對提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的分析思考

張銳鋒 國家能源集團國神公司

前言：人力資本是企業(yè)生存與發(fā)展的重要資產(chǎn)，其人才隊伍建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展前景。所以，任何企業(yè)發(fā)展中，都必須對加強員工隊伍建設(shè)工作給予高度重視，將其置入發(fā)展戰(zhàn)略高度的同時，全面提高隊伍建設(shè)質(zhì)量，以推動企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。當(dāng)前，就電力能源企業(yè)的員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀看，雖然隊伍建設(shè)水平不斷提高，但其質(zhì)量仍然處于緩慢提升的狀態(tài)。因此，本次研究中，主要立足于剖析該企業(yè)員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀問題方面，提出提高隊伍建設(shè)質(zhì)量的思路及具體相關(guān)性建議。

一、電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)中的問題分析

隨著電力能源企業(yè)發(fā)展進程的加快，領(lǐng)導(dǎo)及管理者越來越意識到加強員工隊伍建設(shè)及提高其質(zhì)量的重要性，所以，在企業(yè)發(fā)展實踐中，對該工作給予高度重視。縱觀電力能源企業(yè)的員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，取得較大突破，但仍然存在問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）員工綜合素質(zhì)水平“斷層”現(xiàn)象突出

對于企業(yè)而言，加強員工隊伍建設(shè)，有利于為企業(yè)發(fā)展提供充足的動力，但如若員工綜合素質(zhì)水平的“斷層”現(xiàn)象問題突出，則難以發(fā)揮員工隊伍建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的促進作用，甚至適得其反。其“斷層”主要體現(xiàn)在：首先，年齡斷層。通過對企業(yè)的調(diào)查結(jié)果表明，一半以上的員工年齡超過40歲，該年齡階段的員工，雖然具有豐富的工作經(jīng)驗，但接受新知識與技術(shù)的能力相對弱于年輕人，在一定程度上降低企業(yè)內(nèi)部的活躍度，甚至阻礙企業(yè)創(chuàng)新思維的發(fā)展。其次，綜合素質(zhì)能力的斷層。就當(dāng)前電力能源企業(yè)員工看，大多為知識結(jié)構(gòu)單一的技術(shù)人員，高素質(zhì)復(fù)合型人才極度匱乏。從某種層面看，單一技術(shù)人員雖然能滿足企業(yè)短期生產(chǎn)與發(fā)展的需要，卻難以在未來發(fā)展中成為技術(shù)骨干力量，不利于員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的提升[1]。

（二）人力資源配置不合理，忽視人才培養(yǎng)

要從根本上提升員工隊伍建設(shè)的質(zhì)量，需進行合理的人力資源配置，而人才培養(yǎng)工作更加不可小覷。然而，從電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀看，人力資源配置不合理，忽視人才培養(yǎng)的問題相對較為突出，阻礙企業(yè)的發(fā)展。近年來，許多電力能源企業(yè)紛紛引進人才，以期對員工綜合素質(zhì)能力進行互補，該方向固然是正確的，但企業(yè)并未意識到自身人力資源方面的缺陷，則是嚴(yán)重的錯誤問題，既造成不必要的人才資源浪費，又可能使企業(yè)面臨人才流失的威脅。同時，企業(yè)忽視對現(xiàn)有員工的培養(yǎng)，導(dǎo)致內(nèi)部員工的綜合能力始終處于停滯不前的水平線上，不能適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的實際需要，且降低企業(yè)綜合競爭能力，阻礙企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案及加強人力資源有效配置刻不容緩[2]。

（三）員工激勵制度單一

對于企業(yè)而言，增強員工對企業(yè)的歸屬感、忠誠度，是企業(yè)員工隊伍建設(shè)穩(wěn)步提升的關(guān)鍵性因素，因而實施員工激勵制度必不可少。從電力能源企業(yè)的實際看，雖然有相應(yīng)的激勵制度，但形式較為單一，未能充分調(diào)動員工參與的積極主動性。首先，重視物質(zhì)激勵，忽視精神激勵。傳統(tǒng)激勵意義上，物質(zhì)激勵對員工有較大的刺激，但伴隨人們生活水平的日益提高，單純的物質(zhì)激勵，難以滿足員工的實際需要。當(dāng)他們面臨生活與工作的雙重壓力，內(nèi)心更渴望被關(guān)注，甚至精神追求高于物質(zhì)追求。其次，大多企業(yè)制定短期激勵目標(biāo)，忽視中長期激勵制度的制定，難以對員工形成源源不斷的激勵刺激。由此可見，電力能源企業(yè)的現(xiàn)行人才激勵制度過于單一，在某種意義上限制了企業(yè)員工綜合素質(zhì)與能力的發(fā)展[3]。

二、提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的重要性

（一）有助于提高企業(yè)競爭實力

提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量，有助于提高企業(yè)的競爭實力，為引領(lǐng)企業(yè)跨入國際領(lǐng)先企業(yè)行列奠定有利條件。自“十二五”以來，國家針對電力能源企業(yè)提出一系列改革的政策，而對于該企業(yè)而言，其改革進入關(guān)鍵的決勝時期，有必要堅持和貫徹科學(xué)發(fā)展的理念，推動企業(yè)循序漸進的發(fā)展。員工隊伍建設(shè)是電力能源企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性要素，且隊伍建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系著企業(yè)未來發(fā)展趨勢。對此，作為電力能源企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，必須牢牢把握住時代發(fā)展的舵，以提高員工隊伍建設(shè)質(zhì)量為槳，在激烈的市場競爭之海中掌控航向，在提高企業(yè)競爭實力的基礎(chǔ)上，促進員工快速成長。

（二）有助于實現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

從電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀看，整體相對較好，但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的視角看，整體水平仍然有很大的提升空間，如若不能加以有效調(diào)整，勢必會成為影響企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的阻礙。通過提高企業(yè)員工隊伍建設(shè)的質(zhì)量，不僅有助于提升員工的整體素質(zhì)能力水平，而且可促使員工更加勝任相應(yīng)的工作崗位，進而在實際工作中各盡所能，為降低企業(yè)生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率做出貢獻。由此可見，提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量，有助于推動企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化進程，同時為實現(xiàn)用工配置合理與效率提升的平衡奠定良好基礎(chǔ)[4]。

三、加強電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)的整體思路

伴隨電力能源企業(yè)的發(fā)展，加強員工隊伍建設(shè)以及提高隊伍建設(shè)質(zhì)量是必經(jīng)之路。但是，要確保員工隊伍建設(shè)的有效性，必須確立科學(xué)的發(fā)展思路，進而為員工隊伍建設(shè)實踐活動提供正確指引。

（一）員工優(yōu)中選優(yōu)

堅持員工優(yōu)中選優(yōu)是員工隊伍建設(shè)整體思路之一。電力能源企業(yè)要發(fā)現(xiàn)，需堅持自主人才培養(yǎng)模式，因而在挑選人才的過程中，堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則，以優(yōu)先聘用適合企業(yè)長期發(fā)展的高素質(zhì)專業(yè)人才。在加強員工隊伍建設(shè)中，建議相關(guān)人員從如下方面著手：首先，在招聘環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄取，以聘用高素質(zhì)復(fù)合型人才為主，然后為擁有一技之長的人才，為提高員工隊伍建設(shè)整體水平及確立員工隊伍結(jié)構(gòu)框架奠定良好的條件。其次，對現(xiàn)有員工人員加強針對性的培訓(xùn)，在提高個人能力素質(zhì)的基礎(chǔ)上，保證員工隊伍建設(shè)質(zhì)量提高一個層次。最后，對員工實施良性競爭機制，營造“你追我趕”、“積極向上”的良好氛圍，進一步深化企業(yè)經(jīng)營管理，全面提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量[5]。

（二）員工專業(yè)化培養(yǎng)

就電力能源企業(yè)而言，屬于技術(shù)密集型的企業(yè)，在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中對相關(guān)技術(shù)有較為嚴(yán)格的要求，且不同職位的員工分工明確且細(xì)致。結(jié)合這一實際情況，企業(yè)在提高員工隊伍建設(shè)質(zhì)量工作中，需確立堅持“員工專業(yè)化培養(yǎng)”的思路，以培養(yǎng)一批“帶頭人”，更好為企業(yè)生產(chǎn)活動而服務(wù)。首先，重視在關(guān)鍵工作崗位工作年限較長的技術(shù)管理人員的“帶頭”作用，鼓勵其積極挑起重?fù)?dān)，對企業(yè)新員工發(fā)揮言傳身教的作用，指導(dǎo)新員工在從事專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有所作為。其次，企業(yè)人力資源管理部門工作者應(yīng)對企業(yè)現(xiàn)有員工的資料信息加以歸納整合，明確各個員工的專長，挑選優(yōu)秀員工肩負(fù)“示范榜樣”的責(zé)任，一方面，在自身工作實踐中，不斷積累經(jīng)驗和提高自我專業(yè)素養(yǎng)水平；另一方面，對其它員工發(fā)揮示范引領(lǐng)性作用，相互交流和學(xué)習(xí)，共同朝著提高企業(yè)生產(chǎn)效率的目標(biāo)前進[6]。

（三）遵循科學(xué)的員工管理理念

加強員工科學(xué)管理，是提高企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為實現(xiàn)員工隊伍綜合素質(zhì)水平的全面提升，企業(yè)必須遵循科學(xué)的員工管理理念，這是重要思路之一。結(jié)合國內(nèi)外各社會行業(yè)領(lǐng)域的管理實踐看，基于員工的管理理念應(yīng)體現(xiàn)在三個方面：首先，遵循人才優(yōu)勢管理理念。時下，企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，具備人才優(yōu)勢，相當(dāng)于企業(yè)具備競爭與發(fā)展的優(yōu)勢。所以，企業(yè)在發(fā)展實踐中，應(yīng)發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢，對高素質(zhì)人才強化管理，給予全方位的激勵、扶持等，促進其發(fā)揮所長。其次，遵循人文管理的理念。企業(yè)發(fā)展中，需堅持以人為本的管理理念，立足于員工視角而制定管理制度，打造融洽的企業(yè)氛圍，最大限度的激發(fā)員工工作積極性。最后，遵循匹配管理理念，即：將合適的人才放置于合適的崗位，充分挖掘各個員工的潛能，以崗養(yǎng)人、因人配崗、人崗融合，不斷提高員工的創(chuàng)造能力[7]。

（四）員工標(biāo)準(zhǔn)效益化評價

從電力能源企業(yè)的生產(chǎn)分工現(xiàn)狀看，相對較為細(xì)致，崗位之間的聯(lián)系密切。所以，企業(yè)在加強員工隊伍建設(shè)構(gòu)建與提高其質(zhì)量的過程中，必須摒棄工作差異等理念，除去有色眼鏡而看待各個崗位的員工，因而有必要進行員工標(biāo)準(zhǔn)效益化評價工作。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及管理者應(yīng)明確“什么是人才”的概念，并非單純指傳統(tǒng)意義上有高素質(zhì)的專業(yè)人才，而是包括以企業(yè)利益為基礎(chǔ)，盡職盡責(zé)的全部員工。為此，企業(yè)方面在識別人才與用人中，需以能力為首要標(biāo)準(zhǔn)，并非學(xué)歷。其次，在員工標(biāo)準(zhǔn)效益化評價的實踐中，可從兩方面而開展工作：一是對員工進行評價時，遵循客觀性的原則，給予員工更為公正而全面的評價，規(guī)避隨意性、盲目性問題；二是員工標(biāo)準(zhǔn)效益化評價必須以調(diào)動員工工作積極主動性為前提條件，以實現(xiàn)企業(yè)人才資源效益的最大化，最終促進企業(yè)效益穩(wěn)步提升[8]。

四、提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的建議

（一）優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)

長期以來，電力能源企業(yè)處于相對壟斷的市場地位，員工的忠誠度相對較高，是導(dǎo)致企業(yè)員工隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏高的重要間接原因之一。新時期，要提高電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量，相關(guān)人員必須重視優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)問題，以改變員工老齡化、技能水平低、后備力不足的現(xiàn)狀。首先，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，制定“定點幫扶”制度，即鼓勵老員工與新員工“結(jié)對子”，實現(xiàn)相互幫扶，一方面，老員工可向新員工傳授工作經(jīng)驗，避免新員工走彎路；另一方面，新員工將新的工作理念融入企業(yè)之中，促使雙方相互學(xué)習(xí)，共同成長。其次，把好人才招聘關(guān)。電力能源企業(yè)要實現(xiàn)對員工隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需注入新鮮血液，因而在人才招聘環(huán)節(jié)中，建議優(yōu)選高素質(zhì)復(fù)合型人才，從根本上提高員工的綜合素質(zhì)水平，為推動企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件[9]。

（二）加大對員工的培訓(xùn)力度

近年來，電力能源企業(yè)的科技投入力度越來越大，促進相關(guān)技術(shù)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，因而對員工加強培訓(xùn)，積極培養(yǎng)和提高員工的綜合素質(zhì)是必要的，有助于為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的人才儲備力量。首先，企業(yè)可創(chuàng)建培訓(xùn)班，遵循全員性培訓(xùn)理念，對全體員工進行相對應(yīng)的職業(yè)能力培訓(xùn)，既增強員工對新技術(shù)、新理念的認(rèn)識，又提高其專業(yè)素質(zhì)水平，提升工作效率。其次，企業(yè)給予員工以交流的機會，如創(chuàng)建交流平臺，一方面，邀請知名專家蒞臨講座指導(dǎo)，另一方面，促進企業(yè)內(nèi)部員工或同行業(yè)員工之間的有效溝通和交流學(xué)習(xí)，不斷提高員工素質(zhì)。最后，企業(yè)需對員工進行思想教育，鼓勵員工樹立自覺學(xué)習(xí)的意識，并付諸于實踐行動，以營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，為促進企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)力量[10]。

（三）樹立員工優(yōu)先發(fā)展的理念

員工隊伍是企業(yè)發(fā)展中的寶貴資源，其建設(shè)水平直接關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展能力，因此，企業(yè)相關(guān)人員必須樹立員工有限發(fā)展的理念，以充分發(fā)揮人力資源對企業(yè)發(fā)展的有利優(yōu)勢，引領(lǐng)企業(yè)朝著更好的方向邁進。首先，將員工發(fā)展切實落實于企業(yè)工作戰(zhàn)略部署行列，進而在開發(fā)人才資源的同時，對企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化調(diào)整。其次，加大對員工隊伍建設(shè)工作的投入力度，積極創(chuàng)新現(xiàn)有的員工管理制度，最大限度調(diào)動員工參與的積極性、主動性，彰顯人才效能的優(yōu)勢，更好為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。

（四）制定科學(xué)的員工隊伍建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略

就電力能源企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展看，需制定發(fā)展戰(zhàn)略，同理，在提高員工隊伍建設(shè)質(zhì)量工作中，更需要制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)揮引導(dǎo)性作用，推動電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)的發(fā)展進程。首先，員工隊伍建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略必須與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，保持一致性的步調(diào)，這就要求相關(guān)人員需結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況而制定，保證發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)性、客觀性。其次，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新人力資源管理方案。其一，對現(xiàn)階段人力資源管理模式加以改進，遵循科學(xué)的管理理念，堅持以員工為中心，彰顯人性化管理的優(yōu)勢。其二，針對企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)水平而確立短期和長期的發(fā)展目標(biāo)水平層次，為指引企業(yè)員工隊伍建設(shè)工作提供重要的導(dǎo)向作用，從根本上提高員工隊伍建設(shè)質(zhì)量[11]。

（五）加強營造良好的企業(yè)文化氛圍

眾所周知，文化對企業(yè)員工具有潛移默化的作用，通過營造良好的文化氛圍，可對企業(yè)員工隊伍建設(shè)發(fā)揮積極的影響。所以，企業(yè)要得以持續(xù)發(fā)展，必須注重加強文化建設(shè)，以增強員工的凝聚力、向心力。首先，營造制度文化，以保障全體員工的利益。制度文化建設(shè)中，主要包括薪資績效制度、考評制度、獎懲制度等，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，要求管理人員嚴(yán)格落實各項制度，給予員工以絕對的公平、公正，以彰顯制度文化對員工的約束作用，進而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。其次，營造執(zhí)行文化。新時期，企業(yè)文化，歸根結(jié)底是執(zhí)行力文化、責(zé)任文化，也是企業(yè)堅持創(chuàng)新和不斷開拓進取的重要文化力量。對此，企業(yè)方面通過營造執(zhí)行文化，提高全體管理者和員工的執(zhí)行能力，恪盡職守。然而，冰凍三尺，非一日之寒，企業(yè)文化建設(shè)也是漫長的過程，需不斷在企業(yè)實踐中沉淀，最終形成強有力的文化。

（六）完善員工培養(yǎng)機制

電力能源企業(yè)發(fā)展中，要提高員工隊伍建設(shè)的質(zhì)量，有必要創(chuàng)建與完善員工培養(yǎng)機制。首先，創(chuàng)建員工評價機制。該機制以企業(yè)崗位價值評估、職責(zé)為基礎(chǔ)和核心，從德行、能力、勤懇、績效、廉政等多方面而創(chuàng)建，力求對員工進行全方位的評估。其次，創(chuàng)建榜樣機制。所謂的榜樣機制，是在企業(yè)內(nèi)部選擇表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以嘉獎，并開展全員向榜樣學(xué)習(xí)的活動。基于此，不僅可以將個人對企業(yè)的貢獻放大，發(fā)揮榜樣力量對其它員工的導(dǎo)向作用，而且有助于增強員工的歸屬感和價值感，對提高企業(yè)員工隊伍建設(shè)質(zhì)量有利。最后，創(chuàng)建與完善激勵機制。一方面，激勵機制應(yīng)制定短期激勵與中長期激勵兩種模式，將二者相結(jié)合，無形中引導(dǎo)員工結(jié)合自身實際能力而樹立明確的個人目標(biāo)，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。另一方面，激勵方式主要有物質(zhì)獎勵、精神獎勵兩種，建議企業(yè)將兩種方式有機結(jié)合，最大限度的發(fā)揮對員工的激勵作用，予以員工以無限的進步空間[12]。

結(jié)論：當(dāng)前，企業(yè)要在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢和脫穎而出，必須正確認(rèn)識人才與科技對企業(yè)發(fā)展的重要影響。電力能源企業(yè)發(fā)展中，越來越重視加強員工隊伍建設(shè)及提高其質(zhì)量的問題，但在實踐中仍然存在諸多問題，不利于員工隊伍建設(shè)質(zhì)量的全面提高。所以，通過對電力能源企業(yè)員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀問題的分析，提出幾方面解決建議，主要包括：優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)、加大對員工的培訓(xùn)力度、樹立員工優(yōu)先發(fā)展的理念、制定科學(xué)的員工隊伍建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略、加強營造良好的企業(yè)文化氛圍、完善員工培養(yǎng)機制等，基于此，企業(yè)可源源不斷的獲取后備人才資源，對推動企業(yè)進步和提升競爭能力發(fā)揮積極的作用。