基于信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理分析

王薇

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為當(dāng)前管理的普遍狀態(tài)，尤其是醫(yī)院文書檔案管理方面，在信息化技術(shù)的幫助下變得更加高效便捷，大大提升了醫(yī)院文書檔案管理的質(zhì)量和效率。本文進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的必要性，指出了目前醫(yī)院檔案信息化管理過程中暴露出的諸多問題，并有針對性了進(jìn)行了相關(guān)解決對策的探討和分析，期望能夠?yàn)樾畔⒒夹g(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的應(yīng)用提供一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的進(jìn)一步優(yōu)化和提升。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù);醫(yī)院;文書檔案

信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理是醫(yī)院管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，值得引起各個醫(yī)院管理層的廣泛關(guān)注和重視。醫(yī)院想要有更大的發(fā)展，就需要提升自身的信息化應(yīng)用水平，使醫(yī)院的文書檔案管理的效率和質(zhì)量得到更大的提升。

1 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的必要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是一個國家能否平穩(wěn)發(fā)展的標(biāo)尺，如果一個國家連基本的醫(yī)療都不能滿足，那么就會失去民心，得不到應(yīng)有的支持，也就沒法得到發(fā)展。而隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展速度也在不斷提高。以前的農(nóng)村人民由于居住環(huán)境較差，當(dāng)?shù)氐乃接邢?，生病了卻得不到及時的醫(yī)治，導(dǎo)致了一些悲劇的發(fā)生，但現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在人們可以在網(wǎng)上直接問診，這就為人民看病提供了多種渠道，方便了不少，地方的醫(yī)療水平也大大的提高了，極大地滿足了人民的需求。對于快速發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)來說，出現(xiàn)一些小問題也是不可避免的，就拿醫(yī)院的文書檔案來說，由于醫(yī)療發(fā)展的速度加快，相關(guān)的資料內(nèi)容開始逐步增多，如果只依靠人力來整理和保存顯然是不現(xiàn)實(shí)的，數(shù)以萬計(jì)的各類資料整理起來可是個極大的工程，這個時候就要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的力量了。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)在于它可以快速的對檔案進(jìn)行分類，減輕了工作者不少的負(fù)擔(dān)。同時對于害怕因抄寫檔案作為保存方法而造成的一系列麻煩，網(wǎng)絡(luò)也可以一一解決，避免了時間長紙張會破損等問題的發(fā)生，對各類珍貴文件也起到了很好的保護(hù)作用。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行工作，相信在日后，網(wǎng)絡(luò)將會發(fā)揮出更大的力量，畢竟對整個社會來說，這是大勢所趨。

2 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的問題

2.1 醫(yī)院檔案管理信息化工作者相關(guān)知識的匱乏

檔案管理的信息化工作者知識的落后阻礙了醫(yī)院文書檔案管理的信息化進(jìn)程。檔案管理在現(xiàn)在是屬于比較先進(jìn)的一項(xiàng)技術(shù)，但是對于醫(yī)院檔案管理的老員工來講來說卻是一個不好掌控的技術(shù)。因?yàn)橹岸际峭ㄟ^人為手動進(jìn)行處理，所以這對于檔案管理工作者來說是一項(xiàng)比較有難度的工作，再加上認(rèn)知度和認(rèn)可度都有一定局限并且在加上對信息化還不夠了解，所以主觀上面不想去接觸這個。另一方面就是檔案管理需要用到計(jì)算機(jī)和相關(guān)圖片處理機(jī)器，這些都需要一定的資金支持才可完成，但是對于一些小醫(yī)院來說，因?yàn)樾畔⒐芾砘浜蠛蛯π畔⒐芾聿粔蛑匾暤仍颍t(yī)院將更多的資金用于科室建設(shè)以及擴(kuò)張上，對信息化技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理的投入不夠。

2.2 檔案信息化管理工作者的專業(yè)技術(shù)相對落后

檔案管理信息化不僅需要檔案管理者對相關(guān)資料有了解，還需要懂怎么操作計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。但是因?yàn)楝F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，檔案管理信息化培訓(xùn)不夠全面等原因，導(dǎo)致醫(yī)院文書檔案管理人員無法更科學(xué)合理的展開工作，使現(xiàn)在的檔案管理信息化發(fā)展上出現(xiàn)了停滯。

2.3 檔案管理信息化不夠完善

醫(yī)院的檔案管理范圍非常廣泛，在整理的時候其復(fù)雜程度需要花費(fèi)大量人力。但是因?yàn)椴糠轴t(yī)院不夠重、檔案管理信息化不夠完善等原因，使醫(yī)院沒有形成比較全面的信息化系統(tǒng)來進(jìn)行調(diào)整，從而導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)得不到分享，為醫(yī)院文書檔案管理信息化水平的提升帶來不利影響。

3 信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的改進(jìn)對策

3.1 提高檔案管理信息化工作人員的工作意識

在檔案管理信息化建設(shè)中，意識建設(shè)是非常重要的組成部分。這一部分的工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的作用舉足輕重。在日常工作中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對于相關(guān)工作人員的宣傳教育。而工作人員在日常工作中也應(yīng)該堅(jiān)持意識教育不放松，在完成日常工作的基礎(chǔ)上，深刻了解檔案管理信息化工作的本質(zhì)和背后的意義，加強(qiáng)同各相關(guān)醫(yī)療股室之間的聯(lián)系。積極主動的去歸納和整理相關(guān)的醫(yī)療專業(yè)內(nèi)容，以便更好的為檔案管理工作提供服務(wù)。

3.2 檔案管理信息化專業(yè)技能同樣不能放松

對于檔案管理信息化工作人員來說，工作的重中之重就是工作人員本身的業(yè)務(wù)能力和工作技能。隨著科技的進(jìn)步，對于檔案管理信息化這一塊的工作也提出了相應(yīng)的要求。具備計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)操作技能已經(jīng)成為最基本的要求，與此同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是在醫(yī)院這種數(shù)據(jù)相對龐大的工作環(huán)境下，對于檔案的分類管理和查詢這一塊兒的業(yè)務(wù)能力就顯得尤為重要。工作人員應(yīng)該具備刻苦鉆研的精神，及時掌握最新的專業(yè)動態(tài)，熟悉使用各種相關(guān)的檔案管理軟件。

3.3 構(gòu)建完備的檔案管理信息框架

醫(yī)院的工作環(huán)境決定醫(yī)院不僅有著大量的醫(yī)護(hù)工作者，而且病人的數(shù)量也非常的多。所以在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理的時候，首先要有一個大的管理框架。就如同寫文章要先寫提綱一樣，先制定一個明確而清晰的規(guī)章，將檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。其次，可以多參考一些同行業(yè)的好一點(diǎn)的案例，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，總結(jié)檔案管理的規(guī)律，為醫(yī)院檔案管理信息化提供參考依據(jù)。最后再根據(jù)檔案管理的不同對象，細(xì)化相應(yīng)的管理制度。由此逐層細(xì)化構(gòu)建成一個高效的信息框架。

4 結(jié)束語

綜上所述，信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院信息化改革當(dāng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，相關(guān)部門和人員應(yīng)該增強(qiáng)對信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的重視，從提高檔案管理信息化工作人員的工作意識、加強(qiáng).檔案管理信息化專業(yè)技能、構(gòu)建完備的檔案管理信息框架三個方面來促進(jìn)信息化技術(shù)醫(yī)院文書檔案管理的進(jìn)步和發(fā)展。

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