淺析大型基建行業(yè)企業(yè)級項(xiàng)目管理體系創(chuàng)新

吳川

摘 要：基建行業(yè)企業(yè)在目前的市場競爭中面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，為提升企業(yè)的整體競爭實(shí)力，需要構(gòu)建企業(yè)級的項(xiàng)目管理體系來加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整合能力，其關(guān)鍵就是要對管理體系進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，通過數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)級項(xiàng)目管理提供洞察力，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源的配置方式優(yōu)化，達(dá)到提高企業(yè)級項(xiàng)目管理水平的目的。文章對企業(yè)級項(xiàng)目管理體系的需求與構(gòu)建進(jìn)行了分析與展望，并為其創(chuàng)新與提升提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)級項(xiàng)目管理;基建行業(yè);管理創(chuàng)新

中圖分類號：TU9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2020）06-0124-02

0 引言

項(xiàng)目是基建企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行的基礎(chǔ)單元，是管理之基、效益之源。長期以來基建行業(yè)管理方向研究都專注于項(xiàng)目級管理能力的發(fā)展與提升，但隨著當(dāng)前時代發(fā)展，市場中不斷涌現(xiàn)出規(guī)模大、難度高、模式復(fù)雜、鏈條長、外部條件苛刻等特點(diǎn)的特大項(xiàng)目，對項(xiàng)目管理提出了集團(tuán)軍作戰(zhàn)統(tǒng)一指揮、專業(yè)化分工合作、標(biāo)準(zhǔn)化整齊劃一、信息化快速協(xié)同、扁平化高效執(zhí)行的新要求，這就讓我們不得不從企業(yè)的層面來思考項(xiàng)目管理體系的提升與創(chuàng)新方向。

1 企業(yè)項(xiàng)目管理核心能力支撐產(chǎn)業(yè)整合能力提升

當(dāng)前行業(yè)中具有一定規(guī)模的基建企業(yè)如中國鐵建、中國鐵工與中國交建，其內(nèi)各層級單位之間管理水平差異較大，管理模式和管理體系不一，存在各管理層級間審批流程及內(nèi)部審批流程邊界不清、銜接不暢、效率不高的問題，突顯了外部市場對項(xiàng)目管理體系的新要求與企業(yè)現(xiàn)有管理體系不適應(yīng)、各管理層級管控職責(zé)不明確與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控需求不協(xié)調(diào)、規(guī)模迅速擴(kuò)張與資源相對匱乏不匹配三個主要矛盾。

為有效解決上述問題，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)，促進(jìn)提質(zhì)增效，具有一定規(guī)模的基建企業(yè)迫切需要通過構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目管理核心能力，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力和大型復(fù)雜工程的集成化管理水平，來應(yīng)對項(xiàng)目規(guī)模日漸大型化、工藝復(fù)雜化、分工專業(yè)化等方向帶來的挑戰(zhàn)。進(jìn)一步助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，即從單一工程承包向集資本、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、管理、服務(wù)為一體的綜合性工程承包轉(zhuǎn)變，從工程承包商向一攬子綜合解決方案供給商轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)我國基建產(chǎn)業(yè)工程承包業(yè)務(wù)“走向世界，領(lǐng)先全球”的發(fā)展目標(biāo)[1]。

2 企業(yè)項(xiàng)目管理核心能力升級的本質(zhì)是管理體系創(chuàng)新

構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目管理核心能力的關(guān)鍵是理清企業(yè)和項(xiàng)目之間的關(guān)系與區(qū)別，方向是針對市場出現(xiàn)的特大項(xiàng)目的管理。通過梳理企業(yè)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理制度、流程，完善、再造企業(yè)級項(xiàng)目管理體系，明確企業(yè)對項(xiàng)目管理理念、管理方式和工作流程，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、權(quán)責(zé)清晰、管控到位、支撐有力、賦能合理，實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化、管理流程規(guī)范、管控有力高效。企業(yè)級項(xiàng)目管理體系的建設(shè)目標(biāo)是為了提高基建項(xiàng)目交付能力、提高核心競爭力的直接體現(xiàn)和有力保障。

對項(xiàng)目相關(guān)方和業(yè)主來說，他們不僅僅需要能干的項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，他們更希望在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)背后有更加強(qiáng)大的企業(yè)管理體系充分支撐。當(dāng)企業(yè)缺乏企業(yè)級項(xiàng)管體系的時候，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需完全自力更生解決所有問題，這對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求很高，形成非常大的壓力。為項(xiàng)目相關(guān)方和客戶服務(wù)的，不能僅僅是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而更要依靠整個承建企業(yè)的管理體系，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該僅是企業(yè)能力為客戶服務(wù)的渠道。對于基建工程行業(yè)企業(yè)來說，每一個基建項(xiàng)目的實(shí)施，就是企業(yè)的一條條“生產(chǎn)線”。而整體的生產(chǎn)管理與控制，就是企業(yè)級的項(xiàng)目管理體系的關(guān)鍵。良好的企業(yè)級項(xiàng)目管理體系與能力，使企業(yè)在面臨競爭對手時脫穎而出，從而幫助企業(yè)贏得客戶的信任并獲取更高的收益。

對法人組織而言，最擔(dān)憂的就是在沒有任何預(yù)期的狀況下，才得知一個項(xiàng)目大幅延期或成本嚴(yán)重超支的消息，或者收到重要甲方單位的一份措詞嚴(yán)厲的投訴信息。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)均長期陷入頻繁“救火”的狀態(tài)，而無法自拔。此時此刻，企業(yè)建立一套有效的管理組織體系和業(yè)務(wù)流程，來確保項(xiàng)目得到有效控制的價(jià)值就凸顯出來了[2]。

國內(nèi)大型的基建企業(yè)，均有集團(tuán)直屬的大型項(xiàng)目，在其內(nèi)部具有非常重要的地位，這種大型項(xiàng)目所占企業(yè)業(yè)務(wù)比例也逐年加大，市場對項(xiàng)目管理提出了集團(tuán)軍作戰(zhàn)統(tǒng)一指揮、專業(yè)化分工合作、標(biāo)準(zhǔn)化整齊劃一、信息化快速協(xié)同、扁平化高效執(zhí)行的新要求，直管項(xiàng)目涉及到集團(tuán)、事業(yè)部、二級單位、三級單位等多個法人組織，以及項(xiàng)目總經(jīng)理部和項(xiàng)目部等項(xiàng)目組織，針對直管項(xiàng)目需要建立跨法人、跨項(xiàng)目的企業(yè)級項(xiàng)目管理體系，建立跨部門的業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化、考核指標(biāo)，從而更好的協(xié)調(diào)調(diào)動資源，提升項(xiàng)目管理能效。企業(yè)級項(xiàng)目管理與項(xiàng)目級項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)在于二者都是基于如何管好項(xiàng)目為根本目的而開展的一系列項(xiàng)目管理活動，協(xié)調(diào)各種資源開展項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)各項(xiàng)工作，確保在有限的資源保證下按照計(jì)劃完成預(yù)先設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)[3]。

企業(yè)級項(xiàng)目管理相比于項(xiàng)目級項(xiàng)目管理來說有具有更強(qiáng)的管控能力、資源配置能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、質(zhì)量監(jiān)控能力和安全保障能力，企業(yè)級項(xiàng)目管理在管理內(nèi)容、組織程序、工作流程、項(xiàng)目資源等方面具有較明顯的差異，是項(xiàng)目管理的提升和優(yōu)化。詳細(xì)區(qū)別如表1所示。

3 通過數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)級項(xiàng)目管理提供洞察力

互聯(lián)網(wǎng)使管理去中心化，參與式、互動式管理成為可能，也成為必然的選擇。云技術(shù)使打破時空、組織的壁壘，核心業(yè)務(wù)中心化，建設(shè)企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺成為可能，這是必然的發(fā)展趨勢。信息技術(shù)、數(shù)字化手段發(fā)展迅猛，新時代的項(xiàng)目管理更需要加大信息化的投入與平臺支持的力度，從而突破項(xiàng)目精細(xì)化管理瓶頸，讓高質(zhì)量發(fā)展成為事實(shí)。

企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺的建立目的一是為了給一線項(xiàng)目管理賦能，提供平臺化、模塊化支持。讓一線管理人員經(jīng)過非常短的時間的培訓(xùn)，就能夠知道業(yè)務(wù)如何開展，并能夠高效地進(jìn)行項(xiàng)目管理。二是為了為集團(tuán)總部、二級單位甚至三級單位的管理人員賦能。

企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺，從組織視角，應(yīng)縱向穿透到項(xiàng)目，橫向穿透各業(yè)務(wù)板塊，到達(dá)全面協(xié)同與貫通。為各級組織提供一套標(biāo)準(zhǔn)的支持;從產(chǎn)業(yè)鏈視角，前端要有投資、設(shè)計(jì)、業(yè)主方項(xiàng)目管理，中端有施工項(xiàng)目管理，后端有運(yùn)營、維護(hù)管理，打通產(chǎn)業(yè)鏈。

企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺如要真正實(shí)現(xiàn)拉通和穿透，必須要引入數(shù)字化設(shè)計(jì)，前端向投資延伸，后端向運(yùn)營延伸。關(guān)注各級管理者對項(xiàng)目的管理訴求，越到上層關(guān)注越宏觀，越到下層越具體，從而幫助管理者決策進(jìn)行項(xiàng)目資源的配置方式優(yōu)化，從而提高企業(yè)級項(xiàng)目管理能力。

4 結(jié)語

綜上所述，構(gòu)建企業(yè)級項(xiàng)目管理體系就為實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)，保障管理提質(zhì)增效。一是使各級管理者能夠?qū)崟r、在線管理，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的管理信息對稱。二是要讓管理更簡單。削減各級管理層機(jī)械、重復(fù)的工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù)更新與共享。三是注重與其他管理體系的整合。通過業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流的識別與優(yōu)化，從頂層設(shè)計(jì)的的角度進(jìn)行管理思考，打破企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)墻，建立全局化、智能化的企業(yè)級項(xiàng)目管理體系。

參考文獻(xiàn)

[1] 狄海德.項(xiàng)目管理[M].上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2006.

[2] 中國交建.中國交建直屬項(xiàng)目管理辦法[Z].2015.

[3] 于雪松.基于知識的企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺研究[J].航天工業(yè)管理，2015（5）：31-34.