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      論治安管理在醫(yī)院建設(shè)管理中心的作用

      2020-07-06 11:27:07張平多
      青年生活 2020年16期
      關(guān)鍵詞:治安作用管理

      張平多

      摘要:治安管理工作,不僅在維護(hù)醫(yī)院醫(yī)療秩序和醫(yī)療環(huán)境方面,還是在預(yù)防違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生及其它服務(wù)性的工作中都有著十分重要的作用。特別是在醫(yī)療糾紛爆發(fā)的階段,治安管理部門在醫(yī)療工作中發(fā)揮的重要作用,是醫(yī)院任何其他部門都無法替代的。本文旨在針對(duì)治安管理在醫(yī)院管理建設(shè)中的作用進(jìn)行分析,對(duì)如何加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)管理中的治安管理工作進(jìn)行闡述。

      關(guān)鍵詞:治安;管理;作用

      一、引言

      醫(yī)院是一個(gè)比較特殊的地方,有人群密集流動(dòng)性大的特質(zhì),其治安管理工作相比其他環(huán)境難度較大。近幾年來,醫(yī)患糾紛的增多主要以藥托、醫(yī)托的出現(xiàn)為特點(diǎn),醫(yī)院在治安綜合治理方面顯現(xiàn)出了不足。這些問題的凸顯大多數(shù)是因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部管理不當(dāng),這個(gè)問題同樣引起了社會(huì)的重視和關(guān)注,所以必須采取針對(duì)性措施去解決。作者就良好的醫(yī)療秩序是什么,以及如何做好醫(yī)院的治安管理工作談了一些看法。

      二、加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)管理中的治安管理工作的措施

      (一)建立宣傳教育的機(jī)制

      治安管理部門應(yīng)當(dāng)建立安全防范宣傳教育的長效機(jī)制,同時(shí)需要結(jié)合階段性的宣傳教育和經(jīng)常性的宣傳教育等多種方式,把醫(yī)院的宣傳教育工作作為日常工作的一個(gè)重要的組成部分。醫(yī)院安全教育工作以靈活多樣的方式開展,例:可利用醫(yī)院的櫥窗、畫報(bào)、錄像等方式進(jìn)行防范知識(shí)宣傳,使醫(yī)院職工、患者及其家屬在思想上重視,促進(jìn)他們主動(dòng)去學(xué)習(xí)和應(yīng)用;同時(shí),需根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要,有針對(duì)性地開展安全防范技能的活動(dòng),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題報(bào)告、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式,去提高職工防范治安災(zāi)害事故的警惕性;鼓勵(lì)職工主動(dòng)與違法犯罪的活動(dòng)做斗爭(zhēng),在全院范圍中形成群防群治的局面。

      (二)建立快速的疏導(dǎo)機(jī)制

      一方面,醫(yī)院的治安管理部門在處置治安事件中應(yīng)當(dāng)遵循“教育疏導(dǎo)”的方式,如有發(fā)現(xiàn)引發(fā)治安事件的矛盾要盡快介入,做好參與者的思想教育和情緒疏導(dǎo)工作;同時(shí)針對(duì)引發(fā)治安事件的可能復(fù)雜情況要高度關(guān)注,避免延伸治安事態(tài)。實(shí)踐表明,要積極與參與者工作所在的單位取得聯(lián)系,相互協(xié)調(diào)以便于共同對(duì)其開展教育的疏導(dǎo),有利于醫(yī)患糾紛的更高效解決。當(dāng)然具體情況要做具體分析,如發(fā)覺參與者堅(jiān)持不聽勸阻而且有擴(kuò)大事態(tài)的想法,為了避免引發(fā)更大騷亂和造成沒必要的危害,治安管理者應(yīng)該適時(shí)地采取強(qiáng)制的措施,從而確保相關(guān)人員的安全不受侵犯。另一方面,要不斷加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)部門的交流,依靠公安的力量去打擊發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的違法犯罪的活動(dòng);如發(fā)現(xiàn)各類嫌疑人或現(xiàn)行的案犯,應(yīng)當(dāng)及時(shí)的通知而且移交給公安機(jī)關(guān)。醫(yī)院治安管理人員應(yīng)積極的協(xié)助公安機(jī)關(guān)去搜集相關(guān)的犯罪證據(jù),不可在進(jìn)行治安管理的過程中去違反法律和法規(guī)。

      (三)加強(qiáng)醫(yī)院治安管理的背景研究

      詳盡的調(diào)查研究是做好治安管理工作的重要前提。通過開展醫(yī)院治安管理相關(guān)的調(diào)查研究,醫(yī)院管理者可以通過在職工群眾中發(fā)放問卷、深入基層聽取職工群眾意見等形式廣泛地去搜集信息,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)治安狀況的新動(dòng)向及調(diào)查院內(nèi)發(fā)生的違法犯罪活動(dòng),掌握醫(yī)院內(nèi)部治安狀況和發(fā)案規(guī)律特點(diǎn),認(rèn)真地分析治安狀況的變化和發(fā)展趨勢(shì),為下一步開展治安管理工作提供重要的決策依據(jù),以便于適時(shí)調(diào)整相關(guān)策略并有的放矢地開展工作。一方面,醫(yī)院治安管理應(yīng)當(dāng)及時(shí)排查醫(yī)院各項(xiàng)工作中存在的不穩(wěn)定的因素,及時(shí)的排除隱患和堵塞漏洞,做到防范于未然。另一方面,可以研究醫(yī)院內(nèi)部的治安事件發(fā)生的特點(diǎn)及規(guī)律,掌握院內(nèi)治安情況的新動(dòng)向及調(diào)查違法犯罪活動(dòng),制定防范、控制的辦法和對(duì)策。

      (四)大力加強(qiáng)治安管理防范工作力度

      “預(yù)防為主”的原則是醫(yī)院治安管理部門開展安全防范工作所要堅(jiān)持的,簡(jiǎn)單來說,就是需要將安全防范的工作放在核心位置上,主動(dòng)地去做到防范于未然。所以,加強(qiáng)安全防范的工作嚴(yán)密性就是最積極的治安管理手段。加強(qiáng)安全防范工作應(yīng)從以下幾方面開展:一方面,應(yīng)當(dāng)科學(xué)地制定和合理地運(yùn)用防范的措施,遵循治安形勢(shì)的發(fā)展規(guī)律,依據(jù)醫(yī)院治安情況的各方面特點(diǎn),合理的部署安全防范的力量。另一方面,可以加強(qiáng)技術(shù)防范的手段。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)配備防火、防盜、防搶的報(bào)警裝置。條件好的醫(yī)院可以配備完整的監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)治安情況進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)控,利用科技的手段提高防范能力。

      (五)做好治安管理人員素質(zhì)教育工作

      做好安全治安管理的工作需要建立一支政治覺悟高、專業(yè)素質(zhì)精和身體素質(zhì)過硬的專職護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍。醫(yī)院管理部門應(yīng)當(dāng)健全政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度和其他相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)不斷地加強(qiáng)對(duì)治安管理人員的業(yè)務(wù)技能、治安管理和相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)等,要提高治安管理部門處置各種突發(fā)事件的能力,而且要不斷增強(qiáng)醫(yī)院治安管理人員的身體素質(zhì),逐步提升治安管理隊(duì)伍的管理水平。

      三、結(jié)語

      綜上所述,治安管理部門是為了隨時(shí)能服務(wù)于醫(yī)院,一切為病人,一切服務(wù)病人的中心理念,而且這一理念貫穿于醫(yī)院建設(shè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,醫(yī)院治安管理部門應(yīng)當(dāng)拓展情報(bào)來源,堅(jiān)持做好調(diào)查研究的工作,充分發(fā)揮治安管理部門的職能作用,能夠根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況合理地分配治安力量和正確地部署防范工作,警戒打算作案的違法犯罪之徒,加強(qiáng)打擊違法犯罪活動(dòng)的力度,預(yù)防和避免治安和違法犯罪案件的發(fā)生。全方位加強(qiáng)醫(yī)院的安全防范工作,有利于幫助醫(yī)院贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

      參考文獻(xiàn):

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