淺談醫(yī)院檔案管理宣傳工作的重要性

朱思嘉 楊梓妍

摘 要：本文探討的主題是如何提高醫(yī)院檔案管理及應(yīng)用能力，應(yīng)從如何做好檔案宣傳工作，從加強(qiáng)檔案宣傳工作重要性出發(fā)，切實(shí)提升檔案宣傳工作力度，進(jìn)一步助力醫(yī)院發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;宣傳工作;重要性

1 醫(yī)院檔案的定義

人類(lèi)上億年的進(jìn)程就是通過(guò)用文字、圖案、記號(hào)記錄了每個(gè)階段的社會(huì)活動(dòng)，并將這些記錄保存下來(lái)，從開(kāi)始的結(jié)繩、刻契、編貝、結(jié)珠、圖畫(huà)等到現(xiàn)如今的電子記錄、網(wǎng)絡(luò)記錄及云盤(pán)的存儲(chǔ)都稱(chēng)之為檔案。

醫(yī)院檔案的留存是醫(yī)院發(fā)展最好的印記，在歷史發(fā)展長(zhǎng)河中，真實(shí)、全面、客觀的記錄著一代又一代的西醫(yī)人為我們醫(yī)院的建設(shè)付出的努力。通過(guò)對(duì)歷史的追溯與歷史規(guī)律的運(yùn)用，為醫(yī)院日后工作的開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策起著至關(guān)重要的作用，少走彎路，擁抱變化，推陳出新，不斷推進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2 醫(yī)院檔案發(fā)展現(xiàn)狀—短板效應(yīng)

現(xiàn)如今，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的改善，病人就醫(yī)體驗(yàn)的提升，醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入飛速階段。醫(yī)院重視醫(yī)療質(zhì)量、科研成果、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，工作重點(diǎn)放在了醫(yī)院人才的培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)科學(xué)建設(shè)發(fā)展，把更多的精力放在提高醫(yī)療治療水平，提升效益，擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模上，對(duì)檔案管理及檔案存儲(chǔ)重視度不夠的現(xiàn)象普遍存在，對(duì)醫(yī)院檔案建設(shè)相對(duì)匱乏。檔案管理人員大多都來(lái)自臨床一線、年紀(jì)相對(duì)較大的醫(yī)務(wù)人員，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)檔案的管理能力參差不齊，實(shí)際對(duì)醫(yī)療實(shí)戰(zhàn)及科研成果的信息存儲(chǔ)也會(huì)有一定的少記漏記，不具備更為專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和思想意識(shí)，醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)檔案重要性的認(rèn)知度不高。

醫(yī)院檔案主要分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是行政檔案，如人事檔案、財(cái)務(wù)檔案、基建檔案等。由于檔案保管對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性沒(méi)有得到普及，涉及這部分檔案管理的工作人員認(rèn)為只需要簡(jiǎn)單地歸檔即可，在整理過(guò)程中經(jīng)常有漏歸、錯(cuò)歸等不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腻e(cuò)誤頻發(fā)。另一類(lèi)是醫(yī)療檔案，如醫(yī)療科研成果、治療成果、患者的病歷等。醫(yī)務(wù)人員也沒(méi)有對(duì)檔案留存的重要性得到宣傳，加之工作的繁忙，導(dǎo)致在病歷書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中字跡潦草，格式不規(guī)范，使醫(yī)療資料留存的完整性與準(zhǔn)確性得不到保障。檔案管理、檔案記錄是醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)，萬(wàn)丈高樓平地起，檔案記錄是一切規(guī)章制度的來(lái)源與依據(jù)。檔案管理的好壞是一個(gè)單位綜合水平與文化建設(shè)的充分體現(xiàn)。檔案管理的好壞首先要得到全員的高度重視與支持，檔案工作才能在全院得到普及并貫徹落實(shí)。所以，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)檔案工作的重視程度決定著醫(yī)院檔案管理的水平。綜上所述，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的宣傳工作，將檔案管理深入人心就顯得尤為重要。

3 提升檔案宣傳工作的措施

前文提到當(dāng)前檔案宣傳工作存在著一些問(wèn)題，在一定程度上制約了檔案管理的作用，在某種程度上制約了醫(yī)院各方面工作推進(jìn)中的有效建設(shè)與發(fā)展。說(shuō)明檔案宣傳工作是醫(yī)院檔案事業(yè)發(fā)展中不可缺少的組成部分，對(duì)于員工及患者的意義重大，因此應(yīng)做好檔案管理及檔案宣傳的改革措施和提升方法，能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久而穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)于提高醫(yī)院的向心力和凝聚力很有幫助。

通過(guò)加強(qiáng)檔案宣傳管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、開(kāi)展一系列主題活動(dòng)，使檔案工作聯(lián)系實(shí)際、貼近員工，讓所有干部及員工認(rèn)識(shí)檔案，深刻了解檔案工作重要性，支持醫(yī)院檔案工作順利開(kāi)展與發(fā)展的一個(gè)重要途徑。檔案宣傳工作應(yīng)滲透到醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于全院的信息管理，全方位、全過(guò)程的跟進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展。

3.1 加強(qiáng)檔案隊(duì)伍建設(shè)

在隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)方面應(yīng)加大工作力度，杜絕檔案工作職務(wù)當(dāng)做單位福利進(jìn)行發(fā)放，必須嚴(yán)肅對(duì)待檔案宣傳工作。其次結(jié)合檔案宣傳具體內(nèi)容，加大培訓(xùn)力度和業(yè)務(wù)考核力度，相關(guān)人員培養(yǎng)方面可考慮和高校加強(qiáng)聯(lián)系合作，提升崗位人員專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性、系統(tǒng)性。

3.2 強(qiáng)化理論宣傳

安排科室利用每周四下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》《文書(shū)檔案案卷格式》《全宗卷規(guī)范》等，嚴(yán)格把握醫(yī)院文書(shū)檔案立卷歸檔的精準(zhǔn)性與規(guī)范性，突出立卷歸檔重點(diǎn)，確保文書(shū)卷宗的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、完整性。

3.3 運(yùn)用大眾傳播媒介

利用時(shí)政熱點(diǎn)，結(jié)合新聞事件，通過(guò)微信公眾號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)等大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播方式普及檔案知識(shí)，如問(wèn)卷調(diào)查、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、檔案周、“我與醫(yī)院歷史有話講”演講比賽等一系列主題活動(dòng)。也可以運(yùn)用視頻剪輯軟件，將醫(yī)院歷史、檔案發(fā)展歷史相關(guān)圖片、視頻、文字記錄加以整合制作成動(dòng)畫(huà)短視頻在微信公眾號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)、門(mén)診電子大屏滾動(dòng)播放。

3.4 檔案陳列與展覽

2018年為弘揚(yáng)醫(yī)院文化，回顧傳承建院80年來(lái)的發(fā)展歷程和光輝成就，我院建成了一條記載著醫(yī)院發(fā)展史的文化歷史長(zhǎng)廊。初期收集資料階段，全院上下凝心聚力，在職職工、退休老職工紛紛貢獻(xiàn)出自己珍藏多年的老照片，老故事。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，多次組織各部門(mén)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)會(huì)議，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，雖然工程量浩大，但極大地調(diào)動(dòng)了員工的參與度，激發(fā)了職工對(duì)醫(yī)院的榮譽(yù)感與自豪感。

4 結(jié)束語(yǔ)

檔案管理工作的落實(shí)、宣傳與創(chuàng)新，不僅是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理理念的推動(dòng)者，更是發(fā)揮檔案信息價(jià)值、提升現(xiàn)代化管理效率的重要工作。新時(shí)期下醫(yī)院的發(fā)展，要建設(shè)良好的檔案管理制度，提升檔案宣傳工作重要性，強(qiáng)化檔案宣傳工作，全院上下都要牢固樹(shù)立檔案意識(shí)，注重日常資料留存的完整性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

檔案事業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，將其納入醫(yī)院的戰(zhàn)略性規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目，充分開(kāi)發(fā)現(xiàn)代檔案管理工作價(jià)值，為醫(yī)院提升效率、提高質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展起到應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

朱思嘉（1993-），女，漢，陜西西安，本科。