陳麗娟 廣東省南雄市圖書館
南雄圖書館是南雄市(縣級)唯一的綜合性公共圖書館,建制于1979年,是從縣文化館分出設立縣圖書館,館址在原文化局內(nèi)。1985年縣博物館建好后,縣圖書館遷入原博物館展覽廳,面積176平方米。設有藏書庫、外借室,采編室等,當時僅有5個工作人員,部分藏書也是由文化館移交過來的,只一萬多冊。1987年藏書達到4萬冊。1996年9月原圖書館落成,占地面積1500平方米,建筑面積2388平方米。
進入新時期后,受城市化進程的推動作用,顯著擴大了市區(qū)人口規(guī)模,原圖書館與廣大群眾的精神文化需求不相適應。針對這種情況,為加快南雄市文化娛樂、教育事業(yè)發(fā)展步伐,切實滿足市民的文化學習需求,南雄市委、市政府決定新建一座容量大、功能齊全的現(xiàn)代化圖書館。新館主體工程于2015年12月開工,2017年12月竣工。新館于2019年9月全面完工,2019年10月22日正式啟用。新建圖書館占地面積3004.8 m2,總投資約7100萬元。地上建筑面積8437.4m2,地下室建筑面積4128m2,建筑總面積約125000m2,總停車位約154個。
公益性是公共圖書館的根本特征,主要職能是傳播知識和文明,促使人民群眾的思想文化水平得到提高。因此,要將以人為本的理念深入落實于縣級公共圖書館新館建設實踐中,增強新館設計的人性化程度,促使人們閱讀舒適性得到提高,吸引更多的市民。
公共圖書館發(fā)揮著學習、娛樂、休閑等多樣化的功能,讀者的閱讀效率、心理情緒等直接受圖書館內(nèi)部空間與環(huán)境的影響。因此,縣級公共圖書館設計建設過程中,需要充分彰顯人性化理念。首先,合理設計休閑場所??h級公共圖書館要充分利用休閑空間,科學設計休憩區(qū)等,切實滿足讀者的多樣化需求。其次,設立設計家具。要將人體工程學原理應用過來,精心設計閱覽桌椅的結構、色彩等,這樣讀者閱讀的舒適性可以得到增強,心理壓力又能夠得到減輕,避免出現(xiàn)疲勞等問題[1]。以南雄市圖書館為例,將休憩區(qū)設置于每層閱覽區(qū)的走廊內(nèi),閱讀區(qū)的空間顯著加大。一共設置了500多個閱覽桌椅,能夠同時滿足數(shù)百讀者的休憩需求。室內(nèi)各功能室采取大開間設計,動靜分開。桌椅顏色、材質等存在不同,既有莊重古典的木質桌椅,又有松軟舒服的沙發(fā)座椅,讀者能夠結合個人需求,自由選擇。此外,為及時解決讀者的個性化需求,縮短讀者業(yè)務辦理時間,館內(nèi)一共設有16個服務窗口。
安全是公共圖書館建設的重要要求,其中,火災是公共圖書館的主要安全隱患。圖書館中存儲著大量的書籍資源,如有火災問題出現(xiàn),不僅館藏資源遭到嚴重損害,也會對讀者的人身安全產(chǎn)生威脅[2]。因此,要將安全性原則落實于新館設計建設過程中。南雄市圖書館在建設過程中,嚴格遵循國家一級館設計標準,每一層的中心部位都設置了較多的消防設施,具有較大的覆蓋面。如有火情出現(xiàn),工作人員能夠快速處理。同時,嚴格按照建筑消防標準設計安全通道,樓層高度、樓梯寬度等均符合標準要求。且將兩條便道設置于樓梯兩側,促使讀者就近進入需求得到滿足。此外,為保證館藏資源的安全,南雄市圖書館對通風、空調(diào)、除濕等設備進行了完善配置。為提升南雄市圖書館的整體安全性,還將門禁、電視監(jiān)控系統(tǒng)等設置于圖書館的入口、出庫、重要設備室等。
新館建設時,選址也是非常關鍵的環(huán)節(jié)。新館建設地址需具備便捷的交通和安靜的環(huán)境,要將服務半徑充分納入考慮范圍,促使讀者流得到保證[3]。南雄市圖書館新館位于北城區(qū)迎賓大道東、黎燦小學北側,能夠有效輻射周邊區(qū)域,讀者、圖書館之間的距離顯著縮短。同時,南雄市圖書館的新館也可以將城市文化氛圍彰顯出來,在很大程度上優(yōu)化了市容市貌。
公共圖書館需充分考慮弱勢群體的需求,保證弱勢群體能夠對各種信息、知識等自由、暢通的獲取,這樣弱勢群體的困境方可以得到改變[4]。因此,縣級公共圖書館設計、建設過程中,要將實用性原則充分凸現(xiàn)出來,對弱勢群體的閱讀需求全面考量,促使弱勢群體的需求得到有效滿足。南雄市圖書館十分注重弱勢群體精神文化需求的滿足,在一樓專門設立了殘障人士、視障人士圖書借閱室、母嬰室、少兒活動室。結合幼兒的閱讀需求,針對性設立了低幼閱覽室。低幼閱覽室內(nèi),桌椅顏色較為柔和,材質采取軟包裝,材質十分柔軟,閱覽桌椅轉角都進行了處理。能夠切實滿足幼兒的閱讀、休憩需求。
公共圖書館的閱讀人群涵蓋了較多的類型,在功能布局方面,需將動靜分區(qū)原則充分落實下去,促使不同類型人群的個性化閱讀需求能夠得到滿足[5]。南雄市圖書館結合實際情況,一共設置了四層。其中,多功能報告廳、讀者服務臺、兒童室外活動場等設置于一樓,中文圖書外借室、報刊借閱室、采編室等設置于二樓,珠璣姓氏起源館期刊、圖書捐贈中心、音像視聽室、報刊收藏室等位于三樓,四樓則是公共圖書館的辦公場所。這樣的分區(qū)設計,有效分割了動靜區(qū)域,避免人們的閱讀活動受到其他區(qū)域的不利影響。
公共圖書館新館建設過程中,需將地方性文化特色充分體現(xiàn)出來。首先,要合理設計新館建筑的外觀,促使地方文化特色得到凸顯。以南雄市圖書館為例,將南雄紅層作為主體外觀主色,充分融合與展現(xiàn)了南雄的歷史文化、紅層文化與紅色文化,具有超前意識。其次,要創(chuàng)新新館內(nèi)部空間,將地域文化特點凸現(xiàn)出來。南雄市圖書館設置了珠璣姓氏起源館、地方文獻資料室,具有較強的地域文化特點。
為全面發(fā)揮縣級公共圖書館新館的職能,需結合實際情況,做好管理維護工作,將優(yōu)質的服務提供給廣大讀者,增強讀者的滿意度。
館藏資源是公共圖書館賴以生存的基礎,要采取措施,大力豐富館藏資源。以南雄市圖書館為例,2018年只有5萬冊左右的館藏書量。新館開館之際,市文廣旅體局領導與圖書館負責人前往省廳和省圖、珠三角發(fā)達地區(qū)圖書館。開展學習交流活動,尋求圖書支持館藏9萬冊。為不斷充實圖書館新館館藏,今年5月,市委、市政府印發(fā)了《南雄市圖書館共建共享工作方案》,廣泛動員社會各界力量,為圖書館新館捐贈各類優(yōu)秀圖書約5萬冊和捐贈購書經(jīng)費約30萬元。促使南雄市圖書館館藏得到了有效的豐富,廣大市民日益擴大的閱讀需求得到了有效滿足。未來發(fā)展中,南雄市圖書館在圖書資源采購時,引導廣大讀者積極參與進來,深入調(diào)研與統(tǒng)計讀者的訂購需求,促使圖書館藏書的實用性得到提高,增強圖書館的整體吸引力。
圖書館館員的能力素質直接影響到圖書館的整體服務水平和質量。目前,南雄市圖書館應用了較多的新型技術,要求館員能夠對這些技術、手段等熟練掌握。因此,南雄市圖書館要將館員培訓長效機制構建起來,引導館員深入學習相關知識,優(yōu)化館員的知識結構。既要擁有豐富的圖書管理專業(yè)知識,又能夠熟練操作使用網(wǎng)絡檢索技術、數(shù)據(jù)庫技術等。同時,南雄市圖書館員要實時關注圖書館的發(fā)展動態(tài),借鑒與學習其他圖書館的成功經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新讀者服務模式和策略,優(yōu)化圖書館整體服務效果。
南雄市圖書館要充分關注服務質量的提升,結合實際情況,逐步優(yōu)化服務項目與服務標準,以便將更多的讀者吸引過來。同時,要積極開展多樣化的閱讀推廣活動,融合線上與線下渠道,擴大圖書館閱讀推廣活動的影響力和覆蓋范圍,將更多的讀者吸引過來。以南雄市圖書館總館為例,依托于風度書房和各分館、服務點,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的讀書活動。2004年-2020年,積極開展“送文化下鄉(xiāng)”和“圖書服務宣傳周”活動,南雄圖書館充分利用4.23世界讀書日節(jié)假日,積極開展了“廉政讀書活動”、“大型猜謎活動”、“專家講座”、“廉政電影展播”等形式多樣、內(nèi)容豐富的讀書活動達1000場(次);建立基層圖書室35家(間)。從2013年至今,共設立了22個“關愛留守兒童圖書室”。從新館開館至今接待讀者達40萬人次。
綜上所述,公共圖書館在精神文明建設中發(fā)揮著重要的作用。為滿足地區(qū)居民日益高漲的精神文化需求,公共圖書館需遵循人性化的理念,科學設計與建設新館,增強讀者閱讀的舒適性和滿意度,促使公共圖書館的職能作用得到全面發(fā)揮。同時,完成新館建設工作后,要重視后期的管理、服務工作,持續(xù)改善服務效果。