，再把這些資料收集成電子版。開學(xué)初收集的資料有以下幾種用途。

1.方便班主任做到對(duì)學(xué)生知根知底。班主任可以依據(jù)收集到的信息安排宿舍和學(xué)習(xí)小組。2.方便班主任安排班級(jí)的各類班干部工作，組建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。讓管理溝通能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任值日班干。讓學(xué)科突出的學(xué)生擔(dān)任課代表。最終做到人人有事做，事事有人做。人人都是班級(jí)的小主人。3.在寄宿學(xué)校，學(xué)生基本都是住宿的。班主任及時(shí)把學(xué)生的相關(guān)信息分享給宿舍管理老師，讓宿舍管理老師重點(diǎn)關(guān)注性格有缺陷的學(xué)生，留心有過重大疾病的學(xué)生。4.班主任及時(shí)把學(xué)生的相關(guān)信息分享給班級(jí)科任老師，方便科任老師因材施教和分層教學(xué)。5.對(duì)于有特殊心理疾病或者性格問題突出的學(xué)生，筆者把相關(guān)資料交給學(xué)校專職心理老師，讓心理老師隨時(shí)關(guān)注這些學(xué)生。

渠道二：學(xué)生的家庭出生順序

對(duì)一個(gè)學(xué)生的出生順序的了解，可以使我們更明智地揣摩學(xué)生的內(nèi)心世界和想法。了解學(xué)生的出生順序，能幫助班主任理解學(xué)生基于自己在家里的出生順序的看法而可能形成的對(duì)自己的錯(cuò)誤觀念。這是班主任走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的重要途經(jīng)之一，從而理解學(xué)生的行為和決定。

大多數(shù)學(xué)生相信，為了找到歸屬感和價(jià)值感，自己需要與其他孩子表現(xiàn)出不同。而出生順序相同的孩子，通常會(huì)有相似的信念和行為。

筆者在班級(jí)內(nèi)容進(jìn)行了一項(xiàng)家庭出生順序調(diào)查，班級(jí)共有37個(gè)學(xué)生，調(diào)查結(jié)果如下：

在家中排行最大的學(xué)生，往往錯(cuò)誤地認(rèn)為自己必須成為第一，凸顯出自己最重要的地位。他們往往體現(xiàn)出以下特質(zhì)：完美主義，負(fù)責(zé)任，領(lǐng)袖氣質(zhì)，好勝，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。筆者就安排這些在家中排行老大的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)的重要管理委員，1人擔(dān)任班主任助理，6人擔(dān)任值日班長(zhǎng)，3人擔(dān)任班級(jí)紀(jì)律委員。排行中間的學(xué)生往往性格比較隨和，他們往往能很好地調(diào)解人。筆者就安排這6個(gè)學(xué)生擔(dān)任宿舍管理員。在寄宿學(xué)校，宿舍管理員的角色非常重要。他們要執(zhí)行班主任的命令，傾聽宿舍管理老師的建議，調(diào)解學(xué)生之間的沖突，調(diào)節(jié)宿舍氣氛，他們不可或缺。排行最小的學(xué)生，往往富有創(chuàng)意，時(shí)常會(huì)冒出一些與眾不同的想法。他們會(huì)得到父母的偏愛，也會(huì)得到哥哥姐姐的照顧。他們要么被嬌慣，缺乏一定的自理自立能力。但是，如果給予他們鍛煉的機(jī)會(huì)，他們也會(huì)展示他們的創(chuàng)新思維。正確利用他們的創(chuàng)新思維以及能力，他們往往會(huì)很卓越。在班級(jí)中，筆者就安排兩個(gè)排行最小的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)藝術(shù)委員，主要負(fù)責(zé)班級(jí)的美術(shù)板報(bào)和音樂活動(dòng)。獨(dú)生子女對(duì)自己的期望往往與父母對(duì)他們的期望一樣高。他們習(xí)慣獨(dú)處，安靜地閱讀或思考。筆者安排班級(jí)的15名獨(dú)生子女分別擔(dān)任圖書管理員，班級(jí)記分員，班級(jí)綠化大使等角色，效果非常好，他們都很好地完成了自己的使命。

渠道三：學(xué)生的家庭氛圍

家庭是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的第一課堂，父母是學(xué)生的第一任老師，父母對(duì)學(xué)生的身心健康負(fù)有不可推卸的責(zé)任。家庭環(huán)境對(duì)一個(gè)學(xué)生性格的形成與發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的影響。父母的性格會(huì)很大程度上決定著家庭的氛圍。家庭氛圍既可能增強(qiáng)也可能減弱學(xué)生之間的不同。在一個(gè)推崇競(jìng)爭(zhēng)并且塑造競(jìng)爭(zhēng)氛圍的家庭里，學(xué)生之間的差異就會(huì)增強(qiáng)。在一個(gè)推崇合作并塑造合作氛圍的家庭里，學(xué)生之間的不同就會(huì)減少。筆者利用UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生完成一個(gè)有關(guān)家庭氛圍的調(diào)查問卷，涉及到父母與孩子的關(guān)系，父母之間的關(guān)系等七個(gè)問題：

學(xué)生在校利用平板參與課程，37人查看問卷，36人提交問卷，參與率97.3%。問卷調(diào)查界面如下圖：

此次調(diào)查問卷共設(shè)置了7個(gè)問題，調(diào)查結(jié)果如下：

班級(jí)的大部分學(xué)生都是四個(gè)人以上的家庭。父母和母親的性格普遍比較開朗活潑。很多學(xué)生與父母的相處和。“敢于競(jìng)爭(zhēng)”和“不強(qiáng)求，但不隨便給別人”的學(xué)生占了大部分。

筆者在安排班級(jí)小組的座位時(shí)，就參考以上調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果，努力做到小組內(nèi)部學(xué)生既有來自崇尚競(jìng)爭(zhēng)的家庭，也有來自推崇合作的家庭，努力做到組間有競(jìng)爭(zhēng)，組內(nèi)有合作，從而帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氛圍。班級(jí)學(xué)習(xí)小組座位安排表大致如下：

這樣的座位安排既能讓小組具有喜歡競(jìng)爭(zhēng)的組長(zhǎng)，有成績(jī)優(yōu)秀的組員，也有成績(jī)一般，但喜歡合作的組員。在保持小組競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也盡量保證組內(nèi)的和諧。

渠道四：與科任老師及時(shí)溝通

班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，要能化干戈為玉帛，要能對(duì)有困難的學(xué)生啟發(fā)誘導(dǎo)，還要能充當(dāng)超級(jí)演說家的角色。但是，班主任畢竟是一個(gè)人，有時(shí)需要完成各種線上線下混合式任務(wù)，班主任不可能時(shí)刻與學(xué)生在一起，對(duì)學(xué)生了解并不能保證全面和客觀。也可能因?yàn)橹袊?guó)式班主任的“威嚴(yán)”，部分學(xué)生可能在班主任的課堂和在科任老師的課堂上，表現(xiàn)的可能不一定完全相同。所以，班主任應(yīng)與科任老師統(tǒng)一教育思想。一個(gè)班級(jí)，要把班主任、科任老師看成是一個(gè)教育團(tuán)隊(duì)。而班主任無疑應(yīng)該是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織者。所為核心，就是班主任應(yīng)該有一個(gè)明確的教育理念和教學(xué)思想，并通過溝通協(xié)調(diào)，將自己的這些理念和思想與所有任課老師達(dá)成共識(shí)，并盡可能落實(shí)在行動(dòng)上。只有這樣，一個(gè)班才可能成為真正的優(yōu)秀班集體。

通過以上調(diào)查表，可以知道學(xué)生的課堂表現(xiàn)，課堂紀(jì)律，作業(yè)完成情況，心理情緒以及其他情況。仔細(xì)分析調(diào)查表后，可以詳細(xì)得知每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為班主任與學(xué)生談心提供了最有力的素材。班主任也可以利用從各個(gè)科任老師那里獲得的信息及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)在家配合老師對(duì)孩子進(jìn)行及時(shí)教育，家校合作，形成最大合力，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

渠道五：從隨筆作文中了解學(xué)生的內(nèi)心世界

縱觀歷史，古往今來，不容置疑。 做一名合格的教育工作者，必須順應(yīng)時(shí)尚，按規(guī)律辦事。班主任工作作為教書育人工作之典范，更需要遵循教育教學(xué)規(guī)律，它不僅需要教師具備較高的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要求教師必須具有較高的思想素質(zhì)。只有這樣，才能適應(yīng)當(dāng)前素質(zhì)教育的需要，也才能使你在開展班級(jí)工作中順理成章，讓學(xué)生心服口服地去支持你的工作，維護(hù)你所在班級(jí)的榮譽(yù)和地位。作為教師，最高的思想素質(zhì)是關(guān)愛學(xué)生，心中有學(xué)生。班主任尤其如此，班主任還需要為學(xué)生樹立良好的榜樣，李贄說過：“動(dòng)人以言者，其感不深;動(dòng)人以行者，其應(yīng)必速。”

2019年3月中旬的一天，當(dāng)筆者照例走進(jìn)教室時(shí)，引起了一陣騷動(dòng)。這與往常有很大不同，以往我進(jìn)教室，學(xué)生一般很快安靜，而今天引起了他們的交頭接耳。正當(dāng)筆者想要批評(píng)學(xué)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生平板上正在展示一篇作文，這篇作文是班里的英語課代表寫的一次筆者陪伴他在校門口等媽媽的經(jīng)過。

語文老師看到這個(gè)學(xué)生的隨筆后，要求同學(xué)們根據(jù)這篇文章繼續(xù)補(bǔ)充內(nèi)容，可以增加更多描述性的優(yōu)美詞匯。同學(xué)們正在聚精會(huì)神地潤(rùn)色作文，結(jié)果筆者進(jìn)來了，這就引起了剛才筆者進(jìn)門時(shí)的反應(yīng)。首先感謝語文李老師的慧眼識(shí)珠，其次更感動(dòng)于這個(gè)學(xué)生的感恩。作為教師，我們需要“三心”，即愛心、細(xì)心、耐心。只要我們對(duì)學(xué)生給予真正的關(guān)愛，學(xué)生肯定會(huì)銘記于心。有了學(xué)生對(duì)老師的認(rèn)可，就會(huì)創(chuàng)造良好的師生關(guān)系。筆者一直認(rèn)為，良好的師生關(guān)系是第一生產(chǎn)力。

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