許湃彬 湖南省新華書店有限責(zé)任公司
在市場化環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭日趨激烈。國有企業(yè)在這樣一種競爭環(huán)境中必須因勢利導(dǎo),依照市場的發(fā)展形勢做出調(diào)整。人力資源是一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵競爭力,因此對人力資源管理提出了更高的要求。市場環(huán)境下,企業(yè)和企業(yè)之間競爭的不僅僅是產(chǎn)品和銷量,更重要的是人力資源,也就是人才水平。掌握人才,才能夠做出更好的決策,制造出更好的產(chǎn)品,掌握更先進(jìn)的技術(shù)。因此,研究國有企業(yè)人力資源管理的影響因素及其相應(yīng)對策在目前的市場發(fā)展環(huán)境中是十分必要的。
受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,國有企業(yè)在管理過程中對于人力資源缺乏系統(tǒng)深入的管理理念。在管理當(dāng)中,往往將大量的注意力放在對企業(yè)生產(chǎn)生活的實(shí)際事物上面,對于企業(yè)“人” 的管理缺乏應(yīng)有的認(rèn)識,認(rèn)為“人”的管理優(yōu)先級要低于“事”的管理優(yōu)先級,因此,在人力資源管理上的投入也乏善可陳。此外,在人才的招聘、選拔、培訓(xùn)及任用方面,有時(shí)仍然采用過去的傳統(tǒng)模式,未真正與市場化接軌,致使人才管理缺乏科學(xué)性,失去了團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的核心競爭力,不利于企業(yè)做出科學(xué)有效的決策部署。
在過去長期的國有企業(yè)生產(chǎn)管理過程中,受到傳統(tǒng)管理理念和管理方式的影響,對于員工的獎懲不夠分明,考核機(jī)制不健全。在生產(chǎn)管理過程中表現(xiàn)好的員工得不到獎勵,在崗位上消極怠工的員工得不到懲戒,長此以往,就使得員工在生產(chǎn)管理中都產(chǎn)生消極情緒,不利于國企效益的提升和人力資源的合理利用。近年來,雖然國企針對以上情形做出了一些改革調(diào)整,在人力資源管理方面引入了績效考核等機(jī)制,但是結(jié)果仍然不是很理想。平均主義的觀念在管理過程中仍然存在,這種相對滯后的管理理念使得國企人力資源管理難以配套最科學(xué)的管理模式,企業(yè)生產(chǎn)難以實(shí)現(xiàn)最大化的收益。
人力資源是一個(gè)“動態(tài)”概念,并非是一成不變。這種動態(tài)變化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是人員的招聘辭退要依據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)流動,不能是一潭死水;二是員工要定期進(jìn)行培訓(xùn)“充電”,接受新知識新方法,提升工作能力。這兩種“動態(tài)”思維對于國企人力資源管理十分重要。特別是后者,對于招錄進(jìn)來的員工,目前國企部分員工仍然存在“鐵飯碗”思想,認(rèn)為進(jìn)入國企就獲得了一份持久穩(wěn)定的工作,后期工作能力的提升和完善被拋諸腦后。這種思想對于國企整體人力資源素質(zhì)水平的優(yōu)化提升會形成阻礙,其連鎖反應(yīng)將對國企成本控制、生產(chǎn)銷售等其他領(lǐng)域構(gòu)成不利影響。
企業(yè)的管理不僅要依據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整,還要依據(jù)外部市場環(huán)境的變化進(jìn)行改變。當(dāng)前,市場環(huán)境下的企業(yè)競爭日趨激烈,國有企業(yè)借助已有的資源,實(shí)現(xiàn)各方面的資源完善和改革。特別是人力資源管理,要遵循市場發(fā)展規(guī)律,拋棄傳統(tǒng)的管理理念,重新審視人力資源在企業(yè)生產(chǎn)中的重要價(jià)值。事實(shí)上,人才和技術(shù)、管理機(jī)制等一樣,也是一種生產(chǎn)力,甚至更為重要。因此,在國企人力資源管理中,不僅要調(diào)整人力資源管理在國企整個(gè)管理體系中的比重,還要注重管理的方式,要關(guān)注員工感受,體現(xiàn)以人為本的人文關(guān)懷精神,激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造的內(nèi)生動力,從而培養(yǎng)出更加科學(xué)務(wù)實(shí),與市場接軌的企業(yè)文化。
激勵機(jī)制是國企人力資源管理中的重要內(nèi)容。通過完善的激勵機(jī)制能夠使企業(yè)內(nèi)部員工依據(jù)自身?xiàng)l件和關(guān)注環(huán)境制定合理的職業(yè)規(guī)劃,并通過努力工作竭力實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃。此時(shí),激勵機(jī)制就成為了引領(lǐng)員工進(jìn)步的一個(gè)重要機(jī)制,員工的進(jìn)步就是企業(yè)進(jìn)步,千萬員工匯聚的這種正向能量不容小覷。此外,這種激勵機(jī)制還會對員工招聘產(chǎn)生正面影響,吸引更多優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)生產(chǎn)管理當(dāng)中,為企業(yè)增添更多的新鮮血液。在激勵機(jī)制實(shí)施過程中,要結(jié)合實(shí)際,依據(jù)不同崗位和不同類型的員工精準(zhǔn)施策。充分考慮員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,使員工能夠透過完善的激勵機(jī)制實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的完美融合。與此同時(shí),還要建立科學(xué)的員工評價(jià)機(jī)制,使員工的個(gè)人表現(xiàn)能夠得到客觀公正的評價(jià),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行獎懲激勵。
人才是企業(yè)的重要生產(chǎn)力。因此,國有企業(yè)要從兩個(gè)方面做好人力資源管理的相關(guān)工作。第一是人才引進(jìn)。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,企業(yè)必須引進(jìn)新的人才。在引進(jìn)人才的過程中,國企人力資源管理者必須制定相關(guān)規(guī)則,引進(jìn)符合企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。第二是人才培訓(xùn)。對于國企內(nèi)部的員工,企業(yè)要以發(fā)展的眼光對其進(jìn)行再“升級”、再塑造,通過培訓(xùn)使其掌握符合當(dāng)下生產(chǎn)需求的技術(shù)技能,使國企人才隊(duì)伍建設(shè)得到完善和保障。
國企人力資源管理對于企業(yè)在市場環(huán)境中提升競爭力具有重要作用。因此,企業(yè)必須充分考慮人力資源管理過程中的影響因素,精準(zhǔn)施策,不斷強(qiáng)化理念、完善機(jī)制,使人力資源的科學(xué)化管理為國企提供更多優(yōu)質(zhì)人才。